Avis clients de joursheureux.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1793 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11445 avis depuis le 18/02/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact www.joursheureux.fr A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 7550
  • 2390
  • 836
  • 326
  • 343

Informations joursheureux.fr

  • Société

    www.joursheureux.fr

  • Description

    Découvrez ou redécouvrez dans la boutique en ligne Jours Heureux les saveurs caractéristiques de nos régions françaises. Chocolats, biscuits, confiseries, craquez pour nos recettes authentiques !

  • Adresse

    2 rue du Priez 59800 Lille

  • Website

    https://www.joursheureux.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarifs raisonnables, expédition rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien colis reçu avec rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ayant fait une erreur lors de ma commande, le site a fait un geste commercial et m'a envoyé les articles manquant. J'apprécie.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    comme d'habitude rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous nous régalons à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile pour se connecter .navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très contente de ce site, jamais déçue, délais respectés emballage super. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Marchandise reçue plutôt que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jusqu ici pas de probleme ube chose a revoir c est lles billes de polystirene on n en a partout et il me faut aller a la decheterie pour s en debarrasser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits. Un peu cher mais toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    date limite de certaines denrées

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'ensemble c'est pas mal, mais j'ai été déçue par les mendiants au caramel beurre salé. On n'a pas du tout le gout du caramel au beurre salé.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon produit et site agreable a regarder

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien , très bons contacts avec le service clients , réactif !! très bons produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Commande et livraison au TOP. Facile à commander par Internet Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impossible de commander le week end. Service livraison et emballage très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien déroulé et le destinataire a reçu son colis dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout me satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d’accès et de navigation. Très bons produits et livraison rapide. Colis bien emballé. Enchanté.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un cadeau sympathique pour Pâques

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Colis livré rapidement, mais ( il y a toujours un ! ) absence du cadeau proposé = panier lapin avec sachet de sujets meringués + moule silicone. Même code que pour moi. J'ai fait une réclamation = aucun retour Ma fille a fait une grosse commande lundi 7 Avril dernier, elle l'attend toujours ??? Sa note serait de peu d'étoiles.... Cette commande était pour mes petites filles en plus. J'en avais fait 1 pour ma fille et moi, le cadeau y était

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoie rapide et belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Un colis cadeaux reçu par le destinataire avec la facture, quelle déception et je ne pense pas réitérer ce mode d ' envoi !En ce qui concerne les produits, je suis , comme toujours, satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE O.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Marie-Christine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le colis de votre cadeau est arrivé avec la facture, et nous comprenons combien cela peut être décevant. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Nous apprécions également vos éloges concernant nos produits, et c'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de leur qualité. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon chocolats surtout les fritures aux pralinés Exquis!!!! 😋

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne à qui est destiné la commande est ravie elle trouve tout tres bon’

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le demi oeuf garnie etait cassé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s est bien passé, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue bien emballée. Chocolat en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai déjà effectué plusieurs commandes sur ce site et j’en suis très satisfaite. Les produits sont très bons et les livraisons très rapides

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour compléter ma commande de Pâques, j’ai commande facilement sur le site mais connaissant les Jours Heureux, je suis certaine qu’il est joli et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours contente comme d'habiture livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site toujours aussi agreable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Site à éviter à tout prix !!! ... Voici mes mésaventures avec celui-ci, Suite commande sur le site web, gros problème de livraison : 1/3 de la commande était cassée. J'ai contacté le service client : accueil froid et ne propose qu'un bon d'achat valable sur une commande papier ou téléphone mais pas sur le site web sur lequel j'ai fait ma commande initiale, bof bof. Toutefois, j'ai essayé de passer commande par téléphone. Première mauvaise surprise avec le coût d'appel : 0,40 € par minute, deuxième mauvaise surprise : une attente de plus de 4 minutes pour enfin avoir un interlocuteur, troisième mauvaise surprise, une identification qui prend plus de 5 minutes. Je peux enfin passer commande et joindre mon bon d'achat ... et une nouvelle et dernière mauvaise surprise, au moment du paiement par CB, la ligne est coupée. Résultat : j'ai passé 20 minutes au téléphone, donc pour un coût de 8 Euros, sans pouvoir valider ma commande et je reste avec un bon d'achat de 37 Euros que je n'ose pas utiliser afin d'éviter une nouvelle déconvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Concernant votre commande endommagée, nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous comprenons votre frustration et nous allons revoir notre politique de compensation pour offrir des solutions plus adaptées à nos clients. Pour ce qui est de votre expérience téléphonique, nous regrettons sincèrement le coût élevé et le temps d'attente. Nous travaillons actuellement à améliorer notre service client pour réduire les temps d'attente et simplifier le processus d'identification. Nous avons transmis vos informations et votre expérience aux équipes concernées. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous prouver que nous pouvons répondre à vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien AJOUTER? TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma dernière commande etait 1 cadeau à livrer à une autre adresse, j'ai été très satisfaite en terme de délai et de suivi de livraison, les soins et la qualité d'emballage, tout est mis en œuvre pour éviter la casse ou l'écrasement ainsi que les renseignements recueillis auprès du service client. Toutefois je déplore la facturation des appels téléphoniques lorsque je ne trouve pas de réponse sur le site, le client devrait être rappelé pour éviter ces frais. C' est 1 axe d'amélioration que j'ai souvent signalé !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons produits. Néanmoins, l'emballage devrait être plus soigné, reçu en vrac dans le carton, certain produit n'a pas résisté et le conrenu s'en est trouvé dispersé. Son remplacement n'a posé aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande ce site ! Les chocolats sont délicieux et les quantités conformes à ce qui est indiqué sur le site . Je suis très satisfaite car je retrouve les délicieuses saveurs d'autrefois, lorsque l'artisanat existait encore . Merci et bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS ON LES MANGERAS A PAQUES CDT

