Blog Pour les entreprises

Avis clients de joueclub.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7591 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20883 avis depuis le 11/12/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact SAC EPSE JOUECLUB A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 16716
  • 2882
  • 931
  • 302
  • 511

Informations joueclub.fr

  • Société

    SAC EPSE JOUECLUB

  • Description

    En tant que spécialiste français du jouet de 0 à 15 ans, JouéClub offre un large choix de jeux et de jouets de qualité à des prix toujours compétitifs pour premier âge, filles et garçons dans ses 300 points de vente et dans sa boutique en ligne. JouéClub, c'est le site de vente en ligne pour trouver le cadeau idéal. Sa force repose sur une sélection pointue de jouets pour enfants, établie par des experts, auprès des plus grandes marques du jeu.

  • Adresse

    29 rue Roger Toulon 33300 Bordeaux

  • Website

    https://www.joueclub.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LIVRAISON PARFAITE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHERMETTE J.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le site était en inventaire or rien n’étais stipuler, j’aurais aimais avoir ma commande pour le 19 janvier au maximum j’ai appeler on m’a dit que ce n’étais pas possible et j’ai finalement était livrée le 20 janvier et on m’a dit que c’était écrit que le site était en inventaire or rien n’étais noté sinon j’aurais pas commander.. je ne commanderais plus sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et promo annoncée bien prise en compte au moment de payer

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est un bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et disponible, aussi bien à Bouliac qu’à St André de cubzac

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site est conviviable

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-DENIS C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile. Ce qu'il m'a manqué ce sont les filtres cumulatifs. Dommage qu'on ne puisse pas faire de retrait en magasin s'il n'ont pas l'article en stock

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J ai pu passer une commande en retrait dans le magasin hors il ne l avais pas en stock. Dommage un allée retour pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article disponible, réservé en fin de matinée pour enlèvement 2 heures plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    la navigation est fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne recommande absolument pas ce site. Je commande un produit bien précis. On m’en livre un autre parce qu’apparemment cela fait parti d’un lot et qu’on ne choisit pas que cette indication est en bas de page. Bien évidemment les frais de retour sont à ma charge. Jai du racheter un autre article en catastrophe pour un anniversaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix le moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé en ligne ce que je n'arrivais plus à trouver en magasin, après avoir repéré dans une publicité le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n'est pas facile de trouver un article sans préciser la ville. Mais à part ça, ce site me rend beaucoup de services

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jouet facile à trouver alors qu’il était en rupture sur d’autres sites!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Stock en ligne erroné! je me suis rendu à Village JouéClub Confluence car le produit était indiqué en stock, or il ne l'était pas! Du coup, commande en ligne: Envoi de commande tardif pour cause d'inventaire... Communication service client un peu en retard sur les étapes de livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation fluide sur le site et celà me convient.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Puzzles de qualité, tarifs intéressant Mériterait plus de protection dans le colis à mon avis Cette commande est arrivée sans dégats mais la suivante était bien abimée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours des jouets de qualité et un bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve que les retours en ligne ne sont pas très juste. Ça coûte plus cher de rendre le produit dont on est insatisfait que de le vendre par nos propres moyens. Aujourd’hui les sites en ligne offre l’opportunité de rendre les achats soit en magasin, soit un retour gratuit est prévu. La procédure d’envoyer deux trois quatre mails avec un papier à remplir pour effectuer un simple retour est désuet ! Je ne commanderai plus sur le site. Et j’en parlerai autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COMMANDE PRISE PAR INTERNET ET CONTACT TELEPHONIQUE PAR TEL A LA RECPTION DU MAGASIN DE MONTAUBAN POUR UN RETRAIT. TOUT ETAIT OK TRES BON CONTACT TELEPHONIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jeu facile à repérer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très abordable et site très bien fait et un choix très large

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service client qui met tout en œuvre pour satisfaire la clientèle…et un accueil sympathique en magasin…un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client très bon, remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Sur votre site, il n’était pas mentionné que vous étiez en « inventaire » juste après les fêtes de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELILAH B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation et rapidité de retrait au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique. On prend le temps de choisir. Par contre la disponibilité du magasin choisi n’est pas toujours fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas vu l'inventaire en cours

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande passé en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    la navigation sur le site tres correcte, pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARVEEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple , commande et paiement sur le site et aller chercher en magasin où le jouet choisi reste disponible quelques jours , paquet cadeau proposé sans majoration Très pratique , rien a redire !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un étoile en moins pour le papier cadeau que j'avais stipulé dans ma commande qui n'a pas été réalisé voir même pas donné pour que nous puissions le réaliser nous même!

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La disponibilité des articles est fausse !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ok, RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, navigation simple, c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu complique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile. Réservation facile et rapide. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    on trouve ce que l’on cherche en général

    Avis du , suite à une expérience du par TUNUI T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée et le soir je reçois un appel du magasin pour m'annoncer que la commande ne pourra être honorée car ils n'ont pas le produit en magasin contrairement à ce qu'annonce le site. Remboursement prévue dans une semaine...

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix et prix très bons et retrait en magasin (Auray) très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande prête, emballage cadeau gratuit!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau site web, au top! Commande réalisée sur le site web

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    . Pas assez de disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Belle photo, mais n'est pas en adéquation avec l'article lorsqu'on le reçoit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et rapide rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par STACY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très complet et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple à effectuer, service client très satisfaisante, retrait de la commande facile et efficace. Je recommande le site et surtout le magasin destreland guadeloupe.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par LARISSA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé pour la commande, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jouet arrivé à temps , bien emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est le seul magasin où j'ai trouvé tout ce que je voulais . Achat en ligne retrait en magasin très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation et information sur produit en stock très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison payante mais jouets classes par réduction

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vélo commandé sur internet dans le magasin joué club de Dainville . Tout était parfait, colis emballé dans un papier cadeau avec le prénom de l'enfant. Super contente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La pire gestion S.A.V. qu'il m'ai été donné de voir, tant dans les démarches que le suivi. Nous sommes le jeudi 25 janvier, j'ai renvoyé un jouet le 2 janvier (ne fonctionnait pas quand je l'ai reçu) et ai demandé un échange, le suivi est inexistant, ne serait ce qu'un accusé de réception de la demande d'échange je ne l'ai pas reçu. Après avoir appelé hier ma demande à été traitée mais il a fallu plus de 3 semaine et je trouve ça honteux pour une entreprise de cette envergure.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    facilité d'utilisation du site, le produit était moins cher chez amazon mais pas en stock avant un mois

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIGRANUHI P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très joli et écolo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je me suis rendu dans le magasin Joué club d'angers pour cet achat, visiblement vous ne permettez pas à vos magasins de faire la commande pour un client, afin qu'il revienne dans ce meme magasin chercher son article et regarder d'autres articles. Ce modèle de business plan risque d'etre perilleux à terme, d'autand que pour avoir son article il faut verser presque 20% du prix de l'article en port ... Le traitement informatique est très bien et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande sur internet et récupération du paquet en magasin avec le paquet cadeau au nom de l'enfant. c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel, enseigne en place depuis longtemps et jouets de qualité, service client impeccable, expédition rapide et prix attractifs durant les soldes 💪

    Avis du , suite à une expérience du par LOICK T.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés