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Avis clients de jardideco.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1009 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11544 avis depuis le 23/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes. L'expérience d'achat est généralement positive, avec un site agréable et un bon suivi des commandes. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, renforçant la satisfaction globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations jardideco.fr

  • Société

    Jardideco.fr

  • Description

    Leader sur les marchés du jardin et de la piscine hors-sol, Jardideco.fr vous accompagne depuis près de 20 ans en vous faisant profiter de son savoir-faire et de ses services. Retrouvez sur notre site tous nos univers : barbecues, aménagement, mobilier de jardin, décorations extérieures, mais aussi nos piscines hors-sol et nos spas gonflables. Jour après jour, nos équipes recherchent les meilleurs produits à vous faire découvrir. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client. À très bientôt sur Jardideco.fr !

  • Adresse

    11 Vieille Route 71480 Cuiseaux

  • Site web

    https://www.jardideco.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes. L'expérience d'achat est généralement positive, avec un site agréable et un bon suivi des commandes. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, renforçant la satisfaction globale.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé vite bien emballé et livré avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    Délais non respectés. Marchandise toujours pas arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE C.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Effectivement, le délai de livraison constaté est anormalement long, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui est à votre écoute pour faire le point sur votre commande et vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez les joindre via notre formulaire de contact en ligne ou par téléphone. Nos équipes sont mobilisées pour vous aider au mieux. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

    Réponse de rose marie C.
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    Le service client ( déjà contacté) qui me demande de prendre contact avec le service client ???

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Toutefois, nous souhaitons vous informer que le service qualité n’est pas en mesure de traiter les demandes liées aux commandes. Les avis laissés via la plateforme Avis Vérifiés ne permettent malheureusement pas d’assurer un suivi personnalisé. Pour toute réclamation ou demande de suivi, seul notre service client est habilité à intervenir. Nous vous invitons donc à poursuivre les échanges directement avec eux afin qu’une solution puisse vous être apportée dans les meilleurs délais. Cordialement, Léa – Service Qualité Jardideco.fr

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Commande faite le dimanche soir et livrée le mercredi par transporteur. Très rapide. Co forme a la commande. 2 colis sur une palette. Bien emballés. Montage facile a 2 personnes explication facile a comprendre et finition du produit parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 4 / 5
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    Problème de connexion sur mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    1ere fois que nous commandons sur ce site. Nous sommes entièrement satisfaits. Livraison rapide, produit conforme à la description et extrêmement bien emballé. Nous recommandons ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE P.

  • 5 / 5
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    Première fois que je commande sur ce site et je suis satisfaite. Livraison rapide, service client joignable très facilement. Navigation sur le site très facile. Prix correct .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide Satisfait de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Transaction impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MERRIEN L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, la livraison a eu lieu dans le créneau indiqué et la personne qui a livré le colis l’a approché au plus près de la porte d’entrée. C’était parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE V.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide. Prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.

  • 4 / 5
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    Livraison trop longue....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Je connaissais déjà Jardidéco ayant acheté une piscine il y’a près de 5 ans . Je ne m en étais pas servi durant le Covid, je ne pensais pas la retrouver intacte. La surprise fût grande. Donc très bons produits. Je recommande Jardidéco.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

  • 5 / 5
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    très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    site très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Très bien Livraison très rapide Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 4 / 5
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    Site reactif. Produit correspondant a la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    article que j'ai trouvé sur ce site en stock, livraison arrivée rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL Q.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    TB que voulez vous que je dise de plus

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
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    Très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    RAS livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TONNY H.

  • 5 / 5
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    Commande facile, prix attractifs et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 1 / 5
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    Pour l'instant je n'ai toujours pas eu mon colis malgré les 15€ de frais port pour une livraison express!! Premier et dernier achat dommage le site présenté bien...

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE M.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler ce problème. Notre service après-vente est pourtant à votre écoute et s’engage à vous apporter une solution sous 48h maximum. Par ailleurs, le suivi transporteur indique plusieurs tentatives de livraison, malheureusement sans succès. Nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions vous aider à débloquer la situation. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

    Réponse de Emeline M.
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    Bonjour, effectivement le colis étant partis de vos entrepôt j'ai préféré contacter directement le transporteur via le lien envoyé. Aucune livraison n'a échoué car malgré 3 rdv pris avec leurs agents aucun livreur n'ai venu. (Sachant que je travail dans un commerce et que celui ci passe tous les matins sans exception) Mais d'après leur dire jamais de place pour mon colis. J'ai programmé une livraison ce jour soit le 23 juillet, j'ai pris ma journee pour me faire livrer a mon domicile et enfin profiter de mon achat. Je regarde me suivi colis surprise celui ci n'est même pas dans le camion!! Que fait-on?

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et pour les précisions apportées concernant la situation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ces multiples échecs de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter directement notre service client, qui est le plus à même de prendre en charge votre demande. Nos conseillers sont à votre écoute et pourront intervenir rapidement auprès du transporteur afin de débloquer la situation et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 4 / 5
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    site facile à utiliser et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE D.

  • 4 / 5
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    Très bon site. Commande de bonne qualité, envoi rapide. En revanche, service de livraison à bannir. Je pense qu’il faudrait changer de transporteur afin que cela ne nuise pas à Jardideco. Transporteur « express catalan »

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY H.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Avons reçu les parasols en parfait état et en temps donné. ils sont de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 3 / 5
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    Marque en stock livré en 48h, j ai attendu 2 semaines !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. En effet, le produit était bien indiqué comme étant en stock sur notre site, car nous disposions de 2 unités au moment de votre commande. Cependant, vous en avez commandé 7, ce qui a nécessité un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur. Nous espérons que malgré ce contretemps, les produits reçus vous donnent entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    produit conforme à mon souhait. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    liste des produits satisfaisant, site pro, sécurité dans le système d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande vivement! Qualité du produit et soin dans l’emballage je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    ddd

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.

  • 5 / 5
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    Super site , qualité,service , rapidité et aimabiliter.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.

  • 5 / 5
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    Réception dans les temps et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est ok livraison en temps et en heure. Table conforme aux attentes. Je valide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Toiles de bonne qualité, rapidement livrées

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis livraison conforme délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par OURIA M.

  • 3 / 5
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    Le produit a été livré avec juste le carton d’origine pas plus protégé. Le carton était donc déchiré ! Pensez à un emballage plus sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre colis vous est parvenu dans un emballage endommagé. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la protection du produit et en prenons bonne note. Bien que nous expédions certains articles dans leur emballage d’origine pour des raisons logistiques, la sécurité du transport reste une priorité. Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’évaluer les améliorations possibles sur l’emballage de ce produit. Si le contenu a subi le moindre dommage, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    1ère commande sur ce site. Article conforme à mes attentes et livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Très contente, parfait 😀

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site convivial. Description des produits trop succinte ...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    C’est clair

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux avec un accueil téléphonique aimable, efficace et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    seule défaut la couverture peu pratique à mettre ou à enlever seule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

  • 5 / 5
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    Commande le lundi et reçu le vendredi Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Bon site , sérieux , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler la commande a été envoyé dans les bons délais et sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.

  • 5 / 5
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    Très bien pour la rapidité de la livraison mais le salon que j'ai reçu avait un des pieds de fauteuils qui ne se montaient pas. ...2 fixations sur 4 étaient desaxées. 1 des barres du fauteuils étaient soudée de travers

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Bonjour, je mai que 4 etoile parce que le colis et arrive abîmé. Article n'a subit aucun donnage.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas le site mais je suis agreablement surprise. Tres bon service client. Attentif et reactif. Envoi soigné et rapide 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    commande et livraison rapide comme annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
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    RAS, professionnel. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par VOLODIA M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite sur tout.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Bien, envoi conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNAÏK M.

  • 5 / 5
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    Site internet convivial, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE A.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Beau produit montage plutôt simple. Un défaut constaté au montage mais rendu très sympa exactement comme la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    J’ai fait de bonnes affaires lors des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.

  • 1 / 5
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    pitoyable

    Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA H.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Toutefois, nous ne retrouvons aucune demande de votre part auprès de notre service client concernant un éventuel problème rencontré. Sachez que notre équipe SAV est à votre écoute et s’engage à apporter une réponse sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente, qui est à votre écoute pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Tres réactif et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Commande reçu rapidement. Par contre le spa avait un trou le sav à fait le nécessaire pour en renvoyer une structure. Mais malheureusement ça refait la même chose. Je vais contacter le sav mardi pour demander un remboursement. Je conseille de ne pas prendre cette marque aquazendo.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le problème s’est reproduit malgré l’échange de la structure initiale. Notre service après-vente reste bien entendu à votre disposition pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Nous comprenons votre déception et nous faisons remonter vos remarques à la marque concernée afin qu’une vérification qualité approfondie soit effectuée. N’hésitez pas à recontacter notre service client comme prévu, nous ferons le nécessaire pour finaliser votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Service client qui m'a identifié le nombre de stock disponible concernant la piscine et il avait raison au jour près sur le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAËL B.

  • 5 / 5
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    Premier achat sur jardideco.fr et très satisfaite de l'avoir découvert. Livraison dans les délais et livreur très sympathique. Produit bien emballé. Fauteuil de qualité. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Dommage que les poids ne viennent pas de meme endroit du coup 2 livraison a 1 semaine d'écart

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour madame monsieur. Je suis très satisfait de ma pecine. Franchement je recommande d'acheter vos pecine chez jardeco des professionnels 100/100 Meeci jardeco

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIR A.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Produit etonnemment confortable ( après 3 nuits d utilisation)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Reçu au bout d'une semaine du au chgt du point Relay Le cordon rentre difficilement ds mon aspirateur piscine intex le voyant est rouge j'attends de voir s'il devient vert🙄

    Avis du , suite à une expérience du par V W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait! Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

  • 5 / 5
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    Pas encore monté

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top! Suivi sur le site clair, livraison dans les temps et produit reçu en parfait état !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    Expédié rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon premier achat sur le site, reçu rapidement et cable conforme sur mon aspirateur Bestway pour spa

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site , très clair et facile de naviguer .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN B.

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