Avis clients de jolivia.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  le cacao poudre est disponible sur votre site mais indisponible dés la prise de commande une nouvelle recherche le lendemain le produit est toujours disponible checher l'erreur ???

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, l'équipe Jolivia tient à s'excuser pour le désagrément. Notre produit est bien en stock, cela provient peut être d'un disfonctionnement de votre navigateur. En revanche, il est possible de passer commande par téléphone au 05 56 30 36 50. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années j'ai toujours été très satisfaite, autant par la qualité des produits que par la logistique des envois. Je recommande ce marchand

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• 5 / 5

  

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  bonjour bien reçu merci passez une très belle journée cordialement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide .en se qui concerne le produit j'attend de voire le résulta .

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité, et livraison toujours très rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu le colis très rapidement avec la commande passée seulement trois jours plus tôt

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande je teste pour en savoir plus.

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  J adore

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, commande livrée rapidement, produit conforme à ce que j'ai demandé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit et de l'emballage, rapidité d'envoi. Toujours top depuis plusieurs années, bravo à tous et merci !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire impeccable

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande !!!

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Selon le suivi Colissimo, ce dernier a été livré le 23/10/21 dans votre boîte aux lettres. Nous allons vous envoyer un e-mail pour les modalités. Bien cordialement, L'Equipe Jolivia

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Produit conforme, de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Excellent,rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballer avec soin conforme au produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi soigné et rapide. Produits de qualité conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis bien reçu et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la prise en compte de la commande et de la livraison. Produits adaptés au besoin

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• 5 / 5

  

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  respect des délais de livraison aucun problème tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez clair,sauf erreur de ma part,je n'ai pas trouvé de moteur de recherche intégré au site pour trouver plus rapidement les produits par mots clés. En prévoir un serait un plus. Les produits m'ont été livré dans les délais bien emballés. Rapport qualité prix semble correct, pas suffisamment de recul pour noter l'efficacité des produits aujourd'hui

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• 4 / 5

  

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  Site clair et bien fait

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• 5 / 5

  

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  rapide, bien emballé, super produits. Merci

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE, FACILE, RAPIDE, BRAVO.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition. Mon premier colis a été perdu ou volé par la poste. La réactivité du service client jolivia a permis l'envoi d'un nouveau colis

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• 5 / 5

  

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  Commande annuelle sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide avec un suivi excellent. Veuillez continuer Merci J.D. Je formule une remarque qui ne concerne pas cette commande, Vous n'avez pas assez de produits bio en gélules veuillez étendre votre catalogue

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite à tout point vue, on peut avir confiance.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de négatif

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et agréable, très bons produits et livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Quand on livre 3 produits au lieu de 4, on attend pas que le client téléphone pour réclamer le remboursement du produit manquant..........

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous ne savions pas que vous n'avez reçu qu'un seul pot de xylitol sur les 2 c'est pour cela que nous ne nous sommes pas manifestés. Votre remboursement a été effectué le jour de votre appel. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'Equipe Jolivia

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  Je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide Très satisfaite Je recommanderai sans probleme

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• 4 / 5

  

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  RAS pour la livraison mais le produit est assez fade pour mon goût personnel, je suis habituée à du chocolat noir fort, ce qui n'est pas le cas avec le muesli.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande de la commande à la livraison site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site. Livraison rapide. Article livré correspond à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande par internet paiement par chèque aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Service serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente d'avoir découvert ce produit... La livraison a été rapide... Très satisfaite du produit...

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• 4 / 5

  

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  Pratique, recherche rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction complète et rapidité merci à équipe jolivia

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  L'équipe Jolivia vous remercie pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

• 5 / 5

  

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  Parfait les produits étaient bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit mais un pei cher

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème. Quant aux produits, je n'ai pas encore commencé à les prendre...

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  Nous vous remercions de partager votre ressenti concernant la livraison. Nous espérons que les produits vous conviendront, n'hésitez pas à nous le communiquer.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Délai correct , produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Merci votre service est très réactif la commande est arrivée très vite merci

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Nous sommes ravies de savoir que vous avez reçu à temps votre commande, l'équipe Jolivia vous remercie pour votre retour si positif.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire bien emballé, rapidité vraiment impécable.

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé rapidement. Merci

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  merci pour la qualité du service rendu.

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• 5 / 5

  

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  Top 10/10, envoie rapide. Je recommande.

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation.

• 5 / 5

  

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  Livraison avec les délais respectés

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  Livraison très rapide et bien emballé.

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre service client vous plaît. Merci pour votre retour positif.

• 5 / 5

  

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  bonjour jai bien reçu le colis a la date prevue et tres bien emballe merci

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, merci pour ces compliments, cela nous fait très plaisir.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Choix des articles.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, même si frais de livraison un peu chers.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis toujours satisfait du service Jolivia, du suivi de la commande et de la livraison, je suis aussi content de vos produits ce qui me conforte à continuer de m'aprovisioner dans votre entreprise sérieuse, je vous en remercie, cdt.

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Toute l’équipe de Jolivia vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie aussi , cordialement .

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les produits, très légers et incassables, soient arrivés dans un gros carton rempli de copeaux en plastique.

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, nous comprenons parfaitement vos interrogations, mais ce sont des flocons de calage en amidon de maïs biodégradables et non des copeaux en plastique. Cela permet donc de caler les produits plus ou moins fragiles au cours de la livraison de colis, chez Jolivia nous essayons de minimiser les risques de casse. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, merci pour votre commentaire.

• 4 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Reception rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  OK comme d'habitude... Merci

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  livré à la date donnée, colis en parfait état.

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  Rapide et efficace comme toujours

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  Je trouve les produits Jolivia de très bonne qualité mais j'ai du mal avec le nouveau conditionnement. Il est certes biodégradable mais prend trop l'humidité et peut moisir rapidement , en tout cas dans une vieille maison. Je dois donc transvaser le contenu dans des pots en verre....

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  RAPIDE

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  Excellents produits et excellent service. Merci

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  Excellent cacao goût très prononcé et très bon sans sucre parfait je recommende très mousseux

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, nous nous réjouissons de savoir que notre poudre de cacao cru vous a convaincu ! Merci beaucoup pour votre retour positif.

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  Parfait

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  Top!

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  Rapide Colis bien arrivé

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  Envoi correct, c'est le produit que je désirais, d'ailleurs que je commande pour la deuxième fois.

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  Super rapide

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  Site clair et bien renseigné !! Livraison très rapide avec un bon suivit pour le client ! BRAVO JOLIVIA !

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  Réponse de jolivia.fr

  

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  Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire des retours comme le vôtre.

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  Reçu comme prévu.

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  Satisfait pour l’ensemble

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  PARFAIT

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