Evaluations clients
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Disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JACK P.
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site fluide, choix nombreux, et au moment du paiement en ligne la bonne surprise d'avoir une réduction de 4€ et un emballage cadeau gratuit proposé !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Rapidité et conformité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE D.
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Très bien. Accueil de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA R.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Commande pratique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Accueil et réponses à mes questions très agréables et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE R.
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Facile de trouver les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par LORE ANNE D.
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par SEONGHWAN K.
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Tout simple, aucun problème avec le site c’est super
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Satisfaite de ma commande sur le site rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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La commande par internet très bien . Ai été prévenue dès que l'article qui manquait était de nouveau disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.
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J’ai tout commandé sur internet, une grosse commande pour Noël avec 12 colis. À mon arrivée 1h plus tard, tout était prêt, emballé avec les noms dessus. Je suis restée 5 minutes dans le magasin et je suis repartie. Le top.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A.
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Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Gentillesse incroyable que nous ne retrouvons hélas pas dans les autres magasins joue club .. Merci pour notre commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Lors de la finalisation, on ne peut pas mettre les numéros de la carte magique car on ne peut pas payer sinon. Donc perte de point pour 71 EUR d'achat
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Très facilr
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Navigation aisée, description détaillée des produits, liens intéressants même si non pertinents, récapitulatif clair avec photos (très utiles !), paquets cadeaux proposés, en bref excellent..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE J.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CORINE H.
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Très rapide, excellent parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Drive très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURY P.
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Très facile d’accès,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Réactivité gentillesse très bon accueil beau paquet emballé avec soin je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE O.
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facilité de commande et de retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Je tiens à remercier le magasin JouetClub d’Ales et particulièrement le monsieur qui s’est occupé de ma demande par téléphone concernant un vélo rose demande de ma petite fille . Cet article étant en rupture de stock dans beaucoup de magasins JouetClub. Je suis sur Montpellier. Ce monsieur a eu la gentillesse d’aller dans sa réserve rechercher ce vélo et l’a trouvé. Je l’en remercie. Le vélo a pu rejoindre la hotte du Père Noël…
Avis du , suite à une expérience du par YANNE D.
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Ma commande a été retirée en magasin à Mandelieu, emballée, en prévision d’un cadeau de Noel.(service proposé sur le site). Je n’ai donc pas encore pu vérifier le contenu. J’espère que tout sera correct au moment de l’ouverture le 25 décembre. Concernant les services en magasin, 5 étoiles. Gentillesse, courtoisie, professionnalisme. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
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Fa ile d acces
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
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Parfait commandes prêtes en temps et heure Personnel aimable et dispo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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bon service efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Jouéclub a le mérite de ne pas augmenter le prix de ses jouets au jour le jour contrairement à certaines enseignes de vente par correspondance. Excellent accueil en magasin lors du retrait de marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par YVON S.
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Magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Si vous n'êtes pas en capacité d'envoyer le jouet dans les délais, dites le.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Très bien. J'ai dû appeler le service client pour régler un petit souci , très satisfaite de la personne qui m'a répondu , quelqu'un de très agréable et qui a pleinement répondu à mon questionnement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Il est très facile de naviguer et de trouver ce que l'on a besoin sur le site jouet club.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Site facile d’accès, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN P.
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Parfait, commande faite sur internet avec un retrait en magasin. Quand je suis passée récupérer ma commande, elle était prête. Les vendeuses sont à votre écoute et toujours le sourire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
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Pratique facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE M.
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Les vendeurs sont occupés à ranger et ne s'occupent pas des clients
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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Le site est bien mais pour Noël il y a des ruptures de jouets très tôt et c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Personnel, serviable et réactif. Très bonne connaissance des produits magasin. En un mot, merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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parfait aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE K.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.
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Rien à redire , belle présentation. Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Avant de passer ma commande, j'ai vérifié sur le site la disponibilité. J'ai appelé le magasin pour confirmer le stock nul, un vendeur, très agréable m'a renseigné. Au vu de cela j'ai passé la commande sur le site. Seul point négatif il faut ajouter les frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
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J'ai trouvé facilement le produit.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE Z.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE J.
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Très mauvais, ne correspondait pas à la description faite.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.
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top
Avis du , suite à une expérience du par BOY H.
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Tres satisfaite de ma commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA O.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par NYLA H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX G.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Je mes une note de 5 pour jouet club c'est un magasin ou on peut trouver toute sorte de jeux et jouet pour les enfants c'est super .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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Satisfaction sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Pas de soucis, site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Envoi rapide dans 1 point relais, colis pas abîmé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par QUOC TUAN N.
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Très satisfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.
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Un des produits préparé n'était pas le bon avec une différence de 15€ , j'avais payé 39.99€ et le produit qu'on allait me donner valait 24,99€!! Heureusement que je n'ai pas demandé à ce qu'il soit déjà emballé, sinon je ne l'aurai pas remarqué...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site nul
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Je ne peux pas donner mon avis vu que ma commande vient juste de partir
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.
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Pas toujours intuitif mais ça va
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N.
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Bonne indication.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Très bien. Beaucoup de choix et employés très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Rapide et bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.
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Service impeccable, très bon accueil, personnel sympa, prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE Z.
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Alors que le magasin concerné par l'achat en ligne du jouet, est à quelques kilomètres seulement du domicile de mon frère, et que le site précise qu'il serait livré en point relais sous 4 à 5 jours, j'ai recu aujourd'hui seulement un mail m'indiquant qu'il venait d'être expédié et qu'il arriverait sous 2 à 3 jours. Les délais ne sont donc pas tenus.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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3 parce que le site m'a demandé d'enlever mon numéro de carte de fidélité pour pouvoir être fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Site très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Sie très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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j'ai reçu un raccourci pour passer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ Y.
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les jouets des catalogues ne sont jamais en magasin !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THÉO D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Recherches rapides avec les références en objet , et suivi de la commande agréable comme le personnel du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL G.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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mon colis commander depuis 6 jours et toujour en preparation pas de nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bonne enseigne jouets de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Tout s'est bien passé. J'ai du choisir un magasin elougnede mon domicile car le produit ne s'y trouvait plus.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Site clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA V.
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
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Navigation et commande très simples.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILE B.
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Site clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA V.
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amabilité à la caisse à revoir surtout ce matin vendredi 22/11, il y avait peu de monde .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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On passe la commande, on choisit sa date de retrait en magasin et on peut même demander l emballage qui est gratuit!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Expérience agréable, personnel très sympathique et disponible. Magasin propre et bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIEN PAQUETS PRETS MAIS SANS NOM DES ENFANTS alors précisé sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Tourasjours très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Équipe au top Excellente communication
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Rapide et conforme merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Personnels extra accueillant changer rien au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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tout était perfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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Trop de retard et aucune nouvelle...
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Tout c'est bien passé.commande prête quand je suis arrivée. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Site bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par KATARINA C.
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Parfait pour la commande mais tarif trop élevé par rapport à certains concurrents pour l'article "Playmobil cuisine avec ilot".
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Site très bien conçu Commande réalisée en qq clics.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Commande effectuée sur le site pour achats hors de mon département. Tout était prêt pour l'après midi même et ma fille a pu chercher la commande. Pratique et efficace. Très satisfaite comme d'habitude. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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j'ai commandé la gigoteuse sur le site et j'ai pu la récuperer au magasin quelques heures plus tard
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Commande passée sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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2 boîtes des jouets arrivées endommagées.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
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Navigation sur le site très simple
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Commande reçu assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Complet et l’outil de recherche est performant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne navigation sur le site!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout n'est pas ergonimique
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
Avis affichés par ordre chronologique