Avis clients de instants-plaisirs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et emballée avec soin. Les bijoux sont magnifiques ! Je suis trop contente de ma commande ! C’était la première fois que je commandais sur Instants plaisirs et ça ne sera pas la dernière.. Je recommande à 1000%.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande vivement ! Bijoux de qualité et envois rapide :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Bijoux très beaux et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

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• 5 / 5

  

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  Je viens juste de découvrir ce site. Les bijoux sont mignons, prix abordables, envoi rapide et soigné. Très satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  Déjà 2 commandes de faite : satisfaction à 200% Bijoux de qualité, prix correct, livraison rapide et colis bien protégé Sûre que je repasserais commande !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reception TRES rapide, bijoux très jolis, je suis pleinement satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Jolis bijoux conformes à la photo et envoi rapide .

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! La finesse et la beauté du bijou, la qualité, le service, le délai ! 10/10 je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Un envoi très rapide et des produits de qualité ! :)

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• 5 / 5

  

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  De beaux bijoux. Envoi très rapide. Je recommanderai de nouveau chez eux

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• 5 / 5

  

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  Les bagues sont de bonne qualité très jolies, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Commande Reçue très rapidement J’adore ce site J’achète tous mes bijoux sur ce site

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé les boucles d'oreille pour un cadeau. Elles sont arrivées dans un temps record, dès le lendemain ! Mon amie est ravie elles sont très jolies et de bonne qualité

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les explications pour les gravures sont très claires. Ma commande a été reçue très vite.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et très beau génial a bientôt

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• 5 / 5

  

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  Très jolis produits, la commande est simple et rapide ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, merci.

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• 5 / 5

  

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  2e commande effectuée et très satisfaite de la qualité des bijoux ainsi que la rapidité d envoi.... je recommande la marque à mes amies et je recommanderai évidemment à l avenir

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• 5 / 5

  

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  Les bijoux sont magnifiques

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide des bijoux au top toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Service client au top j’avais une demande très particulière et ils ont réussi à la réalisé avec brio je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de la qualité. Site simple et efficace, large choix.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux comme toujours, je recommande les yeux fermés, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait encore une fois

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service always, beautiful jewlery!

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi ravie de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement! Le pendentif est exactement ce à quoi je m’attendais et est de bonne qualité ! Je recommanderai sur ce site c’est sur !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Produits conformes, livraison soignée et rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site avec de très beaux bijoux

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande reçue très rapidement. Collier hyper quali. Je suis vraiment très contente de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Plus que ravie de mon achat. Envoi très rapide ! Très belle qualité de produit

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• 5 / 5

  

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  le site est facile d'utilisation, on trouve ce que l'on cherche!

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et reponse à ma personalisation comme il fait

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout était conforme, je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux fins et délicats tout en étant de très belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire sur internet Rapidité de livraison. Produits commandés respectés. Bon rapport/qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Il est trop beau

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• 5 / 5

  

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  Toujours très commande de mes commandes 🤩 Je recommande 😉

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• 5 / 5

  

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  Rapide et agréablement surprise par l’efficacité du traitement et du suivi

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très qualitatifs, ils je bougent pas et portant ils ne me quittent jamais. Le service clients au top, très rapide pour apporter une reponse. L’expédition est très rapide. Je recommande vivement les commandes sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Une réactivité vraiment au top ! Et un délai de livraison très court !

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• 5 / 5

  

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  Service client très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de très belle qualité. Originalité, élégance et prix raisonnable.

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• 4 / 5

  

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  Site facile de navigation avec une belle panoplie de bijoux. J'ai adoré le délai de livraison qui fût super rapide

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• 5 / 5

  

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  Hyper bien ! Emballage soignée, carte trop jolie, et livraison super super rapide Merci ☺️

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et très jolie bijoux

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site les yeux fermés. Qualité des bijoux au top, livraison très rapide. Je suis satisfaite à chaque commande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Mes bijoux préférés, je ne commande plus que à instants plaisirs

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un bracelet et des boucles d'oreilles pour nos trois ans avec ma copine. La livraison est rapide (En prime, j'ai fait une erreur sur l'adresse, le service client a pris contact de lui-même avec moi et a fait un geste commercial pour la réexpédition). Donc très satisfait de ce côté là.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 5 / 5

  

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  très bon site, réponde rapidement

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• 1 / 5

  

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  Au départ satisfaisant mais en réalité c’est tout le contraire! La qualité n’est pas à la hauteur du prix et le service client est complètement mauvais. À fuir! Ou vous gaspillerez votre argent!

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  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Tiphaine, Nous sommes navrés de vous lire et surpris par votre notation. En effet, nous avons bien réceptionné un premier e-mail de votre part et nous avons aussitôt pris en compte votre demande afin de vous apporter notre aide et vous proposer différentes solutions, malheureusement notre e-mail est resté sans réponse à ce jour. Comme évoqué dans cet e-mail également, notre service après-vente se tient à votre entière disposition et nous sommes navrés que vous n’ayez pas donné suite à ce dernier avant de déposer un avis négatif, qui, nous pensons, n’est pas représentatif de notre service et de la qualité de nos bijoux. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, Johann - Instants Plaisirs

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Il n’y a pas de quoi être surpris par mon message d’autant que j’y ai répondu. Je vous ai mis en réponse à Aurore (prenom signé dans le mail) que payer 5€ pour acheter une nouvelle lettre et y ajouter 5€ pour la réparation et payer les frais d’envoi était un peu cher sachant que le bracelet était fraîchement commandé. Je l’ai ajouté que je ne trouvais cela pas très commerçant et qu’en état je ne recommanderai pas chez vous mais que je recommanderai pas non plus d’acheter chez vous. Je maintiens que ça ne soit pas de qualité puisqu’en moins d’une semaine ce dernier s’est cassé. Bien entendu je peux joindre une photo pour le confirmer. J’ai également pris contact avec vous par l’intermédiaire d’Instagram. Votre bracelet est vendu 40€ je pense qu’au prix de vente il est un peu exagéré de ne pas procéder à une réparation de façon gracieuse, surtout aussi peu de temps après l’achat. Bien cordialement Tiphaine

  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Tiphaine, Après nouvelle vérification ainsi que dans notre dossier spams / indésirables, nous n’avons malheureusement réceptionné aucune réponse à notre e-mail. Vous auriez dans le cas contraire obtenu une réponse de notre part. Vous nous avez indiqué avoir perdu une lettre présente sur votre bracelet, sans celle-ci nous ne pouvons procéder à une réparation gracieusement. Nous vous avons donc proposé DEUX solutions : L’envoi d’une nouvelle lettre pour la somme exceptionnelle de 5€ (coût réel 12€) ou bien, le retour de votre bracelet dans notre atelier afin que nous puissions effectuer le nouveau montage pour vous, toujours pour la somme de 5€ (tarif exceptionnel de la nouvelle lettre). Nous pensons malheureusement qu’il y a eu une confusion et une incompréhension de notre réponse apportée par e-mail. Une nouvelle fois, nous restons à votre disposition. Bien cordialement Johann - Instants Plaisirs

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• 5 / 5

  

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  Du choix, en quantité raisonnable, des photos portées et zoomées, top 👌

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Topissime

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la réalisation.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  Reçue la commande rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Site avec de jolis bijoux

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour un cadeau et très élégant

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et bijoux au top Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de qualité; livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Super collier trop jolie

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfaite ! 🙂

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande, l’envoie était rapide et l’emballage soigné. Les bijoux est de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, je recommande les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Jolie découverte de ce site !! Je reviendrais !!

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• 5 / 5

  

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  Tout était top de la commande à la livraison

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Deuxième fois que je commande sur ce site, les produits sont emballés dans des petits étuis à bijoux. Expédition rapide. Un peu déçue des bagues d'oreilles qui font mal ou ne tiennent pas bien à l'oreille. J'ai également commandés 2 paires de boucles d'oreilles qui sont très belles mais difficiles à mettre.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  L'ordine è arrivato in poco tempo e sono rimasta molto soddisfatta dagli articoli.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Produit conforme à la description et aux photos, bien protégé. Livraison rapide. Je suis ravie de ma commande !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Déjà 3 commandes sur Instants plaisirs et toujours ultra satisfaite de la qualité des bijoux et des gravures ! Et une équipe au top toujours dispo pour vous répondre. Je recommande ce site !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Très bonne facilité de navigation.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Super bracelet, service client très réactif et aimable

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Le site est pratique et fluide. J'ai pu trouver mon bonheur ainsi que des idées cadeaux à des prix hyper attractif. Commande rapidement réceptionnée et les produits parfaitement bien emballés. Les produits correspondent à description. Je recommande.

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  Le site est bien présenté, on navigue et s'y retrouve facilement. La présentation des produits mets très bien en valeur les bijoux.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bien

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  Bijoux magnifiques !!

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Livraison très rapide :)

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Livraison rapide Ravie de ma commande et de la qualité des bijoux

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Très bien. Livraison rapide, produits bien emballés.

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  Très bon site. Très jolie bijoux.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Très contente! L'équipe est réactive et trouve des solutions pour créer le bijou à la hauteur de nos attentes et l'envoie a été rapide. Merci pour tout !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Les bijoux sont de très bonne qualité, ils tiennent dans le temps. De plus, l'équipe est réactive en cas de demande.

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  Parfait ! ✨

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique