Avis clients de istyl.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site trouvé par hasard, du choix, prix un peu élevés, La qualité à l air bonne pas encore tester. Concernant la livraison un peu compliqué.

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par JOËLLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit La livraison est juste un peu longue

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par BÉATRICE F.

• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par ODETTE O.

• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment ravi de mes achats, service professionnels achat sur livraison au top et produits magnifiques. Bravo. Continuez comme ça Super couteaux là je suis équipé pour pas mal de temps , je suis Ecailler passionné par les huîtres amoureux de la mer, la passion, l’excellence.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par GREGORY M.

• 5 / 5

  

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  Unique !

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LILIANNE M.

• 4 / 5

  

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  Très bon site, mais je trouve la description des couteaux pas assez exhaustive.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par BERNARD T.

• 5 / 5

  

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  Très bon site bien organisé et présenté, très bon suivi des commandes, contact facile et rapide avec les responsables. Site sérieux et professionnel.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5

  

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  Je ne mets que trois car l’ergonomie du site est perfectible. Trop de retours inutiles rendant la navigation quelque peu fastidieuse.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Des produits d’excellente facture et une ligne téléphonique ouverte pour se faire parfaitement conseiller sur les produits. Du Made in France comme on l’aime, bravo !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ERWAN Z.

• 1 / 5

  

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  Je suis fortement déçu de ma commande. Le couteau ne correspond pas. Au visuel que vous aviez d'écrit

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par J M. *

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  Réponse de istyl.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le couteau que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Peut être avons nous fait une erreur de référence pour l'envoie. Pouvez vous nous envoyer une photo du produit afin que nous puissions déterminer si il y a eu une erreur ou non ? Si il y a eu une inversion d'article nous vous ferons parvenir bien évidemment le bon couteau tomate. Cordialement, L'équipe istyl.com

  Réponse de J M

  

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  Merci de m'indiquer comment vous transfère la photo du couteau.

  Réponse de istyl.com

  

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  Bonsoir, Vous pouvez nous envoyer une photo par mail sur contact@istyl.com. Je pense que nous avons du vous envoyer un couteau tomate avec un petite bague (virole) entre la lame et le manche. Il arrive que l'on intervertisse les références de ces 2 couteaux. Si il s'agit bien du mauvais couteau, nous vous réexpédierons le bon. Merci et bonne soirée. Cordialement, L'équipe istyl.com

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• 3 / 5

  

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  Problème de communication, j ai du relancer pour savoir où en était ma commande

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Bravo, emballage super aussi, étui en chamoisine offerte en plus, sympathique attention ! Merci

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par EMMANUEL N.

• 5 / 5

  

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  Accueille excellent

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par OLMI J.

• 5 / 5

  

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  Service au couteau 👍🏼 Rapidité de livraison. Et service client très réactif. Et le couteau et excellent et facile à manipuler.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par EZECHIEL L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bien emballé !

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par PATRICIA M.

• 4 / 5

  

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  La description des articles pourrait plus exhaustive.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par JEAN-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  assortiment intéressant et bons prix

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par STEFAN V.

• 4 / 5

  

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  parfait - mais vous avez mal noté mon adresse (n° de rue) pour l'expédition 85 au lieu de 75

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  originalité, bonne qualité bon prix

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par STEFAN V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par V D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai un peu chercher le couteau saumon à épaisseur variable pouvez vous apporter une description plus complète à chaque photo de produit. Je trouve le temps de livraison trop long malgré le suivi de La Poste qui garde le colis sur ses différentes plateformes, un peu longtemps

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande sur le site. Impeccable et produit de haute qualité.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix Envoi rapide

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER LIVRAISON EN DANS LES TEMPS

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2e commande du même produit. Belle qualité, belle allure, bon conditionnement, délai rapide. Bravo !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Couteaux de très belle qualité et service rapide. Je recommande

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide / Produit de qualité !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide du fournisseur sur la disponibilité du produit et réception rapide de la commande.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon produit, conforme à mes attentes.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est fait très facilement. Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Correct et bon service client

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix. Service clients accueillant. Prix bien placés. Couteaux de qualité. Produit reçu conforme aux attentes. Livraison rapide. Bravo !

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service!!! :)

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux , transaction parfaite.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous m'avez envoyé des pinceaux 30 au lieu de 35

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande bien emballé délaie de livraison rapide

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à me attente et produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai obtenu très rapidement une réponse de la part du service client à mes interrogations sur la référence de l'article que j'envisageais de commander. La livraison du colis a été rapide et l'article commandé correspond tout à fait à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande rapidement envoyée,

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite en Suède! Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectant les délais

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• 5 / 5

  

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  Bon site de coutellerie, avec des prix convenables.

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• 5 / 5

  

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  rapide colis soigneux

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  bon suivi et service

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Service commercial réactif et à l'écoute...je n'hésiterai pas à passer commande quand j'aurai besoin d"un couteau à pain ou autres lames effilées.

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• 4 / 5

  

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  Le service client a pris rapidement en compte ma réclamation à la suite de la livraison par erreur de couteau référence "Grand Cadet" au lieu de "Cadet". La livraison des articles a elle aussi été très rapide ce qui a permis de compenser le loupé intervenu lors de la première livraison.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande reçu rapidement dans le délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, livraison rapide, colis très bien emballé et protégé.

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• 4 / 5

  

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  Sans plus le moteur de recherche.

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• 5 / 5

  

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  Article bien conforme. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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  Réponse de istyl.com

  

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  Bonjour, Vous avez reçu notre couteau pain et celui-ci semble vous avoir donné satisfaction. Nous sommes un peu étonnés de votre mauvaise note de 1 étoile. Y a t'il une autre raison ? Nous vous souhaitons une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  RAS, tout est OK

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• 5 / 5

  

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  rien à dire envoi rapide très correct

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel Dans le coffret le matériel est mal calé La feuille a percé ce dernier dommage Nous nous en sommes aperçu après réception

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  suivi de commande pas tres explicite,un peu de francais le reste en anglais,livraison et preparation trop longue!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Produits très bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Couteau magnifique. Du vrai plaisir pour trancher du pain avec son manche en palissandre et ses rivets en laiton.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, on navigue très facilement. Commande livrée très rapidement et arrivée en parfait état car très bien emballée. Tout est parfait, je suis très satisfaite de cette 1ère commande.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Livraison rapide, colis bien emballé. Parfait, aucun reproche à faire.

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• 5 / 5

  

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  Les couteaux p’ti boucher commandé deux fois pour cadeaux très vite livré malgré rupture de stock Très contente

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Coutellerie d'excellence , service et communication de premier ordre avec des articles de premier choix . Je recommande particulièrement cette maison , qui aurait le mérite d'ètre plus connue ! Christian

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps. Bon service. Je recommande. Merci

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Attention les mails concernant le suivi de la commande, tombent dans les mails indésirables

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande tres bons services et tres bon accueil telephonique

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des couteaux reçus, bien emballés.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, je recommande cette application. Pour un bon suivi il faut un bon téléphone portable, dont ma batterie est de 10000mAh donc largement confortable.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je connais bien vos produits des années. J'apprécie leur qualité. Peut-être pourriez vous proposer des couleurs comme vous le faisiez dans le passé.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  article non conforme, mais correction rapide avec satisfaction. accueil au téléphone agréable et efficace

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service client et du contact, disponible, transparent quant au délai (dans mon cas il y avait un délai de 15 jours pour cause de fabrication à la demande) tout cela m'a été précisé avant ma commande. A l'écoute lorsque j'ai demandé des nouvelles de ma commande, j'ai très rapidement reçu par mail un suivi et retour d'information. Les produits sur le site sont de qualité, majoritairement de fabrication Française. L'expédition et l'emballage du produit parfaitement protégé sont à ajouter au crédit de la société. Rien à redire pour une première commande, je suis entièrement satisfait. Site à recommander pour la qualité des produits et le sérieux des interlocuteurs.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le retard entre commande et spédition est inacceptable pur un couteau "disponible". Les prix sont d'accord et il n'y a rien de fautes avec le couteau soi-même.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Couteau conforme à ce qu'on attendait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai entre le courriel informant de la préparation de la commande et celui informant de l'envoi était long pour juste un couteau commandé.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Tout parfait à part le temps de livraison un peu long.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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  Livraison un peu tardive

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Article annoncé en stock au moment de la commande et toujours pas de date de livraison annoncée 3 semaines après.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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  Réponse de istyl.com

  

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  Bonjour Monsieur, 2 des articles commandés étaient bien disponibles et vous ont été livrés. Nous avons effectivement un problème d'approvisionnement sur le couteau de cuisine de 20cm qui rentre dans la composition du bloc. Nous vous avons proposé soit le remboursement du bloc qui n'est pas complet, soit le remplacement du produit gratuitement en attendant de pouvoir vous expédier le bon couteau. Nous tentons toujours de trouver une solution afin de répondre au mieux à nos clients. Nous attendons votre retour avec le choix qui vous convient le mieux. Cordialement. l'équipe ISTYL.COM

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  J'ai donné la note bien, car je ne pouvais pas passer de commande à cause d'un bug sur le site. Il fallut attendre 2 jours pour pouvoir utiliser le site de commande. Dommage, car les produits sont d'excellente qualité.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Très bien ! Contact agréable, tarif intéressant, emballage soigné. Je recommande

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Commande traitée rapidement , couteau coursolle toujours très bien fini avec grande lame ayant la même qualité de tranchant qu'autrefois, couteau bien protégé dans son emballage , rien à redire en un mot parfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je suis très satisfait de votre site et je le recommanderais à des personnes de mon entourage. Livraison rapide, continuez comme ça. Cordialement

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  très contente de notre achat. Livraison rapide et sans problème . J'avais du téléphoner à Istyl :j'ai eu une personne tres aimable et compétente . on ne peut que recommander ce site.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Colis bien reçu et bien emballé conforme à la commande, relation clientèle très agréable et conciliante

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  j'ai trouvé facilement ce que je désirais - très grand professionnalisme et gentillesse

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Parfait et de bonne qualité

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique