Avis clients de izoa.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  . Envoi rapide. Parfait

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très jolis tableaux

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ANASTASIE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Aucun retour de leur part

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par OLIVIER P. *

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Malheureusement ce dernier ne concerne pas le produit. Vous est-il possible de reformuler un avis sur l'usage de la colle après l'avoir utilisée ?

• 5 / 5 1

  

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  Bon site expédition rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ISABELLE S. *

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• 1 / 5 1

  

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  La qualité n est pas Du tout comme comme sur le site les arrières plan son flous. Vraiment très déçu.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par NOËL A. *

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  Bonjour, Nous avons bien traité votre réclamation. Suite à nos échanges, des solutions vous ont été proposées. Nous restons actuellement dans l'attente de votre réponse. Excellente journée à vous

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement qualité vraiment top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  sticker conforme à mes attentes, joli motif , matière de bonne qualité.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par GILLES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  un peu de retard dans la livraison mais pas problème sinon

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  satisfait des produits que j'ai commandé

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par NOËL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sans surprises, toujours beau et un service de livraison super rapide même à 3 jours de date importante.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de traitement de la commande. Bonne communication avec le client.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tableau magnifique

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MICHEL R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Article de bonnes qualités mais aucune réponse de la société sur mes questions.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MARGOT V. *

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et vous en remercions. Sauf erreur de notre part, vous nous avez contacté le 16/12/2021 à 14h50 par mail pour nous demander si vous deviez rajouter de la marge lors de votre commande de papier peint. Nous vous avons répondu par mail également le 16/12/2021 à 16h26. Il se peut que notre réponse soit dans vos spams ou indésirables. Sachez que pendant nos horaires d'ouverture nous répondons toujours par mail ou par téléphone si besoin.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes ravis de notre achat, le destinataire du cadeau également ! Fabrication rapide, contact facile avec la boutique, superbe qualité d'image, cadre solide avec attache, protégé dans du papier bulle. Et un large choix d'image apprécié. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHANTAL V. *

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  Nous vous remercions pour votre retour, votre message nous fait vraiment plaisir. Nous mettons pour vous offrir un travail de qualité et un service client disponible afin que votre décoration et vos cadeaux soit le plus réussi possible. Un grand merci pour votre gentillesse et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impression de qualité, beau rendu, livraison rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu le tableau en bon état... Visuel onforme au site ....N étant pas à mon domicile le jour de la livraison le tableau a été déposé au relais colis du quartier..Je suis satisfaite de ce site chez qui j ai déjà acheté déjà 2 tableaux!.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité de papier peint, facile à poser, conforme aux attentes. Délai de livraison beaucoup plus long qu’annoncé (vers la Belgique).

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit très bien emballé. Beaucoup de choix.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide photo bien emballee beau rendu sur le mur du salon (3m/2.50) je recommande ce fournisseur pour son travail soigne

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile, livraison rapide, produit bien emballé.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉOPHILE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  beaucoup de choix, livraison rapide et sans problème.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième commande passée chez Izoa, délai qualité et service très très bien!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ÉLISABETH P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre très gentil message et pour votre confiance ! Surtout n'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois vos cadres exposés, nous adorerions voir le rendu final :) Encore un grand merci pour votre gentillesse qui nous fait vraiment plaisir.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Je suis ravie de la qualité du papier peint. Le rendu est super joli.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très joli tableau Conforme au descriptif Délai de livraison très rapide

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'était parfait ! mille merci

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par DANIELLE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toujours aussi joli dans les offres artistiques Qq bugs lors de la dernière commande

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par LAURE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.. Très professionnel..

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par GUY K. *

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• 5 / 5 1

  

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  très beau tableau un rendu superbe sur notre mur couleur taupe très heureux de notre achat chez izoa

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALEXANDRIE B. *

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  Merci beaucoup pour votre message. Seriez vous d'accord pour partager avec nous des photos de votre toile ? Nous serions curieux de voir le résultat :) Nous vous souhaitons une très belle journée.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de ma commande

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est assez pratique mais il est difficile d'accéder à tous les filtres et les résultats des filtres sont parfois bizarres. Il vaut mieux avoir repéré son tableau et conserver son titre pour le retrouver pour le commander.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conformeà mes espérances!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CHANTAL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement.ke produit est conforme à ce que j'attendais.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme, un bon suivi client et envoie rapide. Je recommande.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait produit correspondant a mon attente étonner que l'on m'appelle pour ètre sur des mes dimensions ,pose facile très résistant voir un peu dure a couper mais c'est un gage de solidité ,connaissant la poste un carton un peu plus résistant ou un tube serait bien venue je recommande ce site

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ISAAC T. *

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• 4 / 5 1

  

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  site convenable recherche des produit facile pas mal de renseignement sur les articles je conseil le site

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est facile

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nous restons sur notre faim par rapport à la qualité de la toile et l éclat des couleurs un peu ternes Les pixels pas assez fins selon notre goût. Sinon RAS pour le service le site et la livraison Merci

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite et n’hésite pas à recommander votre site! Merci!

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par AIMÉ D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Avis moyen car mon colis sur lequel était écrit FRAGILE avait le carton d emballage déchiré

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par LAETITIA G. *

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés que le transporteur n'ai pas pris soin de votre colis. Nous espérons toutefois que le tableau ne comporte aucun soucis et qu'il a su trouver sa place dans votre intérieur. Notre service client reste à votre écoute si besoin, Très belle journée à vous.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la description, livraison rapide. parfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par PHILIPPE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  navigation correcte

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fidèle au motif sur internet. Par contre, je ne savais pas que c'était du papier peint sous forme de toile, considéré comme du papier peint lourd. Si j'avais su, j'aurais acheté la colle adaptée avec. Du coup, je vais devoir faire une commande supplémentaire, cela m’embête de devoir payer à nouveau des frais de port. Je recommande tous les papiers peints qui semblent vraiment de qualité !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MARGAUX G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet il s'agit de papier peint intissé, c'est une matière textile plus épaisse et plus résistante qu'un papier peint classique. Vous pouvez prendre un paquet de colle sur notre site mais vous pouvez aussi retrouver de la colle adaptée dans les magasins de bricolage si besoin. Nous espérons que votre avis aidera les futurs acquéreur de papier peint. Encore un grand merci pour votre confiance et n'hésitez pas à partager des photos avec nous. Excellente journée à vous !

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique, très satisfaisant

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, ce dernier nous fait vraiment plaisir. N'hésitez pas à partager avec nous des photos de votre toile une fois accrochée à votre mur :) Excellente journée à vous de la part de toute l'équipe d'Izoa

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été respectée dans les dates, le produit est arrivé intact

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe top qualité

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien sur un grand mur blanc. Bonne qualité

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes sur ce site et je n'ai jamais été déçue. Produits de très bonne qualité. Je vous recommande.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par NOÉMI H. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos nouvelles décorations murales, nous serions ravis de voir le résultat ! :) Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance, L'équipe d'Izoa

• 5 / 5 1

  

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  Superbes couleurs très satisfaite

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par LUCE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace tres bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  totale satisfaction sur l'ensemble, parfaitement à l'écoute des souhaits du client très professionnels livraison ok , à recommander.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau tableau

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J espère que la toile ne jaunira pas comme c est arrivé avec la même toile acheté 5ans plus tot

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait, très content du résultat

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par AUGUSTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fluide avec un grand choix. Livraison rapide et sérieuse. Produits de qualité.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il y aurait apparement eu un problème technique lors de l’impression du papier. De ce fait, ma commande a prit beaucoup de retard et nous avions commandé sur ce site justement pour la rapidité de confection et livraison. Si je n’envoie pas de mail pour savoir où cela en est, on ne me contacte pas et quand j’envoie un mail on met plus de 5 jours à me répondre… Je suis vraiment déçue à ce niveau là. Aucun geste commercial de leur part n’a été fait. Sinon la qualité du papier est top. Par contre je ne sais pas si c’est une erreur de ma part mais je ne savais pas que c’était du papier de fibre de verre, ce qui est je trouve difficile à poser.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par STÉPHANIE P. *

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre message. En effet nous avons eu un soucis technique au début du mois de novembre nous empêchant de produire tous les papiers peints et nous en sommes encore une fois sincèrement navrés. Nous vous avons contacté par mail pour vous prévenir le 05/11/2021 soit 3 jours après la prise en compte de votre commande. Vous nous avez demandé des nouvelles de votre commande le 08/11 et nous vous avons répondu le 09/11. Vous nous avez ensuite demandé un geste commercial le 11/11 et nous vous avons répondu le 16/11 car l'approbation doit être demandée aux responsables de la société en amont et nous ne sommes pas ouvert les week-end. Nous vous avons de plus répondu positivement à votre demande de geste commercial. Vous nous avez ensuite demandé à nouveau des informations sur l'état de votre commande le 18/11 et nous vous avons répondu le 19/11. Nous tenons bien évidemment informé lorsqu'il y a un état d'avancement ou un soucis. Votre papier peint a ensuite quitté notre atelier dans les 48h suivant la résolution de notre soucis technique. Veuillez nous excuser si notre délai de réponse vous a paru trop long. Concernant la matière du papier peint, il s'agit d'intissé, c'est une matière textile. Elle est habituellement très appréciée car elle est plus facile à poser qu'un papier peint classique. Elle ne se déforme pas, ne se déchire pas, ne se froisse pas, ne se rétracte pas lorsque la colle sèche et s'entretien facilement. Notre service client reste à votre écoute si besoin, Excellente journée à vous.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche rapide, beaucoup de choix

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une question technique posée avec une réponse rapide avant la commande.Un petit retard de livraison dû à une panne machine mais ils ont gentiment prévenu.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par BRIGITTE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site clair mais délai de livraison très long.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARIANNE C. *

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes encore une fois navrés pour le délai de livraison beaucoup plus long qu'habituellement. Nous avons malheureusement eu un soucis technique qui nous empêchait de produire tous les papiers peints. S'agissant de réalisations sur mesure nous n'avons pas de stock de préfabriqués et sommes par conséquent dépendant du délai d'intervention du technicien. Veuillez encore une fois nous excuser pour la gène occasionnée et soyez certaine qu'il s'agit d'un évènement tout à fait exceptionnel. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe d'Izoa

• 5 / 5 1

  

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  trè satisfaite

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de mon achat .. mais livraison un peu tardive (1 semaine)

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MATHILDE M. *

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  Très satisfaite de mon achat. Le site est top avec beaucoup de choix et bien détaillé. Suite à un problème technique interne, il y a eu du retard mais j'ai été prévenue, ce qui est fort appréciable !! C'est un site sérieux que je recommande.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MARGOT G. *

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  Réponse de izoa.fr

  

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  Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes ravis que votre papier peint vous plaise. Surtout n'hésitez pas à nous envoyer des photos du résultat :) Très belle journée à vous, L'équipe d'Izoa

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  9/10

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par SIMONE R. *

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  Le site est bien conçu et donne plein d'idées qui hélas ne sont pas à la hauteur des livraisons reçues.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par LAETITIA L. *

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes navrés que le tableau choisi ne soit pas à la hauteur de vos attentes, il s'agit pourtant d'un visuel qui plait habituellement et pour lequel nous avons eu de bon retour. Si besoin, sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours à réception de votre colis pour nous le retourner et ainsi effectuer une demande d'échange, d'avoir ou de remboursement. Très belle journée à vous, L'équipe d'Izoa

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  Facile à contacter par téléphone, la livraison est très rapide, le produit un stykers "trompe l'oeil" pour une porte est superbe et se pose facilement. Je recommande.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ÉDOUARD P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Surtout n'hésitez pas à partager avec nous des photos, nous serions ravis de voir le résultat. Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance, L'équipe d'Izoa

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  rapide efficace

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CONSTANCE R. *

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  service parfait au téléphone et sur le site

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par CHANTAL G. *

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  Impec' : couleurs bien lumineuses, bonne qualité d'impression, délais de livraison record

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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  Super choix

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par AUGUSTIN R. *

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  Délai trop long et aucune informations sur le jour de livraison

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par JULIEN B. *

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  Réponse de izoa.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. D'après le suivi de votre commande et de la livraison les délais sont tout à fait normaux et conformes à ce qui est indiqué sur notre site. Vous avez passé votre commande le samedi 20/11, cette dernière a été prise en compte à notre ouverture le lundi 22/11. Votre commande a bien été expédiée dans le délais de 3 jours ouvrés soit le 25/11. Suite au suivi de livraison le colis vous a été livré le lundi 29/11 ce qui correspond bien au délais de livraison de 48h pour la Belgique. Les délais de livraison sont indiqué sur votre commande disponible depuis votre compte Izoa. Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas pris contact avec notre service client, nous aurions pu vous renseigner sur nos délais et l'avancement de votre commande. Nous espérons malgré cela que le tableau vous plait et qu'il a su trouver sa place dans votre décoration. Très belle journée à vous, L'équipe d'Izoa

  Réponse de Julien B

  

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  Je prends note que pour vous que 9 jours de délai semble "normal". Par ailleurs dans les messages reçu de votre société , je n'ai jamais reçu d'info sur la date et l'heure précis de livraison... Etant client, pourquoi votre service client ne m'a-t-il pas , lui, informé, et pourquoi dois-je moi contacter votre service? Maintenant, à vous de prendre ou non en considération ma critique. Il y a des clients qui ont des reproches, et qui ne disent rien, mais ne reviennent plus. A chacun son sens commercial des affaires.

  Réponse de izoa.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre point de vu mais nous sommes fermés les week-end et il n'y a pas de livraison également. Le délai est donc de 5 jours ouvrés comme annoncé sur notre site. Il s'agit en effet d'un délais normal car tous nos produits sont fabriqués à la main et uniquement sur commande dans notre atelier situé près de Lyon. Il ne s'agit pas de préfabriqué ou d'importation étrangère, nous n'avons par conséquent pas de stock. Le délai de réception de votre commande apparait sur le récapitulatif lors du passage de votre commande et également sur votre commande accessible depuis votre compte Izoa. En ce qui concerne l'heure précise de livraison c'est la société de transport qui vous en informe car nous n'avons malheureusement pas accès à leur planning. Notre service client prend contact avec les clients si la commande comporte un soucis ou dépasse les 5 jours ouvrés annoncés sur notre site. Nous avons bien pris en compte votre critique et c'est pour cela que nous avons pris le temps de vous répondre en reprenant tous les détails du suivi de fabrication et de livraison afin d'éclaircir la situation et comprendre au mieux votre retour. Excellente journée à vous, L'équipe d'Izoa

  Réponse de Julien B

  

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  Dans votre facture du 20/11, numéro #FA051407, il est bien indiqué en bas, sic "Livraison prévue entre le 25/11/2021 et le 26/11/2021" ! Et la livraison a eu lieu le 29; je n'invente rien.

  Réponse de izoa.fr

  

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  Bonjour, Oui en effet il s'agit bien des dates inscrites, nous ne vous avons jamais contredit. Mais comme indiqué précédemment, les livraisons pour la Belgique sont un peu plus longues, cela s'explique par le relais de transporteur. La société de transport n'effectuant pas de livraison le week-end vous avez donc été livré le jour ouvré suivant soit le lundi. Très belle journée à vous, L'équipe d'Izoa

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  parfait

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PIERRE B. *

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  Très beau tableau service client très à l'écoute et réactif Envoi rapide merci à toute l'équipe je recommande vivement à très bientôt

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par MARGAUX V. *

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  Service très rapide et produit tout à fait conforme à nos attentes

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par LUCAS M. *

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  Malgré une panne de machine l'équipe Izoa a fait des efforts considérables pour pouvoir réaliser en urgence une tapisserie qui me faisait vraiment défaut , machine dépanner mercredi soir, fabrication le jeudi livraison le vendredi dans le département 66.pyrenées orientales. chapeau à toute l'équipe

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  Réponse de izoa.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre compréhension. Il est vrai que cette panne machine nous a posé beaucoup de soucis mais nous avons fait notre possible et avons très rapidement rattrapé notre retard. Excellente journée, L'équipe d'Izoa

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  Navigation facile sur un site clair avec du choix. Commande aisée. Aucune difficulté. A recommander. C'est la 2ème toile que j'achète sur ce site.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MARGOT C. *

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  navigation sure le site, pas très claire les tableaux se succèdent sans ordre !

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Belle qualité, arrivée rapide et colis bien protégé.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par LOUIS N. *

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  je n'ai rien à redire de la commande à la livraison. Et le tableau commandé était magnifique ! Il est arrivé bien emballé et donc tout a été parfait.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ÉLISABETH L. *

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  Très beau tableau, reçu conforme comme sur le site.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par RICHARD B. *

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  Beaucoup trop de choic

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par SOPHIE B. *

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  Aucun reproche à dire

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Conforme à ma commande. Bien emballé et livré rapidement

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par AURÉLIE L. *

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  Produit de qualité. Facile à poser. Très beau rendu. Entreprise à taille humaine qui dispose d'un service client très réactif pour répondre aux questions et qui apporte des réponses personnalisées... ce qui est très agréable de nos jours.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par NOËL M. *

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  Aucun souci. Site sérieux. Livraison comme prévu

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par MAGGIE M. *

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  Nous avons reçu notre commande rapidement. La crédence est magnifique est extrêmement facile à poser, un bonheur ! Merci bcp !

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Bien

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par CÉCILE L. *

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  Très satisfaite, le produit correspond bien à ce que j'attendais et la livraison a été très rapide

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Je viens de recevoir ma commande d'un tableau sur toile ,celui-ci est totalement conforme au produit visible sur le site internet Nous sommes ravis du résultat Le service client impeccable Excellent site que je recommande

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par SUSAN M. *

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  Je connaissais déjà le site par le biais de mon travail, cadeau de départ et je connaissais donc le sérieux de cette entreprise et la qualité des toiles... Je ne suis pas déçue, le professionnalisme d'IZOA est toujours une valeur sure.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GRÉGOIRE J. *

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  Vraiment des gens à l’écoute ! Malgré un souci technique, le travail est réalisé dans les règles de l’art.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par AMÉLIE M. *

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  Site et livraison très bien. Plusieurs bémols : Emballage du tableau médiocre. Cadre en bois trop léger et semble pas très résistant. Dommage que sur mon format 120x80 soit plié juste le grand trèfle en haut à gauche. Petit défaut sur le pliage en bas à gauche sur l'angle (point noir)

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MATHILDE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique