Avis clients de joursheureux.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes Je recommande

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Expedition soignée et rapide .Rien n'est arrivé cassé

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par PAULINE F. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 3 / 5

  

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  les produits reçus ne correspondaient pas à ma commande et à la facture

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Sur le site pas trop facile par contre le délai et la livraison au top

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par THÉOPHILE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par THÉODORE T. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BELLE QUALITE AVEC UN EMBALLAGE

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CORINNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont délicieux et les emballages bien décorés, protègent parfaitement les gourmandises. Sur le site, la fabrication et l'historique des friandises sont bien détaillé.e.s, mais la composition nettement moins. Ainsi les proportions de chaque ingrédients n'apparaît pas systématiquement. Il faut parfois lire entre les lignes. Étant sujette à des pathologies nutritionnelles, je déplore ces imprécisions. Par ailleurs, j'ai profité d'une offre promotionnelle sur un magazine TV pour faire ma 1e commande en guise d'essai, avec des réductions, dont j'ai reçu le colis aujourd'hui. N° de facture : 0064825784. Il manque un article, que j'ai signalé au téléconseiller. Le sachet de fritures au chocolat devrait me parvenir avant Pâques. Tout le monde a le droit à l'erreur ! Je n'en tiens pas rigueur à votre entreprise. Cependant, j'ai décidé de résister aux tentations multiples que vous proposez en résiliant mon inscription à votre news letter. Je préfère garder la forme sans les formes !!! Bien cordialement, une bougnate heureuse désirant le rester. Giuliane

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARIE-FRANCE G.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, trés bien emballée. Produit que l'on ne peut trouver ailleurs .

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CLÉMENCE R. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. . Vu la grosseur de des gâteaux mini le prix n'est pas cadeaux . Taille moitié par apport à ce qui se vend ailleurs surtout les macarons. Je ne pense pas laisser ma clientèle.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CHANTAL C. *

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• 3 / 5

  

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  dates de validitee tres courtes

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PÉNÉLOPE J. *

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• 4 / 5

  

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  Tjrs aussi bon, livraison rapide, emballage soigné, super cadeaux.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien à redire

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison des produits conforme à la commande dans les délais annoncés.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ÉMILE A. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis rentrer tout juste dans la boite aux lettres ,beaucoup de mal à sortir le colis

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par SYLVIE O. *

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• 3 / 5

  

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  commande annuler malgré paiement accepté. Puis commande accepter après mon appel sans aucune explication de votre part pourquoi?

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MATTHIEU F. *

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• 1 / 5

  

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  A fuir ! Vous commandez des chocolats au lait avec du caramel au beurre salé, vous recevez du chocolat noir à l'orange confit... C'est assez cher, qui plus est, on reçoit pas ce qu'on commande. Je devais aussi avoir des "cadeaux" qui ont disparu aussi à la commande. Franchement, fuyez ! Le SAV est INEXISTANT ! Je n'ai reçu aucune réponse depuis !

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits délicieux, rapidement livrés et bien emballés

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide et produits succulents

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du contenu. colis reçu rapidement

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et commande bien emballée

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par JEAN R. *

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• 3 / 5

  

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  Je devais recevoir en cadeau un plat à tarte en céramique, j'ai reçu à la place un pot à confiture sans explication. Déçue pour cette 1ère commande qui ne se renouvellera pas

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des nombreux produits des régions

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Il a fallu que je m'y reprenne à plusieurs fois pour finaliser ma commande , le code avantage n'était pas pris en compte et donc les réductions n'étaient pas appliquées. Je l'ai signalé et la réponse a été claire : "il ne faut pas rechercher le produit par sa référence ou son nom, il faut faire défiler les pages." Je faisais exactement ce qu'il ne fallait pas faire !!!!! A partir de là tout est allé très vite ; -la commande validée (en tenant compte des réductions ) -la livraison ultra rapide et le colis impeccable -les produits excellents comme toujours(Financiers, Macarons aux amandes et Calissons de Provence) -et les cadeaux appréciés. Je recommande ce site. Mme G

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande Livraison effectuée dans les délais annoncés

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CHRISTOPHE S. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Après une déception en ouvrant le colis de Pâques pour mes petits enfants (chez mon fils) les cocottes en chocolat sont arrivées complètement cassées!! Le service après vente étant prévenu à envoyer à mon fils d'autres cocottes en chocolat et cette fois elles sont arrivées entières. Merci.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par BENOÎT M. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque le lieu de fabrication des produits sur les emballages

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis très longtemps. Je ne peux pas commander sur internet car lorsqu'il y a un code offre je ne peux pas commander les produits non référencés dans l'offre. Je n'ai plus de réponse au téléphone.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AIMÉE L. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client ne prévient pas de la modification de la commande. Un immense colis pour une tablette de chocolat, pratiques à la limite de l'excroquerie...

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAITEMENT EMBALLE ET LIVRE RAPIDEMENT, MERCI ! TOUS LES PRODUITS SONT DELICIEUX !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est parfait : commande facile à réaliser car site clair et agréable, livraison très rapide, règlement d'un petit problème avec rapidité et efficacité, produits emballés avec soin, qualité des produits

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALPHONSE P. *

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• 3 / 5

  

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  le 18/03/22 j'ai passé une commande .cette commande a été reçue avec un article manquant mais facturé. je suis intervenu par mail pour leur signaler et leur demandé soit l'envoi de l"article manquant soit son remboursement. A ce jour aucune réaction de leur part. Client depuis de nombreuses années, nous envisageons de renoncer à toute commande pour l'avenir

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par JULIEN B. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère aucun des cadeaux dans le descriptif de ma commande reçu

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par MARGOT V. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont conformes les délais respectés les emballages super sécurisant, tout va bien J.Hateau

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excepté une erreur de ma part, tout était bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  L'étoile qui manque est liée surtout aux faiblesses de qualité de transport car , les années précédentes, j'ai reçu, et mes amis(es)ont reçu des gros Oeufs en chocolat noir complètement brisés, Bien sûr, la qualité est totalement présente mais l'approche (quasiment sacrée) de cette qualité manque fortement !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par FRÉDÉRIC N. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai demandé l'annulation d'une commande avant même qu'elle soit validée. Le service client a tout bonnement ignoré ma demande, aucune réponse (ni oui, ni non) et a procédé à la validation puis livraison de la commande erronée. Plus jamais !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Colis très bien emballé, chocolats bien protégés.Delai correct. Par contre le cadeau « bloc de foie gras » ? Absent. C’est transformé en 8 petits cakes et un puzzle 100 pièces »LA FRANCE »

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et livraison dans un délai correct

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ALEXANDRIE C. *

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• 1 / 5

  

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  De fausses promotions, et une qualité de chocolat qui est pas a la hauteur. Première commande et déjà en litige. On me propose un petit 10% en guise de compensation.. pas digne que je refasse une commande.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ou nous trouvons beaucoup de spécialités de France

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ISABELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Attrape pigeon avec des fausses promo

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande à Jours Heureux et franchement tout est bon . Le chocolat est fin et fondant et les biscuits sont trop bons . merci et à bientôt pour une prochaine commande

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide le suis satisfaite et recommanderai cette société à mes relations

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bons produits. Une erreur de produit s'était glissée dans la première livraison, j'ai reçu le bon produit une semaine après.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas encore me prononcer sur la qualité de tous les produits, mais ceux que j'ai déjà goutés sont excellents. La livraison a été très rapide. Rien de négatif à signaler. Je recommande ce site.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, complète.et en parfait état.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Bons produits. Livraison rapide.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les delais

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente .

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par MICHELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont presque les mêmes toutes l'année et les prix sont un peu cher mais je recommande le site par sa qualité des produits et sa réactivité quand on a un soucis.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ALAIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Présentation remarquable, bon chocolat. Seules les liqueurs ne sont pas très différentes les unes des autres...

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Problème de poule au chocolat cassée mais après appel avec un accueil sympa, très vite remplacée et vite reçue. en bon état. Chocolat très bon. Je recommande.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par FRANCK R. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, contente d' reçu l' osterlammla,pour perpétuer la tradition alsacienne de Pâques. Un petit bémol le sachet des petits œufs pas solide du tout, j' ai du les récupérer entre les chips de maïs et sur le scotch de l' emballage..

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres contente de ce service,rapide et consciencieux

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Colis en bon état et livraison rapide

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  aucun reproche ^pour cette commande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Super facile à faire la commande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et très bon produits seulement pas de petits cadeaux avec la commande de plus de 100 euros quand je commande par courrier, cadeau et frais de port gratuit?

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits excellents. Prix intéressants grâce aux promotions. A conseiller

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CONSTANCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai bonheur avec une préférence pour les petits fours à la cerise amarena, tout simplement addictifs.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par EUGÈNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait comme d habitude

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CATHERINE V. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de grande qualite , justes un peu chers .Lla livraison est rapide .

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de chocolat, les rochers sont délicieux

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, je recommande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Le chocolat noir (je n'ai acheté que ça) est excellent, très fin et parfumé, bref délicieux. A recommander.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARCELLE C. *

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• 2 / 5

  

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  livraison incomplete

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ÉDITH G. *

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  Des produits de qualité, excellents, une livraison rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JOSEPH D. *

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  Très bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par LUCAS S. *

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  Pas de problème avec la navigation. Livraison correcte. Très bon service client. Dans l'ensemble je suis satisfaite. Juste un petit hic, certains produits que j'aimais bien et que vous ne faites plus.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par PAULINE R. *

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  Xxxxxx

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CHRISTOPHE P. *

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  très bon site livraison parfaite et soigné éviter les biscuits de montbozon

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RAYMOND C. *

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  tout ce que j'ai commandé est très bon , j'ai connu de nouvelles douceurs, emballage très soigné et facilité de commander sur la site

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par HUGUES D. *

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  tout est toujours tres bon a part les biscuits aux amandes qui sont tres bons mais qui arrivent toujours en petits morceaux

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par LUCE L. *

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  Si les produits sont excellents, je rencontre des problèmes de livraison défectueuse et de facturation adressée à la mauvaise personne : - dans un premier temps, la personne à qui je destinais la commande n'a reçu qu'un seul produit (rocher noir) sur les 3 dûment commandés. - il a fallu que j'appelle vos services pour faire une recherche (coûts de communication à mes frais/appels surtaxés) pour demander une livraison des 2 produits manquants (calissons + chocolats liqueur) avec un délai supplémentaire de 10 jours ! - C'est la seconde fois que j'envoie vos produits à cette personne (Mme DANCLA/ ma mère) et j'avais rencontré la fois précédente les mêmes problèmes de préparation de commande, donc une livraison rocambolesque et un retard considérable ! C'est franchement désagréable et ennuyeux car le cadeau - commandé à temps pour tenir compte des délais de livraison annoncés sur votre site lors de la commande- arrive enfin complet avec un retard de 10 jours, ce qui n'est pas classe pour fêter un anniversaire ou une fête ! Aucune excuse, aucun rappel pour vérifier le suivi, aucun geste commercial (aucun (ex. petit cadeau de compensation), aucun message pour votre erreur. Je me questionne donc sur votre politique commerciale et ne suis pas sûr de refaire des commandes chez JOURS HEUREUX , alors que je suis très satisfait des produits. C'est un peu du gâchis, non ? Par ailleurs, pour toutes mes commandes chez jours Heureux, la facture est adresée dans le colis, alors que j'indique bien sur le site mon adresse personnelle pour me l'envoyer. Quel manque de classe de montrer le prix d'un cadeau à la personne à qui on l'offre....

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par XAVIER C. *

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  Je suis très satisfaite des produits de Jours heureux. Livraison faite dans les temps.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par CHRISTINE L. *

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  Je suis une cliente satisfaite de la qualité de vos produits et services autour de la livraison (cadeaux pour ses proches)!... La navigation est simple. La livraison de vos chocolats est soignée, je recommande aux nouveaux clients.! Merci pour le choix des produits.. Il y en a pour tous les goûts, . Pour les grands et les petits..!

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par PECARRERE L. *

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  Tout était bien, sauf que la commande était destinée à ma petite fille, et elle a reçu la facture avec. j'ai sans doute fait une fausse manip quelque part.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par FRANCK M. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par GENEVIÈVE R. *

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  Parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par LOUISE H. *

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  Parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SUSANNE B. *

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  très bon service, merci beaucoup pour votre professionnalisme!

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par PÉNÉLOPE D. *

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  colis bien protegé

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CLAIRE P. *

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  R.A.S

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par THIBAUT D. *

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  tres bon produit

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par AGNÈS L. *

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  site très sérieux, je recommande

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par PHILIPPINE A. *

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  Ma commande rien a dire sauf une petite chose le sachet d'œuf au sucre était très mal conditionner , j'ai du trier tous les œufs avec les chips en polystyrène qui sert pour bourrer les articles dans le carton sinon je suis satisfaite de ma commande et elle est arriver rapidement merci a vous

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par JOSEPH J. *

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