Avis clients de integral-sport.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à mon attente

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par ALFRED C. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu le lendemain

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé . Rien à dire. Merci

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, envoi rapide et soigné.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par MARGARET A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits, très bonne teception

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée très rapidement. RAS. Parfait.

  Avis du 01/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par LAURENT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS MERCI

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par MATTHIEU S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très sérieux . On peut faire confiance .

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par THOMAS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison soignée et rapide.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très content de mon achat. Les vêtements sont conformes et sont des originaux. Merci

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par BENOÎT J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Delai de livraison un peu long mais produit conforme

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et des prix defiants toutes concurrences Je recommande

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par XAVIER F. *

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• 4 / 5 1

  

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  produits de qualité mais livraison retardée suite à un soucis d'approvisionnement.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par MARTINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facilité de navigation - riche en produits - dommage que les produits soient présentés en dessin moins réaliste que la photo

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site avec beaucoup de choix et de nombreuses marques.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par MARC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé et conforme. RAS

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par NATHALIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  bonne communication C’était assez long du fournisseur et rapide d’envoi du site

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par NOËL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit correspond à la description rien à signaler donc très bien

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par BRIGITTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top produit, top taille

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs commandes que je fait et à chaque fois je n ai pas été déçu. Vos livraisons ont souvent été en avance sur la date prévue. Continuez comme ça. Merci.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par AGATHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par VALÉRIE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  L’article commandé n’était plus en stock un autre article m’a été proposé et livre très rapidement. Il est regrettable que la commande ait été enregistré pour un article non disponible

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, expédition rapide. A recommander

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par ROBERT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bonne qualité mais la taille M taille petit .

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par JEAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super ! Site super, livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Correspond au produit commandé ;)

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide, emballage impeccable. Parfait

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par HUGUES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produit

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par JEAN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Erreur de livraison un peu longue à rectifier mais personne très pro et agréable au téléphone. Je recommanderai sans pb

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et livraison parfaits

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à mon attente. Je recommanderais ce site. À bientôt

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait reçu avec quelques jours de retard, mais raisonnable

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par PAULETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  La plupart de mes articles n’etaient pas en stock. Le délai de livraison était un peu long, mais tout est arrivé en une fois et au complet. Le service client est très réactif (email), ce que j’ai apprécié!

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par MARCELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  BONNE RECEPTION MERCI

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Réponse rapides aux questions.

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair et facile d'accès

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait délai de la commande à la livraison 👍🏻

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par MATHILDE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impeccable soigné et rapide

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par AUGUSTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande préparée immédiatement après paiement, malgré un délai postal fluctuant sur lequel ils ne sont pas responsables et ne peuvent agir, on ne peut plus satisfait de l'excellent service du site et produit correspond exactement à ce que je voulais.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expedié dans les temps mais problème de pointure. Achat remboursé. Parfait

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par BERTRAND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très Bon site d'articles de sport pour les particuliers et les clubs. Cordialement Christophe

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ODETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. RAS. A l'écoute, très pro.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super prix attractifs pendant les soldes et livré 2 jours après !

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire depuis 6 ans !! Bravo et merci à Severine

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix et envoi super rapide

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par JEANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable bon service ;)

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat facile , livraison rapide

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par HUGUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MARGARET T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par LUCAS E. *

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• 4 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci !

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ODETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site internet, livraison extrêmement rapide, super prix, par d’erreur dans le colis, je recommande fortement ce site.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par PIERRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de mes articles et je les est reçu rapidement.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MARGARET R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je pratique la boule lyonnaise

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par GUY K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du délai, des produits et des prix

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit domage que la livraison soit un peu longue

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon site

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ÉRIC P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien à signaler, très bien mais il faut changer de société de livraison (DHL) qui était censée livrer à domicile mais qui déclare être passé et avoir laissé un avis de passage (alors que c'est faux : pas d'avis de passage). Le colis, qui devait être livré à domicile, a donc été déposé dans un point relais. Pas sérieux ni professionnel de la part de ce livreur !

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par THÉRÈSE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux , fiable

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par OLIVIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 étoile pour le tarif de ma raquette, 5 étoile pour la livraison super rapide. Si toutes les commandes sont comme ça, je recommande vivement ce site

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux 👍👍👍

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par LOUIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Frais de ports assez cher tout de même

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ROLAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par AMÉLIE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je conseille ce site pour les équipements sportifs. Le seul bémol, d'après mes trois commandes passées, serait le décalage entre les notions de "en stock" et "en réapprovisionnement". A chacune de mes commandes un article était en réapprovisionnement alors qu'il était en stock au moment de passer commande. Du coup retard de départ de livraison. Par contre l'équipe de intégral sport est très réactive une fois que vous prenez contact avec eux et les solutions qu'ils proposent sont efficientes (remplacement de produits équivalents, remboursement de produits plus disponibles, envoie en plusieurs colis pour palier au réassort de certains articles). Donc au final, je suis satisfait au vu des prix affichés et du sérieux de l'entreprise.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaux vêtements Super prix

  Avis du 07/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et articles reçu correspondant exactement a ma commande je très très satisfait de ce site et le recommande.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par MARCELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne Prix et service ... aussi à l Allemagne

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par PATRICK P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Okok

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par ALEX V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux, à recommander

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par CONSTANCE R. *

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  Bon état du carton, produits conformes, prix compétitif, envoyés dans les délais.

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ASTRID B. *

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  Produits très agréables à regarder, et diversités des marques. Prix sont très convenables

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par ALIX D. *

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  Extrêmement réactif, produit conforme et flocage particulier effectué sans délai. Parfait :)

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par MARTIN R. *

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  Prix atractifs et livraison rapide.

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par MARGUERITE R. *

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  Site fiable ,ma commande a été livre en temps et en heure 👍 +l’article est de qualité

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par MICHELLE L. *

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  Bien. Navigation facile

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par NOËL A. *

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  Parfait, rapide et bons produits

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ALFRED M. *

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  RAS juste la livraison un peu plus longue que prévu

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par CAPUCINE L. *

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  Très bien article correspondant à mes attentes, livraison rapide

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par LOUISE B. *

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  Peut mieux faire ....

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par VALÉRIE P. *

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  Réponse de integral-sport.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre retour mais pouvez-vous nous préciser les zones que vous souhaiteriez voir améliorées?

  Réponse de Valérie P

  

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  Eh bien le délai de livraison pour commencer , c’est trop long et pour finir les infos qu’il faut aller chercher . Merci

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  Très mauvais, délai de livraison non respecté, 15 jours au lieu de 3. Articles en vente sur le site mais pas en stock, Frais de port en Colissimo quand même facturé. Aucun respect des tailles demandées. Produit non contrôlé avant livraison ( défaut de couture). Aucun geste commercial, ni excuses pour le retard occasionné. A BANNIR COMME SITE DE VENTE PAR CORRESPONDANCE.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par SABINE C. *

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  Réponse de integral-sport.fr

  

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  Bonjour. Les 2 articles commandés n'étaient pas annoncés "en stock" sur notre site mais "En réassort - Expédition sous 4/6 jours", la livraison étant ensuite effectuée sous 48 heures par colissimo, Je vous précise également que ces délais annoncés correspondent à un délai moyen sur l'année et donnés à titre indicatif, car nous ne pouvons maîtriser au jour près le délai de traitement de nos fournisseurs (Panzeri, Nike...) qui dépend de leur volume de commande sur le moment et dépend également de leurs transporteurs. Vous avez enregistré votre commande (2 articles taille L) le 25/05 que nous avons réceptionnés le 05/06 en raison du pont de l'Ascension (jeudi 30/05 férié et vendredi 31/05), soit 7 jours ouvrés après. Par ailleurs, ce sont bien les deux articles commandés en taille L qui vous ont été expédiés le jour même. Pour vous répondre sur la qualité des articles reçus, comprenez que nous ne pouvons pas déballer tous les produits que nous recevons et vérifier chaque couture avant de les expédier car cela prendrait beaucoup de temps. Les délais de livraison s'en trouveraient forcément repoussés, et ce ne serait pas opportun au regard du très faible nombre de demande de SAV que nous avons (en particulier avec les articles de marque Panzeri). Je peux donc comprendre votre déception si les articles reçus ne correspondent pas à votre attente, mais votre avis nous semble cependant fortement abusif dans la mesure où les délais pour votre commande restent néanmoins raisonnables dans le contexte cité et que vous n'avez entrepris aucune démarche auprès de notre service client pour un article défectueux ou reçu dans la mauvaise taille.

  Réponse de Sabine C

  

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  Bonjour, Vous me soutenez dans votre courrier réponse que les 2 produits expédiés étaient en taille L, je vous assure et vous répond que NON. Le short reçu était bien du XXL et non du L comme convenu. Le pantalon quand à lui était bien en taille L mais défectueux. Vu que les frais de retour étaient à ma charge comme indiqué sur votre site, j'ai préféré donner le short à une personne de mon entourage et faire reprendre le pantalon par une couturière plutôt de devoir entamer des démarches auprès de votre Service Client,sachant que j'avais déchiré les emballages plastiques renfermant les articles. Je peux comprendre que vous ne puissiez pas déballer tous les articles que vous expédiez mais il me semble quand même opportun voir normal que je vous avise sur cet article défectueux, et sur la mauvaise taille reçue. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses, je reconnais que le mot "En Réassort" était bien indiqué. Mon avis restera critique sans être fortement abusif car je suis vraiment très déçu par les produits reçus. Vous m'avez demandé mon avis, je vous l'ai donné. Si vous ne m'aviez pas contacté pour connaitre mon Avis, jamais vous n'auriez eu à lire les commentaires sur mes articles reçus, libre à vous de les éditer ou pas sur votre site. Je sais que je ne recommanderais plus sur votre site de vente en ligne, ni ne vous recommanderez à mes proches ou au club sportif auquel j'appartiens.

  Réponse de integral-sport.fr

  

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  Bonjour. Si les retours sont à la charge de nos clients en temps normal, il est bien évident qu'en cas de SAV nous prenons celui-ci en charge. Il vous suffisait pour cela de contacter notre service client qui vous aurait indiqué la marche à suivre afin de faire constater et valider votre réclamation. Emballages déchirés ou pas, en cas de confirmation du SAV, un bon de retour prépayé vous aurait été adressé et les articles remplacés ou remboursés. Concernant la publication de votre avis, il est tout à fait recevable et sera bien publié. Comprenez qu'il puisse cependant paraître un peu excessif dans la mesure où vous ne nous avez pas contacté auparavant pour un quelconque problème sur votre commande et ne nous avez pas laissé la possibilité de faire quoi que ce soit. Merci d'avoir néanmoins pris le temps de donner votre avis et j'espère cependant que vous mettrez à l'épreuve le sérieux de notre service client ou celui de notre service club à l'avenir.

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