Evaluations clients
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communication zéro. administrativement c'est la catastrophe. Une entreprise est prévue pour les travaux, c'est une autre qui vient. Vous recevez la marchandise seul , le bon de livraison est signée d'une toute autre entreprise encore que celle qui vient finalement.... Une catastrophe ! La facturation est très mal gérée. Vous avez affaire à des gens qui ne vous écoute pas et qui sont quasiment dans la menace. très mauvaise expérience pour nous, nous ne vous recommandons pas jecologise pour vos travaux .
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN+ALAIN' J.
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Satisfaite dans l'ensemble de la gestion du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon dossier est complet depuis juillet et je suis toujours en attente de mon poêle à granulé. On m'avait dit que tout serai réglé maximum en octobre nous sommes en février 2023... je ne suis pas satisfaite du service administratif, on galère toujours à avoir des informations au sujet de l'avancement de notre dossier, de nombreuses erreurs ont été faites sur mon dossier, bref je ne recommanderai pas jecologise
Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA B.
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Programmation désastreuse, planning pas respecté, sans être prevenu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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commande bien effectué avec une programmation tardive suite a des retards de livraison
Avis du , suite à une expérience du par R.
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Tout à fait satisfait du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience ! Un grand merci à Mme Melon et son équipe pour son sérieux et suivi avant et pendant les travaux. Nous sommes plus que satisfaits d'être passés par Jécologise. Nous les recommandons sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne savais pas comment obtenir des aides pour ma pompe à chaleur et ils ont tout fait du début à la fin. La personne que j'ai eu au téléphone tout le long a toujours été de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Lenteur des services administratifs de JECOLOGISE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *
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Réponse de jecologise.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, vos remontées sont prises en compte pour améliorer notre fonctionnement. L'équipe Jécologise
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Manque de coordination entre vos service j'ai reçu plusieurs appels pour le même sujet et deux fois mes rdv annulé je pense qu'il y a beaucoup à faire au niveau administratif
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Réponse de jecologise.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, vos remontées sont prises en compte pour améliorer notre fonctionnement. L'équipe Jécologise
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Facile de savoir quelles sont mes aides.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Site clair pour la partie commerciale mais le suivi et le compte client laissent à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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gestion de mon dossier catastrophique : 6 mois pour réaliser le chantier après mon inscription en ligne. Finalement une personne c'est sentie concernée et m'a aidé à faire avancer mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de jecologise.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les délais anormalement élevés dans le traitement de votre dossier. Nous sommes cependant ravis qu’une de nos conseillères ait pu débloquer la situation et que les travaux soient aujourd’hui réalisés entièrement. L’Equipe Jécologise
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Difficile d'évaluer car on n'a rien vu de ce qui a été fait.il a dû passer par le toit. Nous ne sommes pas montés sur leur échelle pour vérifier avec une lampe frontale!!!!!.en ce qui concerne la partie accessible, pas facile de se rendre compte à partir d'une photo prise avec mon portable. Par compte ,de la matière est tombée dans la ventilation de la salle de bain.j'ose espérer qu'elle n'est pas bouchée!!!! Comment vérifier???? Ça n'est plus accessible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique