Evaluations clients
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Parfait pour l’achat de ces produits que je ne trouve plus en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Super, pour une fois le site fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
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Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O.
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Très bien site sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN B.
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Trop d'espace vide dans les boites d'électrolytes à mélanger quand elle arrivent neuvent.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par TONY G.
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Très bons produits. Je connais Isostar depuis bien des années et j’en ai toujours été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Traritement de la commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Le site est bien, peut être un peu lent.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande faite facilement sur le site et livraison en une semaine des produits.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Vu que la livraison est gratuite à partir de 50euros en mondial Relay. Du coup on a pas accès au mondial Relay qui sont à proximité. A savoir 4 a moins de dix kms et on me propose que des mondial Relay à plus de 15 km C'est quand même dommage donc on passe en Colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Nos frais de port sont effectivement offerts à partir de 50€ d'achats pour les livraisons en point relais via Mondial Relay. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans le paragraphe 7 intitulé "Conditions et frais de livraison" de nos CGV. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Produits arrivés en mauvais état suite au transport et le problème a été réglé de suite. Bravo pour leur réactivité. Sinon excellent produit.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Articles abimée (emballage)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Y.
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Conforme à ma demande et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Produits excellents et très peu sucrés bravo pour la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE EDOUARD M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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A nouveau disponible cette boisson isostar non sucrée à la carnitine est très agréable je la consomme après mes entraînements en course à pied. En pleine préparation de la Saintélyon j'ai été très rapidement livré impeccable. Le seul bémol ce goulot très peu pratique très mal pensé dommage.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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C'est bien mais le cout de la livraison est élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA M.
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Produit facile d'utilisation, application pour commander pratique, petit bémol, lorsque on fait du vélo tous les jours ça plombe un peu le budget.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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très bon service et excellents produits que j'utilise depuis longtemps et qu1 me permettent un bon suivi de glycémie pendant l'effort : je suis diabétique de type I
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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site agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
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excellente boisson pendant la pratique d'un sport!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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site agreable
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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C'est la première fois que je commande chez vous, rien à dire très vite reçu
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Bonne gamme de produits à des prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Commande, livraison tout est ok Découverte de hydrate et perform gout orange, top Fidèle à isostar depuis plus de 20 ans, jamais déçu, continuez !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Rapidité site très bien livraison imoec
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Pub 2 produit acheté 1 gratuit Ou est mon produit gratuit ?
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que votre expérience d'achat ne vous it pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 09 69 39 00 75 (appel non surtaxé) ou via la rubrique contact du site Isostar afin de pouvoir traiter votre demande. En espérant que vous gardiez confiance dans notre marque. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Comme bien reçu aucun problème produit au top
Avis du , suite à une expérience du par HOEZ S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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rapide et simple. envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
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Ce sont des produits qui me conviennent bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Payer pour livraison pas agréable. Beaucoup des produits en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par LUIS N.
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Nos frais de port sont offerts à partir de 60€ d'achats pour les livraisons en point relais via Mondial Relay. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans le paragraphe 7 intitulé "Conditions et frais de livraison" de nos CGV. Notre marque a également à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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barre proteinée de tres bon gout,
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
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Site difficile à comprendre et à commander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Vous pouvez obtenir une assistance pour une prochaine commande ou expliquer votre problématique à notre service consommateurs en contactant le 09 69 39 00 75 (appel non surtaxé) ou via la rubrique contact du site. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
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Bien et bon produit, mais toujours des ruptures de stock, dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Facilité de commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GÉRALDINE R.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très bien ,livraison soignée ,produit bon et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINO B.
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Commande rapidement expédiée et bien reçue dans les temps. Petite inquiétude sur le paiement, car le site n’est pas « https », et la banque n’a pas eu à envoyer un sms avec un code.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O.
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Très facile pour trouver des produits.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.
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Conforme à l’attente
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Site simple et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
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produit très bons dans le cadre d'une utilisation sportive intense. De plus le dialogue s'est sécurisé au niveau du paiement Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Améliorer l'intuitivité du site
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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boisson excellente pour le sport. délais de livraison corrects.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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navigation très simple sur le site, produits, conditionnement, tarifs, tout est très clair. Les produits proposés et ce qu'ils apportent ainsi que la composition est bien détaillé au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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beaucoup trop de rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Pas de remarques particulière sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Milesker merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Très bien mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Mon colis est arrivé rapidement, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THANH N.
