Avis clients de jeujouet.com

Évaluations clients

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser, l'envoi et la réception du produit ont été très rapides (seulement 3j après ma commande).

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation Le paiement en plusieurs fois est un plus

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement et dans les délais. Un bon suivi par email. Je suis contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  T B Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Première commande faite sur ce site et reçue dans les temps prévus avec de plus une réduction pour une première commande .

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• 1 / 5

  

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  Colis non déposé à mon domicile alors que mon mari est resté toute la journée chez nous ..dépose dans une conciergerie ou je me suis présentée aux horaires comme indiqué vers 19h le jeudi 7 septembre pour trouver porte close !!!! Très en colère 😡

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  Bonjour, en effet, je fais remonter votre remarque au transporteur. Néanmoins, pourriez vous nous indiquer comment s'est passée votre expérience sur le site ? Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite du début jusqu'à la fin : produit disponible, envoi rapide, information parfaite sur un changement de livraison dans un autre point relais, produit conforme au descriptif, emballage adapté.... Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  service rapide, réception impeccable avec un colis conforme et en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Le prénom border sur le doudou, n'étais pas conforme. SAV très bien. Mais je n'ai as pu offrir le cadeau de naissance quand j'ai rencontré mon neveu

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  Bonjour, nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ce désagrément. Comme vu ensemble par mail, à réception du produit, nous vous en renverrons un. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide, commandé avant 13h reçu le lendemain même avec un article personnalisé.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 2 / 5

  

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  Hier je n'avais pas de problème avec votre site sauf que j'ai effectué un mail pour demander comment procéder aux remboursements de ma commande et avoir un bon pour renvoyer la peluche commandée et je n'ai aucun retour sauf ce mail ou on me demande mon avis

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour, je suis navrée je n'ai pas reçu votre mail. Pourriez vous me le transmettre à l'adresse : serviceclient@jeujouet.com Merci, Lou Service Client jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du sac avec la personnalisation c'est top ! Le sac correspond parfaitement à mes attentes. Livraison ultra rapide, très bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site! Large choix, la livraison est rapide et très soignée, ça faisait longtemps que je cherchais un site de ce type pour faire les cadeaux aux enfants des amis et les naissances. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Date livraison respectée

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  Première commande sur ce site et je ne regrette pas. Site fiable. L'envoi est très rapide, et ravie de mes achats. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Enchantée de la voiture commandée pour mon petit fils. Idéale pour ses mains. Très bien pensé pour les petits

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• 5 / 5

  

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  TB ras

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• 5 / 5

  

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  Très bel article très bon rapport qualité prix expédition rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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  Facilité de commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super jolie ,çà va être un beau cadeau pour ma petit fille qui va naître bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide mais un peu chère, l’article est top !

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• 5 / 5

  

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  Jolis produits. Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide, article facile à trouver, livraison très rapide (2jrs).

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, article conforme

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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  Commande simple et livraison rapide

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  Conforme au descriptif ! Très apprécié !!

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond, envoi rapide, très bien

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  Très très bien devais respecté. Très beau jouet notre oetite fille est contente. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, cadeau bien emballé nickel merci

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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  Jeu livré rapidement La partie ne dure pas très longtemps. Les règles changent à chaque fois. Super jeu

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• 5 / 5

  

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  Facile a trouver un jouet.

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tous les points

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité du sac à dos Rapidité de l’envoi Déçue cependant car le prénom de ma petite fille n’y a pas été brodé

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  Bonjour Madame, en effet, je vous confirme que vous n'avez pas sélectionné l'option broderie lors du passage de votre commande. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

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  Dommage!

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• 5 / 5

  

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  Bel article conforme à les attentes

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• 5 / 5

  

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  J adore la sac à dos que j’ai commandé pour l’entrée en maternelle de mon petit, magnifique et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès, les produits sont bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l’article commande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, infos données par téléphone fiables, suivi à toutes les étapes, réception en 3 jours de la commande.

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• 5 / 5

  

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  tres bien, envoi rapide et articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, soigné. Article conforme à mes attentes. Un adorable doudou que j'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site. Super! Merci!

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• 4 / 5

  

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  bien reçu et rapide

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçue par la taille du produit

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à ma commande délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et reçue très rapidement, je voulais le sac à dos avant la rentrée de ma fille et c'est chose faite. En plus de ça sac à dos magnifique, doux, parfait pour une première rentrée

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  Livraison normale

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• 2 / 5

  

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  J’ai eu des difficultés à valider mon panier. J’ai contacter le service client. Pas de réponse donc mail fait mais le délai de traitement n’a pas permis de prendre en compte ma demande. L’article reçu ne semble pas être neuf alors qu’il n’y a aucune mention sur le site indiquant qu’il s’agit d’un produit reconditionne ou d’occasion.

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour Madame, comme échangé ensemble, je vous confirme que l'article est bien neuf. Je suis surprise par votre commentaire puisque je vous ai pourtant répondu. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Peluche très mignonne secure

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, jouets de qualité à des prix attractifs. Envoi très rapide. Programme fidélité très intéressant.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons articles et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Pas de réponse du service client suite à une erreur sur la commande.

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour Madame, je suis très surprise par votre commentaire puisque j'ai répondu à votre mail le 25/08 à 14h32 suite à votre mail de 14h27. Je vous invite à vérifier vos spams. Cordialement, Lou Service Client Le P'tit Lutin

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci pour votre retour. Je viens de consulter mes spams et votre mail y est

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande et de la communication avec les personnes du site, je les remercie pour leur professionnalisme. Je recommande vraiment ce site.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide prix correct Belle peluche🤩

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• 4 / 5

  

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  Sympa

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Commande conforme et rectifiée suite à une erreur de ma part. Délai rapide. Le sac à dos personnalisé est de belle qualité.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme aux photos du site. Envoi et suivi très réactif, je recommande vivement !!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jouets commandés en J-2. Petit-fils très satisfait de l'achat de 2 doudous supplémentaires avec broderie prénom offerte. Livraison effectuée en J : suivi de traitement de la commande TB. Information du créneau de livraison et respect de celui-ci. Très satisfaite de mon achat. Referai des achats sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Une poupée de ce type mériterait un emballage plus sérieux tel une boîte.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit neuf. Conforme.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jouet de qualité et rapidité d'envoi, un rabais offert pour le 1er achat, très bon site

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple, livraison en 3 jours, produits conforme, bref sérieux, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide dans un carton un peu grand par rapport à la taille des cadeaux achetés La boîte à dents commandée a été bien protégée, dans du papier bulle.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi très rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en compte rapidement . Envoi rapide. Satisfaite de la commande ..

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  commande livrée correspondant à mes attentes et dans les délais donnés. très joli.

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  Très bien merci

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  Très satisfaite . Bonne réactivité après commande avec un suivi rigoureux. Produits correspondants au visuel sur site. Merci

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  Toujours aussi bien

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  Produit de qualité livré rapidement

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  Livraison et broderie rapide, site sérieux et compétitif !

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  Livraison très rapide. Parfait

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  Magnifique, liivré en temps et en heure !

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  Livraison très rapide et commande conforme à mes attentes

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  Livraison très rapide

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  Envoi très rapide : pas de déception à la réception ; j'envisage une autre commande dans les meilleurs délais Merci

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  Première fois que je commande un produit et vraiment je ne suis pas déçue. Livraison plutôt rapide et soignée.

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  Tout a été parfait et d'une facilité incroyable ! Merci pour la ponctualité le suivi la réception. Je connaissais déjà l'article mais pas encore votre site. Je le reutiliserai avec plaisir dès que j'en aurai le besoin. Merci à tous

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  Ras.

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  Bonjour coffre à jouet rayé et abîmé sur les côtés....décevant...et ennuyeux sachant que c est 1 cdx

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour Madame, je suis très surprise par votre commentaire puisque je n'ai jamais reçu de mail avec photos pour une prise en charge SAV. Merci de bien vouloir revenir vers moi à l'adresse : serviceclient@jeujouet.com Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

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  Super site et livraison rapide

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Livraison ultra rapide Beaucoup de choix de produits

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