Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans…"
Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans les 48h, 1 semaine me paraît long. Surtout que début sept il faisait de nouveau chaud pour vos produits ce n’est pas top
"Délai de livraison très long!"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Expérience digitale
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"La commande est facile à faire , réception rapide . Toujours satisfaite du sercice et des produits Jours Heureux"
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Choix
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
"Toujours satisfait du choix important"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Arlette B.
1 oct. 2026
Avis vérifiétres satisfaite
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Arlette, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur joursheureux.fr ait été positive. Vos encouragements nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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Nicole C.
1 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien ,d'ailleurs j'ai une autre commande en cours
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Nicole, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Vos retours nous encouragent et nous font plaisir. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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Claudette B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéCommande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans les 48h, 1 semaine me paraît long. Surtout que début sept il faisait de nouveau chaud pour vos produits ce n’est pas top
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Claudette, Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et comprenons que la chaleur ait pu affecter votre expérience. Nous avons transmis vos observations à notre responsable de catalogue, qui accorde une attention particulière aux retours de nos clients. Ceux-ci nous permettent d’adapter au mieux nos services à leurs attentes et à leurs besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Loanne Service clientèle Jours Heureux
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Mickael F.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. J'ai trouvé tout ce que je voulais.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt sur joursheureux.fr. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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Jacky F.
29 sept. 2026
Avis vérifiéc était pour un cadeau .la destinataire ne l a pas encore dégustée.mais je suis sur que cela la satisfera car c est délicieux
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Jacky, Nous vous remercions pour votre joli retour et la confiance accordée. Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise et espérons qu'elle fera plaisir. Au plaisir de vous revoir chez nous. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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Claudine L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bons produits
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Claudine, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et vous aient apporté satisfaction. Vos encouragements nous font plaisir et confirment que nous allons dans la bonne direction. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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David H.
29 sept. 2026
Avis vérifiéservice efficace produit de qualité
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Cela nous ravit de lire que votre expérience a été positive. Nous prenons note de vos impressions pour continuer à nous améliorer. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information complémentaire. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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Micheline F.
29 sept. 2026
Avis vérifiécomment pourrai-je donner mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande DU 24/08/2016;
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Micheline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante. Cependant, nos équipes nous informent que votre colis a été livré après la publication de votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos impressions. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Medgée Service Clientèle Joursheureux.fr
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Kirchstetter J.
25 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Jeannine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur joursheureux.fr vous ait plu. Vos retours nous motivent et nous font vraiment plaisir. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Loanne Service clientèle Jours Heureux
Réponse de Kirchstetter J.
Merci à vous également pour votre réponse Bonne soirée Jeannine
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Martine F.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Martine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Loanne Service clientèle Jours Heureux
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Margareth.tisonwanadoo.fr M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison très long!
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été satisfaisante. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Nicole B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéquel délice ces croquants! mais boite bien trop petite..........
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Nicole, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos croquants vous aient plu, et désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Claude M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Les produits sont très bons, mais dans ma première commande, il manquait les florentin chocolat, j'ai ecrit pour réclamer, en retour j'ai,reçu mes 3 produits qui sont très bons merci
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et vous remercions pour votre confiance. Nous regrettons que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes au départ. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Claude B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai signalé que les babas au rhum n'étaient pas dans mon colis et je n'ai jamais eu de réponse!!!!!
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas reçu de réponse. Après vérification, nous ne trouvons malheureusement aucune trace de votre réclamation. Afin que nous puissions y remédier rapidement, nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact avec vos informations: https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous. Un de mes collègues prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés pour tous les inconvénients. Nous espérons que vous nous donnerez d’autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Catherine M.
19 sept. 2026
Avis vérifiéDélicieux et bien croquants
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Catherine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez joursheureux.fr vous ait plu. Cela fait plaisir à toute l'équipe de lire ce genre de message. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Celine P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Celine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Stéphanie R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison ponctuelle et d'excellents produits
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Stéphanie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez joursheureux.fr vous ait plu. Vos mots encouragent toute l'équipe et nous donnent envie de continuer à faire plaisir. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Evelyne S.
19 sept. 2026
Avis vérifiésite bien mes trop cher tout le monde ne peut pas se permettre
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Evelyne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que le prix ait été un frein. Nous comprenons que le prix soit un critère important. C’est pourquoi nous tenons à vous assurer que chaque produit que nous proposons est le fruit d’une démarche exigeante, alliant qualité et savoir-faire. Chaque ingrédient est rigoureusement sélectionné pour sa qualité et son excellence, et nous privilégions une production à petite échelle. Ces choix reflètent notre engagement à offrir un produit authentique, respectueux de nos valeurs et des attentes de nos clients. Nous espérons avoir l`occasion de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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M. J.
19 sept. 2026
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous nous excusons sincèrement pour le fait que votre expérience n'ait été que moyenne. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d`aide. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
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Christiane R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLa commande est facile à faire , réception rapide . Toujours satisfaite du sercice et des produits Jours Heureux
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Christiane, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et espérons vous revoir bientôt. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Ambre Service clientèle Joursheureux.fr
Avis affichés par ordre chronologique