Avis clients de jardindeco.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison top

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande et de la gestion de ma commande. Livraison rapide, produit conforme à la photo

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MILICA A.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable qui donne confiance

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par CORINE I.

• 4 / 5 1

  

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  article conforme au descriptif, bien emballé et délai respecté.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FLOERENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes, livraison RAS

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par VALÉRIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais et contact préalable à la livraison

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par MARIE-FRANCOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par ERIC L.

• 1 / 5 1

  

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  Il me manque les 2 cousins donc je ne suis pas satisfaite

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par MARYLINE D.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Maryline, Le service client attend votre réponse à notre mail pour prendre en charge votre dossier. Nous vous avons relancé hier, en vous demandant des clichés du produit. Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème de livraison . Livreur très serviable

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par CHRISTIANE D.

• 3 / 5 1

  

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  Dans l’assemble je suis assez satisfaite mon colis est arrivé avec quelques coups.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par KATHLEEN B.

• 1 / 5 1

  

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  Produit défectueux manque une pièce (sortie diffusion) inutilisable

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par LILA K.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Lila Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité. Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Super site de vente, jamais eu aucun souci! Délais courts, produits de qualités ! Nous recommanderons sans craintes.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par VALÉRIE OU ALAIN R.

• 2 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par AMÉLIE P.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité. Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, de beaux produits

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par VIRGINIE D.

• 5 / 5 1

  

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  pratique et facile

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARIE-HÉLÈNE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ELISABETH V.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite, je recommande

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Deux produits (toboggan) arrivés un peu rayé, mais pour le prix inutile de faire le difficile. Je ne sui spas déçu.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par FRANCOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soignée. Commande bien traitée. Parfait si ce n'est le livreur. Sur leur site, ils annoncent le jeudi sans indication de créneau et le colis a été livré le vendredi sans aucun envoi de message, SMS ou mail. Le site ne s'est même pas actualisé quand la livraison n'a pas eu lieu le jeudi. Il faut être disponible...

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARION R.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  matériel correspondant à ma commande...bonne qualité. je recommande ce site

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Very satisfied!

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par MIRELA W.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de la commande. Délai de livraison respecté.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par NOÉMIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, belle dimension, je recommande

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par SYLVIE L.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai commandé un toboggan, mais malheureusement, lors de la première livraison, j’ai dû refuser car il a été dégradé avant ou pendant le transport, pareil pour la deuxième livraison tout abîmé également donc refus du colis j’ai indiqué au sav de le protéger même légèrement mais impossible on préfère un geste commercial si on accepte dans l’état drôle de procéder, j’attend mon remboursement du coup

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MUSTAFA K.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés pour ce désagrément. Les glissières de toboggan sont effectivement expédiées sans protection, conformément à l'accord avec le transporteur qui assure leur livraison en bon état. Nous espérons toutefois que vous avez été satisfait des échanges avec notre service après-vente. Cordialement Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Bon site serieux.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu dans un temps record, livreur très agréable et arrengeant. Emballage plus que nickel aucune détérioration sur les produits

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MAXIME F.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très bien ordonnée, pas de perte de temps Délais de livraison au top et colisage protegeant bien l'article Je suis ravi et je recommande avec plaisir !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tables de chevet esthétiques et solides. Parfait pour les petits espaces. Très content.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par RÉGIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par GREGORY C.

• 5 / 5 1

  

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  De bonne qualité

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par STEPHANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site lisible, délai de livraison approprié et respecté

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par FABIENNE R.

• 1 / 5 1

  

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  Commande effectuée le 6 Mars , nous sommes le 02 Avril , et j’ attends toujours ,!…

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SYLVAIN G.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément lié à la livraison de votre colis. J'ai pris contact avec le service client et ils vont vous contacter rapidement pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Jardindeco

• 3 / 5 1

  

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  Produit reçu ne correspondant pas à l'attente en termes de qualité de fabrication. Suite à mon retour d'information sur les défauts, le fournisseur m'a accordé une réduction d'environ 10 % sur le prix d'achat par remboursement.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par PASCAL F.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que 8 pré.trous n'est pas été fait pour les pieds. Sinon ce monte très bien à une personne. Le meuble rend bien

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans le temps prévu, .

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JEAN RENÉ J.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique réalisation. Ourson de très bonne qualité

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CORINE H.

• 1 / 5 1

  

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  Délais de livraison assez longs. Carton très abîmé, sûrement dû au transporteur. Et une seule table de chevet au lieu de deux. Service client facile à joindre mais qui n'a pas encore fait 'e nécessaire pour réparer cette erreur et ne nous recontacte pas.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Je me suis renseigné auprès du service client, qui m'a informé avoir répondu hier à votre dernière relance. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour cette erreur et ce retard, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée plus tôt que prévu.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par EVELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée facilement. Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par BERNARD L.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait par votre expérience d'achat auprès de Jardindeco. A bientôt ! Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait et service client très réactif pour donner des informations sur les délais de livraison.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JEAN-ALDO I.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, L'équipe Jardindeco vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apportée entière satisfaction. Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Le produit correspond exactement à la photo. C’est parfait. La livraison a été très rapide.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par VALERIE B.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que votre commande a répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne description des produits, navigation aisée, rapidité de livraison et sérieux du suivi

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MARTINE D.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons avoir de nombreuses autres occasions de vous apporter satisfaction ! Cordialement, Jardindeco.com

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MIREILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaite.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par CLÉMENCE G.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la commande et la réception : tout était parfait, jusqu'à l'emballage soigné. Mais j'ai été déçue par la qualité d'un des articles : très cher pour ce que c'est...

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par VALÉRIE O.

• 1 / 5 1

  

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  Je vous ai envoyé un courrier le 15 mars qui est resté sans réponse. L’emballage laissait à désirer, j’estime que pour un achat de ce prix vous auriez pu apporter plus de soin à la protection du produit. Cela aurait évité qu’il prenne un coup.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par PHILIPPE A.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément. Après vérification auprès du service client, il semble qu'ils n'aient reçu aucun courrier de votre part. Nous vous invitons à prendre contact directement avec le service client depuis votre espace client ou par téléphone afin que les mesures nécessaires puissent être prises. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu conforme au descriptif. Livraison rapide.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et efficace, produit en bon état et génial, c'est le seul dans sa catégorie. Un point d'amélioration : plus d'options de livraisons, type Mondial Relay ou Relais Colis.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par TIFFANY M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par GHISLAINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sécurisé échelle de bonne qualité

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaites !

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par SANDRINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Très réactif J'ai apprécié avoir une personne qui m'a renseigné au téléphone avant commande et m'a proposé de voir l'article au dépôt si je le souhaitais.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site aisé à parcourir, commande et livraison rapide, emballage OK.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par LIONEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme sur la photo.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ANNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site intéressant et facile à consulter.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JOELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  très facile d'utilisation

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite .

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par DENISE M.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été expédiée très rapidement !

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ANAIS T.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à redire sur la commande et le délai de livraison mais sur la qualité de la livraison. En effet la marchandise n était pas emballée et est arrivée toute rayée et sale. J ai failli la retourner. He ne commanderai plus via ce site

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par BARBEZAT B.

• 5 / 5 1

  

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  Les livreurs sont ponctuels, téléphonent avant la livraison, la table est arrivée soigneusement emballée et en parfait état.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ANONYMOUS L.

• 1 / 5 1

  

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  Je donne 1 étoile car je ne peux pas donner 0 étoile les étoiles commençant à 1

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par JAN GORM P.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Jan, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. J'ai consulté le service client, et ils m'ont informé qu'ils vous ont proposé un geste commercial qui couvre les frais éventuels liés à votre problème. Sinon, il faudra compter environ trois semaines pour vous fournir les pièces manquantes. Le service après-vente reste à votre disposition pour toute demande, et vous recevrez une réponse à votre mail cet après-midi (le 20-03). Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'accès, clair et précis, envoi rapide, emballage adapté, livraison en temps et en heure, je recommande

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JOELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis pour l'instant très satisfaite de mes commandes

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Correspond à mon attente

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème site bien consu facile d'utilisation.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MIREILLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation et trouve de tous

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par KATIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de Jardin Deco. Au début petite mésaventure car une table a été reçue rayée, semblerait-il par un choc reçu lors de la livraison. Le service client à répondu en 24h, et m'a renvoyé un nouveau produit reçu une semaine après.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par VANINA S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation des produits, achat simple et transparent, livraison très rapide, bon emballage. Fortement recommandé.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MICHAEL W.

• 5 / 5 1

  

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  bon choix d'articles

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide en deux jours

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ANNE MARIE J.

• 1 / 5 1

  

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  Colis refuse ne correspond pas aux dimensions sur le site toujours en attente d un remboursement Aucune réponse du SAV a mes mails

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par NATHALIE Y.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. J'ai consulté le service client, et le remboursement sera initié aujourd'hui (le 12/03). Vous recevrez un mail de confirmation du service. Cordialement, Damien, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par AGNÈS M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et article qui correspond à la description.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par BEATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT RAPIDE

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRIGITTE G.

• 4 / 5 1

  

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  Site web facile à utiliser (filtres de recherche), livraison rapide

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JOSY V.

• 3 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit acheté, par contre zéro pointé concernant la livraison. Le colis a été jeté par dessus le portail et de surcroît un jour de pluie. Le cadre étant bien emballé était en bon état mais quand j ai trouvé le carton il était complètement trempé donc la livraison est à revoir

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ODILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Achat de deux nichoirs mésange - Livré très rapidement - accueil aimable et efficace au téléphone - Les produits sont de bonne qualité. Très content.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CATHERINE N.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaite

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par BOURDARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien recu deja repondu au questionnqire.merci.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnels au téléphone et de très bons conseils. Échantillons de gazon reçus rapidement permettant de faire le bon choix pour ma commande à venir. Je recommande ce site.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ANTOINE C.

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  Livraison rapide, mais emballage extrêmement décevant (un simple plastique comme pour des vêtements). Résultat : emballage carton du casse-noix déchiré et casse noix abîmé en plusieurs points... L'appareil est parfaitement fonctionnel, mais pour un cadeau, on se sent honteux d'offrir un objet neuf abîmé...

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par LUC V.

• 5 / 5 1

  

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  Esthétique si c'est pour l'assortiment à une chambre c'est mieux lingeries au détecteur sinon pour les enfants car les grilles sont petites ou accrocher des ceintres en été avec des chemises sinon il ne prend pas beaucoup d'espace je dirais 70cm carré pour un espace lavabo dans une chambre ou les tout petits balcons c'est bon mais il est jolie attention les doigts au moment de plier super pour un mini studio tout dépend de ce qu'on recherche sinon j'aime beaucoup ne poser une couette. Pour les habits des enfants ça fait le job un par ligne pour un adulte c'est un tri imposable LOL mais attachant jamais vu.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SONIA K.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler. Aucun de retard de livraison. Parfait

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ROXANE N.

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  RAS

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par EDMOND B.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MICHEL A.

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  Superbe expérience. Un problème sur un des articles commandé, qui a été réglé avec une réactivité remarquable. Parfait, rien à dire.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par KSENIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et délais de livraison respecté

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JOSÉ P.

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  ***

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par XAVIER G.

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  RAS transaction parfaite. Site marchand à recommander

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ISABELLE O.

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  Envoi rapide, bonne qualité, je recommande !

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHLOÉ D.

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  Aucun suivi des commandes, commande perdue et retrouvée suite à plusieursappels et mail, 1 mois d'attente pour un produit disponible, difficile à joindre et aucune information sur la livraison suite à un mail. Première et dernière commande sur ce site.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par SÉBASTIEN L.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Sébastien; Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre prise de commande. Une fois qu'elle a été enregistrée, vous auriez dû recevoir les mails de confirmation et d'expédition de votre commande, vous informant de son évolution et de sa livraison par le transporteur. Cordialement, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Servizio eccellente!

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par BOLCATO P.

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  Livraison rapide

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par NICOLE B.

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  Commande reçue dans les temps, en super état, je recommande !

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ALEXANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Description des produits précise et conforme à la réalité, rapidité de la livraison

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CÉLINE L.

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  Très jolie produit très satisfaite

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait très sérieux et réactif merci

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CHRISTINE P.

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  Articles de qualité

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par SOPHIE B.

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  Premier envoi et malheureusement réception avec le miroir cassé....après contact avec jardindeco, un nouveau miroir a été envoyé ce que j'ai fort apprécié. Le transport a été assuré par GLS. Je n'ai pas apprécié le peu de communication de cette société (pas possible de les contacter, jour de livraison précisé le jour-même de la livaison ce qui laisse peu de recours si on n'est pas chez soi, absence de communication précise sur l'heure d'arrivée,....)

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ANONYMOUS B.

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  Très bien 😊

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MELANIE P.

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  Très bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CAPUCINE R.

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  Produit endommagé et très peu protégé à l'emballage. Envoi de mails pour remboursement, pas de réponse. Soit disant un souci d'envoi sur ma boite mail, cela à durer plus de 2 semaines. Je viens enfin de renvoyer le produit en espérant que le remboursement ne durera pas aussi longtemps. Par contre je tiens à préciser, une jeune femme toujours très sympathique, suite à mes nombreux appels. ( malheureusement je ne sais plus son prénom). Et sur le site aucune possibilité de communiquer par message et de voir cela.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par FRÉDÉRIC A.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Frédéric, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la communication par mail et prenons en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Le service client vous tiendra informé du processus de remboursement. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Produit décevant ai su payé de gros frais de port pour le renvoyer suis déçue .

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site varié

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par VANESSA P.

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  Ma dernière communication avec vous ; Je vous laisse juger par vous même 😵‍💫 Assez désastreux et douteux je dois dire le contact avec vous !!!!!! Je viens de raccrocher avec Geodis qui me confirme que vous ne leur avez envoyé aucune de mes coordonnées….. cherchez l’erreur… 😳 Pas très commercial et vraiment compliqué d’acheter quelque chose chez vous !! Je reste dans l’attente de mon remboursement.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SONIA M.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous renouvelons nos excuses pour les désagréments liés à la livraison de votre colis. Nous avons correctement transmis les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande. Vous pouvez retrouver ces informations sur votre facture, que nous vous renverrons dans la prochaine réponse du service client à votre mail. Cordialement, Jardindeco

  Réponse de Sonia M

  

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  Bonjour Alors écoutez, il y a vraisemblablement quelqu’un qui est de mauvaise foi alors Vous ? Ou bien Geodis ? Et en plus vous par dessus le marché sans aucune honte vous me prevelez les frais de retour….. !!!!!

  Réponse de Sonia M

  

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  Bonjour Alors écoutez, il y a vraisemblablement quelqu’un qui est de mauvaise foi alors Vous ? Ou bien Geodis ? Et en plus vous par dessus le marché sans aucune honte vous me prevelez les frais de retour….. !!!!!

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  Aucun problème. Deco murale conforme à la commande

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MARIE EDITH D.

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  Très contente de mon achat

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

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  aucun probleme. Livraison respectee et dans les delais.Je recommande a tous.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait; de la commande à la livraison très rapide. merci

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par YVES R.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que votre commande a répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, Damien, Jardindeco

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  J'ai fait une demande d'information sur le produit, on m'a répondu rapidement en m'indiquant l'info qu'il me manquait. Je suis satisfait.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons avoir de nombreuses autres occasions de vous apporter satisfaction ! Cordialement, Damien, Jardindeco.com

• 3 / 5 1

  

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  J'ai commande une fontaine a eau avec un support en bois qui est arrivé un peu cassé. les pt support pour soutenir la fontaine de mauvais qualité. les clous tous tordus. J'ai envoyé un mail avec une photo à l'appui et personne n'a répondue. Heureusement mon mari est bricoleur et il a réparé. Sinon je m'en serve qd même et le robinet marche, livraison correcte.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CHRISTOPHE P.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Je me suis renseigné au près du service client. Ils sont en attente d'une réponse de votre part d'un mail qui vous a été envoyé le 13/02 vous proposant un renvoi ou un remboursement. Je vous invite à aller regarder dans vos spams. Cordialement Damien, Jardindeco

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  Bien

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne navigation sur le site et Livraison rapide. Un peu déçue de la qualité d'un produit.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MARIE-LAURENCE D.

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  Reçu rapidement

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par PHILIPPE C.

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  Commandé 2 miroirs, le premier arrive en mille morceaux, le deuxième se fend en deux au déballage. Faute à un emballage quasi inexistant. Sav pas réactif et pas à la hauteur.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PHILIPPE R.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Damien, Jardindeco

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Livraison des plus rapides..

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Bon site cependant attention de bien choisir ses articles

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par SONIA P.

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  Commande recul rapidement mais un des colis était abîmé. Le SAV laisse à désirer , aucune réactivité. Nous avons conformément aux procédures nous avons refusés le colis abîmés et à ce jour , soit 15 jours plus tard , nous n’avons toujours pas notre marchandise .

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par SEBASTIEN M.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Notre service client connaît actuellement un délai de réponse de 72 à 96 heures ouvrées. Ils m'ont informé avoir bien reçu votre réponse à notre dernier mail vous demandant des informations pour le renvoi. Vous recevrez une réponse définitive aujourd'hui, le 21/02. Cordialement Damien Jardindeco

  Réponse de Sebastien M

  

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  Bonjour, Il est 17h54 et sauf erreur de ma part je n’ai toujours pas de réponse. Cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par GWENAEL L.

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  Rien à redire sur le site, il est agréable d'utilisation

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MANUEL S.

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  Très content de ma commande

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DAMIEN B.

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  Site très bien fait de bonne qualité

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par STEVE F.

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  Bonjour Expérience horrible. Meuble pas parvenu car blocage du fournisseur en dépose relais colis. 3 envoi et une annulation pour qu’il arrive enfin au bout de 1mois et demi. Plus jamais. Service AV inefficace. Personne ne gère. Juste quand je demande l’annulation. Ce n’est pas correct. Meuble qualité moyenne mais bel effet. Je suis contente

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARIA D.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Maria, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons en considération vos commentaires pour améliorer nos services, et nous espérons que les solutions proposées ont répondu à vos attentes. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Je mets 2 étoiles car les délais de livraison ont été respectés mais la chauffeuse a été livrée dans un carton sans aucune protection. Résultat : le tissu était tout tâché à de multiples endroits. Très déçue. Je en recommanderai plus sur ce site.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par CORINNE L.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre ce désagrément. Si vous constatez un défaut de conformité sur l'article reçu, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Semences sur le site garanties 2 ans Alors que sur le paquet reçu, emballé es en Mai 2020 !!! Jugez vous même.... Je contacte Jardin déco Poitiers ou j'ai commandé et depuis 33 semaines J'ai eu 3 personnes différentes et je n'ai pas de réponse, pas de solution et toujours les graines vieilles de 4 Ans. Je ne recommande pas ce site, ni le magasin, pas réactif et pas efficace. En conclusion commande non conforme au produit proposé et commandé.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par BRUNO B.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Bruno B, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Hier, vous avez dû recevoir un mail du service client vous demandant des photos du produit. Nous vous invitons à y répondre afin qu'une solution adaptée puisse vous être proposée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Un peu hésitante à commander après avoir lu tous les avis négatifs. Je suis ravie de mon achat, arrivé très rapidement, bien emballé et correspondant parfaitement à la description.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par SANDY D.

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  Pièces bosselé... Dommage!

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par FRANCIS H.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre ce désagrément. Si vous constatez un défaut de conformité sur l'article reçu, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction. Cordialement, Damien, Jardindeco

  Réponse de FRANCIS H

  

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  Pas grave, Cher Monsieur Damien, Vous n'êtes sûrement pas responsable. Sans doute, à cause des manutentions lors du transport Dormez sur vos deux oreilles ! Cool... Cordialement, F. Hertsens

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par YVETTE S.

