Avis clients de innbox.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du box Aucun souci

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MANON S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et facile d'accès.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout parfait, personnel aimable et à l'écoute

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANDRÉ I. *

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• 4 / 5

  

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  Les locaux sont super, ils sont surveillés et bien entretenus. Le personnel est aimable et serviable, ils essaient de trouver des solutions aux problèmes. Seul bémol : c'est un peu cher

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien Très sathisfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par THIERRY W. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne tenue personnel très compétent

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Locaux très propre et surtout sécurisé. Nous avons apprécié la localisation du box et l’accueil du personnel. Nous recommandons.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Peut-être un distributeur automatique d'eau et de café serait la cerise.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Bel accueil, bonne communication, propreté impeccable, je suis restée plusieurs années et j'ai été très satisfaite.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service client et de la liberté contractuelle. Les horaires + un accès 7/7 sont un réel avantage comparatif.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile ... L'accès en voiture, L'accueil sympathique, l'accès au Box (Grand ascenseur) La taille de la Box ...

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité du service, et compétence des encadrants de ce service.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par OLIVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  L'endroit est propre et sans humidité. L’accès est simple et sécurisé. Le personnel est gentil et professionnel. Je recommande!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait 👍🏿

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par OLIVIE P. *

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• 3 / 5

  

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  C'est très cher la location

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres pratique, sécurisé et propre.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par JEANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil/proximité/facilité de l’usage du local

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top ! rien à dire ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Box propre, bien aéré, axé facile, proximité de grande route, accueil du personnel super, serviable, de bon conseil. J'ai recommander à des amis et je continue à recommander.. Cliente très satisfaite

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, organisation, propreté… Tout est parfait

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, professional

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, locaux impeccables et facile d'accès

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  De mémoire, un peu de flou sur les tarifs petites tailles. Sinon, excellente prestation coté produit et merci à Rémy pour son professionnalisme coté service.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , service, propreté, sécurité

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par SUZANNE H. *

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• 2 / 5

  

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  Prestations zéro. Location du box limite de l'escroquerie et un mois de location supplémentaire payé alors que le local a été rendu 2 jours avant le paiement du nouveau mois. De plus, aucune facture m'a été fourni. Je compte donner suite à cette affaire et de transmettre mon dossier au Fisc si vous me dédommager pas du mois trop perçu car je sais que Innbox a reloué le jour même de mon départ. Cordialement.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MARYSE M. *

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  Réponse de innbox.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Cependant, nous trouvons que les termes que vous utilisez sont inadaptés et pour le moins excessifs, car notre procédure de préavis convient à la très grande majorité de nos clients. Toutefois, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait par les conditions de résiliation du contrat et nous souhaitons vous apporter quelques informations Compte tenu de la virulence de vos propos, nous vous informons que le fait de ne pas pratiquer le remboursement au prorata nous permet principalement de proposer un préavis réduit (10 jours) et de pratiquer une facturation de date à date (et non pas systématiquement du 1er au 31). De plus, dans un souci de totale transparence avec nos clients, nous expliquons les conditions de résiliation avant la réservation et une nouvelle fois à la signature du contrat. Ces informations sont également indiquées et mise en évidence de manière très claire sur la première page du contrat (caractères plus gros et en gras). Enfin, comme vous avez pu le constater sur votre exemplaire, nous surlignons cette clause au feutre fluorescent au moment de la signature du contrat pour la rendre encore plus visible. Concernant votre affirmation sur une "relocation le jour même", nous vous précisons que cela est faux. En effet, pour assurer à nos nouveaux clients la disponibilité d'un box à la date souhaitée, nous ne prenons pas de location avant la fin de la période de facturation du client précédent. Dans les faits, nous vous informons que votre facturation s'arrêtait au 26/11/2022 et que nous avons reloué votre box le 30/11/2022. Tous les documents étant parfaitement enregistrés, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous rendre à l'accueil du site pour vérifier cela. Nous restons à votre entière disposition pour d'autres précisions et nous espérons que votre expérience globale chez INNBOX restera positive. Cordialement. Frédéric

• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès ; simplicité d'utilisation ; tarifs correct ; grande possibilité de choix de taille de box

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super endroit, très bien tenu

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très professionnel, box et site très propres et sécurisant, prix très corrects. Je recommande vivement.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin de ma location

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait état, merci.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle, attentive, à l'ecoute, souriante Des locaux impeccables . Parfait

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace. A recommander.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr les personnes qui nous loue le boxe son trop chantie et passion

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation, personnel compétant et propreté des locaux

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  propre, sécurisé, accueille sur mandelieu top, juste le tarif un peu élevé pour la surface

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très satisfait du box ainsi que de la tenue général des locaux, très propre, bien éclairé, de l'accueil et les conseils aussi bien lors de notre prise de location qu'à la restitution de ce dernier.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonnes prestations. Accueil agréable.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli. Très professionnel.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil je remercie beaucoup celui que j’ai vue très sympathique et pro

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Propre rapide efficace sans surprise

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par GÉRARD B. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise relation client

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ANTOINE J. *

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  Réponse de innbox.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Malheureusement, nous constatons que vous n'êtes pas satisfaite par notre relation client. Afin de comprendre et de pouvoir nous améliorer, pourriez vous nous indiquer le motif de votre insatisfaction et nous préciser si elle concerne le box loué par votre employeur (et dont vous avez la gestion) ou le box loué dans un second temps pour vos biens personnels ? En effet, nous sommes étonnés, car nous n'avons pas noté d'incident particulier et nos différents échanges, sur site ou par téléphone, ont toujours été professionnels et cordiaux... Nous restons à votre entière disposition.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et amabilité des conseillers. Bravo. Je recommande

