Evaluations clients
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Tarifs raisonnables, expédition rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.
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très bien colis reçu avec rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Ayant fait une erreur lors de ma commande, le site a fait un geste commercial et m'a envoyé les articles manquant. J'apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.
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comme d'habitude rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Nous nous régalons à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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Facile pour se connecter .navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Toujours très contente de ce site, jamais déçue, délais respectés emballage super. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Marchandise reçue plutôt que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Jusqu ici pas de probleme ube chose a revoir c est lles billes de polystirene on n en a partout et il me faut aller a la decheterie pour s en debarrasser
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
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Très bons produits. Un peu cher mais toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.
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date limite de certaines denrées
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Dans l'ensemble c'est pas mal, mais j'ai été déçue par les mendiants au caramel beurre salé. On n'a pas du tout le gout du caramel au beurre salé.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE I.
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Tres bon produit et site agreable a regarder
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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bien , très bons contacts avec le service clients , réactif !! très bons produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Bonjour Commande et livraison au TOP. Facile à commander par Internet Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impossible de commander le week end. Service livraison et emballage très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE T.
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Tout s'est bien déroulé et le destinataire a reçu son colis dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Tout me satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.
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Site facile d’accès et de navigation. Très bons produits et livraison rapide. Colis bien emballé. Enchanté.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Un cadeau sympathique pour Pâques
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Colis livré rapidement, mais ( il y a toujours un ! ) absence du cadeau proposé = panier lapin avec sachet de sujets meringués + moule silicone. Même code que pour moi. J'ai fait une réclamation = aucun retour Ma fille a fait une grosse commande lundi 7 Avril dernier, elle l'attend toujours ??? Sa note serait de peu d'étoiles.... Cette commande était pour mes petites filles en plus. J'en avais fait 1 pour ma fille et moi, le cadeau y était
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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envoie rapide et belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Un colis cadeaux reçu par le destinataire avec la facture, quelle déception et je ne pense pas réitérer ce mode d ' envoi !En ce qui concerne les produits, je suis , comme toujours, satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE O.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Marie-Christine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le colis de votre cadeau est arrivé avec la facture, et nous comprenons combien cela peut être décevant. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Nous apprécions également vos éloges concernant nos produits, et c'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de leur qualité. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Très bon chocolats surtout les fritures aux pralinés Exquis!!!! 😋
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Site clair et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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La personne à qui est destiné la commande est ravie elle trouve tout tres bon’
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.
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Le demi oeuf garnie etait cassé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s est bien passé, de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE O.
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Commande reçue bien emballée. Chocolat en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par MAITE A.
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J’ai déjà effectué plusieurs commandes sur ce site et j’en suis très satisfaite. Les produits sont très bons et les livraisons très rapides
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.
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Pour compléter ma commande de Pâques, j’ai commande facilement sur le site mais connaissant les Jours Heureux, je suis certaine qu’il est joli et très bon
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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toujours contente comme d'habiture livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
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Un site toujours aussi agreable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Site à éviter à tout prix !!! ... Voici mes mésaventures avec celui-ci, Suite commande sur le site web, gros problème de livraison : 1/3 de la commande était cassée. J'ai contacté le service client : accueil froid et ne propose qu'un bon d'achat valable sur une commande papier ou téléphone mais pas sur le site web sur lequel j'ai fait ma commande initiale, bof bof. Toutefois, j'ai essayé de passer commande par téléphone. Première mauvaise surprise avec le coût d'appel : 0,40 € par minute, deuxième mauvaise surprise : une attente de plus de 4 minutes pour enfin avoir un interlocuteur, troisième mauvaise surprise, une identification qui prend plus de 5 minutes. Je peux enfin passer commande et joindre mon bon d'achat ... et une nouvelle et dernière mauvaise surprise, au moment du paiement par CB, la ligne est coupée. Résultat : j'ai passé 20 minutes au téléphone, donc pour un coût de 8 Euros, sans pouvoir valider ma commande et je reste avec un bon d'achat de 37 Euros que je n'ose pas utiliser afin d'éviter une nouvelle déconvenue.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Concernant votre commande endommagée, nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous comprenons votre frustration et nous allons revoir notre politique de compensation pour offrir des solutions plus adaptées à nos clients. Pour ce qui est de votre expérience téléphonique, nous regrettons sincèrement le coût élevé et le temps d'attente. Nous travaillons actuellement à améliorer notre service client pour réduire les temps d'attente et simplifier le processus d'identification. Nous avons transmis vos informations et votre expérience aux équipes concernées. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous prouver que nous pouvons répondre à vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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rien AJOUTER? TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ELIE F.
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Ma dernière commande etait 1 cadeau à livrer à une autre adresse, j'ai été très satisfaite en terme de délai et de suivi de livraison, les soins et la qualité d'emballage, tout est mis en œuvre pour éviter la casse ou l'écrasement ainsi que les renseignements recueillis auprès du service client. Toutefois je déplore la facturation des appels téléphoniques lorsque je ne trouve pas de réponse sur le site, le client devrait être rappelé pour éviter ces frais. C' est 1 axe d'amélioration que j'ai souvent signalé !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Bons produits. Néanmoins, l'emballage devrait être plus soigné, reçu en vrac dans le carton, certain produit n'a pas résisté et le conrenu s'en est trouvé dispersé. Son remplacement n'a posé aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.
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Je recommande ce site ! Les chocolats sont délicieux et les quantités conformes à ce qui est indiqué sur le site . Je suis très satisfaite car je retrouve les délicieuses saveurs d'autrefois, lorsque l'artisanat existait encore . Merci et bravo !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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RAS ON LES MANGERAS A PAQUES CDT
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous prévoyez de déguster nos produits à Pâques. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir des moments de plaisir. Nous vous souhaitons d'avance de joyeuses fêtes ! Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Produits de qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RINA R.
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Très bien .aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Bon produit, un peu juste dans les paquets
Avis du , suite à une expérience du par JOSIE M.
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Bonsoir produits. Expédition très rapide. Produits très bien enveloppés. Risque de casse pratiquement impossible
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Excellentes gauffrttes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.
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facile d'accès et facile à utiliser , commande bien arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Toujours au top. Produits Toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
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Très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par IACONELLI D.
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dommage les oeufs sont arrivés cassés mais apres l avoir signalé j ai reçu un avoir merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Excellents chocolats bons produits dans l’ensemble je vous recommande ce fournisseur Jacquelîne avril 2025
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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J’ai été très satisfaite de ma commande, Les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLIANE H.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Éliane, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre avis encourage notre équipe à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Produits très chers et sucrés
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Marcelle, et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix et la teneur en sucre de nos produits puissent susciter des questions, et nous cherchons constamment à offrir des options de qualité tout en respectant les goûts de chacun. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Un régal,comme à l'habitude!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Henri, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits à votre goût, comme à chaque fois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE H.
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Très bien . Produits savoureux et de qualité . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Pour la navigation sur le site pas de problème pour la livraison de même très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site aisée et que vous êtes satisfait de la livraison. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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C’est très bien. Les macarons sont juste un peu secs.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Bonjour, le problème, livraison à une autres adresse que la mienne, obligé de les rappeler, et d expliqué alors que je met mon adresse. Un peu décevant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne réactivité du service clients. Livraison dans les délais. Les chocolats seront dégustés le 20 avril pour Pâques.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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personne ne prévient si problème de retard de livraison et rien sur le site - prix un peu élevé -
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Qualité incontestable des produitd
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Annie, et merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que nos articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres belles découvertes. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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friture paques chocolat noir lait caramel absente dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Alain, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la Friture de Pâques que vous attendiez. Votre demande est bien prise en charge par les équipes compétentes. Nous reviendrons vers vous très prochainement avec une réponse. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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je commande régulièrement c'était avec 20% anniversaire déçue présentation sachets
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.a.s, merci !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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L'envoi de la commande a été rapide et très soignée. Les friandises toujours aussi très bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Rien à redire sur mes commandes passées. Rapidité de livtaison. Produits de qualité que l'on ne trouve pas ailleurs pour certains
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.
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j'aime la qualité des produits proposés puis je suis sure que mon achat quand c'est un cadeau est bien arrivé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL P.
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Très bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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J'ai trouvé les articles souhaités très rapidement. C'était une commande cadeau qui a été livrée plus rapidement que prévue et super bien emballée de quoi faire des heureux.La facture m'a été adressée rapidement. Un grand merci à toute l'équipe des jours heureux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Très bien très
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Le premier colis est arrivé complet , dans le deuxième colis il manquait des produits Cependant vous avez pris en compte ma réclamation et je vous en remercie. Je suis dans l'attente des produits manquants et c'est avec plaisir que nous les dégusterons. Bien a vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK.BUIRETORANGE.FR P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Patrick, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des produits dans votre deuxième colis et nous comprenons votre déception. Ceci-dit, nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre en compte votre réclamation. Les informations de votre compte indiquent que la nouvelle livraison a bien eu lieu ; nous espérons que vous aurez bientôt le plaisir de déguster les articles manquants. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Tout est parfait chez Jours heureux.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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tres bien produits excellents., mais c est un peu onéreux pour les conditionnements des produits dommage vu l excellence des produits merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUEGAILHARDHOTMAIL.FR M.
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tout est parfait et succulent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Livraison rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaite - correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Jeanne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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chocolats excellents orangettes aussi
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Un pot de confiture a été cassé durant le transport , mais rapidement remplacé . je vous en remercie .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ F.
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Toujours satisfait de mes commandes+++Produits de très bonne qualité+++Les articles sont toujours bien emballés et protégés dans le carton+++++
Avis du , suite à une expérience du par M CLAIRE J FRANC M.
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Très bien . Toué est bien la commande .la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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très bons produits appréciés comme cadeaux et bien sur par moi .
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Nelly, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, tant pour vous-même que comme cadeaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et elle nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Nelly BSignalerMerci pour m'avoir remercié pour mon avis d'une manière personnalisée.Rare sont les sites marchands à le faire.
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Tout à toujours été parfait de bons produits préparer avec soin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE FRANCOISE P.
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attention au colis
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Yvette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous espérons que votre expérience a été positive. Pourriez-vous nous donner plus de détails au sujet du colis s’il vous plaît ? Nous sommes aussi disponibles via ce lien : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Yvette BSignalerle demi oeuf plein de fritures était casse
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Service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Catalogue bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif concernant notre catalogue ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé sa présentation à votre goût. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question : nous sommes là pour vous accompagner. Fabrice, La Relation Client
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Très Bon produits excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Toujours de bons produits , déroulement de l' expédition sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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la livraison c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Il manquait un produit mais un geste a été fait. Bon de cde ss frais de port et -10% . J ai cdé par courrier . J ai appelé mais tombée sur une conseillère qui n appliquait pas du tout ce qui était promis avec le code correspondant.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Henriette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le geste commercial proposé a pu atténuer votre expérience. Nous comprenons la frustration liée au manque d'application des remises promises et tenons à souligner que votre retour est précieux pour améliorer notre service. Afin que l'on puisse enquêter, pourriez-vous nous envoyer toutes les informations, incluant le code et les articles sur lesquels vous avez tenté d'appliquer cette offre s’il vous plaît ? Veuillez nous envoyer ces informations via le lien suivant s’il vous plaît : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Marie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Très beaux chocolats comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE MICHEL P.
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Commande aisée sur site, livraison rapide conforme à la commande. Il est regrettable que dans chaque colis il y ait autant de billes de calage car bien que biodégradables cela prend du temps vu le volume par colis. Un emballage carton plus petit permettrait de les réduire voire les supprimer..
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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excellente qualité des gateaux reçus
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Pour Pâques, j’ai pris et choisi encore une fois les chocolats sur le site Jours Heureux car chocolats et biscuits de qualité et excellents
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Le coffret Giandujas n'était pas dans le colis ! J'ai du le réclamer et il m'a été livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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J'ai bien reçu mon colis dans les temps. Malheureusement sur 3 pots de confitures, l'un était cassé et je n'ai absolument pas pu le signaler. Il n'était pas question que je paie une communication téléphonique ! Ce n'est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre retour concernant votre expérience avec nous Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un de vos pots de confiture a été endommagé. Il s'agit bien d'un des 3 pots de confitures extra cerises noires ? Nous comprenons que la conversation téléphonique ne vous convenait pas dans cette situation. Veuillez noter que nous sommes aussi disponibles via le formulaire en suivant ce lien : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Catherine BSignalerEt me remplacerez-vous le pot cassé que vous montre bien la photo jointe ? Sincèrement Madame Baillau-Veillard
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commande facile à faire sur votre site, livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile, livraison non rapide surtout en commandant soit par téléphone soit en ligne ; comparé à d'autres sites. Bons produits, attendre qd même les Promos !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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très grand choix, prix raisonnable, bonne communication, vite et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Les produits proposés sont variés, à des prix compétitifs. La livraison est rapide. le seul bémol consiste en le système de calage dans l'emballage: ces petits flocons légers qui se dispersent dès qu'on essaie de sortir les articles sont exaspérants à ramasser. Lorsqu'on déballe un petit colis, ça va encore, mais dans un gros carton, c'est pénible. Ils sont peut-être recyclables, mais quand il y en a beaucoup qui s'envolent au premier coup de vent, les faire tenir dans le bac à compost relève de l'exploit. Les jeter, remplit la poubelle instantanément. Bref, je préfèrerais le bon vieux papier que je mettrais à recycler dans le bac jaune.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Très bons produits, livraison rapide après utilisation simple d'un site clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bien, service impeccable, soigneux, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE E.
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délais respectés pour cette livraison cadeau qui a donné entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.
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aucune importance accordé à ma demande , ni aucun geste commerçial alors que je pense pas etre responsable ; Je ne commanderai plus sur ce site et je ne le recommanderai pas .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les offres du catalogue ne sont pas toujours applicables ou disponibles sur le site, et vice versa. De plus, il n'est pas possible d'appliquer une offre rétroactivement à une commande. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Parfait, site très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Conforme à mon attente .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Parfait et délicieux. Livraison très rapide. Je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Très bonne boutique avec d'excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par JOBIC A.
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par RENE T.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour René, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé apprécié votre expérience avec notre site et que nos produits vous ont satisfait. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de RENE TSignalerNon tout est parfait
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Jérôme, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Vos retours sont essentiels pour nous aider à continuer à vous offrir des expériences de qualité. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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site très honnête
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Annie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site honnête. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Emballage bâclé. Poules en chocolat arrivées en morceaux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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Dino et cochon en chocolat arrivés nickel et trop beaux. On attend Pâques pour la dégustation avec notre petit fils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos dinosaures et cochons en chocolat sont arrivés en parfait état et suscitent déjà de l'excitation pour Pâques. Nous espérons que ce moment de dégustation sera rempli de joie en famille. N'hésitez pas à partager vos impressions après la fête ! Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Fabien, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction pour cette expérience avec nous. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Livraison rapide et bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la protection de notre livraison. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Bons produits, emballage soigné, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BOUCOT D.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Notre équipe vous remercie sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que l'emballage ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Toujours satisfait de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par DE VAEPENAERE J.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont pleinement. Notre équipe vous remercie pour votre confiance. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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La livraison a dû se faire en 2 fois ; un produit avait été oublié dans le 1er envoi et les colis sont trop volumineux eu égard au contenu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Monique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison s'est faite en deux envois et que cela ait pu causer une gêne. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la taille des colis et nous apprécions votre retour constructif. Les remarques que vous avez partagées ont été communiquées au Responsable du Catalogue, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos produits en fonction de vos attentes. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Assez satisfaite malgré un cafouillage au niveau du paiement mais remis assez vite
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes assez satisfaite de votre expérience, même si cette expérience aurait gagné sans la difficulté que vous avez eue avec le paiement. Nous comprenons que ces situations peuvent être frustrantes, mais nous sommes heureux que le problème ait été résolu rapidement. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Eliane PSignalerMerci Fabrice mais tout va bien maintenant je pense en fait qu'il y a eu une petite coupure wifi lors de la transmission des données relatif au paiement de ma commande d'où le refus préalable mais je suis arrivée à refaire le paiement + tard sinon tout va bien belle journée et à bientôt
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Trop gros carton pour pour le produit commandé ...c'était pour faire un cadeau c'est ridicule
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Isabelle, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que recevoir un produit dans un carton trop grand pour son contenu puisse sembler peu approprié, surtout dans le cadre d'un cadeau. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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rapidité de livraison, qualité des produits, contact aimable. Je recommande sans hésitation "Jours Heureux"
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et le service amiable de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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J'ai été un peu déçu de voir que je n'avais pas les cadeaux en effet la 1ere commande n'est pas passée ?et à la 2eme les cadeaux n'y était plus c'est la première fois que ça m'arrive
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos cadeaux et comprenons votre déception. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer toutes les information via le formulaire à cette adresse : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Denise GSignalerJe ne sais pas comment faire mais tous les ans je commande avec plaisir et là pas les cadeaux pour ma petite fille
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produits de bonne qualité cadeau (peluche) livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Claudia, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Il y avait un article manquant dans le colis mais il m'a été renvoyé assez rapidement sans problèmes Seul bémol : je n'ai pas été avertie de ma réclamation ni tenue au courant de ce renvoi Merci Jours heureux
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Ginette, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu l'article manquant rapidement, mais nous regrettons le manque de communication à ce sujet. Nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Je n'ai pas reçu ma commande car le colis a été adressé à un autre point relais que celui que j'avais indiqué dans ma commande à savoir : Au Jardin de France 24 rue de Versailles 78150 Le Chesnay . Pourriez vous faire le nécessaire pour que je reçoive ma commande à ce dernier point relais . D'avance merci . Hervé de Vauilx
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a été adressé à un point relais incorrect. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous en faire part. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Votre retour est précieux pour nous et nous pousse à continuer à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Le site fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Contente de ma commande très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
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COMMANDE CONFORME LIVRAISON RAPIDE SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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j'ai bien reçu ma commande et j'en suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADDY D.
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Les chocolats sont délicieux et la petite peluche lama à fait le bonheur de ma fille. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.
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Mon paquet était trop long de 2 cms et était bloqué dans ma BAL normalisée. Vu les produits, il aurait pu faire la moitié en dimension ??? iL y avait la moitié de haricots plastiques. Merci de voir
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
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Site gourmand et agréable à parcourir, prix attractifs et expédition sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN D.
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Très jolies sujets, chocolat très bons.merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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PARFAIT. NAVIGATION SUR LE SITE AISEE. DESCRIPTION CLAIRE ET PRECISE. A RECOMMANDER.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Très bien, service impeccable je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE S.
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Facilité de commande, produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE V.
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Très bon service: et Pablo vous salue car il est heureux d'être avec mon chat!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Parfait, comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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tout est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.
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Toujours aussi bien. Pas de changement avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Rien à signaler, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Un très bon choix pour faire plaisir à pâques.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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Correct comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.
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Produits dignes de leur publicité. Très bons et emballage excellent.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très bons produits et service client très réactif pour résoudre les problèmes si il y en a.Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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Je suis très satisfaite de l'ensemble de ma commande. Très facile sur internet Livraison rapide et excellente qualité des produits. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND.DUCELLIERORANGE.FR R.
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Il manquait deux articles ds la commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Avis affichés par ordre chronologique