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le site est très bien avec les informations nécessaires sur les produits. je regrette juste qu'il ne faut pas positionner un code bancaire pour finaliser les achats. si on a un accès piraté avec un faux écran imité de celui d'Isostar, on ne s'apercevra de rien alors qu'on aura mis tous ses identifiants carte bleue sur le faux écran.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Problèmes au niveau du mot de passe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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👍 au top !!
Avis du , suite à une expérience du par CHANEL P.
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Super dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
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navigation fluide et facile
Avis du , suite à une expérience du par NINA D.
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Livraison rapide. Bon suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN G.
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La boisson FAST HYDRATATION est excellente. J'ai commandé 30 bouteilles car nous l'utilisons en été durant nos sorties sport. La date de consommation est au 05/05/2024. Ce qui me paraît un délai beaucoup trop court! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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Site convivial. Traitement rapide de la commande et livraison soignée!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Pratique et design, facile de trouver ce que l on recherche
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Livrer dans les temps. Merci. Je repasserai commande sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Bon goût et pratique deux pastilles dans un bidon et c'est parti !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Très bon produit et a l'écoute de leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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nickel sauf que j'ai pas eu de cuillère doseur
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY A.
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good products always some promotions on their site good delivery, often free
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
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Excellent, rapide et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien de particulier à relever hormis la transparence et l'excellent suivi de votre service 5 étoiles. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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J'ai trouvé facilement ce que je voulais. La livraison est très rapide. Impéccable.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.
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C'est assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAËL G.
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Un site clair, De bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Bon produits, qui tiennent leurs promesses.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Bon produit et livraison sans difficulte
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Produits que je commande regulierement, parfaits, pas trop sucres et efficaces pour les entrainements🥰Au top👍👌
Avis du , suite à une expérience du par DJIDA B.
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Parfait livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Le site est assez intuitif mais pourrait proposer un accès facile aux anciennes commandes et des offres de fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Ce n’était pas le bon point de livraison mais bon.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conformes aux attentes Colis arrivé dans un piteux état mais complet et sans atteinte aux produits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD C.
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plus que rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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super, merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Prix ok et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Site ergonomique, la commande s'est parfaitement déroulée. Plusieurs messages d'avertissement de l'arrivée des produits en point relais. Produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas toujours très clair
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits arrivés rapidement, j'ai apprécié la promotion.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de ruptures. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et fiable... Lorsque le site ne rencontre pas de soucis informatique
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide et correspondant à ma commande. Je recommande le site Isostar. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site pratique bonne description des produits. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de produits indisponible ! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Beaucoup de produits non disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon délai de livraison, par contre déception quand à la possibilité de choix au moment de la commande 'produit indisponible)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Notre marque a à cœur de satisfaire ses consommateurs et nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient disponibles sur notre site sans interruption. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Gros bug, le site paraît tourner au ralenti
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Vous pouvez obtenir une assistance pour une prochaine commande ou expliquer votre problématique à notre service consommateurs en contactant le 09 69 39 00 80 (appel non surtaxé) ou via la rubrique contact du site. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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Très satisfait, livraison et service clientèle impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison Ok ds délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande traitée avec rapidité!
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conformes à ma commande et livraison rapide. Je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique simple bon produit que j'utilise depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit top , dommage livraison en plus de 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout a été tres bien ...prise de commande ..suivi ..et livraison !bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais beaucoup de produits manquent a la vente
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très bien, commande et livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison 📦 confirme et rapide. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, tout est arrivé en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les familles de produits sont faciles à trouver. Tout est clair, et le descriptif des produits est précis.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon dans l'ensemble, mais dommage que certains produits soient en rupture de stock..
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit est très bien. Quant au point relais rue Arson, c'est nul. Aucun respect des horaires d'ouvertures. La cause au Ramadan....
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai rapide . Y manque des articles dans le choix pas de pack éco isostar hydrate orange ou citron , manque les pack et gel lors de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je consomme les produits isostar depuis pas mal d années. Je recommande également le sav qui est très reactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je répète, je n'ai pas reçu la totalité de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas facile de naviguer sur le site avec une tablette
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Vous pouvez obtenir une assistance pour une prochaine commande ou expliquer votre problématique à notre service Consommateurs en contactant le 09 69 39 00 80 (appel non surtaxé) ou via la rubrique contact du site. Très bonne journée. L’équipe Isostar
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J’ai vraiment aimé les produits sur les barres de céréales juste délicieuses ☺️
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile sur le site, livraison rapide et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ravie du produit en lui-même que je connaissais déjà mais par contre carton jaune pour la livraison qui a pris une plombe...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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Bon produit mais par contre le délai de livraison est beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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Colis jamais reçu après plus d'un mois d'attente, laisser plusieurs messages mais sans réponses de leurs part. Jamais tester cette marque et je ne compte plus en avoir envie.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition ultra rapide, très bon emballage, article conforme. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à une erreur de préparation de colis, le service client a reagi en m'offrant quelques-uns de mes produits habituels. Merci Isostar, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Une indication de DLC serait bien. Avec 13 sachets barre RELOAD à DLC 28 février, je vais me retrouver à dépasser de 2 mois !!! Il y en a qui iront normalement trop loin hors DLC.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Nous avons bien pris en compte votre demande. Notre Service Consommateurs reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin d'y répondre. Merci de votre fidélité. L'équipe Isostar.
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Isostar sont très bien, et le produit Nickel. Par contre la livraison, effectuée par Colissimo, a été catastrophique, le colis a été encastré dans la boîte à lettres, très compliqué de le sortir.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui pendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Isostar
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Rien à dire
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Aucune confirmation de commande reçue par mail après l'achat ni numéro de suivi une fois le colis envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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Les produits sont tops, c'est pour cela que je les commande malgré leur prix un peu élevé, mais je regrette que lors de cette commande, plusieurs erreurs aient été faites sur ma sélection (erreurs de goût sur des barres protéinés et des Actifood, un paquet de barre de récupération remplacé par des barres Energy sport). Je vais les utiliser, mais à ce prix, ça me déçoit !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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livraison rapide essaie des produits sur ma prochaine courses à pieds
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Plus cher les produits que sur Amazon pour le même produit et frais de port en plus
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Trés bonne transaction tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Bon site, mais surtout excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Simple, efficace, les produits commandés sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Le traitement de la commande a été réalisé rapidement et l’expédition également. Satisfait rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR K. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Très bon goût et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Rien à dire, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Site claire, et simple
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE K. *
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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On est encore en train d’essayer mais pr l’instant on est très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Le temps de livraison n’a pas était respecter je reçoit mon colis mercredi alors que j ai commander vendredi et j ai pris cilssimo je devais être lirais en 2 ou 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Pour une commande après 11h30, nos délais de livraison peuvent être allongés de 1 à 2 jours ouvrés. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans le paragraphe 6 intitulé "Expédition" de nos CGV. Bonne journée. L’équipe Isostar
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site facile d'accès .livraison rapide .l'ensemble est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Excellent produit. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Très bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Produits de qualité et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Pour cette commande déçu ! La commande est envoyé et aucun suivi , aucun numéro de colis transmis, résultat le colis est arrivé et au bout de 5 jours toujours pas de nouvelle avec de l alimentaire a l interieur et les jours de canicule, si j avais pas ete voir au point relais j attendrais encore. J ai appelé le service, l operatrice incapable de faire quelques choses , faut meme pas le demander de conseil sur les produits dans ce cas la! 2022 on a une station dans l espace et on est pas capable de fournir un numero de suivi, prenez du personnel qui ont envie de travailler.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné et comprenons votre mécontentement. Notre service consommateur prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour et espérons que votre prochaine expérience vous apporte satisfaction. Bonne journée. L’équipe Isostar
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très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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produits de qualité, conformes aux descriptifs; envoi rapide. satisfaite de ma commande; mon site de référence pour mes compléments énergétiques.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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La commande a été traitée et livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Produit conforme à la commande les gels sont top dommage qu'ils ne sont pas biodégradables
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Très explicite et intéressant
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Très façile à commander les produits Isostar.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Commande livrée avec un retard énorme et difficulté à savoir ou elle en était
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Réponse de isostar.frSignalerBonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Soyez assuré que nous avons transmis votre remarque en interne. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Isostar
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impeccable! commande reçue conforme en 48h.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Très satisfait. Commande livrée rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Avis affichés par ordre chronologique