Avis clients de Jardin Couvert

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bons produits , livrés rapidement

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très vien

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENTE

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide et bonne qualité du produit

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• 3 / 5

  

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  Le produit acheté est de bonne qualité. Seulement deçu car il manquait quelques mètres linéaire. 2 mètres sur les 15 commandés. Concerne une toile de paillage de 4.2x15 mètres. Sinon, la qualité est la.

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long.

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• 4 / 5

  

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  4 sur 5 ,commande et produits conformes pas de problèmes par contre delai de livraison pas vraiment a la date indiquée ,je vous avais envoyé 2 mails concernant les dates mais depuis tout est rentré dans l ordre ,cordialement

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• 4 / 5

  

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  Dialogue de commande parfait et bonnes explication d'installation. Livraison dans les délais annoncés. Pour la qualité du produit l'avenir nous le dira Sté à recommander

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• 5 / 5

  

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  C'est mieux qu'une brise vue, ça cache bien des voisins quand même et avec le vent cela ne pose pas de problème, en plus c'est joli. Faut voir avec le temps maintenant. Je pense que je vais continuer mes achats car j'ai encore des grilles à garnir. Facile à mettre.

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• 4 / 5

  

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  Nous venons de mettre la bâche sur nos "buts de foot" que nous avons mis face à face ! Très bonne qualité. A voir dans le temps mais la bâche de serre thermique 200µ correspond parfaitement à notre besoin !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux donner mon avis que sur la commande et la livraison qui sont tout deux de qualité. Je n ai pas eu le temps de poser les produits commandés donc à suivre ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien .Service impeccable , soigneux et attentif .Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, produit conforme à mon attente, livraison rapide...tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme RAS.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et réception du matériel conforme à la Cde.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien même si les frais de port sont un peu trop élevés

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• 5 / 5

  

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  commande livré dans un délai correct sauf que les vis poêlier 8M X60 n'étaient des 80 mm mais bien M8x40 il me reste a mettre la bache et tout sera enfin prêt pour la saison potagère

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• 5 / 5

  

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  Très heureux, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Choix, tarifs et services excellents Livraison honereuse (50€)

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, emballage soigné. délais respecté, que dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial. Service commercial téléphonique compétent et agréable. Expédition parfaite avec transporteur Géodis.,Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE, BIEN EMBALLE, chauffeur super sympa et créneau bien respecté. Qualité au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Site clair et très documenté. Personnel compétent et agréable. Produits sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, produit bien emballé et de qualité

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• 4 / 5

  

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  Clair simple

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• 1 / 5

  

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  Un défaut sur une pièce, impossible de monter la serre et pas de nouvelles du SAV pendant une semaine (que l’on peut joindre uniquement par mail)

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• 5 / 5

  

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  simplement parfais

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• 2 / 5

  

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  Reçu bâche avec des coût de kuter. De plus plus manque de marchandise dans les colis anneau d'attache signaler mais qui bouge ainsi que les délai de livraison non respecté

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  Réponse de jardincouvert.com

  

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  Monsieur SIMONET, nous n'avons pas trace de réclamation sur votre commande, merci de faire un mail séparé sur le formulaire de contact afin de traiter votre demande au plus vite.

• 5 / 5

  

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  Très bon site commercial, efficacité et rapidité de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Qualité et sérieux .Rapidité ,Voir tarif transport selon les comandes.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, trouvé mes arceaux par 10 pièces. Un beau jardin en perspective sans dégâts en cas de grêle. Merci

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout est parfait. J en ai juste un peu ras le bol de remplir plusieurs fois ce questionnaire pour une même commande. Un peu de ménage ne serait pas un luxe !

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison assez long

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien à dire tout est positif niveau livraison

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• 2 / 5

  

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  Entre la commande et la date de réception ça a pris un temps fou ! Préparation de la commande très longue et la livraison incroyablement longue. Je déconseille ce site aux pressés !

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  Réponse de jardincouvert.com

  

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  Monsieur DAUBAGNA, votre commande a été passé le 02/03 avec un délai d'expédition annoncé au 17/03 et finalement expédié le12/03 - de notre coté nous avons fais au mieux , désolé que vous n'ayez pas vu le délai annoncé.

  Réponse de A A

  

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  C'est facile de faire porter la faute aux autres!!! Veuillez corriger les fautes dans vos messages si voulez être une entreprise sérieuse.

  Réponse de jardincouvert.com

  

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  Monsieur DAUBAGNA, je ne fais porter la faute à personne, je vous donne des éléments factuels et concrets, rien de plus - encore une fois désolé que vous n'ayez pas vu l'information de délai.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi bien emballé. Livraison dans un délai raisonnable compte tenu des circonstances.

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A MON ATTENTE ET LIVRE DANS DES DÉLAIS TRÈS RAISONNABLES

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• 5 / 5

  

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  Super, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  rien a redire satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE PRODUIT DE QUALITE TRES BON PARTENAIRE POUR LA LIVRAISON

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 4 / 5

  

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  Livraison avec une semaine de retard sur la date indiquée mais réponse immédiate à mon mail de réclamation. Proposition calendrier pour jour et horaire de livraison par Geodis très bien respecté .

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  pas de souci majeur pour cette commande, informations obtenues rapidement par téléphone. Petit point facile à améliorer: les vis (56 pièces) qui faisaient partie de la commande étaient en vrac dans un carton. Il n'en manquait pas mais un petit sachet garantirait d'un risque de perte au cours du transport. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés!

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu,emballage à optimiser pour avoir la 5e étoile. Mais déjà bien

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• 5 / 5

  

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  bon service merci encore

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  a voir dans le temps ..........

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, des produits achetés ainsi que de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et claire, le produit livré correspond bien au descriptif sur le site. Et en plus on peut téléphoner (en France) en cas de souci et ça c'est vraiment un plus. Seul bémol, le délai de livraison un peu long... sinon je suis 100% satisfait.

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• 3 / 5

  

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  problemes de tranporteur

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• 5 / 5

  

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  rien a redir

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• 2 / 5

  

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  Nous avons reçu une partie de la commande et nous manquant 100 clips. Nous avons réclamé et reçu une 2 ère livraison avec seulement 10 clips. Nous avons réclamé et reçu les 90 autres clips. Livraison trop long

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  monsieur COUDURIER, effectivement nous avons joué de malchance sur votre livraison , je renouvelle nos excuses.

• 1 / 5

  

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  Protection de la bâche inefficace lors de l envoi Bâche abîmée

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  Réponse de jardincouvert.com

  

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  Monsieur JOUANNEAU, nous n'avons pas été informé d'un souci pour votre livraison - si des réserves sont été émises, nous remplaçons la bâche

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de cette commande.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche, livraison rapide et sans problème

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• 4 / 5

  

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  bien ;malgré un délais plus long pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bon site simple a utiliser et bon service client enfin des gens qui ont envie de travailler

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• 5 / 5

  

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  Entretien téléphonique au préalable, personne disponible et contact agréable. Parfait de la prise de commande à la livraison. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien delai un peu long

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• 5 / 5

  

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  attention aux emballages qui entourent le produit pour la livraison. Il nous a été livré déchiré ce qui a endommagé le produit sur plus d'un mètre

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, troisième commande, les produits sont toujours d'aussi bonne qualité, livraisons dans les temps et complètes. Les produits sont suivis, c'est un vrais .

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• 1 / 5

  

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  Produit toujours pas reçu plus de un mois après la commande, litige en cours.

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  Réponse de jardincouvert.com

  

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  Monsieur TELLIER, aucun litige en cours - livraison prévu pour le 30/03 - le transporteur vous a contacté pour cette livraison - nous communiquons par mail mais vous n'avez pas répondu.

  Réponse de A A

  

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  Je réponds systématiquement, allez voir sur Paypal, livraison prévu le 30/03 je suis au courant, mais il devait déjà venir le 17/03, il y a eu quelqu'un chez moi toute la journée pour rien , il n'est pas venu!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité. Contact facile du service clients et réactivité : l'erreur de livraison a été immédiatement prise en compte et remplacée. Bravo , ça se fait rare.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  frais de port élevés mais justifiés, transporteur sérieux, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Expédition pas super rapide. Bâche bien reçu au bonne dimension. voir dans le temps

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien . délais respecté.satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide livreur sympa bonne réaction du

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• 4 / 5

  

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  ............

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• 4 / 5

  

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  Le transport est trop long

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• 5 / 5

  

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  BON MATERIEL LIVRAISON RAPIDE ET SANS PROBLEME. Merci !

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  Produit conforme à mes attentes et livraison rapide

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  Rien à dire

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  Commande effectuée le 2 février Je n’ai rien reçu le 23 marsba

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  Réponse de jardincouvert.com

  

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  Monsieur MOREAU, nous avons pris en charge votre demande de SAV dès que possible - notre délai de réponse est inhabituellement long pour votre SAV je renouvelle nos excuses et vous assure de la pris en charge de la demande.

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  Reçu dans les délais

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  bien

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  Site clair et convivial. Commandes et livraisons rapides et conformes avec un emballage performant !!Au téléphone, personnel toujours agréable et à l'écoute des besoins !!

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  Très bien

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  Très bon produit !!!

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  Je ne suis pas douée en informatique, mais j'ai réussi à faire ma commande seule.

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  commande, suivi de commande et livraison sans aucun problème

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  Service et expedition serieux

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  serieux

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  Livraison rapide

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  Simple mais efficace, grand choix de produits. Service client réactif et à l'écoute. Belle découverte pour ma part que svl jardin couvert

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  Livraison un peu cher mais sans surprise. Colis (bâche) bien conditionnée pour le transport et conforme à la description.

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  tres bien, rien à ajouter! parfait!

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  Je peux vous assurer que nous ferons encore appel à vous la prochaine fois que nous aurons besoin de marchandises et que je ne manquerai pas de vous faire connaître au plus grand nombre de mes amis, très satisfait de la qualité et de vos services rapide, merci à vous. ( Votre transporteur est très sympatique)

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  Bonjour pour le service je n’ai rien à signaler

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  Site très bien fait, livraison rapide entièrement satisfait

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