Résumé des avis
La marque instants-plaisirs.com est très appréciée pour ses bijoux de qualité, son grand choix et sa livraison rapide. Les clients trouvent le site simple à utiliser et louent la réactivité du service client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le site est simple et très compréhensible, j’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Quand le produit a été envoyé je l’ai très vite reçu. Comme j’habite en Suisse j’ai dû payer des frais d’envoi et des frais de douane..
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerBonjour Jayson, Merci pour votre jolie commande et votre jolie note, Nous sommes ravis de vous lire et partageons cela avec notre belle équipe :) En ce qui concerne les frais d'envois et de douanes effectivement cela est mentionné dans notre page Aide / FAQ pour les commandes à destination de l'étranger ainsi que sur la fiche produit pour le calendrier de l'avent, en dehors de ce produit spécifique, les frais d'expédition au dessus de 80€ d'achat sont offerts. Passez une belle journée, Aurore - Instants Plaisirs
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J'adore leurs bijoux, et rapide 😀
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Livraison rapide, bijoux de belle qualité.!
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Très bonne expérience client
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Commande parfaite Gros plus pour la livraison ultra rapide malgré le jour férié !
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Site avec plein de réductions, produits de qualité, envoi particulièrement rapide, je valide 100%
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Envoi rapide et emballage renforcé
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Très beau bijoux, envoi soigné et très rapide reçu 48h après avoir passé la commande. Cependant, un petit bémol pour la gravure, je pense que l écriture aurait pu être un peu plus grosse...
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerBonjour Lucie, Merci pour votre jolie commande et votre avis, Nous sommes navrés d'apprendre cela, chaque gravure est réalisée avec le plus grand soin dans notre atelier et est réalisée de manière à ce qu'elle soit le plus harmonieuse possible avec le bijou choisi. Passez une très belle journée, Aurore - Instants Plaisirs
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Ma fille est ravie
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au top!
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très bien
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Toujours satisfaite et envoi rapide 😊
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Livraison rapide et conforme. Bijou livré dans une petite boite.
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Très satisfaite ! Envoi rapide et bijoux de qualité je recommande 👌🏽
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Livraison ultra rapide, magnifiques boucles d’oreilles! 👍🏼
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Je l’adore 👍🏼
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Livraison vraiment très rapide !
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Répond à mes attentes , très jolies bijoux . J’attend de voir la qualité de celle ci dans le temps et je recommanderais si je suis satisfaite 👍🏼 ❤️
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Livraison rapide
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Livraison rapide et bien emballée.
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Très beau site, on a envie de tout acheter 🙈
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Très bien sérieux
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Bijoux de qualité et reçu très rapidement merci beaucoup
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Toujours un plaisir de commander ! L'équipe est au top et réactive !
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Livraison rapide. Mes bijoux ont été livré dans des jolies boîtes.
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Site bien fait donne envie de tout acheter !!!!! C'est pas bon pour les finances ça ahahahha
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Envoie rapide et soigné. Je recommande. (Moins d’une semaine entre la commande et la livraison : commande le jeudi et réception le samedi matin)
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2ème commande même bague mais en argent 1ère plaqué or elles sont superbes beau rendu
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Livraison rapide
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Bien
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Parfait !
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Très contente de ma commande qui a été livrée vraiment très vite.
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Livraison rapide. Bijoux petit
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerBonjour Adélie, Merci pour votre jolie commande et votre avis. Notre équipe est à votre disposition par e-mail en cas de question ou de demande de précisions sur nos produits avant de valider un éventuel achat :) Passez une belle journée, Aurore - Instants Plaisirs
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très contente de ma bague !
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Les bijoux sont très beaux mais vraiment pas solides. Ma fille et moi avons déjà acheté 8 bijoux et 5 d entre eux se sont cassés ou altérés. Ils sont moins chers que sur d autres sites mais...
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes navrés de vous lire, D’après votre premier e-mail qui concerne cette commande pour laquelle vous avez pris le temps de nous laisser un avis nous avons compris qu’un accrochage avait eu lieu en retirant votre tee-shirt. Malheureusement nous ne pouvons nous tenir responsable d’une casse qui survient après plusieurs mois de port ou qui fait suite à un accrochage. Nos bijoux résistent à la vie quotidienne, cependant comme pour tout bijoux il est important de respecter certaines conditions car ils n’aiment pas être malmenés c'est pourquoi nous mettons à votre disposition une page dédiée aux conseils d'entretien depuis l'e-mail de confirmation de commande et sur les fiches produits. Il est vrai que vous avez réalisé plusieurs commandes chez nous avec votre fille et même bien au delà de 8 bijoux dans la totalité, vous avez pris contact pour 4 d'entre eux et nous vous avons apporté réponse et solution à chaque fois. Nous espérons pouvoir continuer à compter sur votre confiance pour vos futurs achats de bijoux, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs
Réponse de A ASignalerJ ai mis cet avis car je porte de nombreux bijoux et que je n ai pas de problème de casse ou d' oxydation et pourtant j en fais le même usage. Vous dites apporter des solutions, certes mais à chaque fois, il faut repayer la moitié du prix. Donc la garantie n est pas vraiment respectée. Cdt Christine.courtois
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Produit de qualité ainsi que la gravure demandée. Ravie de la rapidité du traitement de ma commande ( gravure sur bijoux ) ainsi que de sa livraison. Merci beaucoup! Je recommanderai c'est sûr !
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Génial comme toujours !
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Le site est très bien fait, facile d'utilisation, bel esthétique, fournit toutes les informations nécessaires
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Bon rapport qualité prix pour les bijoux en plaque or et argent
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Satisfaite dans l’ensemble
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Très joli site et facile d’utilisation, les bijoux sont bien présentés
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Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison rapide. Service client réactif et sérieux. Je recommande !
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Service impeccable, livraison au top !
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Magnifique produits. Et envoi très rapide
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Produit arrivée rapidement. Les boucles d'oreilles sont magnifiques 👌.
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Au top 👌
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Très bonne expérience!
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Livraison rapide et très soignée. Satisfaite à 100%
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Super comme à chaque fois. Très beau bijou et livraison rapide
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Le site internet est top. Les articles sont conformes aux photos. La livraison du colis doit se faire par fusée car c’est très rapide ;) Rien à redire.
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Livraison rapide, identique à la commande, très satisfaite. Merci
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Livraison rapide et nickel !
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Très satisfaite de la commande. Livraison très rapide. Emballage soigné. Maison très réactive aux demandes. Réponse dans les 24h ! Bravo et merci.
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C'est génial
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Site moyen. Les bijoux sont hyper fins, pas conformes aux photos. Un peu cher pour la qualité des bijoux et taillent très petits. Je prends toujours taille 54 pour mes bagues et là j’arrive a pas à la mettre et ensuite je suis hyper serrée. De plus, le mail de retour était dans mes indésirables et les délais sont passés donc je dois les donner à ma belle sœur ! Bref, déçue je ne recommanderai pas.
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerBonjour Charlotte, Nous sommes navrés de vous lire, Nous indiquons de nombreux conseils et mettons également à votre disposition nos conditions de retour sur notre site, il est important de les prendre en compte avant de passer votre commande. En effet, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre bague, vous êtes donc toujours dans les délais. Concernant la taille de celle ci, le modèle commandé étant une bague /"Large/" nous précisons dans la fiche produit que le modèle taille petit et conseillons de préférer la taille du dessus. Notre service après-vente reste à votre écoute et à votre disposition par mail. La satisfaction client est notre priorité et nous trouvons toujours des solutions. Bien cordialement Aurore - Instants Plaisirs
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très bien
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Livraison super rapide et de qualité!
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C'est toujours un plaisir de passer une nouvelle commande. Les produits sont conformes aux photos, livrés avec attention en 72h. Un large de choix je recommande vivement cette boutique.
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Je recommande Instants plaisirs les yeux fermés. Très beaux bijoux, très bon service client. Personnes qui aiment ce qu’ils font, et cela se ressent. Merci !
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Qualité super mais les photos des bijoux, sur le site, sont trompeuses. Les bijoux paraissent plus larges en photo, ils sont en réalité très fins
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerBonjour Claudine, Merci pour votre jolie commande et votre partage d'expérience, Nous sommes navrés d'apprendre cela, les photos sont réalisées par nous même en atelier et seul l'éclairage sur ces dernières est adapté. Les mesures sont indiquées sur les fiches produits et des photos portées sont réalisées afin que vous ayez tous les éléments avant de faire votre choix à distance. Passez une très belle journée, Bien cordialement, Aurore - Instants Plaisirs
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Site agréables, avec de produits de qualités et bien représentés par les photos présentes sur le site.
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Très beaux bijoux!!
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Les BO ont plu
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Envoi rapide et soigné
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Livraison ultra rapide et créoles superbes, conformes à la photo. Je recommande !
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Deuxième commande! Super rapide et le service est top. Je ne peux que conseiller et de sûr, je vais recommander chez eux!
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Une équipe réactive et attentive, qui s’adapte aux demandes. Des bijoux très jolis, vite expédiés et reçus.
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Très bon article. Je recommande et je recommanderais.
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Très belle découverte de cette marque de bijoux. Du choix et des prix abordables ! Livraison ultra rapide et directement en boîtes aux lettres ! Je repasserai commande et je vous conseille de tester ces bijoux !
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Rien à redire. À voir maintenant comment va vieillir le bijou
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Tout très bien.
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Site bien conçu, facile d’accès.
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Ravis de mes achats ils ont fait sensation
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Site très interactif et facile d'utilisation lors de la réalisation de la commande.
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Un service clients après vente vraiment au top!!
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De très beaux bijoux qualitatifs. Service client très réactif
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Envoi très rapide. Commande passée me mardi et reçue le jeudi. Cadeau qui a fait son effet. C'était magnifique
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Le service client est très réactif
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All good, just a bit later than expected
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Réponse de instants-plaisirs.comSignalerHello Yaiza, Thank you for your lovely order and your comment, We are sorry for this delay, it is the postal delay between France and Germany for mail. Our workshop, for its part, does its utmost to ship your order quickly in just a few hours for an average delivery time of 24/48 hours. We wish you a very nice day, Aurore - Instants Plaisirs
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Chouette site avec un choix aisé entre l'or et l'argent, puisque a l'heure actuelle beaucoup de site de bijoux délaisse l'argent au profit de l'or qui est tendance, les passionnées de bijoux argent sont un peu laissé pour compte, or même si la sélection est moins complète, elle est cependant assez remplies pour que tout le monde aie le choix ! :)
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Site qui donne envie de tout acheter.
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Vos bijoux sont magnifiques
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Le site est clair, aéré, la navigation facile
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Site très facile d’acces , très explicite .
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Ravie
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Top de a à z.
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Tjours aussi réactif bravo 👏👏👏
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Livré en 1 semaine, très beau, fin, léger
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Très bien
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Livraison rapide
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Livraison rapide et très beau modèle !
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J'adore , la commande arrivé très vite. C'est vraiment sérieux. Je recommande , sans hésitation
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Très jolis bijoux, de bonne qualité. Livraison rapide. J'ai commandé 2 fois et me dirigerait sur ce site pour mes prochains achats.
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Très bon choix de produits.
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Première commande franchement très contente de mon achat belle bague livrée rapidement
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Livraison rapide
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Super
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Mon collier est magnifique et de bonne qualité je recommande et je vais revenir vite refaire des achats
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Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique