Evaluations clients
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J’apprécierai vraiment d’avoir les données de nutrition par scoop plutôt que pour 100g et 500ml. Cela faciliterait le calcul pour ceux qui comme moi utilise différents dosage de sodium et glucides que ceux recommandés par isostar. Sinon les frais de livraison sont tout de même assez élevé même pour 20€ de livraison. Le site est bien mais encore une fois il faudrait les nutritions fact par scoop pour aider à choisir ce qui nous convient le mieux.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre marque/ produit/site. Votre remarque a bien été transmise aux services concernés. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 09 69 39 00 80 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site pour plus d'informations. Merci de votre fidélité ! Très bonne journée. L’équipe Isostar
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OK site simple d'accès, juste un peu compliqué de visualiser le prix et les frais de livraison avec mon code promo
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Site bien structuré.
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Très bon produit. Livraison super rapide.
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Rien à redire. Commande, livraison conformes aux indications
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Livraison rapide et contenu conforme à la commande
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Super
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Bon rapport qualité prix
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TROP BIEN . Réception rapide. Produits satisfaisants.Merci. A une prochaine commande.Cordialement.
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le site est sympathique bien qu'encore perfectible notamment en ce qui concerne les produits non disponibles... (object) (objet) ce n'est pas très clair .. lol
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Très bons produits, gamme variée, envois rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Tu commandes et il manque des produits sans être prévenu.. moyen
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter au plus vite notre service consommateurs au 09 69 39 00 80 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site Isostar afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Isostar.
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Navigation sur le Site assez facile. Les Produits sont assez faciles à trouver.
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Délai conforme colis complet
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Bon produit, efficace et agréable en goût. Le tout pour un prix très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Bonjour Il y a la moitié des produits en rupture de stock c'est bien dommage
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. En espérant que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Le site n’est pas trop fonctionnel Il rame un peu Les délais de livraisons et le lieu de livraison ne sont pas adéquats
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beaucoup de produits en rupture de stock, dommage.
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Site clair et navigation entre les pages facile on trouve rapidement les produits besoin
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Très bon site je recommande
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L’utilisation des produits sont bien expliqués.
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Super bidon de 1 litre pour les personnes qui transpirent beaucoup. Belles couleurs. Bon plastique.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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Très bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Bonjour, je ne l'ai pas reçu mais cela me semble sérieux
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Tres soluble meme avec creme. Deliceux et pas de ballonement Excellent produit et service en ligne.meilleur que les marques plus chers et bien note
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tres moyen au produits
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Ma première commande Isostar, en tant que randonneur en montagne et haute montagne. des comprimés hydratants powertabs citron et cranberry, et un peu de protéines car j'ai maigri.
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très bon produits, le goûts est top
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Bonne
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Tres bon produit come tout la gamme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Livraison rapide
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Très bien
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Rien a redire
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La commande est correcte, mais le carton était dans un état vraiment pitoyable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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Trop bien.
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Bon site clair recherche facile rapide pour le paiement et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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certains produits ne sont pas disponibles
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Commande arriver completes et dans les délais ! RAS !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Produit adapté et livraison rapide
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Site bien fait. Prix et choix intéressants.
