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    automaati

  • Description

    iTurbo vente de turbo DCI, TDCI, TDI, DTI et pièces détachées auto prix discount. Turbo reconditionné ou neuf à partir de 180 € Ht. Ps de caution turbo à la commande

  • Adresse

    26 RUE HENRI FARMAN 93290 TREMBLAY EN FRANCE

  • Website

    http://iturbo.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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  • 5 / 5 1
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    Accueil tel. tres professionnel Réactivité, et livraison rapide A recommander !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service réactif qui vérifie la compatibilité de la commande avec le véhicule afin d'éviter les erreurs et très commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    super rapide et bien informe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Turbos pas cher (déjà un bon point) Par contre si votre but est de recevoir votre turbo deux semaines après l'avoir commandé au lieu de deux jours, allez y foncez sinon, faites le détour...

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    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre remarque et vous adressons au plus vite une étiquette colissimo retour prépayée. Nous vous répondrons par ailleurs par email afin de ne pas obérer le commentaire. Cordialement.

    Réponse de Boris R
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    Bonjour, je comprends votre point de vue mais cela ne devrait pas se produire, étant alternant en informatique, si ce problème persiste il pourrait exister un système qui vérifie si le paiement est bien reçu et vous ferait une alerte car de plus, un paiement par carte est instantané et n'apparaît pas sous deux jours comme un virement donc si vous attendez que vos clients vous contactent ça risque d'être compliqué. Et actuellement je suis dans une situation compliquée car la personne qui pouvait me la changer proprement n'est pas disponible cette semaine alors que si le turbo aurait été livré deux jours avant comme prévu, j'aurais surement pu le monter pour rouler avec cette semaine... Je me retrouve donc à louer une voiture pour la semaine et à prendre de l'argent de mes économies... Bon cela est passé mais je n'ai pas l'étiquette de retour dans la boîte.

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour , comme indiqué lors de nos échanges par email l'anomalie qui a concerné votre commande était purement technique. Nous regrettons la perte de temps. Suite à votre signalement, nous avons réagi rapidement et vous avons livré 2 jours après votre turbo. Nous vous confirmons également avoir initié un geste commercial à titre de compensation. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé, 48h dhl sonnait à ma porte. Je suis très content de la qualité du service d’i-turbo. Je ne peux que recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    commande et paiement a distance rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    grande qualité de l'accueil et compétence de l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Vous pouvez commander sans soucis

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  • 5 / 5 1
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    Très bon cité. Personnel ultra compétent et très réactif. Suite à la 3 commande pièce nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, prix avantageux, très bien reçu de bon conseil . A recommander

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  • 5 / 5 1
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    professionnel et a l écoute avec de bon conseil

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  • 3 / 5 1
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    COMMANDE ET DÉLAI DE LIVRAISON DE L'INJECTEUR CORRECT MAIS REMBOURSEMENT DE LA CONSIGNE A PRIS 15 JOURS APRÈS LE RENVOI DE LA PIÈCE, C'EST UN PEU EXAGÉRÉ.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne navigation pour trouver mon produit et super collaboration avec Sophie pour trouver le modèle exact. Personne très compétente qui sait exactement où regarder pour trouver la pièce idéale et utilise un langage compréhensible. Petit bémol pour la livraison qui a été tardive sans explication dans un premier temps.

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  • 5 / 5 1
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    du personnel disponible et a l'écoute et donne de bonconseil

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel ils m'ont contacté pour avoir plus d'informations pour être sûr que j'avais commandé la bonne pièce et je m'étais trompée. Ils ont modifié, remboursé le trop payé et j'ai reçu m'a pièce dans les temps. Très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    service rapide, j ai commander injecteur de Megane 3 échange standard, colis très bien emballer injecteur monte ca fonction très bien , je suis satisfait je recommande se site

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Ras. Livraison rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Excellente.

