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Avis clients de joueclub.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 8200 avis obtenus sur les 12 derniers mois

26860 avis depuis le 11/12/2021

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Informations et contact SAC EPSE JOUECLUB A propos d'Avis Vérifiés

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Informations joueclub.fr

  • Société

    SAC EPSE JOUECLUB

  • Description

    En tant que spécialiste français du jouet de 0 à 15 ans, JouéClub offre un large choix de jeux et de jouets de qualité à des prix toujours compétitifs pour premier âge, filles et garçons dans ses 300 points de vente et dans sa boutique en ligne. JouéClub, c'est le site de vente en ligne pour trouver le cadeau idéal. Sa force repose sur une sélection pointue de jouets pour enfants, établie par des experts, auprès des plus grandes marques du jeu.

  • Adresse

    29 rue Roger Toulon 33300 Bordeaux

  • Website

    https://www.joueclub.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE Q.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé le parcours d'achat peu pratique, la création de compte demande trop d'informations non nécessaires, impossibilité de commander sans créer un compte.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.

  • 5 / 5
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    Navigation simple Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur la commande en ligne qui s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.

  • 5 / 5
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    La commande s’est bien passée ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 4 / 5
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    Commande facile à passer mais, je déplore de ne pas avoir pu commander les bolides à l'unité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 4 / 5
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    Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, pas de difficulté pour passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Site très bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Bonjour à tous, je suis très satisfait de la livraison de mes jouets que j’ai commandé chez JouéClub livraison en date et en heure produit impeccable correspondant parfaitement à ma demande. Je recommande fortement⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Le petit est fan de son tricycle!

    Avis du , suite à une expérience du par HITIHITI A.

  • 4 / 5
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    il serait peut être judicieux de voir des promos sur la marque "playmobil" ou bien une livraison à prix réduit pour compenser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE T.

  • 5 / 5
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    Vraiment rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien La possibilité de chercher en magasin est bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.

  • 5 / 5
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    @@@

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 3 / 5
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    Site très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAN F.

  • 5 / 5
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    Site fluide. Facilité pour trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL P.

  • 5 / 5
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    Site accessible et à jour

    Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE H.

  • 5 / 5
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    Un grand choix, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.

  • 5 / 5
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    Site convivial facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Q.

  • 5 / 5
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    Parfait en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide et excellent Colis récupéré le lendemain de la commande et emballé avec soin. SUPER!

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M.

  • 5 / 5
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    Commande satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Sur le site j’ai très vite trouver se que je recherchais donc satisfait du site jouéclub

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.

  • 5 / 5
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    Site clair, disponibilité des articles indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE G.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de ma commande! D'autant plus que je l'ai payé moins cher que sur d'autres sites même d'occasion.

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA M.

  • 4 / 5
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    Pas vu que le dragon avait 2 ailes gauche

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH J.

  • 3 / 5
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    Mon neveu n'a trouvé aucune trace de l'expéditeur et a dû faire des recherches dans la famille pour savoir d'où venait le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par FERRIER F.

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site ok, mais spam de demande d'avis non. Je retire une étoile pour ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE K.

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super services. Rapidité de la réaction pour donner suite a la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien achalandé. Le personnel est serviable, agréable et très gentil. Le choix et vaste pour tout âge

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site Très beau jouet et français

    Avis du , suite à une expérience du par RITA H.

  • 5 / 5
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    Recherche du jouet rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE P.

  • 4 / 5
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    BIEN - MAIS CHANGER DE TRANSPORTEUR

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Très facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Simple. Rapide et efficace d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES ANDRE L.

  • 4 / 5
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    Tout c'était bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.

  • 5 / 5
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    Site bien construit. Fluidité au niveau recherche de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.

  • 4 / 5
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    Répond à mes attentes. Le prix du kit repas pour poupon est un peu exagéré.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE K.

  • 4 / 5
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    dommage que ma commande ne figure pas sur ma carte de fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE A.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite à.100 %

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.

  • 5 / 5
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    tres bien,

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Merci. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

  • 4 / 5
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    Facile d utilisation mais impissible de rattacher la carte joueclub

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction chez nous. N'hésitez pas à contacter notre service client à clientsjce@joueclub.fr ou directement par téléphone au 0556696905. Le service est ouvert du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Choix intéressant et site très bien fait. Navigation facile et intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Ok trouve facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    Mon seul reproche est l'absence d'option pour avoir un emballage cadeau. Sinon, la navigaton sur le site est aisée en particulier pour choisir un jouet adapté à l'age et les prix sont corrects

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la navigation sur notre site et nos prix. Nous comprenons votre souhait d'avoir une option d'emballage cadeau et prenons en compte cette suggestion pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients. Cordialement, L'équipe JoueClub.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN Z.

  • 4 / 5
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    manque d'espace

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE N.

  • 5 / 5
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    Commande par internet avec retrait en magasin : Le produit est conforme au visuel sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE S.

  • 5 / 5
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    très bien, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

  • 5 / 5
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    J'ai passé ma commande pour une Barbie de collection. Tout est intuitif, les remises se font automatiquement. Je considère que ce site est un des meilleurs. La commande est arrivée rapidement, bien emballée, dans un point relais, et quand le prix est attractif, je ne peux que recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 2 / 5
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    J'ai effectué ma dernière commande via internet et suis allée la chercher dans le magasin de la ville . On n'a pas voulu rentrer cet achat sur ma carte de fidélité..On m'a dit que je devais l'inscrire dès la commande sur internet.'Or je ne l'ai pas vu !! Est ce bien assez voyant,assez bien indiqué ??? En tout cas fort Le responsable déçue du peu de compréhension au magasin de Châtellerault ( jeune vendeuse inexpérimentée???)

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE P.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue lors de votre récent retrait en magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Vos commentaires sont importants pour nous. Si vous souhaitez nous faire part de cette situation de manière plus détaillée, nous vous invitons à contacter notre service réclamation à l'adresse e-mail serviceconsommateurs@joueclub.fr . Notre équipe est là pour résoudre tout problème que vous pourriez avoir rencontré. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Spacieux , agréable, on trouve facilement ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE N.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

  • 3 / 5
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    Je m'y suis reprise à 3 fois

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience que vous considérez comme décevante. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur ce qu'il s'est passé ? Votre retour est précieux. En cas de soucis, n'hésitez pas à contacter notre service client à clientsjce@joueclub.fr ou directement par téléphone au 0556696905. Le service est ouvert du lundi au vendredi 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait et personnels au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Site clair, produit trouvé sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif pour rechercher par tranche d'âge ou par thème

    Avis du , suite à une expérience du par NORA L.

  • 5 / 5
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    Très bien conçu, on trouve tout de suite ce que l'on cherche. J'avais un doute, j'ai contacté le service client, très efficace et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Rapide pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE P.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 4 / 5
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    Site agréable clair et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    J'ai mis l'application après j'ai pu passer mes commandes. J'étais au début un peut perdu mais après ça allait. Il y avait juste un article qui n'était pas disponible mais bon j'ai pu choisir autre chose.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 3 / 5
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    Bonne qualité; les pièces s'emboîtent bien. A la portée d'un enfant de 2 ans. Mais il manquait 2 pièces jaunes dans la boîte ( pièces jaunes destinées au montage des girafes.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et leur facilité d'utilisation pour les plus jeunes. Nous comprenons votre déception concernant les pièces manquantes et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe JouéClub.

    Réponse de Serge B
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    Bonjour. Merci. C'est un plaisir. Si vous voulez m'expédier les 2 "briques" manquantes, ce sont donc les jaunes, épaisses, à quatre picots. Mon adresse : Serge Bidanchout. 75 impasse du Marsan. 40190 Villeneuve de Marsan. Je pourrai ainsi monter les girafes. Cordialement. SB

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  • 5 / 5
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    très satisfait de ma commande, emballage et livraison soignés, très bon accueil du personnel pour la réception de l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    rien à dire tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 5 / 5
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    Grand choix, filtres pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F.

  • 5 / 5
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    RAS; l'article était au magasin comme convenu. L'emballage est un plus pour offrir. Merci à Joueclub

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Simplicité lors de la recherche, achat simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Navigation sur site très aisée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement le jouet que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ma commande Petit bémol sur le prix vendu 15,99€ alors que chez un concurrent il est à 13,99€.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 4 / 5
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    Site pratique mais parfois compliqué de trouver selon l’âge précis et le sexe Manque taille de l’emballage sur la description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la praticité de notre site. Nous comprenons que la recherche par âge et sexe peut parfois être un peu délicate, et nous apprécions votre remarque à ce sujet. Votre suggestion concernant l’ajout de la taille de l’emballage dans les descriptions sera également prise en compte pour améliorer notre service. Merci encore pour vos précieux retours ! Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Bien clair, et recherche efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Bon fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    En attente d être monte

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Utilisation simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.

  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueillent

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Procédure de commande simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT C.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas été prévenu qu'un article n'était plus disponible, j'ai eu un remboursement sans savoir à quoi il correspondait. Mauvaise communication; je suis déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons que la situation de l’article indisponible a pu être frustrante, et nous prenons note de vos commentaires concernant la communication. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter nos prochaines offres, nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine expérience. Cordialement, L'équipe JoueClub

  • 5 / 5
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    Colis vite disponible. C est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.

  • 4 / 5
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    Très belle cabane de jardin pour enfants Juste un peu compliqué à monter Les explications ne sont pas très explicites, plus de deux heures de montage…

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE I.

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    J’ai passé commande sur le site, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

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    Pas facile as trouver

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Le site est bien présenté, recherche facile beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Site pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Preparation commande rapide, accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par YULIA N.

  • 5 / 5
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    Article conforme facile à monter.

    Avis du , suite à une expérience du par GANESH N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super site, on trouve de tout pour donner le sourire à un enfant

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.

  • 5 / 5
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    J ai commande sur le site et le lendemain j ai pu récupérer mon produit au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 4 / 5
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    Site plutôt simple, sur lequel la navigation est facile et intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 2 / 5
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    Coffret abîmé déchirer toujours au même endroit , où le coffret est le plus fragile .boulot de débutant non sérieux !!.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 2 / 5
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    La commande reçu ne correspond pas tout à fait à ce qui était commander. Au lieu du personnage spiderman, commande reçu avec le personnage ironman.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction chez nous. N'hésitez pas à contacter notre service client à clientsjce@joueclub.fr ou directement par téléphone au 0556696905. Le service est ouvert du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, agréable à consulter et commande facile. Bref tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, conseils personnalisés, des vendeurs à l'écoute et des conseils qui tombent juste. Bravo et merci pour votre travail !

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE T.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Le site est bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.

  • 5 / 5
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    tres bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 5 / 5
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    Pas très intuitif et reviens constamment aux premieres propositions

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Site agréable et convivial. Magasin propre et bien rangé. Beaucoup de choix. Personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes commandes ! Rapides pour le click and collect!

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.

  • 5 / 5
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    Simple et facile d'accès. Les prix sont raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, claire, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Passage de commande simple via le site internet. Récupération du produit en magasin tout aussi simple

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.

  • 5 / 5
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    Pas forcément bon marché, mais il y a du choix et du stock.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

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    articles dispo,et réservés

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE T.

  • 5 / 5
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    Super, conforme à la description. Acheté pour mon fils de 4 ans la hauteur est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 2 / 5
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    Commande incorrecte : 1 des articles ne correspond pas à la fiche article. C'est bien un visuel aléatoire mais d'une serie distincte bien précisée à 3 reprises sur la fiche. Et c'est une autre série qui a été livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par NGUYEN V.

  • 5 / 5
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    Super service, site facile d'accès et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NOËMIE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

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    Ont commandé l’article on nous appelle pour nous dire l’article n’es plus disponible alors que nous avions payer On a dû rajouter au moment de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GWENN P.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité de l’article après votre commande et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance en JoueClub. Cordialement, L'équipe JoueClub

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