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous prévoyez de déguster nos produits à Pâques. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir des moments de plaisir. Nous vous souhaitons d'avance de joyeuses fêtes ! Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RINA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien .aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit, un peu juste dans les paquets

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonsoir produits. Expédition très rapide. Produits très bien enveloppés. Risque de casse pratiquement impossible

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellentes gauffrttes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile d'accès et facile à utiliser , commande bien arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au top. Produits Toujours excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par IACONELLI D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    dommage les oeufs sont arrivés cassés mais apres l avoir signalé j ai reçu un avoir merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents chocolats bons produits dans l’ensemble je vous recommande ce fournisseur Jacquelîne avril 2025

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été très satisfaite de ma commande, Les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLIANE H.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Éliane, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre avis encourage notre équipe à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits très chers et sucrés

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Marcelle, et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix et la teneur en sucre de nos produits puissent susciter des questions, et nous cherchons constamment à offrir des options de qualité tout en respectant les goûts de chacun. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un régal,comme à l'habitude!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Henri, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits à votre goût, comme à chaque fois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien . Produits savoureux et de qualité . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la navigation sur le site pas de problème pour la livraison de même très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site aisée et que vous êtes satisfait de la livraison. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est très bien. Les macarons sont juste un peu secs.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, le problème, livraison à une autres adresse que la mienne, obligé de les rappeler, et d expliqué alors que je met mon adresse. Un peu décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réactivité du service clients. Livraison dans les délais. Les chocolats seront dégustés le 20 avril pour Pâques.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    personne ne prévient si problème de retard de livraison et rien sur le site - prix un peu élevé -

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité incontestable des produitd

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Annie, et merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que nos articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres belles découvertes. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    friture paques chocolat noir lait caramel absente dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Alain, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la Friture de Pâques que vous attendiez. Votre demande est bien prise en charge par les équipes compétentes. Nous reviendrons vers vous très prochainement avec une réponse. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je commande régulièrement c'était avec 20% anniversaire déçue présentation sachets

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.a.s, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'envoi de la commande a été rapide et très soignée. Les friandises toujours aussi très bonnes.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire sur mes commandes passées. Rapidité de livtaison. Produits de qualité que l'on ne trouve pas ailleurs pour certains

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'aime la qualité des produits proposés puis je suis sure que mon achat quand c'est un cadeau est bien arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé les articles souhaités très rapidement. C'était une commande cadeau qui a été livrée plus rapidement que prévue et super bien emballée de quoi faire des heureux.La facture m'a été adressée rapidement. Un grand merci à toute l'équipe des jours heureux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le premier colis est arrivé complet , dans le deuxième colis il manquait des produits Cependant vous avez pris en compte ma réclamation et je vous en remercie. Je suis dans l'attente des produits manquants et c'est avec plaisir que nous les dégusterons. Bien a vous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK.BUIRETORANGE.FR P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Patrick, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des produits dans votre deuxième colis et nous comprenons votre déception. Ceci-dit, nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre en compte votre réclamation. Les informations de votre compte indiquent que la nouvelle livraison a bien eu lieu ; nous espérons que vous aurez bientôt le plaisir de déguster les articles manquants. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait chez Jours heureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien produits excellents., mais c est un peu onéreux pour les conditionnements des produits dommage vu l excellence des produits merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUEGAILHARDHOTMAIL.FR M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait et succulent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite - correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Jeanne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    chocolats excellents orangettes aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un pot de confiture a été cassé durant le transport , mais rapidement remplacé . je vous en remercie .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait de mes commandes+++Produits de très bonne qualité+++Les articles sont toujours bien emballés et protégés dans le carton+++++

    Avis du , suite à une expérience du par M CLAIRE J FRANC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien . Toué est bien la commande .la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bons produits appréciés comme cadeaux et bien sur par moi .

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Nelly, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, tant pour vous-même que comme cadeaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et elle nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Nelly B
    Signaler

    Merci pour m'avoir remercié pour mon avis d'une manière personnalisée.Rare sont les sites marchands à le faire.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à toujours été parfait de bons produits préparer avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE FRANCOISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    attention au colis

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Yvette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous espérons que votre expérience a été positive. Pourriez-vous nous donner plus de détails au sujet du colis s’il vous plaît ? Nous sommes aussi disponibles via ce lien : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Yvette B
    Signaler

    le demi oeuf plein de fritures était casse

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Anne-Marie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Catalogue bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif concernant notre catalogue ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé sa présentation à votre goût. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question : nous sommes là pour vous accompagner. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Bon produits excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours de bons produits , déroulement de l' expédition sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la livraison c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait un produit mais un geste a été fait. Bon de cde ss frais de port et -10% . J ai cdé par courrier . J ai appelé mais tombée sur une conseillère qui n appliquait pas du tout ce qui était promis avec le code correspondant.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Henriette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le geste commercial proposé a pu atténuer votre expérience. Nous comprenons la frustration liée au manque d'application des remises promises et tenons à souligner que votre retour est précieux pour améliorer notre service. Afin que l'on puisse enquêter, pourriez-vous nous envoyer toutes les informations, incluant le code et les articles sur lesquels vous avez tenté d'appliquer cette offre s’il vous plaît ? Veuillez nous envoyer ces informations via le lien suivant s’il vous plaît : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Marie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beaux chocolats comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE MICHEL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande aisée sur site, livraison rapide conforme à la commande. Il est regrettable que dans chaque colis il y ait autant de billes de calage car bien que biodégradables cela prend du temps vu le volume par colis. Un emballage carton plus petit permettrait de les réduire voire les supprimer..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellente qualité des gateaux reçus

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour Pâques, j’ai pris et choisi encore une fois les chocolats sur le site Jours Heureux car chocolats et biscuits de qualité et excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le coffret Giandujas n'était pas dans le colis ! J'ai du le réclamer et il m'a été livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien reçu mon colis dans les temps. Malheureusement sur 3 pots de confitures, l'un était cassé et je n'ai absolument pas pu le signaler. Il n'était pas question que je paie une communication téléphonique ! Ce n'est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Catherine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre retour concernant votre expérience avec nous Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un de vos pots de confiture a été endommagé. Il s'agit bien d'un des 3 pots de confitures extra cerises noires ? Nous comprenons que la conversation téléphonique ne vous convenait pas dans cette situation. Veuillez noter que nous sommes aussi disponibles via le formulaire en suivant ce lien : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Catherine B
    Signaler

    Et me remplacerez-vous le pot cassé que vous montre bien la photo jointe ? Sincèrement Madame Baillau-Veillard

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile à faire sur votre site, livraison rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile, livraison non rapide surtout en commandant soit par téléphone soit en ligne ; comparé à d'autres sites. Bons produits, attendre qd même les Promos !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très grand choix, prix raisonnable, bonne communication, vite et bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits proposés sont variés, à des prix compétitifs. La livraison est rapide. le seul bémol consiste en le système de calage dans l'emballage: ces petits flocons légers qui se dispersent dès qu'on essaie de sortir les articles sont exaspérants à ramasser. Lorsqu'on déballe un petit colis, ça va encore, mais dans un gros carton, c'est pénible. Ils sont peut-être recyclables, mais quand il y en a beaucoup qui s'envolent au premier coup de vent, les faire tenir dans le bac à compost relève de l'exploit. Les jeter, remplit la poubelle instantanément. Bref, je préfèrerais le bon vieux papier que je mettrais à recycler dans le bac jaune.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits, livraison rapide après utilisation simple d'un site clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    délais respectés pour cette livraison cadeau qui a donné entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    aucune importance accordé à ma demande , ni aucun geste commerçial alors que je pense pas etre responsable ; Je ne commanderai plus sur ce site et je ne le recommanderai pas .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les offres du catalogue ne sont pas toujours applicables ou disponibles sur le site, et vice versa. De plus, il n'est pas possible d'appliquer une offre rétroactivement à une commande. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, site très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à mon attente .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait et délicieux. Livraison très rapide. Je suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne boutique avec d'excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOBIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par RENE T.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour René, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé apprécié votre expérience avec notre site et que nos produits vous ont satisfait. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de RENE T
    Signaler

    Non tout est parfait

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Jérôme, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Vos retours sont essentiels pour nous aider à continuer à vous offrir des expériences de qualité. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très honnête

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Annie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site honnête. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage bâclé. Poules en chocolat arrivées en morceaux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dino et cochon en chocolat arrivés nickel et trop beaux. On attend Pâques pour la dégustation avec notre petit fils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos dinosaures et cochons en chocolat sont arrivés en parfait état et suscitent déjà de l'excitation pour Pâques. Nous espérons que ce moment de dégustation sera rempli de joie en famille. N'hésitez pas à partager vos impressions après la fête ! Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Fabien, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction pour cette expérience avec nous. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bien protégée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la protection de notre livraison. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons produits, emballage soigné, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCOT D.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Notre équipe vous remercie sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que l'emballage ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait de vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par DE VAEPENAERE J.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont pleinement. Notre équipe vous remercie pour votre confiance. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a dû se faire en 2 fois ; un produit avait été oublié dans le 1er envoi et les colis sont trop volumineux eu égard au contenu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Monique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison s'est faite en deux envois et que cela ait pu causer une gêne. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la taille des colis et nous apprécions votre retour constructif. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez satisfaite malgré un cafouillage au niveau du paiement mais remis assez vite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes assez satisfaite de votre expérience, même si cette expérience aurait gagné sans la difficulté que vous avez eue avec le paiement. Nous comprenons que ces situations peuvent être frustrantes, mais nous sommes heureux que le problème ait été résolu rapidement. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Eliane P
    Signaler

    Merci Fabrice mais tout va bien maintenant je pense en fait qu'il y a eu une petite coupure wifi lors de la transmission des données relatif au paiement de ma commande d'où le refus préalable mais je suis arrivée à refaire le paiement + tard sinon tout va bien belle journée et à bientôt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trop gros carton pour pour le produit commandé ...c'était pour faire un cadeau c'est ridicule

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Isabelle, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que recevoir un produit dans un carton trop grand pour son contenu puisse sembler peu approprié, surtout dans le cadre d'un cadeau. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité de livraison, qualité des produits, contact aimable. Je recommande sans hésitation "Jours Heureux"

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et le service amiable de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été un peu déçu de voir que je n'avais pas les cadeaux en effet la 1ere commande n'est pas passée ?et à la 2eme les cadeaux n'y était plus c'est la première fois que ça m'arrive

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos cadeaux et comprenons votre déception. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer toutes les information via le formulaire à cette adresse : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Denise G
    Signaler

    Je ne sais pas comment faire mais tous les ans je commande avec plaisir et là pas les cadeaux pour ma petite fille

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits de bonne qualité cadeau (peluche) livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Claudia, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y avait un article manquant dans le colis mais il m'a été renvoyé assez rapidement sans problèmes Seul bémol : je n'ai pas été avertie de ma réclamation ni tenue au courant de ce renvoi Merci Jours heureux

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Ginette, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu l'article manquant rapidement, mais nous regrettons le manque de communication à ce sujet. Nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu ma commande car le colis a été adressé à un autre point relais que celui que j'avais indiqué dans ma commande à savoir : Au Jardin de France 24 rue de Versailles 78150 Le Chesnay . Pourriez vous faire le nécessaire pour que je reçoive ma commande à ce dernier point relais . D'avance merci . Hervé de Vauilx

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a été adressé à un point relais incorrect. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous en faire part. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de joursheureux.fr
    Signaler

    Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Votre retour est précieux pour nous et nous pousse à continuer à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contente de ma commande très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COMMANDE CONFORME LIVRAISON RAPIDE SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai bien reçu ma commande et j'en suis toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MADDY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les chocolats sont délicieux et la petite peluche lama à fait le bonheur de ma fille. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mon paquet était trop long de 2 cms et était bloqué dans ma BAL normalisée. Vu les produits, il aurait pu faire la moitié en dimension ??? iL y avait la moitié de haricots plastiques. Merci de voir

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site gourmand et agréable à parcourir, prix attractifs et expédition sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras !

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très jolies sujets, chocolat très bons.merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT. NAVIGATION SUR LE SITE AISEE. DESCRIPTION CLAIRE ET PRECISE. A RECOMMANDER.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commande, produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service: et Pablo vous salue car il est heureux d'être avec mon chat!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi bien. Pas de changement avec le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon choix pour faire plaisir à pâques.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits dignes de leur publicité. Très bons et emballage excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits et service client très réactif pour résoudre les problèmes si il y en a.Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de l'ensemble de ma commande. Très facile sur internet Livraison rapide et excellente qualité des produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND.DUCELLIERORANGE.FR R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait deux articles ds la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

Avis affichés par ordre chronologique