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Avis clients de jardideco.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 739 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10779 avis depuis le 23/07/2016

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Informations jardideco.fr

  • Société

    Jardideco.fr

  • Description

    Leader sur les marchés du jardin et de la piscine hors-sol, Jardideco.fr vous accompagne depuis près de 10 ans en vous faisant profiter de son savoir-faire et de ses services. Retrouvez sur notre site tous nos univers : barbecues, aménagement, mobilier de jardin, décorations extérieures, mais aussi nos piscines hors-sol et nos spas gonflables. Jour après jour, nos équipes recherchent les meilleurs produits à vous faire découvrir, comme les spas gonflables. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client. À très bientôt sur Jardideco.fr !

  • Adresse

    52, Route Nationale 39190 Beaufort

  • Website

    https://www.jardideco.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 1 / 5
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    jai recu mes chaises longues rayées de partout avec traces noires sur les parties en alu Et le plastique de protection etait lui aussi tres abîmé (troué de partout) C'est très dommage surtout sur un produit censé être neuf J'espère juste que la qualité de la chaise en elle-même ne sera pas défectueuse en plus lors de la commande produit en stock et une fois commande passée je recois un mail "rupture de stock disponible le 29/05" Donc presqu'un mois pour expédier et recevoir ma commande Pour une 1ere sur votre site mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que notre SAV vous a indiqué la procédure à suivre dans le cadre d'une prise en charge sous garantie. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    trés bien , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Le tansat est superbe à voir dans le temp et à monter à deux car je l est monter seule mais très compliqués à faire à deux plus facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison et matériel OK.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux , délais de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 5 / 5
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    Respect du délais de livraison, et article correpondant à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite Niveau de service, livraison et de qualité du produit excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, communication rapide et efficace. Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES I. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre commande piscine et la livraison très rapide je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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  • 5 / 5
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    Produits reçus dans les temps!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif produit conforme et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *

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  • 4 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Date de livraison indiquée lors du paiement respectée et colis complet

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons commandé une piscine en bois , reçu 1 mois après ! Les enfants content

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accessibilité du site et des explications du produit. La date de livraison a été différé et avons été prévenu diractement par mail sans besoin d'aller sur l'espace client.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *

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  • 4 / 5
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    J’ai trouvé rapidement l’objet de ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et très bonne qualité produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, personnel au top ,très disponible et à l'écoute,livraison très rapide.je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide comme annoncer sur l'article lors la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Super service très rapide 48h j ai demandé un retour en faisant une erreur de commande qui a été accordé et remboursé en 1 semaine Je recommande ce site avec des prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, et bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *

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  • 5 / 5
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    Très content de notre achat et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    super.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 4 / 5
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    a bien effectué son role de revendeur

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 4 / 5
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    Facile d accès. Clair. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison très rapide en 4 jours chez moi, commande de soa gonflable Intex aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Première commande sans problème livraison rapide paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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    Très satisfait. Je conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 1 / 5
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    Manque de professionalisme et de réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. En raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, un gros malentendu pourtant soulevé à la commande entre une description et la réalité à la livraison , Jardideco a vite réagi et nous avons trouvé un accord...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide ,produit conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE W. *

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  • 5 / 5
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    Les délais de livraison ont été respectés même anticipé sur les produits en pré-commande. Dans la situation actuelle, je vous félicite.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    commande arrivée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement comme prévu sur le site. Je recommande Jardideco à tous le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et tarif competitif

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    Site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K. *

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  • 5 / 5
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    Expédition hyper rapide... bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 4 / 5
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    Bien rapide mais service client pas top

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Produits disponibles et délais de livraison irréprochables Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon achat livraison à réviser un dépôt au dessus du portail aie aie aie!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 4 / 5
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    La piscine commandée est bien conforme à ce qui est présenté sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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    Aucun problème de livraison Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Appareil fonctionne parfaitement. Livraison rapide. Installation très simple. A voir avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MANON W. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé un produit en stock le 13/06 en livraison 24h soit 10.99€ de frais de port. Le 18/06 je les contacte car le suivi indique que mon produit est toujours chez le vendeur. Le produit est renvoyé le jour même mais en envoi standard ! Finalement je le reçois le 22/06. Je les recontacte donc car payer 11 euros de frais de port pour une livraison en 9 jours ce n'est pas honnête. Aucune réponse de leur part et nous sommes le 05/07.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de votre commande le samedi 13/06, l'expédition était prévue le lundi 15/06. Votre commande a bien été expédiée le 15/06, mais le transporteur sélectionné a rencontré quelques dysfonctionnements sur ce début de mois de juin, dû à une surcharge de colis, ayant entraîné des perturbations. Le transporteur sélectionné ne pouvant plus assurer la livraison des colis pendant plusieurs jours, nous avons procédé à l'expédition par un autre transporteur afin de vous permettre de recevoir votre colis au plus vite. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons été les premiers impactés par ce dysfonctionnement, car nous avons été prévenus le matin même. Toutefois, après vérification, nous n'avons pas reçu de message de votre part concernant les frais de livraisons. Néanmoins, vous avez en effet payé une livraison en 24h qui n'a pas eu lieu, de ce fait, je transmets votre demande à notre direction. Notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

    Réponse de Georges J
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    Bonjour, mon message concernant les frais de livraison apparaît bien sur mon compte pourtant. Bref je comprends les problèmes de délais que vous avez rencontré et attends la suite de la prise en charge de mon dossier. Cordialement

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous ne l'avons pas reçu dans notre boite de réception. Néanmoins, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

    Réponse de Georges J
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    Bonjour, mon message concernant les frais de livraison apparaît bien sur mon compte pourtant. Bref je comprends les problèmes de délais que vous avez rencontré et attends la suite de la prise en charge de mon dossier. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Site sympa facilité pour la commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits mais arrivés cassés...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 1 / 5
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    Produit endommagé qui avait été déjà renvoyé par un autre client, que l on nous a renvoyé tel quel (avec l’adresse de l ancien client) qui n a même pas été verifié, idéal pour un cadeau. Et obligé par le service client d aller traiter directement avec leur fournisseur pour m en faire envoyer un autre. Bref une honte...

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Tous les produits qui nous sont retournés sont inspectés par notre équipe, et remis en vente s'ils sont neufs. Si tel n'est pas le cas, ils sont remis en vente, mais dans un autre circuit. Une fois vérifiés, les produits sont remis dans les emballages d'origine si l'était de celui-ci le permet. Toutefois, notre équipe aurait dû retirer l'étiquette de l'ancien destinataire. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être préjudiciable, surtout comme dans votre cas, lorsqu'il s'agit d'un cadeau, nous en sommes sincèrement navrés. Concernant le produit défectueux, comme cela vous l'a été indiqué dans notre réponse, le fabricant Intex souhaite gérer lui-même les demandes SAV afin de limiter les intermédiaires, et gagner en temps et en efficacité. Tous les produits de la marque bénéficient d'une garantie fabricant. Cela signifie que c'est Intex qui propose cette garantie et qui la gère. C'est pour cette raison que notre service après vente vous a redirigé vers Intex directement. Nous ne faisons qu'appliquer la procédure demandée par le fabricant en cas de demandes de SAV. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site. Livraison dans les délais. Produit conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 3 / 5
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    Je suis content de mes articles reçus, mais je suis mécontent de la communication que vous avez avec vos clients, ma commande est arrivée avec un mois de retard, pas de messages de votre part, juste que la commande été en préparation, je pense que envoyer un mail pour expliquer le retard de commande serait à mettre en place, à fin que vos clients reviennent commander sur votre site, la communication rassure les personnes, sans communication les clients doutent du sérieux de votre entreprise, je ne vous cache pas le fait qu'une entreprise fonctionnant par achat en ligne, qui ne communique pas, ne donne pas confiance, heureusement que vous expliquez sur Facebook que vous aviez un taux de commande supérieure et que vous avez été débordé, car un moment j'ai même cru que vous étiez un site d'arnaque, car vous avez fait pas mal de mécontent du fait de votre silence

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, en raison d'un nombre grand nombre de messages, nous n'avons pas pu communiquer comme il se devait avec chacun de nos clients. Nous le reconnaissons et nous en sommes sincèrement désolés. Avec le confinement, il nous a malheureusement été impossible de recruter du personnel pour faire face à cette affluence de messages exceptionnels, mais surtout imprévus, et nous avons pris du retard chaque jour un peu plus. Durant cette période, tous nos services étaient mobilisés soit pour le service client, soit pour la préparation de commande. Toutefois, même avec la mobilisation de chacun, nous étions seulement 9 personnes à s'occuper du service client, et nous n'avons pas pu faire face aux milliers de demandes que nous recevions par jour. Toutefois, nous avons mie en place une page d'information dédiée sur notre site dès le début du confinement afin de pouvoir expliquer au mieux la situation à nos clients. Cette page était accessible depuis notre page d’accueil, dans notre bandeau en haut de page du site, dans notre message automatique de confirmation de réception de message, ainsi que dans nos signatures. Notre message sur Facebook, était en plus de notre page d'information. Néanmoins, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 4 / 5
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    Article conforme au descriptif. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire livré dans les temps et matériel conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 4 / 5
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    temps d'attente trop longs; indiqué une fois votre commande passé. produits conforme a mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 1 / 5
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    La date de livraison annoncée n a pas été respectée. Je vous avais choisi pour ce critère car le cadeau était pour l anniversaire de mon fils. Malheureusement, je n' ai pas pu lui offrir le jour de son anniversaire. J ai donc été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), ce produit était en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Service rapide. Tres satisfaisait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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    5/5

