Avis clients de joueclub.fr

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  • Société

    SAC EPSE JOUECLUB

  • Description

    En tant que spécialiste français du jouet de 0 à 15 ans, JouéClub offre un large choix de jeux et de jouets de qualité à des prix toujours compétitifs pour premier âge, filles et garçons dans ses 300 points de vente et dans sa boutique en ligne. JouéClub, c'est le site de vente en ligne pour trouver le cadeau idéal. Sa force repose sur une sélection pointue de jouets pour enfants, établie par des experts, auprès des plus grandes marques du jeu.

  • Adresse

    29 rue Roger Toulon 33300 Bordeaux

  • Site web

    https://www.joueclub.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, un peu long sur la localisation de la ville et je m'inquiète toujours de la disponibilité "réelle" des produits sur site, ayant eu de mauvaises surprises sur d'autres achats en ligne !

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  • 4 / 5
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    Site facile d’accès et article rapidement trouvé. Seul bémol la disponibilité des jeux

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  • 4 / 5
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    Le fait de ne pas accepter les cartes virtuelles n'est pas suffisamment explicite

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  • 2 / 5
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    Très déçue

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  • 5 / 5
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    Clic and collect Rapide simple efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    rapide et clair

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  • 4 / 5
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    Le site indique PayPal en mode de paiement possible, mais rien au moment de la finalisation de la commande..

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  • 4 / 5
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    La plupart du temps les articles sont indisponibles quand on veut les chercher au magasin

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  • 5 / 5
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    Tout est prêt dans les temps, le magasins et accueillant et les employé chaleureux !

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  • 1 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Colis livré dans les temps en parfait etat

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

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  • 1 / 5
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    J’avais commandé pour aller chercher mon article entre-temps on m’a dit que ce n’était plus possible et je n’ai toujours pas été remboursée !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Site facile a utiliser

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  • 5 / 5
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    Parfait . Commande passée sans probleme.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Site simple d’utilisation, possibilité de choisir rapidement avec les différents filtres

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  • 5 / 5
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    très bien, on trouve facilement ce qu'on cherche et il y a possibilité de vérifier les stocks dans les magasins

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  • 5 / 5
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    Site ergonomique, facile d'utilisation tant pour les recherches que pour la validation du panier et le paiement

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  • 5 / 5
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    La navigation est intuitive.

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  • 5 / 5
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    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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  • 5 / 5
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    Nos enfants trouvent toujours leur bonheur chez JouéClub. Le site est bien fait et passer commande est très simple. Les prix sont tout à fait corrects par rapport aux concurrents et on cumule des points sur notre compte fidélité. Impeccable.

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil

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  • 5 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Très bien, facile à utiliser

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  • 1 / 5
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    La personne à été fort désagréable, pas de sourire, des réflexions ! Vive le commerce

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  • 5 / 5
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    Site clair Possibilité de drive ou livraison On trouve toujours notre bonheur!

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès .Très satisfaite

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  • 4 / 5
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    Je donne 4 rien à dire sur l’équipe jusque quand on arrive sur le drive pas terrible ( Voir remarque ci dessous)

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    Merci CHRISTELE pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte d'améliorer ce point. En attendant de vous revoir chez nous !

  • 2 / 5
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    Lorsqu’on navigue sur le téléphone portable; je trouve que les recherches ne sont pas simple. Pareil pour choisir le moyen de livraison. Le site internet n’est pas intuitif !!!

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  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et personnel très sympathique. J'y retournerai pour d'autre achat.

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  • 5 / 5
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    Très facile pour naviguer sur le site

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    Merci LEA de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Commande en cours d’expedition

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    Bonjour, merci pour votre achat sur notre site ! N'hésitez pas à revenir nous donner votre avis après réception de votre commande. Au plaisir de vous revoir : )

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    bien

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 4 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    site bien fait

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  • 4 / 5
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    Produit disponible et délivré rapidement

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  • 3 / 5
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    Ma commande a était longue a traité malgres l encaissement j'espère cela va vite être régler

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Commande vite prête

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  • 5 / 5
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    Super accueil,

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    Merci JACQUELINE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    commande facile a faire

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    Merci IULIIA de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Navigation facile grâce au classement par tranche d'âge.

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  • 4 / 5
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    NEANT

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  • 5 / 5
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    Catalogue aisée à consulter en ligne. Très grand choix. Diverses possibilités de livraison.

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien . Rien à redire, la navigation est fluide et très simple d’utilisation

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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    Bonjour, J’ai laissé un commentaire au sujet de la livraison. Je vous remercie de bien vouloir le prendre en compte.

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    Bonjour, J’ai laissé un commentaire au sujet de la livraison. Je vous remercie de bien vouloir le prendre en compte.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 4 / 5
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    Le problème c.est noté les prénoms mais quand le même prénom a plusieurs cadeaux on ne sait pas se que c’est.

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Site très facile de navigation

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    Merci JOSIANE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Site bien construit, clair avec toutes les informations correspondantes aux produits

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du service client joueclub st herblain

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien . Rien à redire, la navigation est fluide et très simple d’utilisation

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    Merci CECILIA de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Très bon site.

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    Parfait

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    Merci MONIQUE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Très bon site.

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    Merci DOMINIQUE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 4 / 5
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    très bien, la commande était prête à l'heure

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  • 5 / 5
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    Superrrr. Reçu très vite. On va attendre Noël pour savoir si les enfants sont contents.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel Je recommande

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Site clair, facile de recherche. Produit disponible.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 4 / 5
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    Bien

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  • 1 / 5
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    Alors! Les dispo en ligne sont très restreintes, je trouve cela dommage. Les prix sont (en règle générale) bien plus cher que sur les sites concurrents. Mais pourquoi avoir commandé sur joueclub me direz vous?!eh bien tout simplement parce que l’on nous a offert une carte cadeau. Si nous venons à passer une nouvelle commande, ce sera pour la même raison! Ceci n’est que mon avis!

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    Merci Emeline pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte d'améliorer ce point. En attendant de vous revoir chez nous !

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Facilité de recherche

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    Très bon site, Prix corrects

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    Merci NATACHA de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Commande rapide, promotion intéressante

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, facile d'y trouver les articles recherchés et de voir comment les obtenir (dispo en magasin ou en ligne)

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    Merci AURELIE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser

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    Merci de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le site

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    Merci Yolande de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 3 / 5
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    recherche ok

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    Merci STEPHANIE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    C est bien de savoir si il y a les produits ou pas en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Parfait !

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  • 4 / 5
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    Très bien facile d accès

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  • 4 / 5
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    Un peu difficile de naviguer sur le site, je m'y suis prise a plusieurs fois pour la partie "Livraison". L'indication est en tout petit a gauche et en dessous de l'article pour pouvoir choisir si on veut se faire livrer ou recuperer l'article en magasin. Cette partie est à revoir. De même j'ai eu du mal a comprendre que la "carte magique" était en fait la "carte de fidélité". La representation de cette carte sur le site n'est pas du tout pareille que la carte de fidélité que je possède...

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  • 5 / 5
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    Commande sur le site internet très facile

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    Top

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    Complet, bon descriptif des produits, consultation facile.

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    Bonjour, Je tiens tout d'abord à remercier Claudia au téléphone, qui m'a permis de finaliser cette commande en ligne au Top, accueil service etc .. puis le service au magasin des personnes agréable et de qualité BRAVO

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    Impossible de payer en icarte sur le site obligé de demander à ma mère de payer et de lui faire un virement. L’article aurait été disponible dans un autre magasin je l’aurais pris ailleurs. Sinon le siège auto est top la livraison hyper rapide et le rapport qualité prix est impeccable revoir le système de paiement

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    RAS

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  • 5 / 5
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    Promotions bien expliquées et appliquées sans intervention .

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  • 4 / 5
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    Pas de problème pour passer la commande mais créer mon compte impossible. Au niveau de la date de naissance trop complexe … avec ce calendrier.

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  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation permettant d'être tenu informé en cas de rupture éventuelle d'un article

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    Merci MARIELLA de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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    Au top

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    Merci BRITO DE FREITAS de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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    La recherche des jouets est facile et bien structurée.

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    Merci MARILYSE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

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    Merci Patrice de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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    Facilité d'utilisation on trouve rapidement les produits recherchés.

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    Merci KARINE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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    Très bien service impeccable je recommande ce magasin

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    Merci MONIQUE de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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    Rapid .

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    Merci AUDREY de votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous ! En attendant de vous revoir : amusez-vous bien !

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