Avis clients de jemangefrancais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus-que-parfait beaucoup de choix je recommande vivement , paiement en plusieurs fois possible livraisons rapides

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que des produits de qualité, livraison rapide, emballage très soigné

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J apprécié ce site en toute simplicité

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT DE QUALITE RECU RAPIDEMENT Merci

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON IMPEC

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide conforme a la commande. je recommande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau produit livré très rapidement.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  manque les informations nécessaires au suivi du colis

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Il faudra que l'on contrôle avec vous vos coordonnées car lors du passage de la commande et de son expédition c'est 3 mails qui vous sont adressés. Puis viens ensuite le tracking du transporteur par SMS et par mail donc si vous indiquez qu'il manque les informations liées au suivi c'est qu'il faut sans doute que l'on mette à jour vos coordonnées. N'hésitez pas à contacter notre service client contact@jemangefrancais.com Cordialement Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai bien reçu les sms du transporteur mais le jour ou le colis est arrivé sur le lieu de collecte. Ma démarche était de connaitre le tracking lorsque le colis est expédié afin de le suivre. Merci

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  C'est ce qui se produit en règle générale, toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont systématiquement très bien emballés, livraison rapide et jamais eu un seul souci sur la qualité.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top nickel pour l'ensemble de la prestation

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits bio mais très cher. Ajouté le transport...les deux pots de 500g me reviennent à 40€. Relais colis éloigné de 10kms alors que j'ai de nombreux relais beaucoup plus proches ds l'agglomération de Fréjus. Je ne recommande pas ces produits à cause de ces inconvénients.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous ne comprenons pas pourquoi vous venez indiquer que les deux pots vous reviennent à 40 € quand en réalité c'est 10 € de moins... Concernant la livraison nous proposons la livraison à domicile et en relais avec 3 partenaires différents (GLS, Chronopost et Colissimo), nous sommes donc surpris que vous n'ayez pas trouvé de relais sur la commune de Fréjus ? Cordialement Le Service Client

• 5 / 5

  

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  De vrais torchons comme je voulais et livraison rapide bravo

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très accessible et simple d'utilisation

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé comme prévu. Cadeau apprécié de celui qui l'a reçu

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite ! Le conditionnement est vraiment irréprochable ; tout est très bien emballé pour limiter au mieux le risque de casse.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RECU RAPIDEMENT, colis parfait ainsi que la livraison. Le produit était très bon et de bonne qualité. Je suis très satisfaite et j ai l'intention de commander d'autres produits sur la plateforme

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair, rapide

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide et bien emballer merci

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• 4 / 5

  

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  j'ai reçu 14 pieds au lieu de 18 commander comment être rembourser de la différence merci la qualité était parfaite et rapide

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. N'hésitez pas à vous tourner vers notre service client pour toutes vos questions contact@jemangefrancais.com Cordialement Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  merci mais pour le remboursement!!!!!!

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Merci d'adresser votre réclamation à contact@jemangefrancais.com la personne en charge de votre demande vous répondra dans les meilleurs délais Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait par ce fournisseur avec une bonne rapidité de livraison pour ses produits remarquables et excellents.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant, présente des produits de terroir et permet de les obtenir très facilement et très rapidement; je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, qui a été livré dans les temps par chronofresh. Vraiment rien a redire, tout a été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée comme prévue.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter avec un grand choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage très soigné, que du bonheur.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité Rapidité Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma demande.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et matériel de qualité!

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette ail est TOP...SUPERBE. MERCI BEACOUP

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait .... à recommander !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Pratique rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Cité de vente sérieux

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas encore entamé , mais je remarque que ce n'est pas un carré que j'ai reçu mais un triangle

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Grande attention vis à vis du client

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cette société les délais sont respectés les prix appliqués sont correctes bons produits

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• 3 / 5

  

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  des contradictions dans le descriptif des produits remontée dans les produits non instinctive

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Emballage sécurisant.

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• 1 / 5

  

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  La livraison plus cher que le produit

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Nous proposons à l'heure actuelle plus de 2800 références et vous êtes venu acheté un seul article pour un montant global de 7 € 50 et vous vous plaigniez du coût de la livraison de 5 € 95 dans votre cas soit une commande globale de 13 € 45. Pour votre information sachez que nous sommes en train de réfléchir à un surcoût pour les commandes de ce montant là car effectivement nous perdons de l'argent sur ce type de commande. Car comme vous vous en doutez le transport et le service ne sont pas gratuit et à 5 € 95 de facturé nous ne couvrons pas la charge lié au traitement de la commande (carton, emballage, main d'oeuvre) ni au coût de transport facturé par les prestataires de service quel qu'il soit et le peu de marge restante sur le produit ne couvre en rien la perte liée au traitement. Donc venir mettre la note de 1 alors que nous ne parlez pas du traitement de la commande nous semble quelque peu inopportun et dénigrant vis à vis des équipes qui travaillent sans relâche pour vous servir au mieux. Cordialement Le Service Client

• 5 / 5

  

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  OUI TOUT EST RENTRE DANS L'ORDRE MERITE LES 5 ETOILE DE VRAIS PRO ONT TOUT SIMPLEMENT REMBOURSER JE CONTINUE CHEZ EUX ETS DE QUALITEE JE VOUS RECOMMANDE ET COMMERCIAL MERCI POUR TOUT A BIENTOT

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité rapidité efficacité. Bonne communication du site

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Colis bien fait J ai testé la soupe avec l ‘ail : super

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, excellents produits, délais très rapides

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits d’excellente qualité, livrés rapidement Je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très simple pour commander. Par contre je reçois régulièrement des avis de disponibilité et ce n'est pas forcément le cas.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison sont parfaits , le produit était au top. Rien à dire sinon qu’il faut continuer comme ça. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné. Produis de qualité Parfait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, bien emballée et la viande est vraiment excellente! Je sais maintenant où acheter de la viande de qualité à un prix très raisonnable.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr très bien pour accompagné un rôti de porcelet

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours d'excellente qualité

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que des produits de qualité

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les delais et produit frais

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Horaire respecté. Emballage soigné. Très bon produits et variés. Je recommande ce site.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit arrivé bien emballe et très fais de super aspect;

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tout aurait pu bien se passer mais je ne peux pas être satisfait car le pot que j'ai reçu a une étiquette à consommer de préférence avant le " 15-10-21" alors que nous sommes le 12-10-22; soit date dépassée de 1 an !!! Est-ce une erreur sur l'étiquette ? est-ce que la date est dépassée ? Pour info le n° de lot est le 15102018, ce qui me fait penser à la date de mise en pot qui serait le 15-10-2018 . Comment voulez-vous que je sois satisfait et recommander votre site à quelqu'un?

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Merci pour votre commande. Nous comprenons la gêne occasionnée cependant pour votre information le miel que vous avez acheté est un miel extrait à froid qui conserve de fait toutes ses qualités organoleptiques qui en font un aliment non périssable. La date est donnée à titre indicatif mais ce même pot de miel pourra être consommé dans 2 ou 3 ans voire plus sans perdre ses qualités initiales. Cordialement Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  Je n'en doute pas et il ne me dérange pas de manger ce miel rapidement, mais pour moi cela n'est vraiment pas sérieux de vendre un produit avec une date dépassée d'un an. Cela ne me donne pas envie de racheter chez vous, ni de recommander votre société. Cordialement

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Nous pouvons le comprendre et entendons votre doléance mais comme déjà indiqué il ne s'agit pas de DLC (ou notre niveau de contrôle est drastique) mais de DDM date donnée à titre indicatif qui va sans doute disparaitre sur ce type de produit, pour information article intéressant paru récemment sur le sujet https://www.tf1info.fr/conso/video-faut-il-supprimer-les-dates-de-peremption-2230208.html Cordialement

  Réponse de A A

  

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  A ce jour il n'y a pas de nouvelle loi et je ne pense pas que le service de répression des fraudes vous donne raison. Pour moi une société qui envoie un produit dans ce cas est une société qui n'arrive pas à écouler ses produits et qui n'a donc pas une bonne réputation. Dans votre cas il serait préférable sur votre site de dire que la date est dépassée et faire une promotion de 20% par exemple, ce serait plus honnêteet vous y gagneriez en reconnaissance et réputation. Je ne vous demande pas de geste commercial mais je reste déçu par votre mode de fonctionnement et ne recommanderai plus chez vous. Vous avez juste perdu un client, ou plus. Cordialement

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Nous ne cherchons pas à vous convaincre le mal est déjà fait... on essaie juste de vous expliquer à travers ces quelques lignes que le gaspillage alimentaire est un véritable fléau et que ce dernier peut-être largement diminué en connaissance de cause sans s'arrêter à une date qui dans le cas présent ne veut rien dire vu que l'on est sur un produit non périssable et la répression des fraudes en matière de DDM pourra vous le confirmer si vous nous pensez mal honnête. Une fois de plus cela n'empêche en rien le fait que nous vous comprenons et comprenons votre position et que votre avis est bien pris en compte par notre équipe. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  J ai acheté 3fois gras frais ils sont magnifique et de qualité livraison rapide je recommande

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content des foies gras commandés

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison efficace

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livré dans les temps. La moutarde est excellente et je suis content d'acheter français.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, bien emballé, commande facile à réaliser le site étant bien fait.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant, commande facile et livraison rapide. Mais déçue par le produit commandé

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  OK pour la recherche sur site, mais aléatoire avec le transport GLS

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  Site internet très bien fait. Produits diversifiés et de qualité. Réception commande rapide.

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  Livraison rapide

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  La navigation sur le site esr aisée, la livraison est rapide

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  Prix et rapidité. RAS

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  site parfait

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  Livraison rapide, colis impeccable.

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  Très bien et rapide !! Bon produit

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  premiere mauvaise experience: 1/3 de ma commande était de très mauvaise qualité

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  site agreable a utiliser et simple. j'ai pris contact avec qqn du site qui m'a donné touts les renseignements que je voulais

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  parfait

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  Bien passé, commande facile et livraison rapide

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  Expédition et livraison rapides. Arrivé au Royaume-Uni en parfait état

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  Il m'a été assez facile de trouver ce site. Les volailles sont de bonne qualité .les delais sont respectés.

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  excellent service et qualité de produit topissime

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  recu comme prévu superrrrrr

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  BONNE QUALITE ET BONNE LIVRAISON

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  Excellente expérience d'achat, comme toujours. Les produits sont très bien emballés et protégés. Ces derniers mois, un produit phare manquait, et j'ai été alertée( comme conseillé) dès son retour, afin de le commander. Très bonne enseigne, je recommande.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  très bon site marchand

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  Information lisible ,bonne organisation .transaction simple . satisfait .

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  La commande n'a pas été livrée comme prévu. Beaucoup trop tard et commandé 3 pièces, reçu 2 pièces.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour l'article qui vous a été remboursé et sachez que pour la Belgique le prestataire qui livre le plus rapidement est Colissimo même si effectivement dans votre cas le délai de 8 jours ouvrés est hors normes avec le prestataire choisi car le colis a eu un mauvais aiguillage à un moment donné et il est resté plus de 5 jours à Puurs sans qu'il n'y ait d'explications... Encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément Cordialement Le Service Client

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  Globalement bien.En cas de non disponibilité d'un produit pourriez-vous nous prévenir plutôt que de retarder l'expédition

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Parfait , la qualitè est au rendez vous ...

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Bonjour; commande reçue très rapidement!! Très bon produits notemment Acheté. ails et échalotes. .

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De la commande à la livraison rien a redire, très bon suivi. Bouteilles bien protégés emballage soigné. Seul bémol les frais de livraison qui sont chers.

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien ,ne changez rien , Parfait !!!

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