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  • 5 / 5 1
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    sa répond toujours au téléphone très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable, toujours disponible et efficace au téléphone, prix correct, j'ai acheté un moteur et un turbo, livraison rapide, rien à dire je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je vais remercié Sophie pour les réponses rapides par mail.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site je recommande

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  • 4 / 5 1
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    très bon services , je mets quartes Etoiles par ce que il faut toujours garder une marge de progression , merci encore a Sophie pour s'on efficacité

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  • 5 / 5 1
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    des gens professionnels surper sympa

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Accueil tel au top. Sav rapide et efficace. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis plutôt satisfait du vendeur y avait un problème sur le 1er turbo qu’ils m’avaient envoyé et ils l’ont prix en garantie sans discussion. Deja ils m’ont envoyé un bon de transport colissimo a leur charge pour le retour. Puis m’en ont renvoyer un autre avec un pochette de joints pour le remontage. Je suis donc très satisfait du service après-vente. S’il faut que je commande un autre turbo pour une autre voiture ce sera chez eux sans aucun doute.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil TOP, et SAV TOP. Suite a un retour sous garantie d'une pompe défectueuse,et la Poste ayant perdu ce colis ITURBO a pris a charge la nouvelle pompe ainsi que les frais d'envoi. Tout simplement "PRO" vraiment ils m'ont sauvé ainsi que mon client . Vraiment merci à ITURBO

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et réactif !un prix incomparable pour celui qui n’a pas peur de changer son turbo, et surtout un large choix de pièces !

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais reconditionnement tête d injecteur pas à la bonne place impossible de remonté obligé de revenir pour échanger les pièces

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    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, hélas, malgré des contrôles rigoureux mis en place chez nous, il peut arriver qu'une pièce s'avère défectueuse. C'est pourquoi la garantie existe. A ce titre, lorsque vous vous êtes rendu dans notre établissement de Tremblay, nous avons procédé au remplacement de la pièce sans aucune autre formalité. Nous regrettons toutefois ce contretemps et vous adressons toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement.

  • 1 / 5 1
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    Je trouve scandaleux le fait de vendre des pièces défectueuses et ne pas prendre en charge les frais de redémontage et de remontage des turbos pour les professionnels!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, votre commande est intervenue le 7 octobre 2021. Début avril, nous nous avez contacté pour nous faire part du dysfonctionnement de votre pièce. Nous vous avons alors invité à nous la retourner afin que nous puissions procéder à son remplacement. Cela a été fait le 17 avril et un nouveau turbo vous a été expédié. Comme indiqué dans nos conditions de vente, iTurbo.fr ne prend en charge les coûts de main d'œuvre. Nous regrettons le désagrément encouru mais nous estimons avoir tenu nos engagements concernant la prise en garantie du produit. Cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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  • 5 / 5 1
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    super site toujours quelqu'un au téléphone pour vous servir et SAV irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    site réactif et le délais de livraisons respecter

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  • 5 / 5 1
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    personnel très agréable et de bon conseille je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je ne suis pas passé par le site mais directement par téléphone où j’ai eu différentes personnes très professionnelles

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  • 4 / 5 1
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    Plutôt satisfait dans l'ensemble je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, professionnalisme et bon tarifs !

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  • 4 / 5 1
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    Problème avec un produit mais le sav est très réactif Le contrat de confiance est respecté dans les deux sens Bravo

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  • 5 / 5 1
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    multiple commande réalisées , toujours aux top :)

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable, service après-vente et commercial au top, rapide et efficace, un vrai bonheur

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme habitude plusieurs turbo commandé aucun soucis .

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  • 5 / 5 1
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    Les membres du personnel sont très pros et vérifie votre commande merci à eux.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente communication avec les personnes concernées pour chaque problème

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  • 5 / 5 1
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    merci à maurice pour tout

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  • 5 / 5 1
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    tres professionnel

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  • 5 / 5 1
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    tres serieux et professionnelle meme au niveaux de la garantie ils ne discute meme pas remplacement de piece sur place

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    accueil client et SAV parfait, très à l'écoute et réactifs! je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, Nassim est très professionnel. Je recommande

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  • 2 / 5 1
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    bonjour le turbo la quelle je reçu siffle turbo hs

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    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que votre achat ne vous ai pas donné entière satisfaction. Comme vu avec notre service après vente ce jour, nous attendons votre turbo pour un traitement SAV. Et si vous le souhaitez, nous allons demander à Avis Vérifiés de vous permettre de modifier votre commentaire. Excellente fin de journée à vous.

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    je suis satisfait de l'ensemble des prestations, (accueil, conseil, prix,... livraison dans les délais)

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site. Tres bon acceuil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    service téléphonique super rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait. Très bon contact et conseils avant de commander. Livraison rapide. Je recommande cette société Sylvain

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  • 4 / 5 1
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    bonne réactivité du sav

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  • 5 / 5 1
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    très bien, vous pouvez commander en toute confiance

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  • 1 / 5 1
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    Premier turbo a fait 50kms et le deuxième commence à siffler au bout de 2500kms j ai laissé des messages aucune réponse..... Le remplacement du turbo sur crosser nécessite 8 h de main d'oeuvre il y a un problème de fiabilité

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    Réponse de Roland M
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    Le problème rencontré n était pas d ordre mécanique sur le turbo mais un problème électronique de commande du turbo nous vous avons envoyé les codes défauts et nous avons discuté avec un de vos techniciens .A Aujourd'hui la preuve je n' ai plus de problème de puissance et ni d allumage témoin moteur seulement avec le deuxième turbo j ai un léger sifflement vers 1300tr mn kilométrage parcouru avec le deuxième 2800km mais avec le premier 50 km témoin allumé perte de puissance même problème qu' avec mon vieux turbo Le problème que vous me dites ,votre technicien ne me l' a jamais évoqué J ai 43ans de métier donc 33ans dans la marque Citroën, je connais bien les problèmes,et je ne vous dis le nombre de turbo que j ai changé dans ma carrière Dans l'attente de votre reponse PS je vous ai envoyé 2 mail

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées mais nous tenons à replacer votre situation dans le bon contexte. A la lecture de l'historique de votre commande, votre turbo nous est revenu en SAV le 03/12/21. Lors de l'expertise de celui-ci, il a été constaté des impacts sur vos ailettes certainement dûs une aspiration de corps étrangers. Malgré cela, nous avons accepté de prendre en charge l'intégralité de la garantie et vous avons expédié un nouveau turbo. A ce titre, nous vous avons laissé un message pour vous prévenir de cela. Suite à ce geste commercial, nous n'avons eu de votre part aucun message nous faisant part de l'évolution de votre situation. Nous regrettons également cela. Mais nous vous assurons que les pannes que vous évoquez sont certainement dues à la présence de résidus dans votre circuit d'air. Et l'expérience nous incite à croire que tant que les causes de vos pannes ne seront pas écartées, toute tentative de remplacement du turbo vous mènera à court ou moyen terme vers de nouvelles difficultés.

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  • 5 / 5 1
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    facilité d'accès au site. très bonne écoute téléphonique, très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Super efficace et rapide très bon conseiller à l'écoute Super travail je recommande

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  • 3 / 5 1
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    problème de contrôle qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude . .

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et colis tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    appelle tel pour confirmer si bon choix de ma part , livraison rapide, je met toutes les étoiles car je suis extrêmement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon piece

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  • 4 / 5 1
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    J’ai préféré avoir un interlocuteur plutôt que faire seul sur le site où j’avais "dégrossi " m'a cde. Les interlocutrice à qui j’ai eu affaire ont été compétentes et très agréables .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien, en tout points.

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  • 1 / 5 1
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    Que dire un turbo reconditionner qui était si bien que sa a casser mon moteur (1.9 td sur 306 phase 2 90ch suralimenter a 314000km) en seulement 30 min au ralenti le turbo na même pas tenu les 45 min de rodage au ralenti l'ailette admission a perdu environ 3mm su 2mm qui c est retrouver tout droit dans mon échangeur et qui a fini dans mon cylindre numéro 3 qui a tout exploser (cylindre manger sur 3cm par 2.3cm de profondeur et une chambre de préchauffe exploser) monter avec l huile et les joint fournis par ITURBO.FR le respect des consigne monter par mécanicien agrée (pro) donc bon renvoyer a le suit pour une prise en charge TOTALE du turbo neuf et des dégât causer par lui et on ma gentiment dit que je ne verrait jamais mes 300 euro sauf en bon d'achat sur leur site mais vu la qualité des produit jamais je ne monte des pièces sur mes voiture (perso ou même client) venant des iturbo Jai été pris en charge a la suit pas le service client qui sont bien organiser pour la métrée a l'envers on ma dit que la tache noir de mon ailette ( zone casser ) était de la peinture qui ne servait a rien et la suit de la conversation revenant sur cette fameuse penture noir elle est devenu une peinture pour équilibrer le turbo donc bon pas très cognèrent (depuis quand on équilibre un turbo avec de la peinture sur des ailette) donc voila je déconseille arasement que je ne peut pas mettre d'image sa sauve la mise a iturbo donc vraiment pas bon pour le turbo et pour finir cette pauvre 306 a fini a la casse merci beaucoup iturbo pour votre came qui est vraiment obsolète a et j attend toujours que on me rappelle pour que je puisse monter a paris voir mon turbo ( cela fait 3 mois ) enfin bon le jolie monde de l'automobile pour finir je déconseille.

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    Réponse de CosMa _
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    Très bien sa sera fait ne vous en fait pas pour cela

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, N'hésitez pas à nous rendre visite. Nos locaux sont ouverts tous les jours de 9h30 à 18h30 sans interruption. De surcroît, nous tenons à votre disposition votre turbo et serions heureux de pouvoir échanger à son sujet. Cordialement.

    Réponse de CosMa _
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    Alors comme écrit dans le message que vous aver vue sur Google la photo 3 est votre photo et la 4 la mienne encor une incohérence dans votre discours et j'attend toujours d'être invité à Paris voir mon Turbo .

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre réparation. Toutefois, le contenu de votre avis n'est pas exact. En effet, lors du retour de votre turbo en SAV, nous n'avons rien constaté d'anormal au niveau de son intégrité. Les ailettes étaient notamment en parfait état. Notre Service Client vous a d’ailleurs fourni des photos de la turbine qui l’attestent. (cf. vos 3e et 4e photos) Contrairement à ce que vous affirmez, la marque noire a été réalisée au marqueur lors de l'équilibrage du turbo. Il ne s'agit pas d'une perte de matière. Cette marque, tout comme le trait vert qui est également visible, ne sert pas à équilibrer le turbo mais uniquement à apposer un repère sur les parties des ailettes qui ont été rectifiées. En votre qualité de professionnel de la mécanique, vous n’êtes pas sans connaître ces pratiques. Compte-tenu du bon état du turbo, force est de constater que les dommages subis par votre moteur n'ont pas été causé par le turbo. Dès lors, nous ne pouvons accepter de porter la responsabilité de ces dommages et donc de supporter le coût de leurs conséquences.

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  • 4 / 5 1
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    Sur le site rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ! Super ! Très bon suivi avec le client super sympa !turbot livrée rapidement avec notice explicative ! Impeccable !!!

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    Site sérieux, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Super Je suis tombé sur une dame super simpa et à l'écoute. Apres une commande chez un concurrent qui n'étais pas le bon turbo.... Cette dame a pris de son temps et m'a même envoyé des photos pour me rassuré et être sur de la pièces vraiment ravi et envoi très très rapide je recommande à 200%

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée en temps et en heure rapidement conforme à la description rien à redire je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    fonctionne très bien .reçu rapidement je recommanderai chez eux si besoin

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    equipe professionnelle pieces de qualité je recommande

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  • 5 / 5 1
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    TOP.

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    NICKEL et reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    pièce de bonne qualité délai assez rapide et remboursement suite au retour le l'ancienne pièce rapide aussi

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit sav top

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Impec. Rapide et sérieux

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    Service rapide ; mais la première pompe d’injection reconditionnée était hs et la deuxième à tenue 50 km.

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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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    Parfait, le site, la facilité de commande, le prix et la disponibilité des produits. La livraison rapide et la pièce identique à l'ancienne. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Top vraiment au top, service superbe

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    Rien a redire très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres professionnel, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande Fortement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour. Equipe vraiment très bien au niveau des relations techniques et commerciale, j'ai pu échanger avec les 2 parties et avoir un bon ressenti et de bon échanges pour avancer dans ma commande qui a été concrétisé. Merci à vous.

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  • 5 / 5 1
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    une équipe a l écoute de leurs clients et pro je vous conseil ITURBO

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon achat et questions communication 10/10 et pour la réception parfait je recommande sans hésité . merci a vous

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  • 5 / 5 1
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    Service client téléphonique réactif et très sympathique.

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    agréable

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'identifier la pièce à commander surtout quand on peut comparer votre référence à la référence d'origine. De plus quand on prend le prix des pièces du kit en origine, le coût est égal au prix du turbo HT chez vous.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Franchement je recommande j'ai jamais était déçu

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  • 5 / 5 1
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    Simple utilisation

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN TRES PONCTUEL

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  • 4 / 5 1
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    bien,juste un peu complexe pour le paiement

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  • 5 / 5 1
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    Très profesionels. Haut niveau de service pour produits techniques moteur

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  • 1 / 5 1
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    Malgrès toutes les informations demandées un mauvais turbo nous a été envoyé et non repris par le site .. très déçu

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du service client, j'ai appelé deux fois ,réponse rapide, impeccable, si je doit recommander un turbo ,il est évident que je le ferais sur Iturbo vraiment satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    DE GRANDES COMPETENCES ET TRES BONS CONSEILS

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  • 5 / 5 1
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    Site iturbo.fr conforme à mon attente

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  • 4 / 5 1
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    C’est un très bon site je recommanderais a toutes les personnes la livraison est rapide bien reçu merci iTurbo

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  • 1 / 5 1
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    L'emballage était plus que présentable mais très déçu au final

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    Réponse de Julien L
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    J'ai commandé la pièce il y a quelques temp et à défaut d'avoir un moment de libre je me suis attaquer au montage de cette pièce samedi sans pouvoir la monter il y avait un jeu énorme au niveau de ma sonde

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, hélas, vu l'antériorité de votre commande, nous supposons que vous avez certainement trouvé une issue à vos complications. Nous avons l'habitude de venir en aide autant que possible à nos clients qui nous sollicitent. Hélas, la lecture de l'historique de votre commande ne mentionne aucun appel de votre part. De fait, n'ayant pas connaissance de vos difficultés, nous n'avons donc pas pu vous apporter l'aide dont vous aviez besoin. Cordialement.

    Réponse de Julien L
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    Bonjour impossible de viser la sonde sans qu'il n'y a du jeu

    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, Nous avons pris en compte vote message. Cependant, si vous pouviez nous préciser le motif de votre insatisfaction, nous serions en mesure d'apporter le cas échéant des action correctrices. Par avance, Merci

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  • 5 / 5 1
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    SUPER. TURBO ARRIVER DANS LES TEMPS -DANS DE BONNE CONDITION. EN PLUS EN MARTINIQUE -EN TROIS JOURS TURBO LIVRE aujourd’hui MA VOITURE EST DÉJÀ RÉPARER MERCI I TURBO

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  • 5 / 5 1
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    Tres réactif et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Professionnel, réactif et disponible. Société que l'on aimerait avoir plus souvent.

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  • 4 / 5 1
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    accueil et reception parfait

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  • 5 / 5 1
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    équipe compétente

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et professionnel rien a dire , guide clairement les démarches à faire pour un échange standard de turbo, le plus est la personne que j ai eu au téléphone qui est très sociable ,polie et et a l écoute.apres l envoie de mon turbo HS ,vous avez un diagnostique de retour pour savoir pourquoi le turbo était HS,grâce à eu je me suis aperçu qu une durite était percé merci à iturbo ça évitera que je recasse le turbo .je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide après contact direct téléphonique de la demoiselle de i-turbo pour etre sûr du bon modèle, suite à mon erreur retour rapide et renvoi nouveau turbo parfait. Merci aux 2 personnes féminines qui se reconnaîtront 🙌. Je recommande chaleureusement ce fournisseur. Seul bémol :frais d'envoi facturés sur 2ème turbo.

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  • 4 / 5 1
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    Dommage de ne pas avoir été prévenu du jour de livraison. Sinon rien à dire. Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique et compétente. Continuez !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site. Service impeccable, très attentif a votre commande. Soigneux et rapide. J ai commande plusieurs fois chez eux toujours pareil, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    envoi très rapide, emballage parfait, pièce correspondant parfaitement. analyse rapide avec compte rendu du turbo retourné.

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  • 5 / 5 1
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    Commander plusieurs fois sur votre site, toujours été satisfaite des produits de bonnes qualités, j'ai aussi pris des conseils au niveau du service client à chaque fois avant de passer commande pour être sûr de la bonne référence..et livraison en 1 semaine pour le colissimo et 4 jours pour DHL à l'île de la Réunion..et la douane selon le montant + de 500€ = 80€ ,+170€ = 13€...

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  • 4 / 5 1
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    Echange téléphonique cordial et pro

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  • 5 / 5 1
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    livraison tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    super pas de soucie je recommande

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  • 5 / 5 1
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    L'enlèvement de la consigne (ancien moteur) a été un peu longue,mais le remboursement rapide. raiment satisfait du rapport qualité prix de ITurbo. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    réponse téléphonique immédiate . conseil professionnel . livraison rapides

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    Parfait rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, je ne mettrai aucun commentaire car à l'heure actuelle je me retrouve avec tes injecteur défaillant, j'ai donc était obligé de passer par un garagiste qui m'a confirmé que les injecteurs peut-être défaillant, J'ai demandé à les renvoyer et me faire rembourser... comme on dit dans notre jargon.... Il parle trop chinois! J'ai donc pris l'initiative de prendre des injecteurs ailleurs et aujourd'hui ma voiture fonctionne correctement, Et je ne recommanderais en aucun cas le site iturbo.fr Merci de votre compréhension Ps: je sais que ce message sera épargné des avis vérifiés! Mais au moins ça donne une idée de la qualité du revendeur

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    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, Suite à votre sollicitation, nous avons procédé à la prise en garantie des 2 injecteurs que vous nous avez envoyés. Nous regrettons que cette solution ne vous ait pas satisfait mais il est convenu dans nos conditions de vente qu'en aucun cas une pièce montée ne serait remboursée. Comme c'est généralement le cas dans ce genre de situation, nous aurions pu trouver ensemble une issue satisfaisante à ce dossier mais vous avez hélas préféré opter pour un achat chez un confrère. Enfin, sachez que tous les avis MEME A NOTRE CHARGE sont publiés sans exception dès lors que leur contenu respecte les règles édictées par Avis-Vérifiés. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE EFFICACE MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Très bien conseiller au téléphone bn pièces bien reçu et les joint sont fournis avec le turbo merci

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  • 3 / 5 1
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    Délai rapide . Par contre j attend toujours le mail avec le lien que l on devait m envoyer suite à mon appel téléphonique (manque un peu de sérieux)

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  • 5 / 5 1
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    Apres expertise ,suite a la casse du turbo apres 1 an, geste commercial sur la fourniture d'un nouveau turbo avec remise . DSV MECA recommande ce fournisseur.

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  • 5 / 5 1
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    Site assez bien fait. Un très bon point pour l appel téléphonique que j ai reçu pour vérifier avec moi la référence exacte de mon alternateur pour éviter une éventuelle erreur. La personne que j ai eu au téléphone était très aimable et très professionnelle. La livraison très très rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Super reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide, service et envoi soigné.

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    ras impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité.Service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité en plus on vous appel pour vérifier si c’est bien le bon injecteur que vous commandez très bien.

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  • 4 / 5 1
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    C'était trop rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil livraison sérieuse et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, très bon contact téléphonique avec une personne qui m'a appelé pour vérifier que le modèle commandé correspond bien à mon véhicule. Très bon site je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    expédition rapide , remboursement consigne à réception , je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable sympathique très bien reçu au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Super service, rapide et efficace après commande du mauvais turbo, merci, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, et professionnel. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix , rapide et efficace

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    Efficace et très professionnel. Merci iturbo

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide dans la livraison colis impeccable très bon service

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    D après mon mécano ce ne serait pas de la super qualité. On verra. Je l ai faite monter sur ma laguna. Prix imbattable

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  • 1 / 5 1
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    Attention, vous les appelez et demandez si le prix correspond bien au turbo de marque Garrett et s'il est bien dispo., ils vous répondent que oui. Et finalement à la livraison vous recevez une autre marque. Vous les appelez et il vous disent qu'il on le droit, du moment que cela reste une équivalence. Dur et compliqué de faire valoir c'est droit car en effets en bas de page ils parlent bien des l'equivalences au Garrett , mais en aucun moment ils vous disent que vous achetez ce produit. Donc même si le produit peut se monter, cela n'est pas ce que vous avez validé au départ.

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    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, en effet. Contrairement à ce qui vous a été annoncé, le Garrett n'était plus disponible au moment du traitement de votre commande. Afin de ne pas vous faire perdre du temps dans votre réparation, nous avons jugé pertinent de vous envoyer son équivalent de KKK Borgwarner. Cette marque et Garrett se partagent l'essentiel du marché mondial du turbocompresseur et un turbo portant cette marque revet la même QUALITE CONSTRUCTEUR, le même prix et les mêmes garanties qu'un turbo Garrett. Il ne s'agit en aucun cas d'un produit adaptable. Nous avons l'habitude de procéder ainsi notamment avec nos clients Pros et systématiquement, cette démarche est approuvée par ces derniers. Nous regrettons que ce remplacement ait pu vous déranger mais vous assurons à nouveau que la qualité de votre réparation n'aura pas à en souffrir. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Une opératrice m'a même téléphoné pour vérifier la référence exacte des pièces commandées (injecteurs). Je recommande...bravo!

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  • 5 / 5 1
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    plusieurs commandes d'effectuées, fournisseur attitré depuis plus de 5 ans, jamais déçue, très professionnels, rien à redire.

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  • 1 / 5 1
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    envoie d un turbo entres mauvais etat

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    Réponse de iturbo.fr
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    Bonjour, nous regrettons que votre expérience sur iTurbo.fr ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, le turbo que vous avez commandé était d'occasion et même si d'aspect, un turbo d'occasion peut sembler //"très mauvais//" comme vous le faites remarquer, nous vous confirmons que dans tous les cas, les pièces d'occasion sont testées avant leur commercialisation. De plus, confiants dans la qualité de nos produits, nous garantissons toutes les pièces //"occasion//" 6 mois. Suite à votre signalement, nous avons procédé au remplacement de ce turbo par un échange standard à un prix légèrement remisé en guise de compensation. Cordialement.

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    Très satisfait de la livraison rapide et de bonne qualité pour le produit.

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu non conforme a ce que j'avais commandé, après contact avec le sav, j'ai pu avoir le produit qui était affiché sur le site.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conseils au top , j’avais mal commandé, le service client m’a rappelé pour me l’expliquer

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  • 5 / 5 1
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    NASSIM 👍🏼👍🏼👍🏼

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    Très bon accueil et rapide

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    Envoie rapide et réception rapide en 24h . Sav tres bon .

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    Rapide et conforme

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