Avis clients de isostar.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit adapté et livraison rapide

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arriver completes et dans les délais ! RAS !

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Prix et choix intéressants.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très clair on trouve assez bien se que l'on recherche

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits , livraison ultra rapide , super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Service impeccable

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• 3 / 5

  

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  frais de livraison trop cher, offre spéciale inexistante

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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  Réponse de isostar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Nos frais de port sont offerts à partir de 50€ d'achats lorsque vous sélectionnez la livraison en point relais Mondial Relay. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans nos CGV. Très bonne journée. L’équipe Isostar

• 5 / 5

  

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  service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS!

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• 4 / 5

  

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  fluide et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS. Rien à redire, tout va très vite chez vous, commande et livraison impeccable. Vraiment très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide bravo continuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  J'ai géré ma commande jusqu'au paiement à l'aide de mon mobile. Enfantin et limpide.P

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler sinon que le site est très facilement accessible. La livraison est intervenue très rapidement comme souhaitée. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Envoi rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous , le goût au top , je suis fan cette marque rien à dire barre céréale, jus compte, gel endurance, boisson ect super , je vais recommander à tres bientôt 🏃‍♂️🚴‍♂️💪😉

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  comme je suis sujet aux crampes, Isostar me permet de pédaler sans gène

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous Isostar donne énergie

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation au top

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit les gels sont top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Génial très bonne entreprise. Trouve tout ce que l'on a besoin produits parfait. Envoie très rapide. Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas mis très bien parce que sur le site il y a une ambiguïté sur le franco de port en cas de commande au-dessus de 50 €. Après demande d'explication, il ne s'applique que si le colis est déposé en point relais...

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité

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• 1 / 5

  

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  Ce site officiel d'ISOSTAR fait de la publicité volontairement mensongère sur son site internet quant au poids de ses boites de "boisson hydrate et perform". Elle mentionne un poids de 560 grammes et non de 400 grammes, comme c'est le cas en réalité. Suite à mon appel direct à leur siège pour connaître le poids exact de leurs boites, une jeune femme m'a répondu que le poids de celles qui sont vendues directement sur leur site était bien de 560 grammes et que celles que l'on trouve ailleurs et en particulier dans les grandes surfaces avaient un poids de 400 grammes. Ceci est totalement faux et constitue une pure escroquerie.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Réponse de isostar.fr

  

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  Bonjour Laurent, La plupart de nos boissons Hydrate and Perform comme la boisson Orange et Neutral sont présentes selon deux formats différents (400g en magasin et 560g sur notre site Web). Cela a entrainé une confusion de notre part et en effet vous avez tout à fait raison, notre boisson Hydrate and Perform Pamplemousse n’existe qu’en un seul format (400g). Nous nous excusons pour cette erreur et nous vous remercions de nous l’avoir fait remarquer. Elle va ainsi être immédiatement corrigée sur notre site. Vous serez contacté par notre service consommateur dans les plus brefs délais afin que vous puissiez être dédommagé. Soucieux de nos consommateurs, nous souhaitons en rien les tromper et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Isostar.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et large gamme de produits

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• 2 / 5

  

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  Si je n’ai rien à redire tant sur le produit que sur la livraison je suis extremely déçu de voir que la date de consommation ne va pas au delà de 07/21 alors que le même produit acheté en magasin spécialisé allait jusqu’en 07/22 !

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux et produit au top

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• 1 / 5

  

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  Déçu, frais de port censé être gratuit au delà de 50€, paiement final pas clair, et me voilà a.payet 5,5euros de plus que prévu. Service client qui me dit que pas possible de modifier ma commande, sinon faire un retour à mes frais... Aucun geste commercial, Bref très decevant

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Réponse de isostar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre remarque au service concerné. Nos frais de port sont offerts à partir de 50€ d'achats pour les livraisons en point relais via Mondial Relay. Vous pouvez retrouver les informations liées à la livraison des commandes Isostar dans le paragraphe 7 intitulé "Conditions et frais de livraison" de nos CGV. Très bonne journée. L’équipe Isostar

• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 2 / 5

  

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  1) Il était mentionné "port gratuit" au dessus d'une certaine somme (50 Euros si ma mémoire est bonne). Elle a été largement dépassé et pourtant j'ai bien payé le port pour la livraison chez moi (on m'a expliqué lorsque j'ai posé la question par téléphone que cela ne concernait que les livraisons chez un dépositaire : pas du tout précisé lors de la commande !) 2) Un sachet était éventré sur les 5 et que j'ai été contraint, pour raison d'hygiène de le jeter ! Aucune anomalie extérieure pourtant sur le carton de livraison

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide je recommande

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• 4 / 5

  

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  La navigation pourrait être améliorée. Livraison rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, délai respecté, bon rapport qualité/prix

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation simple et pratique livraison dans les délais les produits me convienne pour ma pratique de sport (Running) hésiter pas

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site traitement et réception de la commande très rapide

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très clair.

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• 3 / 5

  

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  Très long pour faire une commande, sur chaque produit, obligé de revenir au départ pour changer de parfum en fonction du produit choisi et beaucoup de beug.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez facile d'utilisation, la livraison rapide et les produits sont bons

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide, très bon emballage, article conforme. Merci beaucoup !!!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile , rapide , sérieux, de bon produit pour les boissons , j ai pas encore testé les shoots , pour la livraison très bien en point relais

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• 5 / 5

  

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  De très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 5 / 5

  

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  Service client sérieux et à l’écoute.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise des produits ISOSTAR depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème avec cette marque. Le site internet clair et simple d'utilisation permet d'avoir accès à l'ensemble de la gamme ISOSTAR, chose qui était plus compliqué lorsqu'il n'y en avait pas et qu'il fallait se rendre dans des boutiques de revendeurs. La grande variété de produits permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Les délais de livraison sont très satisfaisant (2-3 jours). C'est du tout bon pour moi.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi bien enveloppé et très rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne cereal

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur le site et reçue très rapidement. Les produits étaient bien packagés et protégés. Rien à redire.

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• 3 / 5

  

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  Super commande!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  enchanté

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  toujours livré juste et délais satisfaisant

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé, livraison rapide.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique