Évaluations clients
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Service client de très mauvaise foi. Produit commandé le 13 août avant 11h. Produit noté "en stock, expédition le samedi 14 août". Pour confirmation j'appelle par téléphone dans la foulée de la commande. Le conseiller joint me dit que si c'est en stock et que c'est marqué, expédition le 14. Le lundi 16 août la commande étant "en préparation" j'envoie un mail au service client car injoignables au tel. "TOM" me répond que c'est impossible car fermés le week-end donc le site ne peut pas avoir noteé l'expédition le samedi. Ce monsieur me prend donc pour un menteur !
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Philippe, Nous ne mettons pas en cause votre parole, il y a peut être eu une confusion au niveau des dates et nous nous en excusons. Ce que vous a dit notre conseiller concernant les horaires est véridique nous ne travaillons pas le samedi néanmoins nous ferons des tests en interne pour vérifier qu'il n'y ait pas de souci logiciel. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour Je viens de taper BMR4A sur le site Resultat: En stock Expédition le 21 Août !! ¡! Sauf erreur le 21 Août c'est un samedi Revoyez votre copie Merci
Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous présentons toutes nos excuses, je viens de comprendre d'où venez le souci avec votre dernier message, il s'agit d'un mauvais paramétrage sur le site, Cordialement
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piece en stock, envoi rapide a prix raisonnable. je recommande
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Bonjour et Merci des Pros commande le mardi soir reception le jeudi matin la commande est conforme a mes attentes emballage serieux le top je recommande le site Jardimax.con bravo messieurs ou dames pour votre serieux et professionnalisme .un client très satisfait .
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Je suis très satisfait de mon achat si j ai besoin d autre chose je ferai appel à vous
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
Réponse de A ASignalerMerci pour votre message au prochain achat je penserais à vous
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Satisfait de jardimax
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
Réponse de A ASignalerMerci à vous
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Super pro et rapide.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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vendeur sérieux mais délai un peu long !
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean Marie, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très Bien
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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tout a été OK
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Ferhat, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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je suis satisfait le produit correspond exactement a mon tracteur tondeuse Merci
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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rien à signaler
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Veron, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très bien
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Yannick, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Je fus bien conseillé pour une pièce détachée de motobineuse. Par contre je l'ai attendue 2 mois.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour René, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très bonne réactivité, traitement de la commande a été rapide. Livraison dans les délais.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Bon site
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très correct
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Gilbert, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Livraison rapide conforme à la commande
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Sérieux !
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site agréable à visiter
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Freddy, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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TRES BIEN
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean-Marie, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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c'est bien
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Attention, les indications de compatibilité des pièces (origine constructeur) sont parfois erronées.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Vincent, Nous prenons en considérations votre commentaire, en cas de doute, notre service client reste à votre disposition via le formulaire de contact. Cordialement
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parfait en tous points
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour FABIEN, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Produit correct
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Marie-France, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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rien à signaler
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Louis, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Beaucoup de choix.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Brunet, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site facile à parcourir , commande bien suivie.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour André, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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parfait ,pour une première commande , du choix , de la rapidité ,et du sérieux dans la livraison
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Legoupil, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site pratique et intuitif
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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site clair, mais livraison colissimo compliquée j'ai du contacter 3 poste pour connaitre la destination du colis celui ci avez été envoyé par jardimax à la poste d'une ville voisine
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Pas de livraison !
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Antony, Vous avez commandé le vendredi 30/07/2021 (17:21:37), votre commande est partie le 02/08/2021 (13:18:49). Le suivi Chronopost indique que le colis est disponible au point retrait depuis le mardi 03/08/2021 (11:46) et qu'un mail vous a été envoyé. Cordialement
Réponse de A ASignalerJ'ai paye pour livraison a domicile. Le point retrait? Il n'est pas pres de ma maison...
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Ma première expérience chez ce vendeur. Beaucoup de références bien documentées, site aisé navigation facile. Prix intéressants pour les pièces dont j'avais besoin. Commandé le 12 avec envoi Chronopost en point retrait (moins de 5€) Reçu le 13!! Les pièces sont d'origine et exactes. Super. Très agréablement surpris, je recommande ce site, franchement. J'en parlerai autour de moi. What else ? Parfait pour mon expérience, merci à eux 👍
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Parfait, très rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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tres satisfait
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Conforme à la description et livraison rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Tres bien
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très satisfait. Merci
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Colis reçu en point relais très rapidement
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Ras rapide en livraison
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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très bien
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Après avoir lu beaucoup d'avis négatifs, j'ai été agréablement surpris de recevoir ma commande. Le seul reproche à vous faire est celui des frais d'expédition, car la livraison en 48h n'a pas été respectée, donc un surcoût inutile.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis! Il y a eu un réapprovisionnement sur votre commande, nous nous excusons de ce délai supplémentaire Bonne journée à vous, cordialement
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Première pièce commandé, livraison rapide, prix raisonnable très bon site
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Le délai entre la commande et la livraison du produit a été de 72h chez Jardimax. Pour un tarif identique il est de 45 jours par le SAV LEROY MERLIN ! ? Sans commentaires...