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très clair on trouve assez bien se que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN W. *
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Très bon produits , livraison ultra rapide , super
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Rien à dire Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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RAS!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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frais de livraison trop cher, offre spéciale inexistante
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Nos frais de port sont offerts à partir de 50€ d'achats lorsque vous sélectionnez la livraison en point relais Mondial Relay. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans nos CGV. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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fluide et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Très rapide bravo continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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RAS. Rien à redire, tout va très vite chez vous, commande et livraison impeccable. Vraiment très bien.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K. *
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Rien à signaler sinon que le site est très facilement accessible. La livraison est intervenue très rapidement comme souhaitée. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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J'ai géré ma commande jusqu'au paiement à l'aide de mon mobile. Enfantin et limpide.P
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Merci à vous , le goût au top , je suis fan cette marque rien à dire barre céréale, jus compte, gel endurance, boisson ect super , je vais recommander à tres bientôt 🏃♂️🚴♂️💪😉
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Site très clair. Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *
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comme je suis sujet aux crampes, Isostar me permet de pédaler sans gène
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Merci à vous Isostar donne énergie
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Tres bon produit les gels sont top
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Site très simple d'utilisation au top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *
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Clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Génial très bonne entreprise. Trouve tout ce que l'on a besoin produits parfait. Envoie très rapide. Ras
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Je n'ai pas mis très bien parce que sur le site il y a une ambiguïté sur le franco de port en cas de commande au-dessus de 50 €. Après demande d'explication, il ne s'applique que si le colis est déposé en point relais...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Très bien, commande reçu rapidement
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Ce site officiel d'ISOSTAR fait de la publicité volontairement mensongère sur son site internet quant au poids de ses boites de "boisson hydrate et perform". Elle mentionne un poids de 560 grammes et non de 400 grammes, comme c'est le cas en réalité. Suite à mon appel direct à leur siège pour connaître le poids exact de leurs boites, une jeune femme m'a répondu que le poids de celles qui sont vendues directement sur leur site était bien de 560 grammes et que celles que l'on trouve ailleurs et en particulier dans les grandes surfaces avaient un poids de 400 grammes. Ceci est totalement faux et constitue une pure escroquerie.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour Laurent, La plupart de nos boissons Hydrate and Perform comme la boisson Orange et Neutral sont présentes selon deux formats différents (400g en magasin et 560g sur notre site Web). Cela a entrainé une confusion de notre part et en effet vous avez tout à fait raison, notre boisson Hydrate and Perform Pamplemousse n’existe qu’en un seul format (400g). Nous nous excusons pour cette erreur et nous vous remercions de nous l’avoir fait remarquer. Elle va ainsi être immédiatement corrigée sur notre site. Vous serez contacté par notre service consommateur dans les plus brefs délais afin que vous puissiez être dédommagé. Soucieux de nos consommateurs, nous souhaitons en rien les tromper et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Isostar.
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produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Navigation facile et large gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Si je n’ai rien à redire tant sur le produit que sur la livraison je suis extremely déçu de voir que la date de consommation ne va pas au delà de 07/21 alors que le même produit acheté en magasin spécialisé allait jusqu’en 07/22 !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Rapide sérieux et produit au top
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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Commande reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Déçu, frais de port censé être gratuit au delà de 50€, paiement final pas clair, et me voilà a.payet 5,5euros de plus que prévu. Service client qui me dit que pas possible de modifier ma commande, sinon faire un retour à mes frais... Aucun geste commercial, Bref très decevant
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Nos frais de port sont offerts à partir de 50€ d'achats pour les livraisons en point relais via Mondial Relay. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans le paragraphe 7 intitulé "Conditions et frais de livraison" de nos CGV. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Envoi rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *
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1) Il était mentionné "port gratuit" au dessus d'une certaine somme (50 Euros si ma mémoire est bonne). Elle a été largement dépassé et pourtant j'ai bien payé le port pour la livraison chez moi (on m'a expliqué lorsque j'ai posé la question par téléphone que cela ne concernait que les livraisons chez un dépositaire : pas du tout précisé lors de la commande !) 2) Un sachet était éventré sur les 5 et que j'ai été contraint, pour raison d'hygiène de le jeter ! Aucune anomalie extérieure pourtant sur le carton de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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La navigation pourrait être améliorée. Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Produit conforme, délai respecté, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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facile d'utilisation simple et pratique livraison dans les délais les produits me convienne pour ma pratique de sport (Running) hésiter pas
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Navigation sur le site traitement et réception de la commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Le site est assez facile d'utilisation, la livraison rapide et les produits sont bons
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très long pour faire une commande, sur chaque produit, obligé de revenir au départ pour changer de parfum en fonction du produit choisi et beaucoup de beug.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Expédition ultra rapide, très bon emballage, article conforme. Merci beaucoup !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Facile , rapide , sérieux, de bon produit pour les boissons , j ai pas encore testé les shoots , pour la livraison très bien en point relais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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De très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Xxxx
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Service client sérieux et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Envoi bien enveloppé et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
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J'utilise des produits ISOSTAR depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème avec cette marque. Le site internet clair et simple d'utilisation permet d'avoir accès à l'ensemble de la gamme ISOSTAR, chose qui était plus compliqué lorsqu'il n'y en avait pas et qu'il fallait se rendre dans des boutiques de revendeurs. La grande variété de produits permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Les délais de livraison sont très satisfaisant (2-3 jours). C'est du tout bon pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Bien emballé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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toujours livré juste et délais satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Super commande!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Commande effectuée sur le site et reçue très rapidement. Les produits étaient bien packagés et protégés. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER I. *
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Commande traitée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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Bonne cereal
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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