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Avis clients de Jardin Couvert

4.7 / 5

Calculé à partir de 512 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5447 avis depuis le 16/03/2017

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très pratique pour commander au mètre,la livraison c'est bien passé l'emballage parfait.la bâche me paraît de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison trop long , sinon , très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    le site est bien fait et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait pour produit et transport

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, matériel de qualité premium, notice de montage précise et claire… que demander de plus!! Seul bémol: le prix du transport mais cela est pas directement lié à Jardins couverts

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Parfait c ce que j’attendais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Tout a fait en correspondance avec la commande, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    "J'ai reçu ce que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien , mais les tubes manque de numéro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, produit de qualité a tarif correct , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.

  • 5 / 5
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    Impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    TOUT OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.

  • 5 / 5
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    Tout est impeccable rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit très bien mais dommage de ne pas avoir eu la couleur souhaitée.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE B.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise, même si nous comprenons la déception concernant la couleur souhaitée qui est tombée en rupture et pour laquelle vous avez accepté notre proposition de changement de couleur. Nous vous en remercions. Cordialement, L’équipe de Jardincouvert.com

  • 5 / 5
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    Très bien , service de qualité, rapide et à un prix très abordable. Equipe à la réception très sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    aucun probléme

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.

  • 5 / 5
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    Suite à commande d'une serre à tomates : délai de livraison respecté, grande qualité du matériel, montage facile (guide de montage, vidéos sur le site). Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.

  • 1 / 5
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    J'ai été obligé de renouveler ma commande pour obtenir le produit conforme à ma demande (bâche de serre),ce qui m'a valu de régler deux fois le montant de ma commande pour obtenir enfin le bon produit ,surplus payé plus de 180 euros. Merci les serres du val de Loire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour Monsieur D. Effectivement, vous avez dû repasser commande car la première commande datait de septembre 2024. Comme nous vous l'avons expliqué , le fournisseur ne peut pas intervenir sur une bâche reçue et stockée depuis 6 mois, vous l'avez d'ailleurs très bien compris par téléphone quand nous avons échangé avec vous. C’est la raison pour laquelle nous insistons auprès de nos clients pour une vérification de toutes les commandes sous 15 jours afin d'être réactifs en cas de litige. La deuxième commande est parfaitement conforme et vous nous avez d'ailleurs remerciés du suivi et de la bonne qualité; Je vous souhaite donc de belles récoltes dans cette serre nouvellement rénovée ! Cordialement, L'équipe de jardincouvert.com

  • 5 / 5
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    Bon produit, conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide ,produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Bonjour. La navigation sur le site est facile, claire et concise. La livraison impeccable à la date et heure prévue, dommage que le transpalette électrique du transporteur n'était pas efficace sur les graviers. Le service client (accueil Tph, etc) est Top. Mes deux interlocutrices ont été aimables, à l'écoute, compétentes et vraiment professionnelles, c'est rare. L'une d'elles m'a même rappelé comme elle me l'avait dit. Le matériel commandé et livré est de belle qualité et de conception Française. Il ne me reste plus qu'à l'installer (serre Richelieu). Degré de satisfation 100/%. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon achat. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 1 / 5
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    Delai très long après commande et de plus, la commande était incomplète lorsque nous nous sommes rendus sur place.....et toujours pas de nouvelles à ce jour sur la suite de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour Monsieur P. Effectivement nous avons bien reçu votre réclamation le 14/04 et un SAV a été traité le 16/04 mais nous avons omis de vous prévenir par mail, je vous prie de nous en excuser. Le nécessaire a été fait et vous recevrez un mail quand le SAV sera expédié. Cordialement, L'équipe de jardincouvert.com

  • 4 / 5
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    On aimerait bien avoir les vidéos qui correspondent au modèle que l'on a acheté. C'est toujours plus agréable à suivre quand on fait le montage. Même si c'est bien expliqué, comme c'est le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

  • 5 / 5
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    site fonctionnel avec de bon produits professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Frais de livraison très cher 50 € pour 250 € d'achats !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour Monsieur M. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent sembler élevés, et nous sommes désolés pour ce ressenti. Permettez-moi de vous donner une explication : Votre commande d'une bâche de 11.20 x 10m (soit 112m2) ne peut être livrée que sur mandrin , donc par messagerie qui est un système de livraison onéreux effectivement. L’avantage est que vous trouvez sur notre site des dimensions que vous ne trouvez pas en jardinerie traditionnelle car nous avons toutes les largeurs en stock pour nos clients professionnels, et donc nos clients particuliers de plus en plus nombreux. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services de transport pour trouver de nouveau partenaires de livraison. Nous espérons que vous aurez néanmoins toute satisfaction sur cette bâche de grande qualité technique. Cordialement, L’équipe jardincouvert.com

    Réponse de Dominique M
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    Bonjour, Effectivement les dimensions et la qualité de la bâche est très bien mais les fdp sont trop élevés par rapport au prix du produit. Cordialement

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  • 1 / 5
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    Délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour Monsieur B. Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le délai trop long. Le délai qui vous a été annoncé le jour de la commande le 24 mars était une expédition à partir du 07/04. malgré la saison haute, nos services d'expédition ont réussi à l'avancer au 04/04, nous sommes navrés que cela ne vous ait pas satisfait. Nous espérons que la qualité de nos produits saura effacé cette frustration. Cordialement, L'équipe de Jardincouvert.com

  • 5 / 5
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    bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit et du service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballé, livraison suivis, le seul ic ce serez pour moi, le temp de livraison lomg mais il prévienne avant de commander donc je met 5 étoiles tout de même.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    livré dans les temps en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Très content de mes achats, produits de qualité professionnelle. Une petite amélioration sur le plan de montage et des étiquettes sur les paquets de vise en lien avec les plans. Je vous recommande le site, qui permet à des particuliers passionnés du végétal, d'acquérir du matériel professionnel, ex plaques alvéolé, tablettes de culture et bien d'autres produits. Merci aux entreprises en lien avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Délai respecté et commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Bien reçu pour l'instant nous avons mis la bâche mais nous faisons les portes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, juste prix et livraison impeccable. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC W.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD D.

  • 4 / 5
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    livraison reçue a la bonne date rien ne manque dans le colis .les profilés zig zag sont difficiles a cintrer.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    commande avec livraison plutôt rapide. Matériel de qualité qui a l air plus que durable. petit bémol: j aurai aimé trouvé réservoir d eau adaptable aux plaques

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Dans les temps et mesures parfaites pour le sur mesure avec ourlets.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison très bien passée et commande très bien emballée et protégé.. Nous conseillons ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Respect des délais de livraison Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 4 / 5
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    RAS Pas encore montée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK H.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description, livraison assez rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site, riche en documentations et images.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Le délai de la commande a été respecté, dommage qu'à une semaine prés on aurait pu bénéficier d'une promotion.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Super bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.

  • 5 / 5
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    Commande passée en ligne très facilement, suivi de la préparation du produit au jour le jour, livraison du colis bien avant la date prévue. Je félicite et recommande jardin couvert.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien reçu dans les temps. Satisfait après pose

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    livraison conforme à notre attente. merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE S.

  • 5 / 5
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    Efficace efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    2eme commande pour moi ravie de la qualité et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE G.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    livraison le jour J. Emballage soigneux. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 3 / 5
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    Les frais de livraison sont chers. Un autre moyen de livraison pour les petites commandes pourraient être mis en place. Les produits pourraient être mis dans une poche avant le carton

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Pas si simple à trouver, mais une fois trouvé, le produit correspond complétement à ma recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description sur le site , la notice de montage est très bien faite, elle permet une installation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Site très agréable avec une description très claire, de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    bonjour à tous belle navigation sur un très joli site et suite à un petit problème service clients très réactif.merci à tous.👍😉

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    Pas de souci. À recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Tres bien et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble, j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin, merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

  • 5 / 5
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    RAS . Site facile à utiliser . Emballage nickel . Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, donne les bons renseignements. Matériel de bonne qualité, emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    très bien dimension impeccable belle finition, dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité a prix intéressant . Je cherchais du P17 et P30 en rouleau et j'ai trouvé ce que je cherchais à prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Conforme à se que l'on a vu au, chowroom. Mieux vaut la chercher sur place car les frais de livraison sont pas donné.... Voir le chowroon toujours mieux pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS AUSSI PERFORMANT

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    aucun problème ,bache de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler de particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 1 / 5
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    Colis en mauvais état (décevant) .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour Monsieur S. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci est décevante. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Nous n'avons pas trace de votre réclamation aussi nous revenons vers vous par mail séparé afin de comprendre le litige et y trouver une solution. Bien cordialement, L'équipe Jardincouvert.com

  • 5 / 5
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    Aucun problème parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que nous avons commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 4 / 5
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    très bon accueil personnel aimable bon conseil et renseignement. livraison correcte et délais respecté. Par contre les dessins et explications pour le montage pas très clair, ce point est à améliorer. une fois montée la serre est solide et correspond à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps et conforme. Bon suivi par le transporteur de ses prévisions de livraison; Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.

  • 2 / 5
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    Aucun mail reçu de l'administration des ventes pour signaler la dispo de ma commande : il est indiqué sur le site, à la commande, d'attendre l'envoi de ce mail....avant de se déranger (livraison sur site dans mon cas) En fait ma commande était prête depuis plus de 15 jours ! renseignement pris avant de me déplacer....ce problème semble résulter d'un souci du logiciel de commande....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

    Réponse de jardincouvert.com
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    Bonjour monsieur M. Effectivement, un souci du paramétrage du nouveau logiciel de retrait a retardé l'envoi de l'information de disponibilité pour votre commande, nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que le produit vous donnera entière satisfaction et effacera cette malencontreuse expérience. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe de Jardincouvert.com

  • 3 / 5
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    livraison parfaite mais difficile d'en dire plus sur la qualité de la bache elle vient seulement d etre installée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel, je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    commande simple et rapide livré dans un délai raisonnable mais port un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    bonne navigation sur site , livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond exactement à la commande. Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé de la commande à la livraison. C est rare de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Bons produits mais frais de livraison importants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Ma demande de bache pour ma serre à parfaitement correspondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 5 / 5
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    bonnes xplications

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Site clair, informations trouvées facilement, commande reçu dans les délais annoncés. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Matériel de bonne facture avec une notice de montage très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    respect des délais et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le colis est bien arrivé en très bon état très bien emballé avec soin il nous reste à poser la bache mais attendons que la température s améliore et que le vent se calme nous habitons dans la région Grand Est Merci pour votre professionnalisme ,

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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