Avis clients de jeanne-en-provence.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent site. Parfums d"excellente facture. Je recommande vivement.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Abituée de ce site et toujours satisfaite

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'achète régulièrement le gel lavant pour les mains Divine Olive contenance 500ml. Le flacon est très joli. La pompe fonctionne très bien. Le gel est parfumé et rappelle le soleil. Très agréable pour les mains, douceur après chaque utilisation. Je recommande! Merci Jeanne de Provence.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NURIA G.

• 4 / 5

  

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  Eaux de toilette très bien élaborées et peu cheres

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SYLVIE H.

• 5 / 5

  

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  Bon site merci

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PATRICIA R.

• 5 / 5

  

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  Parfait parfum frais et très agréable verveine cedra

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MICHELLE F.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par YVES M.

• 4 / 5

  

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  site facile a l'utilisation pour la livraison et les produits je n'ai pas encore reçu ma commande

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  je suis très fidèle aux gels lavants mains leur odeur est exceptionnelle et ils sont très doux le rapport qualité prix est très très bon continuez et merci à vous

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARIE CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande+++

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LAURENCE T.

• 4 / 5

  

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  Tout est ok Tout c’est bien passé

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit a prix convenable

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MYRIAM D.

• 4 / 5

  

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  Un produit proposé et en même temps affiché comme indisponible !

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PHILIPPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  On m'a offert cette eau de parfum il y a 10 ans, mais on en trouve plus en grande surface,alors je passe par votre site c rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANGELA ANA V.

• 2 / 5

  

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  tres decue

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MARIE-JOSÉ B.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par STÉPHANE A.

• 5 / 5

  

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  Un produit d'exception à un prix raisonnable 😊

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN FRANCOIS P.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande. Par contre, j'ai reçu un mail tout de suite après pour me demander mon avis sur la commande alors que je n'avais pas encore reçu le produit !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AGNÈS C.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour Agnès, Nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous avons rencontré un problème exceptionnel avec l’envoi des e-mails ces derniers jours, ce qui a pu empêcher la confirmation de commande d’arriver comme prévu. Ce n’est pas dans nos habitudes, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup vos eaux de toilettes, qui sont made in France & ont un Design Rétro très français. L'odeur de vos parfums est frais et naturel! J'aime les offrir, car l'emballage est aussi joli comme tout , mais aussi les utiliser pour moi-même! J'attendais votre eau de parfum à la fleur d'oranger avec impatience! Merci de ne pas tester sur les animaux! C'est un atout!

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DENISE MARGUERITE C.

• 3 / 5

  

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  Pas très rapide. Pas très claire. Pensais qu’il y avait 30% sur eau de parfum fleurs d’oranger??? Car reçu un mail à ce sujet.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JOCELYNE P.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour Jocelyne, L’offre de -30% s’applique bien à toute la gamme Fleur d’Oranger, mais uniquement à condition d’avoir la nouvelle Eau de Parfum Fleur d’Oranger dans votre panier. Une fois celle-ci ajoutée, vous pouvez profiter de -30% sur les autres produits de la même gamme (huile de douche, savon, etc.) N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ! Belle journée 🌸

  Réponse de JOCELYNE P

  

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  Merci pour votre réponse. Effectivement j’ai commandé d’autres produits dans la gamme fleur d’oranger et je pensais avoir 30% de ce fait aussi sur l’eau de parfum !!! Mais non et pas très explicite dans le mail …. Bien cordialement Jocelyne Patry

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par YVES P.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FLORENCE A.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée pile dans les temps et produits en très bon état. A la précédente réception de colis, j'avais signalé un produit arrivé endommagé, un nouvel exemplaire m'avait été renvoyé. Proportion emballage/articles tout à fait correct. J'ai commandé et testé plusieurs produits, tous sont satisfaisants. Personnellement j'ai un coup de cœur pour l'eau de parfum matin dans la roseraie.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable, produit de qualité, envoie rapide et soigner, super service client. Je suis satisfaite et je recommande.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfums de qualité ,prix corrects

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MARIE-PAULE P.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par FRANÇOISE A.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple, rapide, j'aime le principe de recharge des produits, livraison rapide, bon emballage, 👍🏼👍🏼

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfait Ce qui m'a gêné c'est de ne pas être obligé d'ouvrir un compte pour commander

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARIE-FRANCE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour un prix défiant toute concurrence Verveine- Cédrat......la magie. Livraison rapide à la poste. Colis bien emballé et arrivé en parfait état. Merci

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande Jeanne de Provence les yzux fermés .

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MAURICE F.

• 4 / 5

  

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  probleme du mot de passe

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et bien emballée

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit qui traine longtemps

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par FABRICE B.

• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  PRODUITS D'EXCELLENTE QUALITÉ, LIVRAISON TOUJOURS TRÈS RAPIDE

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

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  RAPID

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit livraison rapide je recommande 👍

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande Arrivé en temps et en heure

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MURIEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  Site accessible et livraison rapide !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LISON P.

• 4 / 5

  

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  Pas compliqué de s'y retrouver, facile de commander. Livraison en principe suit bien.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VALÉRIE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Commande simple et efficace livraison rapide

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  site très réceptif ! très bons produits lavant mains ! je teste les crèmes mains et le lait hydratant.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FLORENCE G.

• 5 / 5

  

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  J’ai découvert ses produits par une amie et j’en suis vraiment très contente

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par EMILIENNE L.

• 1 / 5

  

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  Déçu de ma 1ère commande qui contenait une erreur de préparation de commande. Sur deux produits expédiés, un seul correspondait à ma demande. Dommage. Sinon, j'aime bien les notes et senteurs de ces produits.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PASCAL C.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour Pascal, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’une erreur s’est glissée dans la préparation de votre commande. Nous regrettons cette situation. Notre service client est à votre disposition pour rectifier cela au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Nous sommes toutefois heureux que les senteurs de nos produits vous plaisent et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. À bientôt,

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE THÉRÈSE J.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GENEVIÈVE N.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JEANINE W.

• 5 / 5

  

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  rapide ,très bien.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, merci

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MADELEINE G.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site Web très facile d'utilisation Produit de qualité

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par FREDERIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits prix resonable et livraison rapide. Je l'ai conseil vivement

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTIANE N.

• 5 / 5

  

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  J'ai choisi ces produits car je les avaient eut en échantillons

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par FLORENCE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, délai de livraison court , produit fidèle à la description

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GISÈLE G.

• 5 / 5

  

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  Excellents produits! Voyage en Provence assuré! Le parfum Le temps des secrets est un délice il sent bon la provence de Monsieur Pagnol et rès beau site, sérieux, achats sécurisés et envois rapides, rien à redire, site qui sent bon la Provence!

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  RàS site clair et traitement rapide des commandes

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème !

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par HENRI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, livraison avant le jour prévu et les produits sont à ma convenance car j'adore le jasmin et l'eau de toilette jasmin secret n'est pas entêtant,a crème pour les mains est très efficace et pas grasse cela est un plus pour moi. Si cela vous tente n'hésitez pas vous pouvez commander. Merci beaucoup Jeanne en Provence.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par GEORGETTE K.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FRANÇOISE A.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Un site facile d'utilisation sur lequel j'ai trouvé rapidement les produits que je recherchais

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MAGVENN P.

• 5 / 5

  

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  Produits très joliment emballés et arrivés rapidement.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par CHRYSTELLE M.

• 5 / 5

  

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  délais respectés, site clair

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 22/12/2024 par MARYLINE R.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est plus simple qu'avant, surtout le paramètre livraison.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 27/12/2024 par CLAUDIE J.

• 5 / 5

  

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  Un producto muy aconsejable.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ANNA BETLEM C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Emballage parfait ! Et ça sent très bon !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu Parfait Bon produit

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Excellent livraison rapide

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par JEAN-PIERRE V.

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu le mauvais format de savon pour les mains (500 ml au lieu de 1 litre)

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NORMA B.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour Norma, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette erreur de notre part. Nous allons nous charger de rétablir la situation rapidement. Nous allons vous contacter par email dans les plus brefs délais pour organiser l’envoi des bons produits. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Jeanne En Provence

• 5 / 5

  

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  tres bon produit livraison dans les temps

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par JEAN MARC B.

• 5 / 5

  

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  Site très bien. Facilité pour commander

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  De bons produits

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MURIEL D.

• 5 / 5

  

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  commande envoyée hier donc normal que je ne l'ai pas encore reçue .Tarifs très intéressant ,produits de qualité .Cliente depuis environ 3 ans et jamais déçue

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARIE-PAULE P.

• 3 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MAYA D.

• 5 / 5

  

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  Super produits !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par LAURE P.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide avec échantillons.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien. En revanche les délais de livraison sont de 8 / 9 jours.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JEAN-FRANÇOIS G.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les délais de livraison ont été plus longs que prévu. Cette situation était exceptionnelle et liée à l’afflux de commandes durant la période du Black Friday. Nous tenons à vous rassurer : ce délai ne reflète pas nos délais habituels. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et fiable tout au long de l’année. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée à vous, L'équipe Jeanne En Provence

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par HÉLÈNE R.

• 3 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par DIANA F.

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation livraison dans les temps et correct bons produits

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CHANTAL H.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par DOROTHY M.

• 4 / 5

  

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  Dommage de devoir payer des frais de livraison (en point de relais en plus)

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par MARIA-ALEJANDRA L.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons que les frais de livraison puissent être un point sensible. Sachez que les frais d’expédition sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 40€, que ce soit en point relais ou en livraison à domicile. Nous espérons que cette information pourra rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Belle journée à vous, L'équipe Jeanne En Provence

• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site pas simple, Service client qui ne répond pas aux demandes.Les produits semblent corrects.

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par ANDRÉ R.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par FRANÇOISE A.

• 5 / 5

  

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  Tous les parfums Jeanne de Provence sont de très bonne qualité. J'ai déjà fait deux achats de parfum s différents et sans aucun doute, je vais renouveler dans le futur.

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par JEAN-FRANÇOIS F.

• 1 / 5

  

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  Ma commamde n'a toujours pas ètè envoyée

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CATHERINE B.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre patience. En raison du Black Friday, il y a eu un léger retard dans l'expédition des commandes. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Jeanne En Provence

• 3 / 5

  

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  Super produits mais compliqué pour valider la commande.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  J'ai récemment commandé sur le site Jeanne en Provence et je suis absolument ravie ! Les senteurs sont très agréables et l'expérience de commande a été au top : simple, rapide et efficace. Merci pour ces produits de qualité !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ALINE P.

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  livraison rapide super emballage

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par FLORENCE R.

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  D'un côté, je reçois un message de "Jeanne-en-Provence" selon lequel le vendredi 29 novembre, black Friday, toute la gamme est à -40%. D'un autre côté, je reçois un message selon lequel ma commande est expédiée ce jour, vendredi 29/11, au tarif plein. Publicité mensongère ? Marché de dupe ? Arnaque ? A vous de choisir la réponse à ce sujet. Salutations.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par CLAUDE B.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à clarifier que la promotion Black Friday à -40 % était accessible via un code promo spécifié dans nos communications, à saisir au moment de la commande. Par ailleurs, votre commande ayant été passée avant le début de cette offre, elle n’était malheureusement pas éligible. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Jeanne en Provence

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  Je suis une inconditionnelle d un matin dans la roseraie c est mon seul et unique parfum et je ne peux pas m en passer. Je l ai fait découvrir à ma sœur et cette commande sera son cadeau d'anniversaire. Merci

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ISABELLE A.

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  il faut être parfaitement bilingue pour naviguer sur ce site ! On commence en Français et tout se gâte pour finaliser la commande si vous ne parlez pas Anglais! Pourquoi …Jeanne en PROVENCE…

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par NOTTIN M.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Il s'agit d'un problème technique ponctuel qui ne reflète pas l'accessibilité de notre site. Nos équipes travaillent activement pour le résoudre rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance. Belle journée, L'équipe Jeanne en Provence.

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  Je suis une cliente fidèle. Un gros regret avoir reçu un code de réduction de 25%, utilisé pour faire ma commande et le lendemain un code de réduction de 40 aussi sur la totalité de la commande. C'est le jeu de réductions malheureusement. Cordialement

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ISABELLE R.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour Isabelle, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous comprenons votre sentiment face à l’évolution des offres. Sachez que nous avons à cœur de proposer des promotions attractives tout au long de nos périodes spéciales. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction, et nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe Jeanne En Provence

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  Très bons parfums pour hommes, prix attractifs

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par STEVE M.

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  Les emballages de colis sont sérieusement à revoir, ils sont médocres. J'avais déjà eu un souci l'année dernière, mais rien a changé. Heureusement que les cartons ne partent pas à l'étranger ... ils ne supporteraient pas le voyage ... Pourquoi ne pas utiliser des feuilles à bulles de différentes tailles ?

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par PHILIPPE B.

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  Bon avis j'ai pu faire ma commande sans difficulté.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JOCELYNE C.

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  Ce site est attrayant par ses produits et facile à parcourir

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par NATALIE B.

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  Très bien

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MYRIAM C.

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  Pratique

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par ÉDOUARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De très bons produits

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par JOSIANE B.

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  Tour war excellente

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par SIGRID W.

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  Je viens de l'envoyer à l'instant directement au service clientele et j'ose espérer qu'ils vont s'attacher à rendre leur site plus praticable. J'ai déjà 2 membres de ma famille qui ont renoncé à l'utiliser vu rigidité de ce site, difficile de faire pire....

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par CLAUDE M.

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  Trés efficace!

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par JUDITH P.

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  colis reçu ce matin. délai livraison respecté. L'emballage des produits dans le carton n'est plus ce qu'il était. savons sortis de leurs emballages du au manque de calage des produits.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par DOMINIQUE D.

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  J'adore vos produits ... Grâce à votre offre du Black Friday, je vais pouvoir faire quelques petits cadeaux supplémentaires à Noël. Peut-être y aura t'il un jour une crème pour le visage ou crème pour le corps dans votre gamme ? Merci pour tout, bien cordialement ☼

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par VÉRONIQUE M.

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  Tout est parfait merci

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile pour commander les photos dont claires et précises. Réception rapide du colis, et quelle bonne idée d’avoir parfumé le colis, cette petite touche de parfum un bonheur. Merci. Parfait.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ISABELLE P.

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  Très bon site

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par THOMAS S.

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  Très bons produits, tarifs intéressants. L'ergonomie du site peut être améliorée.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par SYLVAIN P.

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  Produits de qualité, prix corrects, livraison rapide; parfait!

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par RICHARD R.

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  Chaque commande a toujours parfaitement exécutée. Félicitations, je recommande votre enseigne.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par CLAUDE C.

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  Tout a été parfait

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MARTINE B.

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  Commande limitée à un seul produit ??? Par réf! ~revoir votre bon de cde …

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par RÉGIS P.

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  Navigation facile, commande envoyée rapidement

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  commande rapidement reçue, colis bien préparé et agréablement parfumé !

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ALINE H.

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  J'ai adoré la petite carte parfumée je n'arrête pas de la sentir 🙂 je crois sue je vais me commander ce parfum !!

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par FRANÇOISE B.

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  bon produit

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par BERNARD M.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par FABRICE J.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par FABRICE J.

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  Rien à dire - bien

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par SÉBASTIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficacité & rapidité !

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par PASCALE S.

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  Je suis contente de ma commande mais j'aurais préféré la recevoir sans mouches mortes à l'intérieur de mon colis. Grose surprise quand j'ai déballer mon colis. Une énorme mouche morte à l'intérieur !

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par VÉRONIQUE N.

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  Réponse rapide et efficace. Excellents produits.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par PHILIPPE C.

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  Commande en ligne rapide et facile - en attente des produits

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par HELENE B.

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  livraison rapide et produits appréciés. Déçue de l'indisponibilité au moment de ma commande de l'eau de parfum verveine cédrat et des mousses de douche dont la texture est tellement agréable. D'ailleurs les mousses sont toujours indisponible, quel dommage ! J'aimerais des conditionnement plus grand.

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par FLORENCE L.

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  Rapide et efficace.La qualité de ce produit verveine /cédrat ,reste ma préférée depuis cinq ans.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par CATHERINE L.

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  Nach langem Suchen in Deutschland nach der Handcreme bin ich hier endlich fündig geworden. Bestellung war problemlos, nur für die Zustellung mehr als 11 Euro zu zahlen, finde ich wirklich zu viel. Die günstigere Variante (8 €) war nicht auswählbar. Ansonsten alles bestens.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison un peu longue mais bonne prestation

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  rapidité

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par BEATRICE S.

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  Très pro. Colis expédié rapidement. Bien emballé. Je vous remercie.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par CAROLINE V.

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  Le site est jolie et les produits donnent envie mais il faudrait améliorer la navigation, le retour sur les rubriques. Les rubriques qui ne contiennent pas de produits devraient êtres supprimées et pas nous renvoyer vers un produit d’un autre parfum

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par MAJA V.

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  Très bien

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par FLORENCE G.

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  Site sérieux - de bons produits et une livraison rapide.

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par MARTINE A.

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  Livraison rapide, bon service,

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par PAULE V.

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  Colis préparé avec soin et parfumé, très agréable.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par MICHÈLE K.

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  Colis emballé soigneusement et arrivé rapidement. Merci !

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par MARIELLE B.

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  J'ai bien reçu ma commande rapidement merci pour le geste d'avoir envoyé des échantillons de parfum. Je vous souhaite une bonne continuation.

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par IMANE B.

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  Délai de livraison correct , site bien constitué avec un choix important de senteurs et de produits

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site agréable, rapidité de livraison. je recommande

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par ELIANE B.

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  J’ai connu les produits au centre Leclerc , satisfaite c’est pour cela que je suis venu sur le site. Belle soirée

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par COLETTE M.

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  Très bien

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ISABELLE G.

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par FRANÇOISE J.

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  de bons produits j'adore

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par VALERIE L.

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  Le site est facile à consulter.

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien, seul regret : le parfum de mon mari est en rupture de stock (lande et vetiver)

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par STEPHEN B.

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  Fidèle client, tout OK, continuez ainsi, bravo!

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par SERGE R.

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  très bons produits de qualité a des prix convenables

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MYRIAM D.

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  Toujours satisfait des produits et livraison au top !!!

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par REGIS H.

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  Site agréable. Simple d'utilisation

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par MICHEL O.

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  Alors j’adore les produits depuis des années mais la navigation sur le site : une cinecure ! J’ai mis 3 jours à finaliser ma commande et autant la dernière fois pour faire le règlement. J’ai la fibre depuis 2 semaines et tout est devenu plus rapide mais votre site met des heures à s’ouvrir, on ne peut pas accéder à la page deux ni parfois au panier: j’ai failli abandonné par crainte que vous n’ayez été piratez ! Faites qq chose je vous en prie mais ne changez rien pour vos produits! Bien amicalement.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par BRIGITTE B.

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  très bien

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par MARTINE C.

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  Tres satisfaite de cette gamme de produits

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par BERANGERE G.

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  parfum tres agreable

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par CECILE S.

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  Très bon achat..dommage pas beaucoup d'échantillons.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par STEPHANIE B.

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  Ce parfum convient parfaitement à la personne pour qui je procède à l'achat. Elle en est parfaitement satisfaite ainsi que des autres produits de la gamme jasmin. C'est pourquoi je continue à les commander régulièrement. L'envoi est rapide et soigné avec des échantillons et le mot de la préparatrice. Que du positif avec Jeanne en Provence.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par ALICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'avais découvert en coffret acheté chez leclerc les senteurs commandées et j'adore

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par FABIENNE B.

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  Livraison très rapide, Merci

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par JOCELYNE M.

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  commande recu rapidement et bien emballé

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par ANNE L.

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  Produits de grande qualité à des prix raisonnables

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par FLORENCE G.

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  Le conditionnement de l’emballage du colis était très mal fait , boîtes de parfum abîmées , cela ne fait pas professionnel…

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de jeanne-en-provence.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas répondu à vos attentes et que vos produits ont été endommagés. Cela ne reflète pas nos standards de qualité et nous allons immédiatement enquêter sur ce problème. Veuillez nous contacter directement pour organiser un remplacement ou une solution qui vous conviendrait. Cordialement, L'équipe Jeanne En Provence

  Réponse de Philippe B

  

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  Nous avons fait cette remarque pour que vous puissiez améliorer votre procédure, toutefois nous sommes satisfait de la qualité de vos parfums , après test des échantillons nous avons l’intention de commander de nouveaux parfums Arthes. Bravo pour votre réactivité.

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  Parfait .

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par JEAN-CHRISTOPHE C.

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  Parfait comme d'habitude , rapport qualité prix impeccable .

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par JEAN PIERRE A.

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  Parfait Très bonne qualité Parfum très agréable

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par JEAN LUC S.

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  satisfaite concernant la navigation, j attends ma livraison avec impatience!

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par EVELYNE S.

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  Excellent et pratique, tout est fait pour rendre l'expérience agréable

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par GENEVIÈVE C.

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  xxxx

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par JAN J.

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  Très satisfaite de jeanne en Provence. Ce sont d excellent produits et la livraison est rapide. Je recommandé ce site.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par HELENE D.

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  Produits très satisfaisants et envoi rapide.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par CATHERINE V.

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  Livraison conforme à ma commande et à mes attentes.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MARCELLO P.

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  Bonne journée Malheureusement, je ne parle pas la langue française. J'adore vos savons, surtout les liquides. Il y a des années, j'ai acheté les savons dans un magasin de Copenhague, mais malheureusement ils n'existent plus. Le seul endroit sûr où j'ai osé acheter les savons était sur votre propre site Web. Mais comme je ne comprends que quelques mots en français, j'ai dû constamment traduire du français vers le danois dans Google Translate lors de l'achat. Et c'est un peu ennuyeux. Ai-je peut-être oublié que vous pouvez choisir l’anglais comme langue ? Cela me faciliterait grandement les achats sur votre site Web. Bonne journée d'été. Cordialement Bente

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par BENTE T.

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  Le site est bien construit et agréable pour découvrir l’histoire de la marque et les produits

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par FLORENCE F.

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par LIONEL B.

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  Je suis satisfaite de ma commande et la livraison est plutôt rapide.

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Assortiment de 3 eaux de toilette homme. Très agréables. Reste à tester la tenue. Livraison très rapide et emballage soigné.

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par JEAN-MARC D.

Avis affichés par ordre chronologique