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Évaluations clients

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Supy

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• 5 / 5

  

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  Très satifsait pour le traitement de ma commande et du professionnalisme du personnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide efficace c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait Efficacité, gentillesse, une boutique qui a encore quelque chose d’humain et qui en plus est superbe ! Bravo

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• 5 / 5

  

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  Magasin parfait, vendeuse très à l'écoute et très sympathique. Je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site. Très bon contact avec le personnel lors du retrait de notre commande

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Équipe très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et explications détaillées sur chaque jouet.

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique.

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• 5 / 5

  

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  Accessible et suivie

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, on retrouve presque tous les jouets du moment . Facilité de lecture du site internet et on connait la disponibilité en magasin et/ou en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Un produit moyen livré comme convenu en bon état

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• 5 / 5

  

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  Produit Facile à trouver sur le site et en stock. Prix standard. En retrait magasin, encore plus pratique et facile (sans frais d'expédition et d'impact carbone)

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• 4 / 5

  

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  Très pratique! Il pourrait être intéressant d’imaginer des trajets entre les différents magasins lorsqu’il y a des ruptures de stocks dans certains

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• 5 / 5

  

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  Réactivité parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Je savais exactement ce que je voulais acheter et la commande sur le site à été très facile.

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• 4 / 5

  

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  Des réponses un peu longues en ce moment, peut-être dû à une grande affluence.

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• 1 / 5

  

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  La montre reçue ne correspond pas à l'image du catalogue. Du coup, je vais la rendre ! L'accueil en boutique par la personne qui se trouve à la caisse est désagréable. Les autres personnes du magasin sont très aimables, mais ce premier contact ne donne pas du tout envie de rester. Je n'aurais pas eu ma commande à récupérer, je serais partie.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de réservation, efficace.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Il y a un large choix de jouets.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 3 / 5

  

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  Nous avons sélectionné votre magasin d'Apt et on nous a indiqué que le jouet était disponible pour retrait. Une fois le paiement effectué on nous informe que nous devons attendre la confirmation du magasin. Tout c'est bien passé mais nous aurions préféré avoir la bonne information avant d'acheter

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site internet fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 4 / 5

  

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  Rrrr

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide la commande en drive. Pareil pour le retrait

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• 3 / 5

  

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  Produits mis à disposition rapidement. J'avais demandé emballage cadeau et mention du prénom. Emballage OK, par contre prénom écrit au gros feutre noir en travers du paquet alors que sur l'emballage existent des emplacements symbolisés par des étiquettes. Pas terrible!!

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive

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• 5 / 5

  

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  bonjour , je suis tout à fait satisfaite du site jouéclub,

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de jouets, facile de trouver un jouet grâce aux nombreux critères de recherche.

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• 5 / 5

  

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  Du choix pratique la gratuité du paquet cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite aussi bien à la commande qu’à la réception en magasin

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• 4 / 5

  

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  très pratique

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• 4 / 5

  

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  présentation bien claire des produits, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix en magasin comme sur le site

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Impossibilité de revenir sur un choix de mise à disposition du produit. Click and collect non clairement proposé sur le site. Adresse de facturation indistincte de l'adresse de livraison. Pas d'adresse de facturation après choix de retrait en magasin. Près de 6 € de surfacturation. Réponse à mon mail de demande de modification de choix de mise à disposition inadaptée.

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• 4 / 5

  

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  Je trouve qu'il y a beaucoup de choix et que les prix ne sont pas trop excessifs

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple et plutôt bien fait.

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• 4 / 5

  

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  le site est facile à suivre

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide, et livraison idem

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• 1 / 5

  

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  Ce n'était pas le bon modèle... j'ai juste perdu du temps ... du coup acheté chez le voisin .... dommage....

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de l’accueil au service un grand MERCI

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• 3 / 5

  

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  Le personnel est débordé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Merci pour m’avoir aidé à charger les cadeaux dans ma voiture!

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée rapidement. Clarté et effecacité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat, commandé le soir et dispo le lendemain matin, le service papier cadeau est excellent.

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• 5 / 5

  

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  Super bien arrivée aussitôt servie

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• 2 / 5

  

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  Commande récupérer mais sans la peluche offerte car plus en stock Donc très déçus Celle ci aurais pu être remplacé ou être indiqué plus en stock

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  Bonjour NATACHA merci pour votre avis, n'hésitez pas à contacter le service client !

• 2 / 5

  

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  Site mobile peu performant

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  Bonjour SCHUELLER merci pour votre retour.

• 4 / 5

  

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  Jouets un peu chers et certains du catalogue plus disponibles (magic mixes et machine à coudre blanche et verte) sinon très bien.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande

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• 5 / 5

  

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  Navi

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix livraison retrait en magasin de Verdun impeccable, bel acceuil, sympathique et très pro avec emballage cadeau apprécié.

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• 4 / 5

  

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  Bien site assez fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  On ne peux pas sélectionner plusieurs critères en même temps dommage

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

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• 5 / 5

  

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  Super efficace et rapide. Service impecable

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• 5 / 5

  

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  Grande variété, des jouets de qualité.

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  Merci de votre message si positif ! Amusez-vous bien :)

• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et très rapide

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• 5 / 5

  

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  site clair, commande facile à faire

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Les frais de livraison restent cependant un peu fort.

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  Rien à redire

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  C'est ma première commande en ligne à Joué Club et récupérer son article en magasin, date et heure à notre choix. Je trouve ce service très pratique, rapide, accueil très chaleureux. Je recommande.

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  navigation simple

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  Site lent mais facile d accès et ludique

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  Rien a dire, impeccable

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  Simple et efficace

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  Très fonctionnel et simple d’utilisation

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  tres bien

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  tout c'est bien passé.

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  Génial

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  Très bien

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  Produit disponible rapidement

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  Parfait

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  Réservation en magasin possible, très bien. En revanche j'ai trouvé dans le magasin un article marqué indisponible sur le site pour ce même magasin (une heure avant ma visite), dommage cela m'aurait éviter la file d'attente en caisse...

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  j'ai eu des difficultés lors du règlement de ma commande; la personne appelée m'a guidée très aimablement et très efficacement

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  Très rapide lorsque l'on sait ce qu'on veut

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  bien

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  Très bien

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  J’ai Commander directement sur le site c’est d’une facilité et d’une rapidité ,Commander le vendredi 11 décembre 2021 et j’ai pu aller le récupérer le lendemain, je recommande

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