Avis clients de jardideco.fr

Évaluations clients

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  Très déçue par la "qualité" du produit, non proportionnelle à son prix, des morceaux de bambou déjà fendus qu'il a fallu scotcher, une barre d'attache incurvée... L'ensemble paraît très fragile

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CORINNE B.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous constatons toutefois que vous ne nous avez pas contactés afin de nous signaler ces défauts. Nous vous invitons à revenir vers notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  Réponse de corinne b.

  

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  Bonjour merci pour votre réponse, quelles sont les options pour moi, remboursement, nouvel envoi? Cordialement Corinne Belle

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JOËL L.

• 5 / 5

  

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  Ai trouvé facilement le produit recherché. Livraison dans les délais. Produit conforme à la description.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par STÉPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon cite

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par BERNADETTE R.

• 5 / 5

  

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  La livraison par Mondial Relay a été décevante : retour du colis vers l'expéditeur sans que le destinataire puisse intervenir. Défaut de service de la part de Mondial Relay constaté sur la plateforme nationale. Prévenu immédiatement, Jadideco a proposé la réexpédition de l'article depuis ses entrepôts.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PHILIPPE R.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté. 3 changements de poins relais et un produit reçu décevant.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par VÉRONIQUE D.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison et que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. La succession de changements de points relais est effectivement inhabituelle et malheureusement indépendante de notre volonté, car elle dépend de l’organisation du transporteur. Nous vous invitons à revenir vers notre service client si besoin afin que nous puissions vous aider concernant le produit reçu. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 5 / 5

  

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  .............

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CELINE L.

• 3 / 5

  

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  Mauvais point pour la livraison des produits (pas tous cependant) Pb avec schenker Jamais livrer

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CORINNE R.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison rencontré avec le transporteur. Comme convenu, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme Je recommande

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Accessible et clair

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par LUDOVIC L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par G L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est parfait de la livraison au produit

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par GERALDINE G.

• 1 / 5

  

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  Je peux pas donner d'avis, cela fait 10 jours et je n' ai toujours rien reçu , alors méfiance quand il est écris 3 a 6 jours

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MOHAMED B.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré le 19/08. Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison. Toutefois, celui-ci est indiqué en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Votre commande a été expédiée le 11/08 et a été livrée le 19/08, ce qui correspond bien au délai annoncé de 3 à 6 jours ouvrés. Si vous n’avez pas encore récupéré votre colis ou si vous rencontrez une difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous assister. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi ultra rapide avec suivi, produit original neuf

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par J V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site de qualité, envoi rapide.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par WILLIAM P.

• 5 / 5

  

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  Ras.parfait et rapide

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Large choix, prix attractifs, j'ai pû trouver mon produit facilement

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par NAÏMA O.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FABRICE S.

• 4 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide, notice de montage claire. Assemblage relativement aisé sauf pour les goulottes de finitions, ceci étant du à la différentes de longueur des plaques de polycarbonates

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  société sérieuse et nombreux produits en ligne

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SYLVIE B.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par BEATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Vous devriez simplifier vos demandes d'avis !!!

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par STEPHANE O.

• 4 / 5

  

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  Ce que nous avons reçu : très bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, pas de soucis et rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, emballage super bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JOSÉ S.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par FLORENCE C.

• 4 / 5

  

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  Bon site !

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ERIC R.

• 5 / 5

  

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  Super site proposant de tres beaux produits de qualité !

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par JOËLLE L.

• 5 / 5

  

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  Envoie Très rapide

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par DAMIEN M.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapidité de livraison, bon suivi, rapport qualité prix. Tout a été parfait, de la commande à la livraison

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  e suis extrêmement satisfait de ma commande sur Jardideco. Les 4 meubles ENO (Modulo Master, évier, plan de travail et meuble Félix) sont d'une qualité irréprochable. L'assemblage a été relativement simple et le résultat final est une cuisine d'extérieur à la fois élégante, robuste et très fonctionnelle. Chaque module est bien pensé, offrant des espaces de travail et de rangement optimaux. C'est un investissement que je ne regrette absolument pas, et qui me permettra de profiter pleinement de mon jardin.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par AGNES A.

• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais appareil fonctionne correctement

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par FREDDY H.

• 5 / 5

  

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  Le produit était identique à l'original. ENO me demandait 40€ pour un remplacement du produit avec l'envoie. cela coûtait deux fois moins par Jardideco.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JÉRÔME B.

• 3 / 5

  

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  Déçu en ce qui concerne la réponse du service client

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DANIEL A.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous afin d’améliorer nos échanges et la qualité de nos réponses. Nous restons bien entendu à votre disposition pour revoir votre demande et trouver ensemble une solution satisfaisante. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 5 / 5

  

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  Table bien protégée par l'emballage et carton Rapidité dans la gestion de la commande et de son expédition Suivi expédition impeccable

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par INGRID N.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, livraison ultra rapide, produit conforme, je suis entièrement satisfaite

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par BLANDINE T.

• 4 / 5

  

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  pas de problème, rapide après la commande

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Site fácile à utiliser pour commander, service client joignable rapidement, colis livré dans les temps, en bon état. Toutes les pièces de l' article étaient dans le carton , article de qualité et fácile à monter

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  Site bien renseigné. Navigation réactive. Malgré une confirmation en ligne de la dispo, produit en rupture de stock.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEAN-MARC M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ROBERT B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site,prix compétitifs,livraison dans les temps,je recommande

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par GREGORY B.

• 5 / 5

  

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  Prix défiant toute concurrence, livraison rapide, rien à dire

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Celà fait plusieurs commandes que j'effectue, jamais deçue

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ODILE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux et à l’écoute de leurs clients et je le recommande sans hésiter.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GISLAIN W.

• 3 / 5

  

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  Navigation correcte sur le site.Organisation de la livraison à revoir

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GÉRARD G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, correspond à la commande.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  Site agreable

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ANGÉLINA HENRI V.

• 1 / 5

  

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  Inadmissible ! Au moment de l'achat il est clairement indiqué que j'aurai le droit à 53€ pour un futur achat, sans compter la plaque à Pizza achetée en même temps. Au final je n'aurai que 40€. Ce malgré la preuve avec l'impression d'écran communiquée au service client. D'un point de vu légal, je pense que c'est très limite. Si cela vous intéresse j'ai toujours la preuve.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par LAURENT M.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous avons bien pris connaissance de votre message et des éléments que vous nous avez transmis. Nous comprenons votre mécontentement concernant la différence entre le montant annoncé et celui effectivement crédité, et nous souhaitons vérifier cette situation avec précision. Notre service client va revenir vers vous rapidement afin d’examiner votre dossier, analyser la preuve que vous mentionnez et vous apporter une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition d’ici là. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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  Très bons produits très contents

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par AUDREY S.

• 4 / 5

  

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  Descriptif du matériel à compléter, voir remarque concernant la table Piazza.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par R B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très satisfait à tous les niveaux

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Vous ne m'avez pas prévenu que le colis que le colis était arrivé ce qui fait que je n'ai pas pu aller le chercher c'est très désagréable

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANNE-MARIE C.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration. Les notifications d’arrivée de colis sont envoyées directement par le transporteur, mais il est possible qu’un dysfonctionnement ait empêché leur réception. Pour éviter ce type de situation, nous vous invitons à consulter le suivi de commande disponible dans votre espace client ou via le lien reçu lors de l’expédition. Cela permet de vérifier en temps réel l’avancée de la livraison, même en cas d’absence de notification. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 4 / 5

  

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  site clair et concis

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MANU G.

• 5 / 5

  

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  Déjà commandé cet article

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MARIE-PAULE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ANDRE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait, le site,le délai de livraison Très belle effet la boule lumineuse la nuit.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Clair convivial et pratique

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN-ERIC Q.

• 1 / 5

  

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  Commande non reçu à ce jour

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par CHRISTIAN P.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée ce jour, selon les informations transmises par le transporteur. Si vous constatez un souci à la réception ou si vous avez besoin d’assistance, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 5 / 5

  

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  produit conforme à la marque.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CLAUDE L.

• 3 / 5

  

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  Pas d’avis particilier

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JEROME T.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PIERRE L.

• 4 / 5

  

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  Première et bonne expérience du site Suivi commande et livraison 👍

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JEAN-PAUL D.

• 5 / 5

  

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  tablette remplaçant l'ancienne qui n'a duré que 2 ans ! en espérant que cette nouvelle aura une durée de vie plus longue

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Satisfait . Efficacité et rapidité

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANDRÉ S.

• 4 / 5

  

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  Site très clair Commande reçu rapidement

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par R F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cde arrivée tes rapidement. Produit conforme à mon attente

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MARIE LINE L.

• 5 / 5

  

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  Site fiable et facile. Tout est bien répertorié et beaucoup d'articles sont proposés. La livraison est rapide.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  Premier achat chez Jardideco d'un BBQ à gaz Napoléon Freestyle 425 SIB et une housse de la même marque. Les : Site bien conçu, navigation fluide et recherche des produits faciles, on trouve quasiment tous les produits avec un bon rapport qualité/prix. J'ai aussi apprécié leur système de "récompense" et le professionnalisme de la personne qui ma renseigné par téléphone. Livraison dans les temps et excellent emballage (aucune bosse ou égratignure). Une fois monté c'est un superbe BBQ qualitatif. Les - : Dommage et embêtant que les raccords d'origine(1/4) ne soient pas compatibles du tout avec le tuyau caoutchouc fourni (1/2) pour le raccordement gaz/bouteille. Donc grosse galère en perspective pour trouver une réduction adéquate. Napoléon (Entreprise Canadienne) pourrait faire un effort si déjà ils s'attaquent au marché Français/Européen !!! Autrement vraiment RAS.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  Matériel bonne qualité bien emballé et étiqueté facile à monter

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MELANIE H.

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  Service très rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Première expérience Parfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CATHERINE C.

• 4 / 5

  

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  Bons produits et très bon contact. La prestation de montage barbecue n’a pas pu être honorée faute de prestataire dans ma région et a été remboursée.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JOSÉPHINE V.

• 5 / 5

  

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  Site assez simple et facile à naviguer

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par SONEKHAMPHO C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PHILIPPE L.

• 1 / 5

  

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  Après 3 programmations de livraison toujours pas recu

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PASCALE P.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous constatons effectivement que le délai a été anormalement long, ce qui n’est pas conforme à nos engagements habituels. D’après le suivi du transporteur, le colis a toutefois été livré le 30/07. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à revenir vers nous. Notre service client reste à votre disposition pour vous apporter toute l’aide nécessaire. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

• 4 / 5

  

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  Le site buge beaucoup lors de la navigation. Mais les prix sont corrects et la livraison très rapide

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MARINA S.

• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JOHAN P.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JEREMIE L.

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  Site facile d’accès et beaucoup de choix

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRANÇOIS P.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite en tout point .

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PERRAULT S.

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  Accès site internet facile. Bon acheminement livraison. Voir dans le futur si le matelas se degonflera à l utilisation au bout de quelques années

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JACQUES P.

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  Au top

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRANCOIS D.

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  Super service, pas cher et rapide

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par YANNIS S.

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  Très bon site ,le suivis est bien .

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MARIE CHANTAL T.

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  Très bien et rapide

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MARTIN B.

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  Produit de super qualité. Trop contente de mon achat.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JOELLE Q.

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  contente du résultat obtenu

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par BRIGITTE M.

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  site ergonomique, facile de trouver un article

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par OLIVIER P.

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  Site complet

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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