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par COLETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel agréable et à l’écoute.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ANDRÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait propre et tres pratique et spacieux

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil exceptionnel, rien à signaler

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel serviable et disponible

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, propreté parfaite des locaux, sécurité et équipe à l’écoute. Seul bémol : augmentation du prix sans informer les clients avant par courrier.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  très propre, facile d'accès, bon prix, bon accueil, je recommande !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très sérieuse

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bien conseillée

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par RICHARD O. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et accompagnement parfait Locaux entretenus de manière irréprochable Situation géographique parfaite avec entrée et sortie autouroute proche Je recommande Rémy giugairo

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !!!!

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bon tu bonne prestation

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ANTOINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience, malheureusement la reception de livraison pour les professionnels n'est pas adaptée, ni en terme de tarif, ni en terme d'organisation. C'est la raison de mon départ.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Le gérant est très serviable et honnête, nous avons été très satisfaits de nos échanges et de cette expérience.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, les conseils et la propreté: au top

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaits de la prestation!!! Rémy à Innbox Mandelieu fût très efficace, poli et professionnel : on recommande vos services sans hésitation!!!

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique d’accès Locaux toujours propres et seins Accueil sympathique

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ARTHUR B. *

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• 4 / 5

  

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  Box bien ventilé et bien sécurisé

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Circulation facile. Bon accueil.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Propre, pratique et chargement déchargement à l'abri...personnel attentif.. Rien a ajouter

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , attentif a notre demande compliquée, je recommande en tous points merci encore à toute l'équipe

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Box de stockage de toute taille, propres, secs, sécurisés et accessibles par des codes. Personnel avenant et efficace.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, propre. Fonctionnel. Accueil sympathique et explique les tenants et aboutissants à la location👍👍

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe excellente!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surprise personnel gentil et efficace Innbox je recommande

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Grande facilité d’accès Propreté impeccable

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ANAÏS G. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu complexe de se retrouver dans l'entrepot

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, même de la musique le week-end

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, propre, lumineux et personnel très serviable et aimable. Je recommande !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par LÉON B. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN ORGANISE, PROPRE, MAIS NOUS SOMMES RESTES ENFERMER DANS LE BATIMENT LE DIMANCHE DE PAQUES SANS POUVOIR NOUS FAIRE LIBERER heureusement un autres client avait besoin de se rendre à son casier...... à ce jour nous n'avons pas recu d'excuses

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ÉTIENNE F. *

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  Réponse de innbox.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolé de votre mésaventure et de notre réponse tardive. Cependant nous souhaitions vous informer qu'un numéro assistance est indiqué sur les claviers d'entrée et de sortie. En appelant ce numéro, un technicien aurait pu intervenir rapidement afin de vous permettre de sortir. Nous tenions également à vous remercier pour vos commentaires positifs sur notre organisation et la propreté du site.

  Réponse de Étienne F

  

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  Devinez ce que nous avons fait ! Seulement personne est venue 🤷‍♀️

  Réponse de innbox.fr

  

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  Dans ce cas nous sommes doublement désolé et nous allons immédiatement contacter la société SCHINDLER pour que ce problème ne se reproduise plus. Merci pour votre précieux retour.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, à commencer par la simplicité de la location, le nettoyage du site, l'accès a le batiment/box et la sécurité. A recommander absolument

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Un garde meuble idéal !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par BENOÎT G. *

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  parfait!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par PAUL R. *

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  super service, rapide, et sécurisé. Très utile pour mon déménagement.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LUCAS M. *

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  I am impressed with the quality of the service! it overcame all my expectations. Totally recommend.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par STÉPHANIE G. *

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  Tres bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JÉRÔME L. *

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  Collaborateurs efficaces et sympathiques

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ZACHARIE P. *

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  Accueil très sympathique et très efficace.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARGARET C. *

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  parfait

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par JOSETTE P. *

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  Site d'Antibes et son gérant formidable.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par CHANTAL S. *

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  Professionnels et reactifs

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par CLAUDE G. *

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  Je trouvais cela très bien mais je suis très déçu par l’augmentation de tarif. Pour moi elle n’est pas justifié. C’est pour cela que j’ai rendu le box

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par VINCENT C. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Rien à redire

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par SÉBASTIEN P. *

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  parfait

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par JULIE G. *

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  RAS si ce n'est le prix assez élevé... pour la même prestation dans le var (83) avec une autre enseigne, je paye 90 € de moins par mois que dans le 06

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par GUILLAUME N. *

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  Un peu chère tout de même pour un petit box

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARTHE M. *

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  Très bien conseillé pour les besoins dont j avais à stocker. Accès facile pour le box et les chariots à disposition. Pour le point noir peut-être le 24/24h et la disposition de diables.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ANDRÉE P. *

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  J'ai été enchantée par l'accueil,et mon box était parfait..

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par AIMÉE L. *

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  Accueil au top, service pratique et sécurisé

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PATRICK C. *

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  je recommande .propre et ventilé, personnel au top .très satisfaite .vaut bien les 5 étoiles .

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARTHE B. *

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  Très satisfaite Merci

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PAULETTE G. *

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  Très organisé et un super accueil clair et précis

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DENIS P. *

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  Je recommande ! Pratique, simple et efficace!

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par AUGUSTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique