Avis clients de jemangefrancais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour une première commande, je n'ai pas encore utilisé tous produits mais suis satisfaite de l'envoi dans un délai assez court.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, colis bien protégé, produits conformes à la description sur site. Je recommanderai.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !!

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue il manquait des produits qui m'interréssaient

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  jusque là c'est bon.

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• 5 / 5

  

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  service excellent

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• 3 / 5

  

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  Livraison par GLS difficile

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• 4 / 5

  

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  Le produit n'est pas arrivé à la date prévue mais pas longtemps après

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial et clair. Beaucoup de choix. Livraison rapide.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande passée en clic and collect, traitée rapidement message pour m'aviser de la disponibilité du produit, parfait RAS !

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits français à prix raisonnables Je recommande ce marchand et quant à moi je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans problème et délai convenable. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Site que je recommande mais j'ai trouvé la livraison un peu longue en terme de délai. (8 jours)

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente Merci pour votre commande. Après enquête de notre côté vous avez passé commande en fin de semaine le 11 août en début d'après-midi, cette dernière a été traité chez nous selon notre standard de 48 h mais le 15 août étant férié, votre commande a été prise en charge par le transporteur le 16 août pour vous être livrée 2 jours plus tard soir le 18 août. Sachez que nous sommes là sur un cas de figure exceptionnel. En espérant vous revoir bientôt Cordialement Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre retour. Je comprends parfaitement. Cela ne m'empêchera pas de recommander sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site tout est super et le service client très réactif !

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide et soignée. Produits correspondants à l’attendu

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, produit récupéré sur place tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  a été à l'écoute mon litige a été réglé sans aucun souci juste un problème de livraison avec GLS qui n'a pas respecté son jour de livraison suite à une erreur d'aiguillage

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• 5 / 5

  

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  Produits français et de qualité

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très agréable, le service très soigneux, et le délai de livraison parfait. je suis pleinement satisfaite !!!

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• 5 / 5

  

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  Et je vais y revenir !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je donne 5 étoiles pour le site et le choix des produits. En revanche pour la livraison je donne 1 étoile. J ai commandé un pack de bière anglaise et à la livraison une bouteille été cassée

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire, produits excellents,de qualité !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Procédure de commande rapide Délais respectés Excellents produits

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• 4 / 5

  

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  entre la date de la commande"acceptée" et la date de mise en expédition le délai est trop long

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 3 / 5

  

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  Colis de 3 pots de moutarde reçu dans les délais annoncés. Cependant, à l'ouverture du paquet, les 3 pots sont couverts d'une substance gluante. Probablement un autre pot qui s'est cassé à l’entrepôt et a dégouliné sur les pots de ma commande. Ceux-ci n'ont vraisemblablement pas été nettoyés et ont été expédiés tels quels. Recevoir des pots sales et gluants fut une drôle de surprise !

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Transaction facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonne marchandise, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme aux previsions

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• 5 / 5

  

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  site agréable; colis arrivé dans les délais annoncés, soigneusement emballé. Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Livraison rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf qu'il faut être très réactif pour pouvoir commander...Et souvent on ne voit pas immédiatement l'email ce qui fait que plusieurs fois je n'ai pas eu la moutarde en question...

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• 5 / 5

  

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  très bon choix de produits, livraison rapide et sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, soigneux, je recommande

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• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les délais pévus

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pour une première commande bien.

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• 4 / 5

  

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  Site internet simple à l'utilisation

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et colis en très bon état, je recommande

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• 4 / 5

  

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  AUCUN SOUCI

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Produit en général de qualité. Prix en regard

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• 5 / 5

  

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  site clair delai de livraison a prendre comme exemple

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Parfait,et surtout très rapide livraison

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• 3 / 5

  

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  livraison parfaite mais têtes d ails défaites et de très moyennes grosseurs

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• 4 / 5

  

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  site très clair, La seule chose que je vous signale je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du colis au RELAIS,

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• 2 / 5

  

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  produits mal emballés, tete de veau écrasée

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Merci pour votre commande, l'emballage est en principe un de nos points forts, mais apparemment pas lors du traitement de votre commande et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément, en espérant toutefois que votre article vous donne entière satisfaction à la dégustation. Cordialement Le Service Client

• 4 / 5

  

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  Produits de qualités régionaux livraison rapide. Je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu l'ail, mais pas les oignons de Roscoff qui sont en rupture de stock et dont je demandé le remboursement. Merci.

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• 5 / 5

  

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  un site parfait à recommander

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• 5 / 5

  

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  Correct.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et reçu rapidement Cordialement Béatrice

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, superbes tresses et ail de grande qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Produits au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison et commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison , les produits étaient très bien emballés et protégé. Je repasserai commande et le conseillerai autour de moi. Merci beaucoup 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison eapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  bonjour - je commande chaque année ces merveilleux ails de Lautrec, je viens de les recevoir et les ai déjà goûtés - tout est parfait - merci

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• 5 / 5

  

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  Ras : Je recommande..

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site du "manger français"

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Franchement un service EXCELLENT. Je recommande à 100%

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide, comme promis. La qualité du produit est au rendez-vous. Très satisfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile à visiter et produits excellents

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• 5 / 5

  

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  parfait, conditionnement soigneux et parfaitement protégé, délais d'envoi rapide; je comanderais de nouveau.

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis toujours pas livré. GLS n'a toujours pas déposé en point relais ma commande alors que je les ai déjà contacté 2 fois avec promesse de livraison. Il vous appartient de choisir des prestataires de qualité si vous voulez avoir des avis favorables

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Nous avons un service client à votre disposition à contact@jemangefrancais.com qui est là pour vous aider en cas de problème lors de la livraison. Quelque soit le prestataire ce type de déconvenue peut malheureusement arriver et se règle dans 100% des cas. Cordialement Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bonne charcuterie je referais des commandes Parcontre je suis déçu de l ail Toutes petites têtes et à ce prix c est un peu cher

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, qualité du produit et rapidité d'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison particulièrement court entre la France et la Belgique

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• 5 / 5

  

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  impeccable rien à rajouter si ce n'est que pour une commande de ce montant , je pense qu'on pourrait avoir un petit cadeau ou un pot de cornichon gratuit ? , j'ai fait une assez grosse commande groupée avec ma famille .

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• 1 / 5

  

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  Le produit envoyé n'est pas celui qui a été commandé. Le vendeur refuse de reconnaitre qu'il n'a pas envoyé le bon produit

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Cher Client Vous avez commandé l'article Moutarde au vin blanc IGP Côtes de Prouilhe et vous avez bien reçu cet article vous nous avez d'ailleurs adressé par ailleurs une photo, nous ne comprenons donc pas pourquoi vous venez indiquer que vous n'avez pas reçu le bon produit ? N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si besoin sur contact@jemangefrancais.com Cordialement Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  J'ai commandé l'article Moutarde au vin blanc IGP Côtes de Prouilhe extra forte. Vous semblez le nier. On va arrêter là ce petit jeu de réponses bilatérales. Vous ne semblez pas savoir ce qu'est une moutarde extra forte. Je considère que vous êtes de mauvaise foi et que vous faite de la publicité mensongère.

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Monsieur Nous ne pouvons pas vous laisser dire n'importe quoi, nous sommes une entreprise sérieuse et ne sommes pas là pour tromper notre clientèle faute de quoi ça ne ferait pas 6 ans que nous servons nos clients. Pour en finir une bonne foi pour toute de notre côté vous avez commandé la moutarde au vin blanc IGP Côte de Prouilhe et avez reçu la moutarde au vin blanc IGP côte de Prouilhe, nous avons contacté le fabricant qui a enlevé le mot extra forte sur le pot car cela dissuadait certains consommateurs, par contre la recette est restée la même que celle qui est sur la fiche produit du site, nous maintenons donc de notre côté que vous avez bien reçu le bon produit et récusons vos propos de publicité mensongère qui n'ont pas lieu d'être. Quand à la moutarde extra forte c'est une histoire de goût, elle n'est pas forte à votre goût et le sera par contre au contact d'autres palais, contre cela nous ne pouvons rien y faire, certains produits plaisent à certains consommateurs et moins à d'autres ça a toujours existé et ça existera toujours, les goûts et les couleurs... Salutations Le Service Client

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  PARFAIT !

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  livraison tres rapide

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  Nombreux manquants , ils ne vérifient pas les DLC de leurs produits sauf au moment de la préparation de commande

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente Nous sommes navrés si il manquait un article (sauce Georges Blanc) lors de votre commande mais nous ne pouvons pas vous laisser dire que nous faisons n'importe quoi et que nous ne vérifions pas les DLC qui en plus dans votre cas ne vous concerne pas vu que vous n'avez commandé que des produits soumis à des DDM Cordialement Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  Peu importe DLC ou DDM , vous n'avez pas livré mes produits car la DDM était dépassée ce qui prouve que vous ne vérifiez pas les DDM de vos produits sauf au moment de la préparation de commandes

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente Vous travaillez dans nos entrepôts ou avez mis des caméras de surveillance pour affirmer de telles choses ? C'est incroyable d'avoir de telles affirmations d'un consommateur extérieur à l'entreprise...

  Réponse de A A

  

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  Si vous n'avez pas livré mes produits parce que leur DDM était dépassée c'est que vous ne l'aviez pas constaté avant la préparation de ma commande et de ce fait le produit était encore disponible sur votre site.Pas besoin de caméra de surveillance pour constater que la vérification n'avait pas été faite , ou alors mal faite ce qui est pire.

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Nous comprenons le désagrément mais vous ne faites que des supputations qui n'emmènent rien à personne et que l'on ne comprend même pas, nous en resterons là de nos échanges. Cordialement

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  Bonjour. Aucun SMS de confirmation lors du dépôt du colis au point relai. J'ai payé pour que les verres soient emballé dans du papier cadeau en laissant un mot mais rien. Aucun papier cadeau et pas de mots. En plus acte payant... J'aimerai un remboursement. La qualité des verres est niquel. Merci par avance

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Merci pour votre commande. Nous sommes navrés pour le désagrément mais le message qui ne comptait que 2 mots n'a pas été pris en compte par notre outil, concernant le paquet cadeau vu la dimension du colis ce dernier nous était impossible pour adresser la commande dans de bonnes conditions. Nous procédons par ailleurs au remboursement de l'option cadeau. Merci pour votre compréhension Cordialement Le Service Client

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  Parfait, rapide et sérieux.

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  Ras tout parfait

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  Commande et Livraison rapides. Les produits ne sont pas ouverts mais je connais le vinaigre blanc Bio depuis l’année dernière.

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  Produits d'excellente qualité et livraison rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Livraison rapide et bon packaging

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Très bien et beaucoup de choix attention prix parfois exagérés

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Très bons produits et livraison impeccable, je recommande.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Site très agréable pour la navigation sur tous les produits et boites alimentaires. On trouve rapidement ce que l'on cherche. Merci à vous

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Très contente de votre site, envoi rapide

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Commande sans problème, réponse rapide quand on contacte le service. Tout est OK.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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