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *

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    Site super. De bons prix. Facilement navigable et m'a permis de trouver une piscine en rupture de stock partout, pour 150€ de moins. Par contre, la livraison une catastrophe. Changez de prestataire je pense. Je retire donc une étoile pour ça.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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    Commande reçue avec Beaucoup de retard! Aucun moyen de communication possible avec le sav par téléphone. Aucune réponse reçue à mes 3 emails de réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Comme cela est indiqué sur notre site, notre standard téléphonique est temporairement fermé. Nous restons bien évidemment à votre disposition par e-mail via notre formulaire de contact. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons des retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, je constate que vous avez bien reçu votre commande, nous nous permettrons donc de ne pas répondre à vos messages. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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    Le site est bien, produits disponibles, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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    Conforme aux photos et au site

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

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    A fuir !! Commande passée le 25 Avril, soit disant expédiée le 28 Mai (aucun détail dans "mon compte"), toujours rien reçu le 3 Juillet... Le service client ne répond JAMAIS aux emails. Le standard est toujours fermé. Le COVID a bon dos...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que notre service client vous a apporté une réponse ce jour. En raison d'un nombre grand nombre de messages, nous accusons du retard dans le traitement de nos réponses. Nous sommes une toute petite équipe composée de seulement 9 personnes, et ne pouvons faire face aux milliers de demandes que nous recevons par jour. Durant le confinement, il nous a été impossible de recruter du personnel pour faire face à cette affluence de messages exceptionnels, mais surtout imprévus, et nous avons pris du retard chaque jour un peu plus. Bien que nous ayons pu recruter du personnel depuis, nous avons encore quelques retards, nous en sommes désolés. Votre demande est bien en cours de traitement, notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    Commande reçue dans les temps et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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    Envoie rapide et soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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    les délais de livraison ont été un peu long. sinon rien à redire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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    Bonjour, J'imagine que si je vous dis que le délais de livraison était très très long ,vous allez me dire que c'est de la faute du COVID. Ok je suis d'accord mais : n'avez nous pas possibilitée d'envoyer des mails pour prevenir vos clients du retard ou de la préparation de la commande afin de nous tenir informé ? Vous nous nous bombarder de mails publicitaire je pense que vous pouvez faire de même pour nos commande . Jai bien reçus le matériels en bonne état RAS mais voilà pourquoi je vous mets 2 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement, notamment sur les produits en précommande comme c'était le cas pour votre commande, qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Nous sommes désolés du manque d'information, qui est la conséquence des milliers de messages journalier, traités par seulement 9 personnes. En cette période de confinement, il nous a été impossible de recruter du personnel pour faire face à cette affluence de messages exceptionnels, mais surtout imprévus. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    Site sérieux. Beaucoup de choix et correct au niveau des tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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    Livraison très rapide. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Bonjour, Très satisfaite de ma commande produit conforme et arrive dans les temps indiqués rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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    Le site est agréable à visiter. Lors de ma commande, Jardideco à su palier à mes maladresse. Ma commande est bien arrivée et très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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    Satisfaite de ma commande,livraison très soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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    Tres bonne qualité tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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    Simple, facile

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur ce produit. Toutefois, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un soucis avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.jardideco.fr/contactez-nous, rubrique "Service après-vente". Notre équipe SAV reviendra vers vous afin de vous apporter une solution. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    Livré dans les délais Site simple d l’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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    C'est un cadeau fait à un ami

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    commande correspondant à notre attente et livrée dans le temps donné.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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    Site correct mais mécontent du service commercial qui s'apparente à celui d'un petit épicier, incapable de trouver une solution pour satisfaire le client

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que le délai de livraison n'a pas été respecté par le transporteur. Notre service client à fait une réclamation auprès du transporteur, et vous a indiqué un retour sous 10 jours ouvrés. Ce délai, en effet long, est malheureusement le délai indiqué par le transporteur pour toutes nos demandes, et nous ne pouvons malheureusement pas l’accélérer, nous en sommes une nouvelle fois désolés. Toutefois, je constate que le colis vous a été livré entre temps. En raison d'une surcharge de travail, les transporteurs rencontrent des retards de livraisons. Ces retards peuvent être de seulement 1 ou 2 jours, mais peuvent également être beaucoup plus long, comme ce fut dans votre cas, ce qui est dommageable. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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