Avis clients de indies.fr

Evaluations clients

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  Suite à un retour, un remboursement sur le compte bancaire m'a été annoncé par mail et, dans la pratique, c'était un avoir. Les conditions de remboursement dépendent des opérations (par exemple French Days). Il faut être très attentif aux conditions particulières. Ensuite, je n'ai pas pu utiliser le n° d'avoir en ligne. Au téléphone, il m'a été dit que c'était un problème informatique...

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CÉCILE D.

  Réponse de indies.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande de remboursement n’a pas été gérée comme prévu et que vous avez rencontré des difficultés pour utiliser votre avoir en ligne. Nous faisons le nécessaire pour débloquer la situation. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à éviter que de telles situations ne se reproduisent. Merci de votre compréhension et pour votre patience. Cordialement, L'équipe d'Indies.fr

• 4 / 5

  

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  Site parfait Les tailles sont souvent évaluées trop grandes Dommage que les points sur site et en magasins ne se cumulent pas ..

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JACQUELINE K.

• 4 / 5

  

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  site agréable

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par NATALIE K.

• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIE-DANIELLE R.

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CAROLINE-JOELLE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MICKY G.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CÉDRIC N.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude. Cependant, j'ai reçu mon article avec le système anti vol, j'ai de ce fait dû me rendre en boutique pour le retirer...

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SABINE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JOELLE M.

• 3 / 5

  

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  Achat effectué lors d'une promotion sur le site. Quelques jours plus tard sur un site de destockage promotion du même produit bien plus intéressante (-50€) !!!! Dommage

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande très rapidement je suis ravie. Comme toujours la qualité est bien au rendez-vous.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La navigation n'est pas facile car si on se renseigne plus précisément une un vêtement, le retour en arrière ne revient jamais où l'on s'est arrêté. C'est très pénible et notre recherche s'arrête.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Très belles pièces, envoi rapide.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SOURIA S.

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser et information sur les produits plutôt complète

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARIE LAURE C.

• 5 / 5

  

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  toujours ergonomique et agréable, seul bémol : l'utilisation des points de fidélité, car il est difficile de s'y retrouver, entre les promos où l'on peut les utiliser ou pas, une simplification serait la bienvenue, de même le nombre de points utilisables en fonction du montant des achats serrait à préciser

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ISABELLE H.

• 4 / 5

  

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  tres joli mais cher

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ELISABETH M.

• 1 / 5

  

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  J'i payé deux articles identiques et je n'en ai reçu qu'un

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DELPHINE P.

  Réponse de indies.fr

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué par mail, il s'agit effectivement d'une erreur de préparation. Votre 2eme article part aujourd'hui de notre entrepôt. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SABINE G.

• 5 / 5

  

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  Je me contente d'y consulter les collections...

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NICOLE M.

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours splendide et de qualité

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup de tailles courantes exemple 42 sur le site

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Tout est clair et net pour passer commande sur le site, aucune difficulté.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ÉLÉONORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J aime bcp comme marque chez indies . Finition , qualité en veste c est le top . Je suis super contente de lon dernier achat .

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  La commande initiale ne m'allait pas. J'ai recommandé immédiatement la taille en dessous. Le traitement de l'ensemble retour et nouvelle commande est très simple et fonctionne parfaitement.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CATHERINE P.

• 3 / 5

  

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  Description incomplète de l’article .

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SOLANGE N.

• 5 / 5

  

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  Cher mais chic et pratique

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MARYSE M.

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement et produits conformes. RAS parfait comme d'habitude

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PHARMACIE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. A refaire avec d'autres vêtements.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MYRIAM W.

• 5 / 5

  

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  Site ok

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LUCIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Capi molto belli, il tessuto ottimo. Ditta seria, qualità dei capi ottima.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SIMONA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Prachtige collectie, heel goede kwaliteit! Vlotte afhandeling ook bij retour. Mijn favoriete merk

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ELLEN N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, tout est parfait

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAUDETTE B.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie, dans la présentation des produits, la séquence filmée du mannequin portant les vêtements présentés. Si on ne peut pas toucher les textures, on voit bien le poids du tissu et les mouvements qu'il supporte. Je pense aux étoles ou aux satins fluides, mais aussi aux robes amples dont les ourlets très larges (parfois 15 cm) ont un tomber impeccable. Les reflets de la lumière sur les couleurs permettent aussi de voir l'éclat des coloris. Et il faut dire qu'il n'y a jamais de tromperie sur les couleurs, le rendu est pareil à la réalité.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE-ANGE C.

• 5 / 5

  

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  Site facile à s'approprier

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ROSELINE R.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CLAIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vêtement de qualité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MYRIAM T.

• 5 / 5

  

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  Le site est convivial, il est facile d’accéder à ses recherches spécifiques par les filtres. La performance du site est très bonne.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTINE T.

• 3 / 5

  

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  J'ai acheté une robe en jersey technique qui me plaît énormément. cette robe étant un peu longue pour moi, il a fallu la faire raccourcir. Le magasin n'a pas trouvé de retoucheuse susceptible de faire la retouche à l'identique. Dommage !

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIA B.

• 1 / 5

  

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  La vendeuse a refusé de m' offrir les 50€ pour mon anniversaire . Elle a refusé, trois jours avant les soldes, de me dire si cette robe serait soldée, bien en sachant que toutes les robes seraient soldées, ce que ma copine de Fleville a vu trois jours plus tard en retournant au magasin. Une expérience très d'agréable et décevante. Je suis cliente depuis des années ...jamais eu une telle vendeuse.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BIRGIT B.

  Réponse de indies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre équipe. Votre fidélité en tant que cliente nous tient à cœur, et nous sommes désolés que cela ait terni votre perception de notre marque. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous les partagerons avec notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe indies.fr

• 5 / 5

  

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  Tout a très bien fonctionné. Merci.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LAURENCE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par RITA P.

• 5 / 5

  

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  J'ai dû retourner l'article à cause de la longueur dans le dos trop de différence entre le dos et le devant et difficile d'y remédier dans du jersey technique. Il faudrait que les stylistes y pensent il n'y a pas que des femmes qui font 1 m 75

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ARLETTE C.

• 5 / 5

  

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  Un seul bémol, les frais de douane élevés à régler...

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE-JOSE C.

• 4 / 5

  

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  Site très sérieux et livraison rapide et confort, rien à redire

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Des offres régulières et très intéressantes sur le site. Ce qui est très appréciable.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE-ANGE C.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Même si la taille ne me convient pas toujours, la qualité du vêtement est là et la livraison également. Le site Indies est facile d'accès.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par LIBORIA A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ( avec suivi) très bon site

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARTINE R.

• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

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  T. BIEN

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site les vêtements sont de qualité

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARTINE W.

• 5 / 5

  

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  Bonjour à toute l'équipe, Une nouvelle fois très satisfaite de ma commande et j'apprécie toujours autant le soin apporté à l'emballage des articles, merci. Bien cordialement,

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARIE-LINE R.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ODILE L.

• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup ce site, la qualité des articles et le suivi client.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICIA Z.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite.... Vêtements bien emballés et protégés. Délais d'expédition respectés.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  La qualité est toujours au rendez-vous. Excellents conseils auprès du service clients pour plus d'informations sur les tailles .

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BRIGITTE P.

• 5 / 5

  

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  Commande satisfaisante

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANNE MARIE P.

• 4 / 5

  

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  Parfait, cependant, les tailles sont un tantinet surestimées…

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHRISTINE S.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse super simpa, Lille 😉

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MONIA P.

• 3 / 5

  

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  Le traitement du retour a été un peu long. Colis réceptionné le 25 et remboursement le 7 après plusieurs demandes

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE HELENE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Excellent produit

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de la qualité ds produits mais souvent obligée de retourner pour pb de taille .. des pulls en taille 1 surdimensionnés , d’autres très étriqués même en Gde taille Pareil pour les hauteurs de robes …

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JACQUELINE K.

• 5 / 5

  

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  Parfaite coupe

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NATHALIE U.

• 3 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SYLVETTE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANNIE W.

• 5 / 5

  

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  Bel emballage, retour facilité, produits de qualites.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Très beau site, un petit reproche , les pièces proposées en plusieurs coloris ne sont plus accessibles directement en se positionnant sur le modèle , dommage !

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ODILE L.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont de belle qualité. Dommage qu.il y ait tant d.ecart, pour une même taille sélectionnée, d.un modèle à l’ autre

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  Articles de grande qualité. Très beaux tissus

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MARIE-CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Conforme.Excellent produit.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LAURENT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite concernant la livraison et de l’emballage du produit

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ALICE K.

• 2 / 5

  

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  Pour la première fois je suis déçue car les coutures du pantalon sont pas top, le pantalon est bleu et sur le fessier j’ ai les coutures qui sont blanche donc pas top

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARGAUD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de indies.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coutures de votre pantalon n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cette expérience. Bien à vous, L'équipe d'indies.fr

• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par NINA D.

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  vêtements de qualité, bien taillés...

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIE J.

• 4 / 5

  

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  Site très bien un peu cher

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  site convivial

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BEATRICE C.

• 5 / 5

  

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  bon j'adore mais pour les bons d'achat c'est un coup on peut un coup on peut pas

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Service client impeccable ; livraison rapide

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le cite est très facile, pour la livraison pas de problème l'emballage est correcte.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par REINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, achat effectué à Paris en boutique, très bon contact avec la patronne du magasin

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  très belle qualité de tissu,coutures impeccables, correspond exactement à la photo,parfait

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Réception de la veste après retouche très rapide

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par COLETTE S.

• 5 / 5

  

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  TRES TRES BIEN TOUJOURS AUSSI CONTENTE DE MES ACHATS CHEZ INDIES

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JOSETTE F.

• 4 / 5

  

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  Taille un peu grand

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NICOLE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SABINE F.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, colis soigné, le vêtement impeccable et bien présenté comme toujours chez Indies, la perfection du suivi et la délicatesse d'un MERCI à la réception, un vrai plaisir !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GISÈLE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Comme attendu

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NATHALIE F.

Avis affichés par ordre chronologique