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  Parfait rien à redire sur ma commande

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par DAMIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site web !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite autant du site que du service de livraison

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ANONYMOUS M.

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  Très bonne expérience, merci !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par RAPHAËLE M.

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  Commande reçue très rapidement.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par SÉVERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivé avant délai prévu, bien emballé

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ODILE P.

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  Livraison rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par DOMONIQUE P.

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  Site agréable à visiter, catalogue étendu et bien présenté. Ne changez rien !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANNE-CATHERINE S.

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  La livraison est top et rapidité du produit. Par contre deçu au niveau de la finition d’un des deux meubles ou le bois a fendu au niveau des charnières et un autre morceau est tombe sur l’encadrement qd j’ai passe le pinceau pour le peindre !!! 🥺🥺🥺

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MARYLOU B.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Marylou Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité. Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  ras

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN MICHEL L.

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  Sérieux pas de problème

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par BRIGITTE C.

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  Livraison parfaite et rapide.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par PATRICIA B.

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  Navigation agreable et facile sur le site. Livraison rapide et professionnelle.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par SOPHIE C.

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  Site tres facile.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PATRIZIA P.

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  très grand choix d'articles à des prix raisonnables;originalité des produits; communication optimale quant au suivi , délais respectés .

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par DOMINIQUE T.

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  Parfait

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ANNICK S.

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  J’attends toujours ma commande qui est repartie au fournisseur problème de transport et j’attends toujours une confirmation pour une nouvelle commande et livraison

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par REGINE O.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Régine, Nous renouvelons nos excuses pour le désagrément lié à la livraison de votre colis. Le service client m'a informé qu'il a contacté le fournisseur pour accélérer le renvoi de votre produit. Vous recevrez un e-mail du SAV expliquant les démarches. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Jardindeco est une équipe réactive, à l'écoute de ses clients et qui présente un panel d'objets de décoration à des tarifs très abordables.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par VÉRONIQUE K.

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  Très bon produit. Mais très mauvaise livraison. Aucun appel pour prévenir de la livraison alors que nous étions sur place. En plus prétexte refus de notre part d'accepter la livraison. Ahurissant !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par FRANCK N.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés à la livraison de votre colis. Nous restons entièrement à votre disposition pour toute assistance nécessaire et prenons bonne note de votre commentaire afin de transmettre votre mécontentement à la société de livraison. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Commande faite site bien fait et bien arrivee mais trop compliqué pour se faire rembourser.. .je garde le produit mais ..... voir évaluation

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Article arrivé à avant la date prevue

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MARIANNE D.

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  Parfait livraison rapide et article très bien emballé. Je recommande.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par CHRISTINE F.

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  Parfait ,la livraison est super rapide tout est très bien emballé et les articles commandés correspondent exactement,je suis ravie.Je recommande ce site.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CHRISTINE F.

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  Très satisfaite

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par MYRIAM B.

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  Livraison rapide, malheureusement problème de casse avec le contenu du carton. Service après vente très réactif, et nouvel envoi sans souci dans les jours qui ont suivi.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par VALERIE R.

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  très mauvaise qualité, pas de service après vente--- éviter ce site !!!!

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ANONYMOUS S.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande. Le service client vient de m'informer qu'ils organisent le retour de votre produit à notre charge pour votre remboursement. Vous avez dû recevoir un e-mail du service après-vente vous fournissant plus d'informations. Merci de votre patience. Cordialement, Damien, Jardindeco

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  Article non emballe, livraison pas fluide.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CLAIRE D.

  Réponse de jardindeco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Les glissières de toboggan sont en effet envoyées sans protection, ceci en accord avec le transporteur qui s'engage à les livrer conformes. Si le produit est défectueux à la livraison, veuillez en informer nos services depuis votre espace client afin qu'elle soit remplacée. Les 2èmes envois se font avec protection pour éviter tout nouveau désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco

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