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Résumé des avis
La majorité des avis mettent en avant la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité des produits proposés. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site et la clarté des informations. Un bon rapport qualité-prix est souvent souligné, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéChariot arrivé habime j ai fait les démarches pour le retour j attend la réponse
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je vois que notre SAV est dans l'attente d'une réponse de votre part depuis le 16/06, suite au message vocal qui vous a été laissé. Je vous invite à revenir vers notre équipe afin que nous puissions vous apporter une solution. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLe site est relativement intuitif, la livraison à été conforme. Une amélioration à ajouter serait sur le suivi de la commande. En effet entre le dépôt de la commande et la prise en charge par le livreur il s'est passé 5 jours ouvrés où aucune info n'était disponible pour connaitre le statut d'avancement de la commande. Sinon le site et la gamme de produits proposés est intéressante.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRapide et suivi efficace
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéDessus de table rayée signalé sans réponse du SAV
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, nous n'avons reçu aucun message de votre part. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiécommande et livraison parfait.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéCommande passée le 26/05, reçue le 14/06 après avoir pris contact avec le service client. Le colis n'était pas parti comme prévu dans le suivi.
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéNavigation aisée, livraison rapide. Je ne connaissais ce site de vente, je le recommande vivement
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéNavigation très aisée.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéCommunication excellente. suite à un petit défaut déclanchement SAV, super prise en charge. Merci
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPas moyen de télécharger la facture de l'article reçu.
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. Je demande à notre service client de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de vous faire parvenir votre facture. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
Réponse de A. A.
Bonjour , Je suis désolée mais je vous ai fait appel à 2 reprises pour vous réclamer la factures avant de mettre ce commentaire . Je viens de recevoir la facture ce matin ainsi qu ' un appel téléphonique m ' en informant , je vous remercie . Bien cordialement ******** *******
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiécommande facile
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéCommande et livraison rapide et efficace en a peine quatre jours. Bravo
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement vraiment très contente
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site ,livraison rapide avec notifications et sécurisée
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiétres bonne réactivité
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