Evaluations clients
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Très bien. Injecteur d'origine et conforme. Excellent service et prix imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Très satisfait, envois rapide, turbo correspond ua site internet. Seul problème, il n'était indiqué nul part que pour les envois hors FRANCE (SUISSE dans mon cas) le turbo devait être déposé dans une poste FRANÇAISE dans le cas d'un échange standard.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O. *
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Rien à dire ..super accueil et personne charmante Livraison le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Un service client juste parfait, une livraison très bien soignée et rapide, je remercie toutes l’équipe iturbo pour leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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SUPER EFFICACE AU TOP !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Super ! Très réactif ! Continuez ainsi ! Professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Toujours à l'écoute, la personne au standard sympathique, bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Le site n est pas mis à jour des produits affichés en stock ne le sont plus et le détail de certains articles est faux. En cas de problématiques il y a un manque sérieux évident. Vraiment déçu par cette deuxième commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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Réponse de iturbo.frSignalerBonjour, compte tenu de la multitude de références que nous proposons à nos clients, ce genre d'anomalie peut hélas quelquefois arriver et nous le regrettons. Toutefois, même si nous pouvons comprendre votre déception, nous ne pouvons faire de votre cas une généralité , ce qui se confirme par la note de notre site qui reste au dessus de 9.5 depuis de nombreuses années. Enfin, vous évoquez dans votre commentaire "En cas de problématiques il y a un manque sérieux évident." : que cela signifie-t-il ? La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et les rares réclamations sont prises très au sérieux. Aussi faut-il que les clients concernés se manifestent pour nous signaler les éventuels manquements de notre service. Or, en consultant cotre dossier, nous n'avons trace d'aucun appel de votre part. Cordialement.
Réponse de Charles VSignalerBonjour Je pense que votre suivi problématique client n est pas correctement renseigné car pour votre information j ai appelé tous les jours afin que l on puisse me donner une explication et tous les jours je devais être rappelé mais en vain. Il y a certainement des clients de mauvaise foi ce dont je ne doute pas mais ce n'est pas mon cas sachez le. J'ai simplement commandé un article qui n est pas conforme à la description détaillé du site au moment de ma commande et dont on ne me rembourse pas non plus. Je dois certainement faire parti du pourcentage de clients malchanceux... Cordialement
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Excellent service client avec des prix hyper intéressant
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Cinq étoiles sans problème. Livraison ultra rapide.Retour gratuit de l'ancien turbo sans caution. Le top.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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super équipe
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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super site, service client très performant et extrêmement relatif, je conseille absolument.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Conseil par téléphone :pour éviter une erreur de commande : très bon accueil. Super rapide : reçu le lendemain de la commande. Les articles étaient très bien protégés avec de la mousse expansive.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Rapide du jour au lendemain vous avez la pièce et aussi arrangeant pour le moyen de paiement, la pièce est bien emballé, c'est nickel je recommande faut pas chercher ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Livraison rapide, documentation complète et précise
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Très bien,bon site,bon matériel,bon service client,je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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TB, délais rapides, sérieux Cependant, je n'ai pas eu de joints d'injecteurs avec le turbo ( sûrement rupture ?) Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Très bon contact par téléphone pour vous aider à faire le bon achat
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Efficace, rapide et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Excellent, rapide et efficace +1
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Très bon accueil téléphonique , conseils utiles .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Très surpris d'avoir été appelé avant l'expédition pour vérifier qu'il s'agissait bien de la bonne piece pour mon véhicule. Réception dès le lendemain, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Excellent site, prix très correct et service client exceptionnel. Des personnes à l'écoute, efficace et compétentes. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Très bien et site très clair. Service client au top!!!! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Rien à dire, tout convient pièce et livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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très bon produit conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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qualité du service irréprochable,très professionnel Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Rapidité et qualité du conditionnement du produit au top! Prix plus que correct Je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Appel de confirmation de reference avant envoie , livraison rapide et piece de qualité . excelent site !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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aucun problème pour cette pièce merci .Mais je voulais une autre pièce régulateur go pour c8 je ne pouvais mettre ma ref de la pièce dommage , mais je resterais client chez vous merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Rapide dans l envoie et très réactif après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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Super accueil au tel merci Sophie. efficace, rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Site et personnel très compétents et très pro. Répondent à toutes nos questions et attentes. Je recommande vivement. Allez-y commander sans craintes. Bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Accueil téléphonique très sympa, livraison ultra rapide et prix raisonnable Longue vie à vous Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O. *
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Très bon rapport qualité prix et un professionnalisme au top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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La commande à ete traiter rapidement. Accueil téléphonique très pro et très agréable. Je vous remercie pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Livraison rapide Pièces de bonne qualité Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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bon produit prix intéressant livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Excellent site, très réactif et personnel extrêmement sympa. Il serait bien que vous vendiez plus de pièces détachées.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Bien J ai commande J ai reçu ma pièces très vite
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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C'est la quatrième commande que je passe et aucun soucis. Envoi rapide, pièces conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Site sérieux mais trop d’attente pour la réception des Piece j’ai commander mardi ma pièce es arriver 1 semaine plus tard pourtant on m’a fait payer les frais de livraison pour les 24/48h mais cela a prie 1 semaine es j’ai du appelé tout les jours pendant 4 jours pour entendre quoi ( on es pour rien monsieur et vous ét le seul client a nous appeler parceque vous n’avait pas reçu encore votre commande fin bref cela reste exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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suis très contente. tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Marchandise conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Service de commande et d'envoi parfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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RAS livraison, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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très professionnel. J'ai même reçu un appel pour bien confirmer si j'avais commander le bon modèle de turbo... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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très satisfait, pour la livraison la qualité d'emballage et les consignes pour le remplacement du turbo, je recommanderai le site, les pièce sont en cours de montage.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Site bien fait et très clair
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Conforme à la description, renvoie des joints très rapide suite à la perte du premier envoi par la poste. Service client nickel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Bien, contact personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Turbo livrer en moins de 24h très bien emballé conforme à l’origine rien à dire pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Ça c'est très bien et très professionnel ils sont sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Super équipe efficace et très sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Bon outil et très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Acceuil au téléphone, recherche sur le site, livraison tout a été nickel! pour ma première commande je suis trés satisfait.bravo
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Pas de réponse de leurs services clients étiquette de retour inexistante dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Réponse de iturbo.frSignalerBonjour, durant l'épisode sanitaire que nous venons de traverser, nous avons dû adapter notre organisation et il se peut que notre disponibilité à répondre à nos client se soit réduite. Toutefois, nos lignes sont restées ouvertes et nous avons continué de traiter un nombre important d'appels. En renouvelant votre appel, vous auriez certainement pu nous joindre. Concernant l'absence de l'étiquette retour : il peut arriver qu'elle soit en effet absente du colis et dans ces rares cas, nous la transmettons par email. Nous regrettons que vous ayez du l'imprimer par vos propres moyens. Toutefois, gardons à l'esprit que ce contretemps ne serait pas arrivé chez nos confrères qui contrairement à iTurbo.fr, vous auraient fait payer une consigne en vous prévenant qu'à défaut de retour de l'ancienne matière sous 15 jours, ladite consigne serait conservée. De surcroît, le retour aurait été à votre charge. Cordialement.
Réponse de Christine PSignalerBonjour, J'ai bien pris soin de contrôler les offres et sur votre site vous mettez en-avant la mise à dispositions d'une étiquette de retour je reste donc dans l'attente de cette étiquette pour pouvoir vous faire faire retourner le turbo. Ps: j'ai acheté le turbo pour mes parents et donc fait livrer chez eux ne possédant pas d'imprimante et ayant des connaissances en informatique limitées ils ne seront pas capable de l'imprimer.
Réponse de iturbo.frSignalerBonjour et merci pour votre réponse. Notre service client vous contactera très prochainement. Cordialement.
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Manque le numéro de traking afin de suivre l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Site sérieux et livraison rapide. Recommande sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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SUPER SERVICE CONTACT TELEPHONE SYMPA
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Préparation de commande et livraison rapide, suivi client effectué avec professionnalisme, pièces et conditionnement de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Site simple d'utilisation et pratique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Après commande on vous appel pour vérifier si pas d'erreur. Commande reçu dans les temps et emballages top.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Service hyper rapide. Beau produit merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Livraison rapide. J'ai même eu le droit a un appel téléphonique pour confirmer la référence de la pièce en question.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Site correct et hotline disponible
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Tres bon cite
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Très bien, service rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Livraison au top 👌 rapidité fiabilité et service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Très bien protégé Pour le turbo,mais le carton était déchiré Du à la mauvaise manipulation .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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J'ai apprécié l'appel téléphonique de vos services pour vérifier que la pièce correspondait bien à mon véhicule. Pièce bien emballée. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Tout est parfait ! Le produit, la rapidité de la préparation de commande et la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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commande impeccable, produit conforme, envoie et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI N. *
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Service rapide et très bien emballé. La notice est en français et surtout des explications de montage très intéressantes pour les mécanos amateur comme moi. Monté de suite après réception et après amorçage de la pompe à huile pas de problème. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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.Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Le site est super, énormément de choix.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Très satisfaits merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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professionnel ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Opératrice super bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O. *
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Gran calidad de servicio y profesionalidad al teléfono
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise très sérieuse livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Rien à redire , parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Appel à la société pour vérifier si le moteur était disponible personnelle agréable et très pro, moteur reçu dans les temps très bien emballer montage dans la semaine ensuite ont verras pour la reprise de l'ancien par le transporteur. Je recommande fortement se site 👌.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique