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Résumé des avis
La marque iturbo.fr est unanimement appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses produits et son service rapide et réactif. Les clients soulignent également la clarté du site et l'accueil sympathique de l'équipe.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSite iturbo.fr conforme à mon attente
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéDE GRANDES COMPETENCES ET TRES BONS CONSEILS
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service client, j'ai appelé deux fois ,réponse rapide, impeccable, si je doit recommander un turbo ,il est évident que je le ferais sur Iturbo vraiment satisfait.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéMalgrès toutes les informations demandées un mauvais turbo nous a été envoyé et non repris par le site .. très déçu
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéC’est un très bon site je recommanderais a toutes les personnes la livraison est rapide bien reçu merci iTurbo
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéL'emballage était plus que présentable mais très déçu au final
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte vote message. Cependant, si vous pouviez nous préciser le motif de votre insatisfaction, nous serions en mesure d'apporter le cas échéant des action correctrices. Par avance, Merci
Réponse de A. A.
Bonjour impossible de viser la sonde sans qu'il n'y a du jeu
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, hélas, vu l'antériorité de votre commande, nous supposons que vous avez certainement trouvé une issue à vos complications. Nous avons l'habitude de venir en aide autant que possible à nos clients qui nous sollicitent. Hélas, la lecture de l'historique de votre commande ne mentionne aucun appel de votre part. De fait, n'ayant pas connaissance de vos difficultés, nous n'avons donc pas pu vous apporter l'aide dont vous aviez besoin. Cordialement.
Réponse de A. A.
J'ai commandé la pièce il y a quelques temp et à défaut d'avoir un moment de libre je me suis attaquer au montage de cette pièce samedi sans pouvoir la monter il y avait un jeu énorme au niveau de ma sonde
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéSUPER. TURBO ARRIVER DANS LES TEMPS -DANS DE BONNE CONDITION. EN PLUS EN MARTINIQUE -EN TROIS JOURS TURBO LIVRE aujourd’hui MA VOITURE EST DÉJÀ RÉPARER MERCI I TURBO
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTres réactif et serviable
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Professionnel, réactif et disponible. Société que l'on aimerait avoir plus souvent.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil et reception parfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiééquipe compétente
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel rien a dire , guide clairement les démarches à faire pour un échange standard de turbo, le plus est la personne que j ai eu au téléphone qui est très sociable ,polie et et a l écoute.apres l envoie de mon turbo HS ,vous avez un diagnostique de retour pour savoir pourquoi le turbo était HS,grâce à eu je me suis aperçu qu une durite était percé merci à iturbo ça évitera que je recasse le turbo .je recommande
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide après contact direct téléphonique de la demoiselle de i-turbo pour etre sûr du bon modèle, suite à mon erreur retour rapide et renvoi nouveau turbo parfait. Merci aux 2 personnes féminines qui se reconnaîtront 🙌. Je recommande chaleureusement ce fournisseur. Seul bémol :frais d'envoi facturés sur 2ème turbo.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir été prévenu du jour de livraison. Sinon rien à dire. Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique et compétente. Continuez !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent site. Service impeccable, très attentif a votre commande. Soigneux et rapide. J ai commande plusieurs fois chez eux toujours pareil, je recommande
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéenvoi très rapide, emballage parfait, pièce correspondant parfaitement. analyse rapide avec compte rendu du turbo retourné.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiésuper pas de soucie je recommande
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, je ne mettrai aucun commentaire car à l'heure actuelle je me retrouve avec tes injecteur défaillant, j'ai donc était obligé de passer par un garagiste qui m'a confirmé que les injecteurs peut-être défaillant, J'ai demandé à les renvoyer et me faire rembourser... comme on dit dans notre jargon.... Il parle trop chinois! J'ai donc pris l'initiative de prendre des injecteurs ailleurs et aujourd'hui ma voiture fonctionne correctement, Et je ne recommanderais en aucun cas le site iturbo.fr Merci de votre compréhension Ps: je sais que ce message sera épargné des avis vérifiés! Mais au moins ça donne une idée de la qualité du revendeur
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, Suite à votre sollicitation, nous avons procédé à la prise en garantie des 2 injecteurs que vous nous avez envoyés. Nous regrettons que cette solution ne vous ait pas satisfait mais il est convenu dans nos conditions de vente qu'en aucun cas une pièce montée ne serait remboursée. Comme c'est généralement le cas dans ce genre de situation, nous aurions pu trouver ensemble une issue satisfaisante à ce dossier mais vous avez hélas préféré opter pour un achat chez un confrère. Enfin, sachez que tous les avis MEME A NOTRE CHARGE sont publiés sans exception dès lors que leur contenu respecte les règles édictées par Avis-Vérifiés. Cordialement.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCommander plusieurs fois sur votre site, toujours été satisfaite des produits de bonnes qualités, j'ai aussi pris des conseils au niveau du service client à chaque fois avant de passer commande pour être sûr de la bonne référence..et livraison en 1 semaine pour le colissimo et 4 jours pour DHL à l'île de la Réunion..et la douane selon le montant de 500€ = 80€ , 170€ = 13€...
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