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Article reçu dans le délai annoncé. Lame neuve. Sie internet facile. Très bien.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site simple d utilisation avec Adrien ne présentation claire
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Je commande pour la 1ère fois sur se site pour ma tondeuse honda, la pièce es conforme à l'original aucun souci, le site est clair et simple d'utilisation La livraison rapide et bien arrivée
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Simple et efficace
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site très sérieux et livraison rapide. Je recommande
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Marchand, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
Réponse de A ASignalerMerci c'est la vérité Cordialement
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Très bon site avec mon référence
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Bonjour, La commande et la livraison excellente. Un bémol, l’emballage trop fragile, le carton percé de part en part, recollé par la poste. Les axes ont traversé le paquet . Heureusement qu’il n’y avait pas de petites pièces dans l’envoi.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Christian, Nous prenons en compte votre remarque concernant nos emballages Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Information insuffisante sur le web . Visiblement pas des pièces d'origine comme indiqué (la peinture s'en va sous l'ongle) , emballage de récupération. J'ai finalement commandé la pièce d'origine chez le commerçant local, pour le même prix
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour François, Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations, quant à la pièce et après vérification, il s'agit bien d'une pièce d'origine. Cordialement
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Très bien, service impeccable. Je recommande
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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delais sastisfaisant
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Conforme à ma commande, livraison rapide. 👍
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Hugo, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très déçu !! Le produit reçu n’était pas le produit commandé. Retour et tout l’tralala.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Bruno, N'hésitez pas à joindre notre service client, si ce n'est delà fait, via le formulaire de contact en joignant une photo de l'article reçu. Cordialement
Réponse de A ASignalerBjr , tout ce qui m'a été demandé hier a été envoyé !! maintenant j'attends la marche à suivre ( Bon de retour et remboursement . Et je pense que je vais repasser commande ailleurs car ça urge !!!!!! Salutations .
Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Bruno, Ne vous inquiétez pas, la procédure va suivre son cours et notre service client reste à votre disposition pour toute question. Cordialement
Réponse de A ASignalerTout ça c'est du blabla , je viens de voir les avis de Trustpilot sur Jardimax et je vois du négatif à 90% alors que les vôtres ( avis ) sont tout le contraire ( qui croire ??? ) . Moi maintenant tout ce que je demande après avoir renvoyé le produit inadapté à mes frais c'est d'être remboursé de mon achat qui a été un échec total . Dans l'attente .
Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Bruno Notre note est calculée sur une moyenne de 7455 avis de vrais clients. Cordialement
Réponse de A ASignalerDe vrais clients…..? Donc tous les avis négatifs seraient de faux clients et j’en ferais partie suite à l’échec de ma commande qui est juste une erreur de pièce et qu’ils sont incapables de régler depuis maintenant 3 jours.!!!!! Les faits sont là.. site à éviter.
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choix
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour david, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Je suis très satisfait de la variété des produits ainsi que la facilite de commande et sa rapidité, je recommande ce site
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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commande conforme , rapidité;
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Tout est impeccable
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Article conforme à la description.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Tres bien
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Malika, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Bonjour Pour moi tout est parfait personnel aimable commerçant en plus met le client en confiance , merci à toute l’équipe soit par tél ou mail
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Nickel, produit conforme à la référence, envoi rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Benoit, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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PRODUIT CONFORME - LIVRAISON RAPIDE
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Lydia, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Livraison rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jessy, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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suivi commande impeccable
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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livraison , piece conforme parfait.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Joel, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Commande facile, envoi rapide, réception nickel.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Choix et prix OK. Des possibilités d'amélioration de la communication sur les délais des pièces hors stocks.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Service rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Rapide, article de bonne qualite, je recommande jardimax
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Yannick, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Très fluide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Mickaël, Nous vous remercions pour votre avis. Vous aviez mis en remarque que vous n'aviez pas reçu votre commande, le suivi annonce commande livrée le 27/07, si il y a un souci n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement
Réponse de A ASignalerBien livré. Merci
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Commande en Avril et livraison en Aout !!!
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jacky, Nous nous en excusons, nous avons eu un reliquat fournisseur qui a impacté votre commande et celles d'autres clients, nous le regrettons. Cordialement
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Bon matériel
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, Bonne journée également. Cordialement
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Rien à dire
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Sylvia, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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OK POUR LA COMMANDE . MERCI.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Josette, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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commande traitée rapidement et livraison rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour denis, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site fiable
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Objet conforme livraison correcte
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour ANTOINE, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
Réponse de A ASignalerBjr ok bonne journée à vous aussi merci cdlt
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Site très lisible, et permettant de pouvoir se doter de pièces détachées piur des machines âgées..
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour JEAN MARIE, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site serieux. Produis impeccables.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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livraison rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour David, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Conforme à la commande
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jessy, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Je n'avais pas de nouvelle de ma commande au bout de 2 semaines et demi j'ai envoyer un émail et la comme par hasard on m'a dit que mon colis allais partir .Je n'aurai pas rappeler j'attendrai encore mon colis
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Claude, Vous avez commandé le 26/07/2021 à 16:27:07 une pièce indiquée en réapprovisionnement, nous prévoyons un délai de 15 à 20 jours ouvrés dans ce cas là. Votre pièce est arrivée le 03/08/2021 à 15:27:23 et expédiée le 04/08/2021 à 09:11:07. Cordialement
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Super!!!
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Beaumont, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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rien à redire
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Bonne piece et très rapide
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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All good article arrives on time in good order. many thanks
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Réponse de jardimax.comSignalerHello Steeve, Thank you for your opinion ! Good day to you/ Best regards
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Bien reçu merci
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Rudy, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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livraison rapide et article emballé avec soin
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Efficace et rapide, à recommander.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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satifaisant a mes attentes qualite prix correcte
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Excellent
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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bon produit
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Johan, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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très bien , rien à redire
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour bastien, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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satisfait de la livraison. Sérieux.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Geoffrey, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Bon produit
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Joëlle, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Disponibilite des produits, tarifs corrects vis a vis de la concurrence, expedition express !
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Site très fonctionnel, suivi de livraison impeccable et livraison toujours conforme à la commande.
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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Satisfait
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Réponse de jardimax.comSignalerBonjour Clement, Nous vous remercions pour votre avis! Bonne journée à vous, cordialement
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