Avis clients de ixtem-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil en magasin et du service Ixtem en ligne (vidéos YT, site et commandes). Merci et Bonnes Fêtes !

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits, facilité de commande, délais de livraison excellents pour la Réunion. Je recommande !

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, parfait. Je recommande ixtem-moto à 200 %

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a mes attentes , le délai de livraison correcte je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme au site. Top

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits. Bonne qualité, je vais en racheter dans d’autres couleurs.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours pareil chez eux,parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour les motards roulant en trail ! Livraison dans les délais

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Bien emballé et une livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma sacoche de jambe Artonvel très rapidement; j’ai été appelé par une personne très compétente pour corriger une erreur que j’avais faite sur ma commande ce qui m’a permis de la recevoir très vite. Je recommande Ixtem pour vos achats d’accessoires ou de vêtements de moto.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, de la commande sur site ( facile pour un "vieux" comme moi à la réception en point-relais. Délai respecté, livraison en parfait état Si occasion, je renouvellerai sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  SAV impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, complète et parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais, conforme à ma commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  De vrais pros. Information de suivi immédiate. Emballage soigné. J'ai eu besoin d'un échange pour problème de taille. Parfaite réactivité. Démarche facile. Un site exemplaire.

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• 5 / 5

  

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  R À S …

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  L'écoute et les conseil, ainsi que la rapidité de l'envois.

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• 4 / 5

  

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  La note 4 suffit emplement, car 5 n'existe pas (la perfection)

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• 5 / 5

  

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  Envoi sérieux. Délais très corrects. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Article Conforme a l'image. Fonctionne super bien

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• 4 / 5

  

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  Ixtem a été rapide. Pas leur livreur Colissimo... livraison annoncée comme effectuée au point relais le 11 décembre mais réellement livrée au point relais le 14 décembre; et en m'ayant envoyé trois messages entre le 11 et le 14 pour me dire que mon colis était disponible... Rien à redire pour Ixtemoto mais Colissimo vraiment mauvais!!!

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• 5 / 5

  

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  nickel, rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix et conseils: que demander de plus?

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• 1 / 5

  

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  J'ai commander des gants chauffants et un chargeur j'ai pris les fdp a 5.99 et le colis ne peut pas être dispo avant le 20 décembre j'ai demander qu'on me rembourse les fdp pas de nouvelles

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  Réponse de ixtem-moto.com

  

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  Comme vu ensemble par téléphone ce matin, le délai de livraison est indépendant du délai d'expédition (qui est lié à la disponibilité des produits). Vous aviez choisi une livraison Chronopost, je vous confirme que nous modifions ce choix de livraison par le Colissimo qui est offert pour votre commande vers le même relais colis choisi. Par ailleurs, je vous confirme que nous vous remboursons les 5.99 € sur votre CB. Cordialement, Coryse - Service Clients.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie bcp de votre retour et rapide très commercial je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  bon matos a voir dans le temps reçu trés rapidement je conseille. 12 gsa

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit disponible rapidement contrairement à d'autres sites !!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Article conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !-). Tout est très bien, jusqu'à la livraison.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une des références était disponible lors de la commande mais ne l’était pas dans la réalité vue à situation actuelle je sais que le réapprovisionnement va prendre un certain temps

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  No soucis

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme reçu rapidement. Bien.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site est bien. Délai et information sur la livraison bien renseignés

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide . Problème avec une batterie . SAV au top . Bravo

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Nickel

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• 3 / 5

  

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  Oui sympa mais

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• 5 / 5

  

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  Très heureux d'avoir fait cet achat chez Ixtem moto.com qui a fait un envoi rapide et soigné. Je recommande ce site qui respecte ses engagements.

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du traitement et de l'information sur le suivi de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, personnel magasin et atelier top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Excellents services : pro et rapide

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• 4 / 5

  

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  ca va

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• 3 / 5

  

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  Pas IXTEM vraiment responsable mais la qualité du casque KLIM est très en deçà de la réputation de la marque. Mentonnière défectueuse. Retour marchandise et attente remboursement. Très bons échanges avec le site.

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• 5 / 5

  

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  très content

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• 5 / 5

  

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  délais de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant parfaitement, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, RAS !

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Bulle conforme à la description, et de belle qualité! (par contre livraison colissimo arrivée en retard de 6 jours... ne livrez plus par la Poste...)

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Les articles sont au top et la livraison est arrivée avant la date prévue, j'ai pu commander sur le site sans problème et sans même avoir un interlocuteur car les articles sont bien identifiés.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de filtrer par taille. Il faut donc cliquer sur chaque article pour voir si peut-être il existera. C'est chiant. Je crois que c'est le seul site marchand que je connaisse qui ne le fait pas...

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• 5 / 5

  

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  Excellent site ! Très rapide , j’habite à l’autre bout du monde et pourtant mes commandes arrive sous moins d’une semaine !!! Dommage qu’ixtem ne vendent pas de marque dainese .

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• 1 / 5

  

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  Différence entre pièces disponibles sur le site et la réalité. Résultat 3 semaines pour recevoir les articles.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison express, tout nickel )))

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Gants trop petits donc remboursement demandé et effectué par ixtem. Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Pièce pas en stock mais c’était bien indiqué, et le reappro a été rapide et l’expédition immédiate. Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et pratique avec du choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte et délais respecté dans le point relais choisi. Produits conformes à la commande, très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a dimension

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif. Commande reçu rapide. Perfect.

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• 5 / 5

  

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  Tout top

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent. Appel d’une collaboratrice anticipant un retard de livraison Elle m’a guidé dans le choix d’un autre produit, avec succès

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable : conseil et délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison dans un délai correct

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• 5 / 5

  

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  Efficace , rapide. Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  rapide, produit correspondant à la description

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• 5 / 5

  

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  Transaction idéale. Les essais qui permettent de se forger un avis avant l'achat.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, choix, qualité du produit, sérieux. Je recommande ce site.

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• 3 / 5

  

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  J'avais commandé une sacoche noir mais en rupture de stock et apres avoir échange avec le service client on s'est mis d'accord sur une sacoche grise. Le problème c'est que la sacoche grise est 20 euros plus cher et que je n'était pas d'accord mais je n'ai pas eu le choix de payer en plus.

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• 5 / 5

  

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  Bonne logistique.

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  J'ai trouvé facilement l'accessoire casque sur le site. L'expédition et la livraisonnsont très rapide, le prix juste.

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  Vendeurs pros Extrême rapidité de traitement des commandes, des envois, des retours également si besoin Je recommande !

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  Première bulle reçue abîmée, mais j’applaudis la réactivité du service client!

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  Efficace et pro!

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  bon produit, delai respecté

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  Très bien, livraison rapide.

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  Grand choix

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  17 jours pour la livraison ça mérite pas plus

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  Service de contact rapide et produits reçu dans les quelques jours suivent satisfait

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  Parfait comme d'habitude

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  Commande traitée rapidement et reçue tout aussi vite

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  Le top.

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