Evaluations clients
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Parfait reçu , suivie , choix livraison , et les prix .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
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Prix très compétitifs, livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par RATA O.
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toujours satisfait après plusieurs commandes
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY T.
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je recommande site sérieux envoie rapide et soigner
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Super compétents
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO I.
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livraison dans les temps. commande conforme a l’annonce
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Ras Livré en 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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malgré un problème avec le colis à cause de collissimo, très satisfait par le suivi client de ixtemoto.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Merci encore et très satisfait. )
Avis du , suite à une expérience du par ROCH D.
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Très bien, très clair
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY B.
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très bien. pas de pb de livraison ni délai. j'ai eu mon article avant la date de livraison affichée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Livraison ultra rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Superbe valise qui ce manipule de avec simplicité et maniabilité et grande capacité que je voulait 35l. Très bon conseiller 😀👍
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Je recommande. Site très sérieux...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC A.
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Always great cusromer service
Avis du , suite à une expérience du par BULENT Y.
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Soucieux de leurs clients, ils n'hésitent pas à appeler pour confirmer les références commander. Commande reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
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Très sympa et professionnels au téléphone et livraison rapide. Top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Un site que je ne connaissais pas mais que je recommande fortement. Un problème sur une sangle du Bagster suite à une mauvaise couture et j’ai reçu le matériel de remplacement moins d’une semaine après avoir signalé le défaut de fabrication. Je dis merci pour la rapidité et le professionnalisme d’IXTEM-MOTO. Allez-y les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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rapide et conforme, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Bon produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN M.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Site clair, description des produits complète, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Casque qui arrive avec 3 semaines de retard ..et pour les retours ,un petit carton plié dans l’emballage d’origine et le retour est refusé
Avis du , suite à une expérience du par GREG B.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerCher Client, Suite à votre commande du 09/03 pour un casque Casque moto Nexx X.WED3 PLAIN Sable Tour de tête : XXL / Couleur : Sable, le retour a été refusé pour les motifs suivants : - Emballage extension de casquette manquant - Film de visière manquant Ainsi, nous sommes dans l'incapacité de revendre le produit avec lequel vous avez sans doute circulé. Notre service clients reste à votre disposition,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.
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Très rapide, et commande conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
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Bon cette envoie a été rapide 8 jours , le servie top un retard ma été annoncé , donc pas de surprise . Donc satisfait et en prime moins chère que Dafy et la bécanerie.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
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Rapide, article conforme, prix placé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Commande traitée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne réception Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.
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Plus cher que les sites concurrents et l'article commandé aurait pu être mieux protégé dans un carton dur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT I.
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Ras 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par FABIO V.
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Très bonne gestion et suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Prix, livraison et SAV vraiment très bon. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par VOLKAN G.
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Déception pour la sacoche
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Facile a suivre colis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Je suis très satisfait de ma commande, livraison super rapide rien à dire je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE R.
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Rapide. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN T.
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Correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Envoi rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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longue attente des produits malgres une no*tification de dispo des produits
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Un service au top, de l'expédition, au remboursement .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Super magasin moto client de longue date …
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J.
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Rien à dire rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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Parfaitement ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Précision, rapidité, satisfaction du client 👏👏👏
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
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Produit correspondant à ma commande reçu dans les délais annoncés. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Bien sur tout le site, les commandes, les produits abordables.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Colis arrivé 1 mois à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE I.
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j'aurais bien mis cinq étoiles pour le site et le materiel reçu, mais la mauvaise foi d'aurélie du service client m'a fait bondir. j'ai les photos du colis avec date de livraison ( à disposition ) livraison que j'ai payé et pas respecté en temps. je recomande quand même votre site, cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE U.
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C'est ma première commande et je suis très satisfait. Prix, délai et suivi du colis, tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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site sérieux. envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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S A V trop long
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
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Commande conforme reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.
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Très sérieux! Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Un petit souci sur le délai de livraison qui n'a pas été respecté. MAis sinon, tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très sérieux ; toujours reçu mes commandes dans les temps rien à dire sinon le top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Extrêmement rapide de la commande à la réception. Très grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Nickel tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Au top, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY Z.
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Commande effectuée et reçue très tard. De plus la qualité du produit est vraiment médiocre. J aurais dû acheter Chinois ça revenais 5 fois moins chère. Assez déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Délais de livraison largement dépassés, et aucune nouvelles si je n'avais pas contacté le service vente pour savoir ce qu'il en retourne.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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choix prix rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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Je recommande ce site, il y a eu des soucis avec ma commande a cause du fournisseur mais parés différents échange toute a pu s arranger Vous pouvez y aller
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Les échanges avec le service clients ont été très faciles et cordiaux. Les petits silent blocs commandés se sont parfaitement adaptés sur ma platine ! Merci à Ixtemoto !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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J'aime ce site. Prix compétitifs, très bons conseils. Réponses rapides. échanges sympathiques. Des pros de la moto disponibles et compétents
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Commande reçu dans les temps, conforme et bien emballé. Aucun soucis pour ma part je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Produit conforme, bon prix, réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Nikel rien à redire toujours les bonnes pièces
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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C'est la deuxième fois que je commande et service super top! Hyper arrangeant ! De vrais passionnés ! Encore merci pour l'arrangement !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Parfait expédition rapide pièces conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi et emballage niquel Batterie parfaite pour iron 883 de 2014
Avis du , suite à une expérience du par RUDY M.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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toujours top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
Réponse de Philippe cSignalerde rien, c'est normal :)
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Produits livrés très rapidement. Toutefois, tous les emballages étaient endommagés, les produits donnés l impression d avoir été déballés puis remis dans leur emballages sans aucune précaution. Bref, j ai bien l impression de ne pas avoir des produits neufs mais des éléments de démonstration... très décevant au regard du prix de chacun
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ixtem-moto.comSignalerCher client, Suite à votre commande du 26/03 concernant des accessoires Denali, je vous confirme que vous avez reçu des produits neufs. Ils ont été déballés par notre préparateur car nous avons observé l'envois de connecteurs cassés chez certains clients, du coup nous prenons des précautions avant les nouveaux envois. Nous allons transmettre une note afin d'encourager notre équipe logistique à soigner les envois. Notre service clients reste à votre service,
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Réponse très rapide, emballage parfait à recommander
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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entreprise serieuse! je la recommande cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RÉMI D.
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Site contenant des erreurs. La marchandise n'est pas reprise en cas d'erreur. Je déconseille ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.
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bonne reception dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Très bon site en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Bonne expérience, 4 étoiles car produit disponible au moment de l'achat mais en rupture de stock fournisseur dans les faits, donc un envoi plus tard que prévu. En dehors de cela, rien a dire pour ce site, trés bon échange avec le commercial de surcroît.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Top service !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Livraison rapide, prix très bien placés sur certains produits
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Pour le délai de livraison tout c’est bien passé mais problème d’emballage est top case abîmé dommage mais bon j’ai réussi à voir avec IXTEM et tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Absence de suivi, j'ai du prendre contact avec eux pour savoir ce qu'il se passait, de ce fait la commande incomplète donc modification de la commande. Ensuite, le colis n'est pas au format Mondial Relay donc envoi par la poste d'où un supplément. La moindre des chose aurait ete de prendre le supplément de port à charge. C'est relativement mesquin vu de ce qui précède .
Avis du , suite à une expérience du par LAWRENCE C.
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Very nice site. Well done and intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par OSCAR D.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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continuer comme ca
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Colis livré dans les délais. Emballage de protection excellent. Montage très facile. Belle finition du produit. Testé sur la route 2 jours après Montage sur 300km. Test routier concluant. À conseiller. Belle esthétique aussi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Parfait et de confiance
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.
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Envoie rapide, je l'ai reçu avant la date , prix raisonnable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
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Casque conforme à mes attentes, seul bémol, la commande a été effectuée le 27/12/23 pour un casque doit disant disponible en stock, livré le 23/03/24. Le casque n'était pas en stock, il a été mis en production fin février chez LS2... Service client réactif mais impossible à joindre par téléphone, uniquement par mail.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Prise en compte et préparation de la commande très rapide. Délais de réception très court.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS B.
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Bonjours. Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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rien à dire sur ixtem service parfait
Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.
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Très bien pour protéger les joints Spi simple à mettre en place avec le velcro mieux que les Ktiega qui sont plus courts et qui nécessite des rislants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE H.
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Accès rapide aux produits, livraison largement dans les temps ( 1 jour en avance ). Des vidéos test de différents produits très intéressantes. On sent une entreprise presque familiale.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Parfait et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Prix intéressants, délais de traitement et de livraison rapides, et produit top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Trés bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
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Parfait livraison en avance
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Livraison rapide Pièce conforme et facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Expédition rapide. Rien à dire. Article conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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perfect transaction, very happy with product (moto jacket)
Avis du , suite à une expérience du par PETER S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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J’ai acheté une bulle Puig fumée clair pour une R1300 GS 2024. 118€. Montée puis démontée aussitôt car bulle trop haute pour moi. Non reprise par le vendeur sous prétexte de micro rayures à peine perceptible à l’œil. Obligé de la revendre sur le Boncoin. État neuf (100€ à débattre) C’est pas cool ! Je ne commanderais plus sur ce site. Ciao !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerCher client, Suite à votre commande du 19 Mars 2024 pour une BULLE PUIG TOURING (21795) BMW R1300GS AVEC ACC, nous vous informons que c'est inscrit en rouge sur la fiche produit : NB : Tout saute-vent, bulle ou pare-brise qui aura été monté ne pourra être ni repris, ni échangé. https://ixtem-moto.com/Bulle-Puig-TOURING-(21795)-BMW-R1300GS-AVEC-ACC_p190990.html De plus, nous pensons que vous n'auriez pas apprécié de recevoir une bulle comportant des micro rayures à peine perceptible à l’œil, venant d'un eventuel retour client, pour votre nouvelle BMW R1300 GS. Notre Service Clients reste à votre service pour tout complément d'information,
Réponse de Philippe GSignalerPersonnellement, oui j’aurais accepté une bulle avec micro rayures à peine perceptibles à l’œil. Une grosse rayure franche non ! Mais là on parle de micro rayures, surtout qu’au premier lavage de la bulle même avec un chiffon micro fibre d’autres rayures plus franches apparaîtrons très rapidement. Donc de la micro rayure pour moi c’est vraiment pas grave du tout ! Surtout sur un trail ça ne résiste pas longtemps sans rayure ! 😉 Mais c’est mon avis et peut être que d’autres seront tatillons. Et sincèrement je n’ai pas vu l’annotation sur la non reprise en rouge. Sinon, je ne vous aurais pas sollicité et je ne serais pas venu vous embêter à votre dépôt. Cela me sert de leçon. Bien cordialement !
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Commande reçue dans les délais. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
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Très efficaces, large choix, géré par des pro de la logistique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Site clair et agréable, produits en stock et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Delai respecté, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Parfait, envoi rapide et produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MIKE G.
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J'ai reçu un article rouillé Déçue que les articles ne soient pas vérifiés avant l'envoi Il s'agissait d'un cadeau ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, Suite à votre commande du 19/03 pour une cale de démontage/remontage roue arrière IXXO WHEEL, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un produit rouillée. Nous allons demander un contrôle de stock afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à effectuer une demande de SAV depuis votre interface client afin qu'on procède a un échange dans les meilleurs délais, Le service Clients
Réponse de Michelle PSignalerBonjour, Le produit a déjà été renvoyé, je suis en attente d'un échange, pourriez-vous me confirmer le renvoi d'une nouvelle cale ? Merci d'avance. Mme Ruiz
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Au top ! Je recommande totalement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Réactifs, article en rupture après la commande, proposition d'un article de remplacement + cher au prix initial, envoi rapide. Top !
Avis du , suite à une expérience du par JOAO N.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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La commande s'est faite sans problème, livraison rapide et bon conditionnement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Délai de livraison annoncé ambitieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par AMINE E.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Matériel de très bonne qualité, très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Je n'ai jamais été déçu. Site sérieux. Des motards au service des motards. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Super recu dans un etat parfait Le team est tres gentil Malheureusement un peu temps pour l'envoie mais ca c'est a cause du constructeur
Avis du , suite à une expérience du par BOB S.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES J.
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Blouson Honda/Alpinestars parfait pour moi. Confortable, étanche et bon.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN É.
Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
Réponse de Pierre-Jean ÉSignalerDe rien. C'est la vérité monsieur. Bon weekend.
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