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Avis clients de jeunesetjolies.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 294 avis obtenus sur les 12 derniers mois

912 avis depuis le 28/12/2019

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Informations et contact Jeunes et Jolies A propos d'Avis Vérifiés

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Informations jeunesetjolies.fr

  • Société

    Jeunes et Jolies

  • Description

    Chaussures et Sneakers tendances. Retrouvez toutes les nouveautés chaque semaine. Livraison gratuite à partir de 70€

  • Adresse

    12 rue des fusillés 62220 carvin

  • Website

    https://www.jeunesetjolies.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J’adore ce site on y trouve plein de pépites en plus avec un système de carte fidélité sur chacun de vos achats à déduire sur les prochains Je recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Commande aisée à valider, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    service parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 3 / 5
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    Facile d'accès sur le site, livraison top. Seul petit problème difficile à joindre au tél. Dommage que le retour ne soit pas gratuit pour les article qui ne vont pas. Attention de bien choisir sa pointure exact car problématique. L'article revient beaucoup trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’accès et que la livraison se soit bien déroulée. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. En cette période de soldes, notre équipe est particulièrement sollicitée et souvent en préparation ou en expédition des commandes, ce qui peut effectivement compliquer la disponibilité téléphonique. Nous vous encourageons à privilégier le contact par e-mail pour une réponse plus rapide. Concernant les retours, ceux-ci sont effectivement à la charge du client lorsque les articles sont en promotion, comme précisé dans notre FAQ ainsi que dans nos Conditions Générales de Vente. Nous recommandons également de bien consulter notre guide des tailles avant toute commande pour éviter ce type de désagrément. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉVA S.

  • 3 / 5
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    Expédition et livraison rapide. Seul bémol, les colis ne sont pas bien emballés (seulement dans un sac en plastique en pas dans un carton) résultat, la boite à chaussure est arrivé en très très mauvais état. Les chaussures n'ont rien heureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide belles chaussures merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Du choix, des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    article envoyé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait , Ainsi que la livraison Et prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu ma paire de chaussures avec un défaut majeur sur le cuir. J’ai adressé 2 mails au service clients sans jamais avoir eu de retour. Je suis déçu. Premier achat et dernier. Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE E.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification suite à votre évaluation, nous constatons avec regret que vos messages étaient passés dans notre dossier de courriers indésirables, ce qui explique notre absence de réponse. Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement. Concernant le défaut sur votre paire de chaussures, vous avez bien entendu la possibilité de faire une demande de retour directement depuis votre espace client, dans l’onglet « Mes commandes ». Nous prendrons en charge votre demande avec toute l’attention nécessaire. Encore désolées pour cette expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Elodie E
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    Bonsoir, Merci pour votre retour. C’est vraiment ce modèle qui me plaisait et n’est plus en stock.

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, modèle de sandales très sympa conforme au descriptif.Prix intéressant par rapport à d'autres sites, commandé livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit, livraison rapide Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire pour une 1ere commande sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et beaucoup de choix sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. L’article est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoie rapide. Basket très confortable comme dans des chaussons et très belles.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA T.

  • 3 / 5
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    Nous tentons de régler un soucis de produit défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi du colis. Réactivité. Super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre colis et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin à l'avenir. À bientôt ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Article parfait et de très bonne qualité 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 5 / 5
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    Site simple et clair Produits très intéressants et diversifiés. Envoi rapide et soigné. Produits conforme à sa description

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu ma commande mais celle-ci ne me convenait pas donc je l’ai renvoyée en payant 14€ de ma poche de frais d’envoi. Et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu de remboursement et j’ai même été prélevée de la 2ème mensualité. J’ai essayé de téléphone mais personne ne m’a répondue. Je suis très déçue de ce site et ne le recommanderai pas !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE M.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous traversons actuellement une période de forte affluence en raison des ventes privées et des soldes, ce qui rend notre disponibilité téléphonique limitée. C’est pourquoi nous privilégions les échanges par mail afin de pouvoir traiter toutes les demandes avec le plus grand soin. Nous vous confirmons avoir bien reçu votre retour le 14 juin. Conformément à nos conditions générales de vente, celui-ci sera traité dans un délai de 15 jours ouvrés. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition par mail pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Chrystèle M
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    Merci pour votre réponse !

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  • 5 / 5
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    C'est mon deuxième achat sur ce site... Je suis entièrement satisfaite livraison rapide communication parfait Pour l'instant je n'ai pas eu de retour à faire j'espère que si ça se présente tout va bien se passer au vu des commentaires que j'ai lu... C'est un site sérieux je le recommande 👍😍😜🩵💚💙

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.

  • 2 / 5
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    Un rembourser beaucoup trop long je n’ai jamais vu ça ! 1 mois au total alors que l’article était reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE K.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Aline Nous tenons à préciser que nous avons bien reçu votre article le 27 mai et que le remboursement a été effectué le 13 juin, soit 11 jours ouvrés plus tard. Nous comprenons que vous ayez pu trouver ce délai long, mais il reste bien inférieur au mois que vous mentionnez. Ce délai s’explique notamment par le temps nécessaire au traitement et à la vérification des retours, ce qui est standard dans notre processus de remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, Le service client jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'article reçu et du délai de livraison. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre article et que le délai de livraison a été respecté. Bien à vous, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme à la description. Livraison en relais offerte dès 70€ d'achat + prix beaucoup moins cher que sur d'autres site (pour la paire que j'ai acheté !).

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de votre commande. C’est une grande satisfaction pour nous de pouvoir offrir des prix compétitifs ainsi qu'une livraison en relais gratuite dès 70€ d'achat. Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Je n'avais pas de nouvelles de mon colis, mais il est arrivé 5 jours après la commande. Très belles sandales inuovo

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos sandales Inuovo vous plaisent. Nous comprenons que l'attente d'un colis puisse être frustrante, mais nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre commande. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    navigation facile, envoi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par KATY A.

  • 5 / 5
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    Très bien rapidité de la livraison et bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
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    Très contente l Les chaussures super livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE R.

  • 5 / 5
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    Je suis contente du site et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CARRERE A.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et de la rapidité de la livraison. Cela signifie beaucoup pour nous, car nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou commentaire. Bien à vous, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. (Qualité pointure) Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de la qualité de nos produits. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Arnaude L
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    Exact

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  • 4 / 5
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    Site proposant un large choix de jolies chaussures. La commande est facile à réaliser et l'envoi rapide. Un seul point négatif en ce qui concerne mon expérience, je ne devais pas avoir lu correctement les mentions légales, et le retour n'a pas été simple. De plus, je n'ai pas eu un remboursement après le retour de la paire de chaussures qui ne m'allait pas mais une réduction sur mon prochain achat. J'ai donc acheté une nouvelle paire de sandales. C'était mon dernier achat sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de chaussures et que vos commandes se sont déroulées sans accroc. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez eu un avoir car votre retour était hors délai des 14 jours réglementaires sinon bien évidemment vous auriez été remboursé. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Marie D
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    Et oui je l'avais envoyé dans un relais. Je n'avais pas lu consciencieusement le règlement.J'ai dû ensuite le réexpédier à votre adresse ce qui a causé ce retour hors délai.

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  • 5 / 5
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    Baskets magnifiques et personnels adorables, sérieux et à l écoute. Malheureusement ma pointure est un 39 et il me fallait un 39...

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos baskets et notre service. Nous comprenons cependant votre déception concernant la pointure. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. Prenez soin de vous, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue mais le reste impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.

  • 5 / 5
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    Très bien pas déçu de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Génial, de la préparation à l expédition du colis, à sa réception, on est au courant de toutes les étapes et c est super rapide ! Mercii beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi tout au long de votre commande. C’est notre priorité de vous tenir informé et de vous offrir une expérience rapide et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Tout est Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Très bien envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur jeunesetjolies.fr ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 1 / 5
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    SAV déplorable.Aucune réactivité - communication à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Par contre, je ne peux pas vous laisser dire des propos mensonger. Quand vous dites aucune réactivité : vous répondre à votre mail qui date du 14 mai 13h56, le même jour à 14h47 soit moins d une heure après, est-ce cela que vous qualifiez de non réactivité ? Et SAV déplorable, le fait que notre réponse ne vous est pas satisfaite parce que vous n’aviez pas lu avant de passer commande, nos conditions générales ou la section FAQ, je le comprends mais la faute vous incombe. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Super confortable et très belle

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour ce retour chaleureux ! À très bientôt, nous l'espérons ! Bien cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 2 / 5
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    Politique de retour pas suffisant claire. Si promotion, le retour est à votre charge.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolées que vous n’avez pas clairement vu nos conditions de retour. Elles sont bien spécifiées dans la section FAQ et les CGV. De plus, le site invite à les regarder car il est bien spécifié que les retours sont gratuits sous conditions. Cordialement, L'équipe de jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Sympa ! Réactif ! Ça donne envie de commander 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! 😊 Cela fait plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service réactif et sympathique. A très bientôt Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Rapidité Commande égale à ce que j'ai commandé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA R.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que celle-ci correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. baskets conformes aux photos et à la description !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos baskets rapidement et qu'elles correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Article parfait et livraison rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre article parfait et que la livraison ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    très satisfaite.Chaussure conforme à la description. expédition très rapide.Je conseille ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre rapidité d'expédition a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir bientôt sur jeunesetjolies.fr ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    produits de qualité, envoi très rapide, seul bémol la boite est arrivée "cabossée"

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de l'envoi. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en moins bon état. Nous prenons vos remarques à cœur et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe de jeunesetjolies.fr

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE Q.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes effectuées sur ce site et jamais déçue : livraison rapide , service client très réactif, produits supers et cerise sur le gâteau : des promotions régulièrement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu des expériences positives avec nos produits et notre service. Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour profiter de nos prochaines promotions ! Cordialement, L'équipe de jeunesetjolies.fr

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe Jeunes et Jolies

  • 1 / 5
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    L'article reçu n'est pas celui que j'ai commandé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE C.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre commande. Afin de traiter votre demande, nous vous avons demandé de nous envoyer des photos de l article reçu et nous sommes toujours dans cette attente Cdt

  • 5 / 5
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    La transaction s’est bien passé , prix et expédition très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE T.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été aussi satisfaisante, tant au niveau des prix que de l'expédition. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très clair, nombreux visuels. Réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la clarté de nos contenus et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et encouragera notre démarche d’amélioration continue. À très bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme à la description, chaussures très belles et confortables

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos chaussures. Nous espérons vous revoir bientôt sur jeunesetjolies.fr ! Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, le produit me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous convient parfaitement et que votre expérience avec notre marque a été positive. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos autres produits ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très belles baskets arrivées rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos belles baskets sont arrivées rapidement et qu'elles vous plaisent. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très bon site, deuxième commande et toujours nickel les baskets correspondent aux photos, rien à redire sur la qualité. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre deuxième commande et que la qualité de nos baskets correspond à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motivate à continuer d'améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

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    Livraison rapide, et produit conforme. Dommage la boîte à chaussure est toute abimée mais sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LISA G.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la conformité du produit. Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte à chaussures est arrivée endommagée ; nous prenons cela très au sérieux et continuerons à améliorer nos emballages. A très bientôt. Bien à vous, L'équipe jeunesetjolies.fr

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    Première commande et je suis très satisfaite. Produit conforme et livré très rapidement. J'ai adoré la petite attention dans le colis !!! Je renouvellerai.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande et que notre petite attention a su vous faire plaisir. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur jeunesetjolies.fr ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

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    Dommage que le retour soit payant pour les produits bénéficiant d'une remise

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive ! Nous comprenons que le coût des retours pour les produits en promotion puisse être frustrant. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir les frais de port, la promotion et le retour sur un article remisé. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

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    Juste parfait correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 3 / 5
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    Baskets magnifiques mais déçue car cliente fidèle et commande passée la veille d'un code promo de 20% pour le printemps... soit plus de 32€ de perdus sur une paire à plus de 160 euros... J'aurais pu les renvoyer, demander un remboursement et les racheter avec le code promo mais je ne trouve pas ça correct, j'aurais préféré une reconnaissance spontanée de la fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA N.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous trouviez nos baskets magnifiques. Nous comprenons votre déception concernant le code promo, et apprécions votre fidélité envers notre marque. Mais vous conviendrez que nous ne pouvons pas agir de façon rétroactive. Nous espérons vous revoir bientôt sur jeunesetjolies.fr Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

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    Site à fuir ! Les retours sont annoncés gratuits (mais il faut bien lire les conditions de vente) car vous avez 9 chances sur 10 que le retour soit à votre charge. Le retour doit de surcroît doit être livré à une adresse de retour ce qui impose des frais de retour d’environ 14€. De plus, il faut attendre encore 15 jours pour que la société prenne en charge notre retour et encore 1 semaine pour le remboursement. Au total entre la date de réception de mon colis et mon remboursement, il m’a fallu attendre 19 jours. Une honte

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes Si vous nous suivez sur les réseaux, vous avez pu voir que j ai été hospitalisée et donc n ai pas pu récupérer de suite les retour. Dès qu il a été réceptionné, votre retour a été traité en moins de 10 jours. Pour les frais de retour, nous annonçons des frais de retour gratuit en notant bien (cf conditions) tout est expliqué et il n y a qu une exclusion au retour gratuit : l outlet et les produits en promotion > 10% (tout est expliqué ds les CGV et la section FAQ). En effet, nous ne pouvons pas offrir et les frais d envoi et les frais de retour sur des produits remisés. Vous avez du payer 14 € car remis contre signature . Généralement un retour par colissimo coûte environ 8€ Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

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    3eme achat et toujours super satisfaite ! Prix attractif, livraison rapide et produit impeccable ! Je recommande et compte bien commander à nouveau 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et que notre service vous convient. Votre recommandation nous touche énormément et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain achat. Bien cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très bon site . Rapidité et promo en plus

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que nos promotions. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos futures offres ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 3 / 5
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    Livraison parfaite mais j’ai dû retourné j’attend toujours le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons toutefois votre frustration, votre retour qui date du 05 ou du 07 avril n a pas encore été réceptionné, compliqué pour nous donc de vous rembourser Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de mireille b
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    OK désolé j'attends merci de votre réponse

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  • 5 / 5
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    Parfait Choix taille prix Et rapide dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que notre service de livraison rapide ait répondu à vos attentes. À très bientôt sur Jeunesetjolies.fr Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Délais de livraison rapides Qualité du produit nickel, taille parfaitement Je recommande le produit et le site

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. A très bientôt. Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très bon site, je recommande les baskets que j’ai reçu sont juste magnifique, elles correspondent parfaitement à la description faite sur le site. La nouvelle collection est vraiment très belle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez vos nouvelles baskets et qu'elles correspondent à vos attentes. Cela nous motive à continuer à offrir de belles collections. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos prochaines nouveautés ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas le site

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous découvriez notre site et espérons que vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à explorer nos collections et à revenir vers nous pour toute question. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/ prix. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix et que l'envoi a été rapide. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou question. Très bonne journée à vous ! L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 2 / 5
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    Mitigé

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Pour une première expérience je suis ravi. Livraison rapide . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Personne très à l’écoute et vous conseille, colis toujours bien emballé à la réception en point relais, je recommande ce site de chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une écoute attentive et de conseils personnalisés tout au long de votre expérience. C'est un réel plaisir de savoir que nos colis arrivent toujours bien emballés. Votre recommandation est très précieuse pour nous ! Bien à vous, L'équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Laurence B
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    C’est pour cela que si j’ai un coup de cœur, je passerai par votre site ! C’est tellement rare que des commerçants répondent à nos attentes,l’accueil et la sympathie compte beaucoup si on veut rester un bon client. À très bientôt

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    ❤️❤️

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec une diversité de chaussures et de vêtements incroyables et de marques ! Les livraisons sont rapides. Je recommande ce site les yeux fermés !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de notre sélection ainsi que la rapidité de nos livraisons. Votre recommandation nous touche. Merci de faire partie de notre communauté ! À très bientôt sur Jeunesetjolies.fr Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat, les bottines sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par GENA B.

  • 5 / 5
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    envoi rapide avec 10% de réduction de bienvenue + petit paquet de bonbons en prime dans la boite, pour ceux qui aiment ça. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi rapide ainsi que la réduction de bienvenue. Offrir un petit sachet de bonbons est notre manière d'ajouter une touche de douceur à votre expérience, et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur jeunesetjolies.fr ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Ma commande est arrivée rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné. 🌺

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 5 / 5
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    Super site avec des pépites comme modèles

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide par contre l’emballage était très abîmé dommage sinon conforme à la description et photo

    Avis du , suite à une expérience du par GODARD D.

  • 5 / 5
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    Des supers modèles proposés Des remises intéressantes Rapidité de livraison Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 1 / 5
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    Le site est visiblement géré par des jeunes filles qui débutent sur le marché du e-commerce et la vente en ligne de manière générale, elles sont très "sèches" avec le client, et pas commerciales du tout. L'expérience n'est pas fluide, il est difficile de rentrer en contact avec. J'ai voulu renvoyer une paire de basket afin d'échanger de taille, il a fallut que je paie moi-même le retour qui m'a coûté 14 euros à la poste, et je n'ai jamais reçu le remboursement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonsoir C est gentil de me notifier comme jeune fille 😉. Nous ne débutons pas non plus dans le ecommerce. Le site a démarré en 2018. Je n ai pas non plus de trace d éventuels échanges. Je viens de regarder votre fiche de commande. Si vous n avez pas été remboursé c est que nous n avons jamais reçu votre retour Nous vous invitons à contacter votre transporteur

    Réponse de maud p
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    Il convient tout de meme de savoir se remettre en question afin d'améliorer ses services surtout lorsque l'on opère sur un marché ou la relation client est cruciale.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonsoir alors je viens de faire des recherches. Votre achat date du 21/11, votre renvoi date du 13/02. Vous ne voyez pas un problème ? Effectivement, vous n'aurez pas de remboursement. Vous renvoyez votre article pratiquement 3 mois après la commande. Donc avant de donner des leçons, de traiter les autres d'amateurs, soyez déjà réglo de votre côté. Nous attendons donc un bon de retour de votre part, pour vous renvoyer vos sneakers. CDT

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ce site qui propose une belle gamme de chaussures. La livraison a été très rapide et le suivi clientèle sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec un grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Bjr très contente de ma commande Juste un petit bémol sur le délai de livraison 7jours un petit peu long … mais j’avais trop hâte de les recevoir ;)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite, elle sont magnifiques 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très bien Colis reçu en 4 jours

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide, à l’écoute C’est parfait à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais très rapide je recommande le site jeunes et jolies

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    Très belles chaussures. Envoi rapide. Un petit plus dans le colis qui fait plaisir. Apparemment peu de stock, donc ne pas hésiter si il y a un coup de cœur 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,très bien emballé et toujours une petite attention dans le colis, et la communication avec eux est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 1 / 5
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    Un manque un article miami T M sur ma commande de 4 article.. j espère que vous allez faire le nécessaire rapidement cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Madame Votre mail date de lundi en soirée Nous sommes mercredi matin Nous répondons aux mails sous 48h Nous avons vérifié hier et un mail vous aurait été adressé ce jour Un remboursement de 5 euros va être émis Je ne pense pas que cet oubli vaille un 1/5 Cdt

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    Parfait. Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Elles sont plus kolies que sur le site lacets en satin super jolis ces la 2rme paires que j achète sur ce site et je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. 👍 délais de livraison rapide, chaussures conforment au descriptif je valide

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

  • 4 / 5
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    Site attrayant....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Site sûr Chaussures superbes Top

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison OK Chaussures OK

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

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