Avis clients de instants-plaisirs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  beau site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été assez étonnés de ne pas avoir reçu de certificat d’authenticité pour les bijoux achetés

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  Bonjour Sandra, Merci pour votre jolie commande, Voici quelques précisions concernant votre étonnement, la certification pour le plaqué or n'est pas obligatoire cependant chacun de nos bijoux dans cette matière possède un poinçon afin de confirmer qu'il s'agisse bien d'un placage or 3 microns. Passez une très belle journée, Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs

• 5 / 5

  

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  Emballage propre, livraison rapide je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Service client réactif et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien!!!

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• 5 / 5

  

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  simple

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• 5 / 5

  

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  il est facile de trouver son bonheur !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement un collier conforme à la photo .Très joli er de belle facture.

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• 4 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et jolis bijoux

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• 5 / 5

  

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  Service client très efficace concernant une question sur une commande personnalisée ! Livraison rapide, collier magnifique, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat sur Instant plaisir, livraison rapide et bons produits 👍

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux magnifiques, bien reçu, rien à dire parfait !

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et bijoux jolis

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  La médaille en elle-même est très jolie Très déçu lorsque ma fille a l’ouvert La gravure de sa date de naissance était absente alors que l’option 2 et sa date apparaît sur la facture

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  Bonjour Pascale, Nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année ✨ Tout d'abord merci pour votre jolie commande, néanmoins nous vous avouons être relativement surpris par votre note qui ne reflète pas l'exactitude de ce que nous pouvons proposer sur notre site. En effet, vous aviez bien indiqué une date dans l’encart « Précisions » mais aucune OPTION gravure n'est proposée pour le Charm choisi. L’encart précisions est présent pour toute demande spécifique réalisable (exemple : accrocher le Charm à un bracelet de la commande). L’option gravure est toujours spécifiée dans la fiche produit et un encart « GRAVURE » est disponible lorsque celle ci est réalisable, il y a également un choix du type d'écriture à sélectionner afin de valider cette dernière. De plus, l'option gravure est au tarif de 8€ sur notre site. Il n'y a donc normalement aucun élément qui peut laisser penser le contraire. La médaille du Charm étant très petite, il est tout simplement impossible de procéder à une gravure sur ce modèle… Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez pensé l’inverse malgré qu’aucune indication n'allait dans ce sens. Par ailleurs, nous avons bien réceptionné un e-mail de votre part auquel nous avons répondu dès notre retour de congés, nous espérons que la réponse apportée vous conviendra. Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Livraison rapide. Présentation des produits très bien faites.

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• 5 / 5

  

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  produit arrivé comme convenu et correspondant parfaitement à la description

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• 3 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Réactifs, j'ai eu rapidement des réponses à mes questions, et le cadeau a été prêt très vite!

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• 5 / 5

  

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  commande facie et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Un délai de livraison plus que raisonnable et suivi à la perfection!

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• 5 / 5

  

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  Satisfait complètement, rapidité dans la livraison

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• 5 / 5

  

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  Boucles d'oreilles superbes. De bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé et épuré

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait. La livraison a été très rapide, l'emballage soigné. Je suis très contente de mon achat. Le cadeau à fait son effet

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• 5 / 5

  

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  Tout correspond aux photos, produits de qualité et livraison au top bien que pendant les périodes de Noël

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• 5 / 5

  

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  bonne clarté sur votre site reçu mon colis très rapidement.Le produit que j'ai reçu est très joli et correspond aux photos du site je recommande votre site instants plaisirs

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• 5 / 5

  

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  Tres bien !!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Superbe modèle.

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• 5 / 5

  

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  Petit soucis de commande. Mais très bon SAV et réactivité de leur part. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Produit très joli ! Merci pour votre geste commercial, l’idéal serait d’avoir un « aperçu avant gravure » pour voir ce que rend le texte avec l’écriture choisir. Bonne continuation et bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe !

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• 4 / 5

  

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  Site très clair et bien agencé Service et feed-back rapide et efficace Globalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple, livraison par la poste parfaite,je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit de très belle qualité et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite Je découvre votre site, suite à la commande d’une jeune fille Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Bon site de bijoux en ligne. Cela fait plusieurs fois que je commande. Je n'ai jamais été déçue.

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• 5 / 5

  

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  Site facile et possibilité de mettre une demande spécifique

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• 5 / 5

  

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  Très jolis bijoux. Très réactif lors d'un échange. Très bon contact. Site sérieux et fiable je recommande à 100 %.

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• 5 / 5

  

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  Site et suivi de commande serieux, expédié rapidement.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée tardivement dû au Black Friday

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  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Nora, Merci pour votre jolie commande, Effectivement en période de "Black Friday" vous êtes très nombreux à nous faire également confiance, de ce fait nous allongeons le délais d'expédition afin que vous ayez connaissance de ce dernier avant le passage de votre commande. Notre belle équipe a réussi à confectionner et expédier cette dernière sous 6 jours ouvrés contre 8 indiqués lors du passage de cette dernière (il s'agissait d'une commande avec personnalisation). Chaque année nous essayons de faire le maximum pour réduire ce délai, et nous vous remercions grandement pour votre patience et compréhension. Nous vous souhaitons une très belle semaine, Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs

• 5 / 5

  

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  Très joli

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• 5 / 5

  

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  Très jolie boucle d'oreilles. Colis livré très rapidement, et bien protégé. Merci beaucoup, ma femme va être ravie.

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa. Livraison nickel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, livraison rapife

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien recu tres bonnes expedition et reception

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, délai de livraison respecté;

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Super équipe très sympathique et dynamique :) c’était ma 1iere fois sur ce site que je recommande fortement :)))

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait, produit conforme. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait le site ,la livraison, le prix et la qualité des bijoux j ai déja commandé et les bijoux ne bougent pas .

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps,très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Très jolis bijoux, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais mon prénom est Xavier. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  site sur lequel on navigue aisément, bien clair, commande reçue rapidement tout est super !

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• 5 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commande alors que ça fait plus de 10 jours que j’ai commandé Je ne l’aurai pas pour l’occasion appropriée

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• 5 / 5

  

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  bijoux très beau très bien réalisé,un plaisir de les recevoir.livraison rapide .merci

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et qualité de bijoux impeccables

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• 5 / 5

  

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  Très joli site, belles photos, livraison des articles bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Qualité des produits Ravie

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple de navigation. Très jolis bijoux. Envoi pas très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de mes achats !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était excellent de début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Très beau site ! Ravie de mes achats

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• 3 / 5

  

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  Site cool

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  Bonjour Matylda, Merci pour votre jolie commande et votre notation, Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rien a dire ! Bijoux superbe , service clients efficace !

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• 4 / 5

  

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  J’aurai aimé un plus bel emballage

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  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Mallaury, Merci pour votre jolie commande, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de l'écrin offert avec votre commande, nous avons généralement des avis positifs sur ce dernier. Si vous avez des suggestions sur l'amélioration de ce dernier nous restons totalement à l'écoute, Passez une belle journée, Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs

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  Très bon site, les bijoux sont magnifiques, cependant j’ai une bague qui s’est casser

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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  Très satisfaite de ma première commande passée chez instants plaisirs. Les bijoux sont magnifiques, m’a demande pour la personnalisation d’un collier a été prit en compte et réalisé comme je le voulais. La description des bijoux est faite au plus juste. Je commanderais à nouveaux chez eux !

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  Commande reçue dans les délais indiqués et bien emballée. Le bijou est très jolie et de qualité tout comme la gravure. Je recommande !

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  Qualité géniale et service client au top!

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  reçu rapidement

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  Envoi rapide, soigné. Propose de très beaux produits avec un très bon rapport qualité / prix.

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  Une belle découverte ! Je ne regrette pas mes achats, les bijoux sont magnifique, élégant et tout en finesse. Je regrette de ne pas avoir commander plus tôt pour profiter du calendrier qui semble très beau également. Enfin une collection de bijoux abordables et très beaux.

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  Parfait!

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  Tout a été très simple les produits de bonnes qualités l’envoie rapide rien à dire

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  commande impeccable, rien à dire.

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  Trois bracelets avec des gravures identiques. La qualité est la ! Très jolie et bien réalisé.

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  Très facile à commander et livraison rapide

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  Rapide , conforme à ma commande !! L’emballage à par contre souffert pendant le transport et l’un des coffrets bijoux est bien cabossé 🥴

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  Des bijoux magnifiques et de qualité, envoi rapide et soigné et un super service clients ! J’adore vraiment cette boutique !

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  trés bon site

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  Super site

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique