Avis clients de joursheureux.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1900 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11634 avis depuis le 18/02/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact www.joursheureux.fr A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 7684
  • 2425
  • 846
  • 329
  • 350

Informations joursheureux.fr

  • Société

    www.joursheureux.fr

  • Description

    Découvrez ou redécouvrez dans la boutique en ligne Jours Heureux les saveurs caractéristiques de nos régions françaises. Chocolats, biscuits, confiseries, craquez pour nos recettes authentiques !

  • Adresse

    2 rue du Priez 59800 Lille

  • Website

    https://www.joursheureux.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé quelques jours avant Pâques, et surprise j'ai reçu avant la fête de Pâques, j'ai passé en famille une bonne chasse aux œufs de chocolats, merci beaucoup pour la rapidité de livraison. Et en plus le chocolat est super bon, les enfants se sont bien régalés. Du bon chocolat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits d’excellente qualité gustative Un peu cher hors promo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire tout est parfait MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne mets que 3 étoiles car il s’agissait d’un cadeau et la facture était dans le colis…dommage

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée sur le site. Livraison rapide. Choix de spécialités.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits. Beaucoup de choix dans chaque catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite de ma commande,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Colis arrivé dans les temps en excellent état. De très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile à utiliser. Commande qui s'est très bien déroulée. Service sérieux et très soignée. Choix d'articles. Il s'agissait d'un cadeau. Livraison très rapide et ponctuelle. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple Livraison rapide Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par THANH T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très beau site et facile à utiliser. Beaucoup de choix. Paiement sécurisé. J'ai acheté une cloche au chocolat au lait et fourré à l'intérieur de petits œufs. C'était délicieux ! Un goût succulent ! Quel régal ! Je conseille ce site, n'hésitez pas !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les babas au rhum sont extrêmement sucrés !! Beaucoup trop !! Pourtant je suis un bec sucré mais là c’est vraiment trop ! Trop c’est trop

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Maryse, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos babas au rhum n'ont pas été à la hauteur de vos attentes en termes de douceur. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Malgré cela, nous espérons que vous continuerez à explorer nos autres délices. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de MARYSE L
    Signaler

    Merci pour votre retour ! C’est vrai que je suis cliente chez vous depuis environ 15 ans donc je me suis permise de faire cette remarque .. Par contre l’agneau pascal est très bon !!

    Réponse de MARYSE L
    Signaler

    Merci pour votre retour ! C’est vrai que je suis cliente chez vous depuis environ 15 ans donc je me suis permise de faire cette remarque .. Par contre l’agneau pascal est très bon !!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne qualité pour un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne commande, très bien emballée, avec beaucoup de goût, très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très grands choix de gourmandises de qualités . Emballage des produits impeccable . Je recommande sans hésitations

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon mais très cher

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site, livraison et dégustation des produits PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    NE CHANGEZ RIEN TOUT EST PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien,parcontre je cherche toujours dans vos catalogues le retour des palets de dame

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon petit fils a été heureux de découvrir ses chocolats de Pâques . Le chocolat avait l’air appetisssnt et emballés joliment . Merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande de coussins de Lyon: envoi rapide et soigné, belle présentation et coussins délicieux, plus des cadeaux qui furent un vrai plaisir. Que de bonnes choses....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEROMINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore les produits et il y a beaucoup de choix. Merci pour la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    C'est mon compte c'est moi qui paye et on m'envoie le colis chez moi alors sue c'était un cadeau .J'ai dû réexpédier les colis .Là sauce coûte plus cher que le poisson .Je ne commanderai plus

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis décu que mon annulation de cde suite pb informatique n'est pas été traitée en temps réelle.Alors que mon interlocuteur m'a dit qu'il faisait le nécessaire.de suite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de ma commande ,le site est simple d'utilisation ,la livraison est rapide. En ce qui concerne les produits ils sont de bonne qualité .Après tout est question de goût ,on commande en ne sachant pas à quoi s'attendre réellement, si ça va nous plaire au final .Parfois on adore parfois moins mais la qualité est toujours au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits (un peu chers mais délicieux)

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite par la qualité des produits, l'emballage et les délais de livraison. Je ne mets pas 5 car je trouve les prix un peu trop élevés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et commande super bien et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien à tout point de vue , commande bien emballée , ce qui n'était pas le cas à ma précédente commande et donc articles manquants la dernière fois .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits étaient très bon et surtout le chocolat de Pâque était de qualité et il a était apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les chocolats sont très bons, l'emballage joli , et l'expédition conforme à ce qui est annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MHLOTHILLGMAIL.COM M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a eu une bouteille cassée dans le transport mal emballé pour les 3 bouteilles ou casse lors de la livraison !!!! Je n'ai tjrs pas ma livraison en plus ily avait des chocolats pour pâques pour offrir quand il y a beaucoup d'articles il faut faire 2 colis les vins dans l'un les autres produits dans un plus petit

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison a été endommagée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec des articles comme des chocolats pour Pâques. Il semblerait que votre colis ait été endommagé durant son acheminement. Il est en cours de retour vers nous. Nos collègues ont toutefois lancé une nouvelle expédition pour votre commande. Votre retour concernant l'emballage et la gestion des colis est précieux, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai connuJOURS HEUREUX par VALEURS ACTUELLES et j'ai voulu connaître l'ensemble de vos produits.J'en suis tres contente.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation facile, livraison rapide, prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à redire, c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait ! Navigation aisée, produits et prix promotionnels intéressants. Bons choix de produits qui plaisent à la famille petits et grands !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison arrivée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    deçue car pas eu cadeau cliente

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'an passé comme cette année, l'agneau arrive abîmé... même si, pour cette année, il n'y avait que les oreilles qui étaient cassées. Certes cela ne change pas le goût mais il y a toujours une déception.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien expliqué, colis impeccable, rien a dire, comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours autant ravis

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site agréable et intuitif. La livraison a été faite dans les délais indiqués et les produits sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour ma deuxième commande pas de problème. Reçue dans les temps et emballage correct. Produits de qualité. Le seul petit bémol : les frais de port !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Livraison rapide. Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Belle présentation. L'œuf et les garnitures très bon aussi. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HAZARD F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours satisfaite lors de mes commandes que ce soit pour faire mon choix sur le site ou le délai de livraison ainsi que la qualité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été très bien sauf que je n'ai pas eu mes cadeaux et avantage prévus car j'ai du m'y prendre à deux fois pour passer ma commande. Il y a eu un probleme à l'étape du paiement la première fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRGITTE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRGITTE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents chocolats 😋 Je recommande vivement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produits et bien emballés .

    Avis du , suite à une expérience du par IVANCIC J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bon et Pablo a été apprécié... Dommage que la trousse Petit Prince qui était en cadeau n'est pu être livrée

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne commande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable, navigation facile, respect des délais et surtout une très grande qualité des sucreries toutes très excellentes

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage pour le cadeau associé qui était très moche et de basse qualité contrairement aux cadeaux précédents.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produits bon, sans plus d intérêt pour un prix élevé par rapport à la quantité

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien tant sur le site que pour la livraison et la qualité des produits. Seul bémol qui nous fait réduire nos commandes = les prix, qui sont assez élevés ! Mais la gourmandise nous ramène toujours sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis très satisfaite de ma commande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis très contente des produits reçu et vais faire une autre commande des aujourd'hui. c'est une découverte plaisante que j'ai faite dans votre mini catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    toujours aussi délicieux, je fais la joie de mes petits enfants

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    qualité les colis bien réaliser prix un peut élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison est toujours impeccable et conforme. Les produits sont top.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très ludique et gourmand

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande rapide bien réceptionner malgré un oeuf cassé ,déçu pour mon petit fils mais très bon pour tout les articles merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il manque un article de ma commande, je n’arrive pas à laisser un message sur leur site et par téléphone c’est payant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Pourriez-vous nous donner plus de précisions sur le produit qui manquait ? Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous valorisons vos retours et travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Christian T
    Signaler

    Bonjour, Dans ma commande mais il manquait le « coffret tonnelets en chocolat ». Ce qui est curieux c’est qu’il y a une petite croix à côté du nom du produit sur la facture et que le nom est également inscrit à l’intérieur du couvercle du carton mais pas d’explication. N° de facture : 0066504332 N° Client : 013025258031 Cordialement Christian

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correspond totalement à notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai eu aucun souci avec cette commande, ni avec la livraison. Les nougats sont excellents et le cadeau joli et utile.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est satisfaisant : le site, la livraison, l'excellence des produits. Je recommande Jours Heureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTECARIOORANGE.FR O.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente régulière, très déçue par les colis cadeaux pour mes enfants où il manquait le principal pour Pâques, les chocolats. Les produits sont bons, mais très onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Marcelle. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manquait des éléments essentiels dans votre colis pour Pâques. Votre fidélité en tant que cliente régulière nous touche, et vos remarques sur le rapport qualité-prix sont précieuses Nous travaillerons à améliorer nos offres pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de MARCELLE A
    Signaler

    Fabrice, j'ai oublié de vous dire que si la cloche en chocolat avait été remboursée, par contre l'œuf ne l'a pas été

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu rapidement, conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE.VERETGMAIL.COM L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès, livraison rapide, emballage très soigné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits. Emballages suffisants ! Mais restez vigilant sur les qualités de votre transporteur. Surtout quand le livreur est normalement en possession du numéro de portable et de l'adresse mail du client ou de la cliente ! Voir Hélèna ZH. de Biarritz.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bien.c'était pour offrir à mes fils.la tablette de chocolat pour moi, exquise.merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Sans être avertie préalablement : pas reçu les 2 "Demi oeufs garnis" commandés payés 37.90 €, mais livraison à la place 2 "Gros oeufs entiers" valant 35.85 €, sans excuses ni explications, ni mise à jour de la facture !.....très décue !

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Solange, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception face à la substitution sans avertissement et nous prenons vos remarques très au sérieux. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer vos informations, les précisions et des photos via ce lien s’il vous plaît : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide des commandes et très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Paquet arrivé très vite et intact. Les chocolats étant destinés à mes neveux, je n'ai pas goûté. Mais apparemment, ils se sont bien mangés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très sympa qui offre de belles promos

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée Produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits artisanaux et régionaux.Livraison rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    lorsqu'il manque un produit , il est préférable d'avoir un remboursement de la somme et non un avoir car vous forcez à la vente

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile sur le site. Livraison rapide. Colis en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par SASKIA B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    ma commande est bien arrivé mais avec un bémols les chocolats étaient fondus une licorne et un canard après réclamations j 'attends toujours une réponse je suis déçu et ne donne pas de note pour le moment a suivre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Michel, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chocolats sont arrivés dans un état décevant et nous comprenons votre frustration. Le service concerné étudie actuellement votre réclamation et vous ferons parvenir une réponse au plus vite. Votre retour est précieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    veuillez voir ma lettre de réclamation un demi oeuf reçu 2 de payés et pour l'instant pas de réponse de votre service client très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction et que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre réclamation. Nous confirmons toutefois que le nécessaire a été fait par nos collègues afin de vous envoyer le demi œuf garni manquant. Cet envoi est en cours. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre déception. Nous nous engageons à améliorer notre service et à vous apporter une solution rapidement. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique et facile à utiliser. Des promotions sont intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site, le choix du produit, la livraison et surtout la découverte du produit commandé tout est parfait ! Je recommande vivement,!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, produits trouvés facilement, bonne qualité conforme à la description. Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la seconde fois que je commande des chocolats de Pâques et je suis entièrement satisfaite, les chocolats sont fins, succulents vraiment je conseille ce site, vous pouvez commander vous ne serez jamais déçus

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout à fait dans mes attentes, livraison rapide, emballage super Colis arrivé impeccable Ce qui était à l'intérieur ne laissait pas indifférent !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et aussi tous mes produits étaient bien protégés. De plus les chocolats très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de ma commande sur Internet, le site n'a pas arrêté de beuguer,de plus le code privilège qui permettait d'avoir les cadeaux la trousse du petit prince, le panier lapin et son sachet meringues et le moule en silicone nos amis de pâques n'a pas fonctionné, nous avons reçu notre colis mais sans les cadeaux. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Yvonne, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques lors de votre commande et que le code privilège n’a pas fonctionné comme prévu. Nous comprenons votre déception concernant les cadeaux manquants dans votre colis. Est-il possible qu'il y ait eu une erreur au niveau du code entré dans le panier ? Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide . Achat bien protégé Très bonne qualité Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont très bons .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu dans les temps, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas des problème

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup d'approximatif, oubli très important dans le colis, l'Œuf de Pâques Après deux coups de fil et deux réclamations sur le site, pas de réponse positive Chez Jours Heureux, cela ne s'arrange pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Les chocolats n'ont pas encore été dégustés, je ferais une petite critique sur la présentation ; un décor simple mais démonstratif serait le bienvenu. Merci quand même

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout parfait livraison délai produit je recommande jours heureux cordialement marie ange

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    chocolat offerts à mes petits enfants pour Pâques. Ils semblent tout à fait satisfaits...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons produits mais un peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très sérieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site et très bon catalogue pour commander.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'aime beaucoup les produits¨ Jours heureux, je ne suis jamais déçue!

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle présentation - Excellents produits pour des cadeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison a un bon état. Bravo continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, maison sérieuse, je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation passable, et très mauvaise à l'enregistrement des commandes, pas de prise en compte des codes avantages; service client réactif mais pas de prise en compte des faits relatés, très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la navigation et l'enregistrement de vos commandes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande toujours sur jours heureux car leur produits sont toujours très bon. Leur site est facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait les sujets l emballage impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    respect des délais et suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite, les enfants ont adorés.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il manque un produit alors qu'il est facturé. J'ai fait une réclamation et j'attends encore le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Thierry, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un produit incomplet et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous confirmons que le remboursement a été lancé. Vous devriez le recevoir bientôt. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de commentaire particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était tout ) fait correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était à livrer chez mon fils pour les pâques de mes petits enfants, quel dommage qu'une copie de la facture ait été jointe dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.

Avis affichés par ordre chronologique