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Avis clients de joursheureux.fr

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Informations joursheureux.fr

  • Société

  • Description

    Découvrez ou redécouvrez dans la boutique en ligne Jours Heureux les saveurs caractéristiques de nos régions françaises. Chocolats, biscuits, confiseries, craquez pour nos recettes authentiques !

  • Adresse

    2 rue du Priez 59800 Lille

  • Website

    https://www.joursheureux.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    pas de difficulté très bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Toujours des produits originaux et succulents.

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait pour qui aime les douceurs

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne impression d'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    De super produits délicieux à un super prix et cerise sur le cadeau un très beau cadeau. Merci beaucoup à jours heureux.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bonnes les gâteries de "Jours Heureux" !

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais été déçue par Jours Heureux. La navigation sur le site est aisée. Les délais de livraison sont respectés et, primordial, les produits sont fort bons.

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  • 4 / 5 1
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    MA FIDELITE EST L EXEMPLE DE MA SATISFACTION

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits qu'on ne trouve sur aucun autre site !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    jamais déçue

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  • 5 / 5 1
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    Emballage soigné et respect des délais. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la réception, conformité à ce qui est annoncé. TB !

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  • 3 / 5 1
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    Très satisfaite de l'entreprise jusqu'à cette commande, je baisse la note aujourd'hui parce que, en rupture de stock sur la friture de chocolat au lait, j'ai trouvé un mot dans le paquet reçu m'indiquant que ce produit était remplacé par "un équivalent voire mieux". Sauf que le remplaçant était absent de l'envoi. J'ai dû contacter le service client, et par internet, ça n'est pas des plus faciles. Par contre, le suivi ensuite a été parfait. Autre petit bémol: le produit de calage en maïs; il y en a trop vu que les emballages sont trop grands par rapport au contenu, qu'il est peu écologique de gaspiller de l'eau pour le faire fondre; j'en ai rempli mon composteur.

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  • 5 / 5 1
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    site bien conçu , emballage soigné et livraison rapide .

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  • 5 / 5 1
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    je suis toujours satisfaite de mes commandes , bon produits ,super emballage soigné , je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    tres bon produit, mais le conditionnement est vraiment laid

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide à ma commande qui m'a été livrée dans les jours suivants en parfait état. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Que du plaisir !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, conforme à la commande. Très bien et très bon surtout

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Grande satisfaction pour la dégustatrice Produits excellents petit cadeau sympathique Livraison rapide Emballage nickel Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide ainsi que la livraison, produits bien emballés. Je reste fidèle à vos produits.

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  • 5 / 5 1
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    agréable,convivial,parfait....

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de chocolats, Livraison rapide, qualité au RDV.

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  • 4 / 5 1
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    Pourquoi le petit cadeau annoncé sur chaque Pub n'est jamais joint au colis ? Sinon, je suis très satisfait de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Super, un service au top, rapidité de livraison, pas de casse et de bons chocolats.

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  • 5 / 5 1
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    produits excellents et service clients très réactif en cas de soucis

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  • 5 / 5 1
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    Site facile - Produit très bon - top - Je conseille sans soucis

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  • 4 / 5 1
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    Merci à vous je peux me faire plaisir avec les produits sans gluten et sans produits laitiers de vache.... avec modération (à cause du sucre) !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, commande facile par internet, le service client aimable est sérieux et livraison rapide. Que demander de plus et cerise sur le gâteau les produits sont de hautes qualités

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  • 5 / 5 1
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    Top. Les cloches sont arrivées à l heure malgré commande tardive

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  • 5 / 5 1
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    Qualité, promotions, rapidité de livraison sont au rendez-vous. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    super bien

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  • 4 / 5 1
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    site facile à utiliser, petit bémol, je n'ai pas trouvé comment faire une réclamation par mail .livraison rapide et produits de qualité. le dernier cadeau reçu m'a déçue, il s'agissait d'un puzzle animaux de la jungle très mignon mais il manquait 5 pièces pour le finir, j'ai signalé le fait par téléphone et la personne ne m'a même pas proposé de m'en renvoyer un entier...

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  • 5 / 5 1
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    Livraisons parfaites, dans les délais et chocolats noirs qui ont fait des heureux, merci

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  • 4 / 5 1
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    Bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Exoedition rapide et produits bien emballés. Les confitures aux myrtilles et les confitures aux mirabelles sont excellentes. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    super produits j ai adoré les confitures!!!!! tres bien emballés livraison au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très satidfaite

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  • 5 / 5 1
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    Produit connu et apprécié, avec promotion, livraison rapide et en conformité.

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude rien à reprocher

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours satisfaite de mes articles

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  • 3 / 5 1
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    La tête de l’agneau était cassée

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  • 4 / 5 1
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    dans l'ensemble bien.un peu decu par les calicons.LE cake un peu fade. Mais c'etait bon

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras?

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  • 4 / 5 1
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    Tout était bien sauf que même pour un cadeau vous auriez pu mettre le nom et prénom de la personne qui l envoyait .Le destinataire n'étant pas au courant a cherché à plusieurs endroits .

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    Super expérience. Tout à fait satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la commande…merci 👍

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    les petits biscuits sont parait-il délicieux!

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  • 5 / 5 1
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    très bons produits, emballage parfait, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont excellents. Nous ne sommes pas déçus.

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  • 5 / 5 1
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    PAS DE SOUCI§ LES PRODUITS SONT EXCELLENTS MERCI§

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Pour Pâques le colis était très bien et livré à temps, par contre ayant déménagé le 01/03 vous avez pris bonne note de ma nouvelle adresse, mais ma commande par internet ayant été effectuée par ma fille, elle a oublié de valider le cadeau en rapport avec le montant soit un jeu de 7 familles et un pot avec des crayons, et malgré mon appel et mes explications, cela m'a été refusé ???

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison effectuée dans les temps site à recommander

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  • 5 / 5 1
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    rien à reprocher

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  • 5 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble cependant une amélioration serait la bienvenue dans la coordination entre les codes avantages ou cadeaux catalogues envoyés par voie postale et les e-mails. Bonne qualité des produits. Prise en compte rapide de la commande et de la livraison. Nous avons l'intention de rester fidèles à Jours heureux. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Comme d habitude pas de problème. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Service très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    produit excellent, jamais déçus

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  • 3 / 5 1
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    J'ai été très déçue de ne pas avoir de friture de pâques et à la place des chocolats de Noël , sapins, bonhommes de neige.......

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  • 5 / 5 1
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    Tous vos produits sont excellents et très appréciés. Toutefois, le problème provient de la réception des colis.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux très bon prix très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue, une seule erreur en plusieurs commandes mais, vite réparée. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d'habitude!!

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison raccourci par rapport à la date annoncée et produits de qua8

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  • 4 / 5 1
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    Navigation et commande aisées sur site. Livraison assez rapide des produits commandés, mais pas du cadeau anoncé lors de la commande pourtant inscrit sur le bon de livraison..

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, produits bien emballés, livraison dans les temps, je le recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Articles variés. Commande facile. Envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Une sélection De Produits vraiment délicieux

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  • 5 / 5 1
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    Site tres agreable, fluide. De belles photos.

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  • 5 / 5 1
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    ras!!!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ponctuelle. Emballage en bon état, produits bien conservés. .

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  • 4 / 5 1
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    Bien commande par le net très facile, délais d'envoi très courts, emballages parfaits et produits très bons

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  • 2 / 5 1
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    déçu car le colis contenait des chocolats de Pâques et la tortue est arrivée en morceaux . Grosse déception pour notre petite fille .....

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    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Délicieux œufs de Pâques et babas au rhum bien savoureux

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et qualité des produits Mille mercis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait expérience d achat idéale

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  • 5 / 5 1
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    Super cadeau et très bon chocolat

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  • 4 / 5 1
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    Très bons produits pour les gourmands A renouveler

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  • 5 / 5 1
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    dans ma derniere commande il manque un article a savoir gateau a la broche j'en ai paye deux il n'en est arrivé qu'un seul dans le colis merci de me le faire parvenir

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peux vous donner mon avis, il s'agissait de commandes à livrer chez mes enfants pour les petits enfants. Tout s'est bien passé pour les livraisons.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler de particulier

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide,bons produits

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur ma commande toutefois j'ai du payer une personne pour récupérer mon colis à la poste car le livreur n'a pas pris la peine de sonner car je suis une personne âgé , juste un message votre colis vous attend à la poste, je ne suis pas sûr de refaire une autre commande, déçu.

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  • 5 / 5 1
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    biscuits excellents .livraison rapide et soignée.

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    Très bien... Aucune case de chocolat !

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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    rien à dire tout est parfait

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    Très satisfaite de mes achats de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Commande parfaitement réalisée.

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  • 1 / 5 1
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    bonjour la commande a été faite sur internet du coup je n'ai pas eu la réduction prévue ni le nounours victor en cadeau très décue

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    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique ///"contactez-nous///" en bas de la page d'accueil du site, puis sur ///"formulaire de contact///". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Un site sérieux avec d'excellents produits représentatif de nos régions

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    une navigation facile et un grand choix de produits

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    Très bien suite à ma réclamation

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  • 3 / 5 1
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    Le gâteau a l abricot , n'a rien d exceptionnel. Trop de pâte sablée, et vraiment pas assez d abricot.

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  • 4 / 5 1
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    Tout OK sauf que le petit agneau de pâques est arrivé abîmé et impossible à remplacé Je précise qu'on m'a envoyé un bon d'achat en échange, à utiliser avec la commande d'après, ce que j'ai fait.

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  • 5 / 5 1
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    C'était un cadeau. Agneau et chocolats de Pâques, bien emballés et envoyés rapidement, ont été très appreciés par petits et grands, comme l'année dernière.

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    Navigation sur le site très facile, produit de qualité, livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Délicieux chocolats dans une boîte emballée, prête à faire cadeau. Chocolats Très appréciés.

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    Retard dans la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Sur le site c'est très simple à utiliser, les produits sont bien détaillés. La livraison a été très rapide et les produits sont bien protégés. Le produit le moins apprécié se sont les petits gâteaux apéritifs. Par contre, le gâteau agneau très bon et très moelleux un vrai régal. Merci pour vos produits.

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  • 4 / 5 1
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    Bon choix prix intéressant

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    Je suis ravie, j'ai beaucoup aimé les chocolats, les biscuits. Mais je n'ai pas eu le jeu de carte - dommage

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et rapide. Seul bémol, même si la commande est particulièrement bien emballée et protégée, les oreilles de l'agneau Pascal étaient cassés. Peut-être un moule plastique placé dessus serait un plus pour préserver leur fragilité. Le goût est top. À recommander sans problème !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait chocolat excellents et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de vos produits qui sont d’excellente qualité et très bons. Le site est agréable à visiter et c’est simple de choisir ce que l’on désire.

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  • 4 / 5 1
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    Le colis est arrivé très vite et bien emballé, produits très bons (surtout les babas), la peluche offerte est très mignonne. Seul regret : les poids et quantités très faibles, ce qui fait que les articles me semblent chers ( surtout le cake en 6 tranches seulement).

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  • 1 / 5 1
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    Peluche en cadeau remplacée par chocolats noirs minables !!!!!!

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    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Vous avez reçu un cadeau de remplacement conformément à de notre offre, qui précise « en cas de rupture de stock, nous nous réservons le droit de remplacer ces cadeaux par des objets ou produits de sa gamme d’une valeur supérieure ». Nous sommes désolés pour cet événement imprévu. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Les enfants ont été ravis.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Babas sont trop sucrés

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    Bonjour, je suis entièrement satisfaite de ma commande. La livraison est arrivée avant, tant qu'à vos chocolats, ils sont excellents ! Je recommande votre maison.

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  • 5 / 5 1
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    c'était pour offrir, ils ont été enchantés !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien

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  • 5 / 5 1
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    SATISFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Je commande à Jours Heureux depuis de nombreuses années, tous les produits sont très très bons. Tout est très bien. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Conforme a la commande reçue dans brefs délais.

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    Très satisfaite de ma commande . Colis soigné . Très bon produit. A recommander .

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile,colis arrivé en bon état, et les chocolats étaient délicieux mais le prix un peu élevé ! ...Merci .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien adoré trop bon

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais.Petite fille trés satisfaite des chocolats

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  • 5 / 5 1
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    Le chocolat est très bon et les sujets sont toujours très original donc j'apprécie beaucoup cordialement

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait sur toute la ligne .

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  • 4 / 5 1
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    bien dans l'ensemble au niveau commande présentation la livraison mais toujours un peu déçue des moulages par rapport au prix.

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  • 3 / 5 1
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    Moyen, un peu déçue par rapport à d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Choix dans une grande variété de produits, toujours des promotions intéressantes, produits de qualité, transport dans les délais, bref Top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et bon produit

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    bien ,mais cher

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bon

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide Coffret de chocolats excellent

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  • 2 / 5 1
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    Déçu car manques de produits dans les boîtes surtout les guimauves

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    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

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    RAS DE LACOMMANDE DE LA LIVRAISON A L'INTERIEUR DU COLIS 2 POTS DE CONFITURE CASSES DEJA SIGNALE AU SERVICE CLIENT

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  • 4 / 5 1
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    Site OK. Bon suivi de la livraison. Je regrette toutefois deux loupés : un article épuisé qui n'était pas indiqué lors de la commande et un article oublié dans la livraison, ce qui a nécessité un deuxième envoi.

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  • 5 / 5 1
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    Adorable, un vrai coup de coeur ❤️

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  • 4 / 5 1
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    Des problèmes au niveau du paiement

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  • 5 / 5 1
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    les gâteaux sont bons, les lots sont toujours intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et produits au top. Merci

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est super et j'adore cesite

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  • 4 / 5 1
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    tout est bien est bon

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  • 5 / 5 1
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    livraison toujours parfaite, très rapide et soin apporté au colis produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sous bonne protection. Les articles étaient bien protégés. Bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Parfait Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Facile a commander.commande livrée rapidement. Très bons produits.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de souci avec les emballages des différents produits. Pas de biscuits en miettes. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 2 / 5 1
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    Trois commandes passées le même jour. Une seule commande correcte. Une avec un article manquant, une autre avec une erreur d'article! Service qualité.....défaillant peut-être ?

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    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, très bien emballée.

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  • 4 / 5 1
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    le chat mal emballe - cassé

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