Avis clients de joursheureux.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  navigation bien detaillée prix competitifs livraison rapide et soignée rien a redire continuez ainsi..

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits Tj au top Ste pro, bravo

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JULIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour pas facile de naviguer avec le code promo et retour au panier ,manque de synchronisation , nous ne sommes pas tous des ingénieurs informatique , faut se mettre a notre niveau pas nés dans les années 2000..ceci n 'enlève rien à la qualité des produits CHERS ?mais bons cdlt

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  pates de fruts tres appréciées par mon fils qui adorent celà - merci

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  1ère commande passée reçue très rapidement il est dommage que le transporteur ne respecte le lieu de livraison choisi car l'accessibilité du site de livraison au final n'est pas commode contrairement à celui choisi initialement. Point important à faire remonter.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  D'excellents produits (sauf pour mon tour de taille !! Cependant,le site ne prend pas (assez) en compte un cas d'usage : en effet j'utilise assez souvent votre site pour faire des cadeaux (Noël, étrennes, cadeaux d'entreprise, remerciements...) et le site ne facilite pas les choses. Pour lui on ne commande que pour soi, pas moyen de laisser un message avec les victuailles.. Et c'est bien dommage (my two cents!!!)

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Joli site, navigation facile et agréable. La commande est aisée et rapide. Les photos fideles aux produits.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bons produits

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par OCÉANE D. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très déçu de ma commande . La boîte de gâteaux est arrivé abîmée a l'intérieur , les gâteaux étaient cassés et émiettés dans la boîte malgré l'emballage. A 11€ la boîte je trouve ça cher pour la quantité .Je suis aussi déçu de l'ensemble confitures en cadeau qui n'a rien a voir avec le modèle présenté par mail et par courrier. C'est une vulgaire boîte en plaqué composée de plusieurs morceaux de bois agrafés avec des grosses agrafes . Rien a voir mais rien a voir avec la boîte en pin présentée sur votre mail publicitaire . C'est une publicité mensongère . De plus les couvercles des pots de confiture sont a peine fermé , même un enfant de 3 ans arriveraient a les ouvrir . Je ne repasserai plus commande sur votre site . Trop déçu .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis piétinement satisfait de l'utilisation du site et de ses fonctionnalités pour faire adresser un colis cadeau à un proche habitant loin de moi. J'ai eu l'occasion de faire cela plusieurs fois et c'est une bonne façon de faire plaisir autour de soi avec des colis surprises !

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  D'excellentes confiseries, arrivés frais et bien emballés. Je recommande la maison.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandée plusieurs articles rien à redire sauf qu'il manquait un article dans mon colis. Je n'ai reçu que 1 far breton dans mon colis alors que j'en ai payé et commandé 2. J'ai reçu un bon d'achat pour une prochaine commande de ce qui manque ( 8€90 ) mais ça ne m'arrange pas du tout. Pour une première commande c'est la déception.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DENIS R. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre produit est actuellement épuisé c'est ce pourquoi un bon d'achat vous a été adressé directement Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  déçue que ma commande n'était pas complète !!

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien sauf le far breton que j ai trouve trop sec et pas très appétissant

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le dimanche , livraison conforme le mercredi. Produits trop bons 😋

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et très sérieux.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  ras c'est bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus. Je suis satisf

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est impeccable

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile d'utilisation, commande simple, livraison rapide, pas de problème rencontré, très satisfait

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SUZANNE A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison incomplète, aucune communication du service client. Relation supprimée avec ce site

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  biscuits toujours aussi bon!!!!

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  de tres bon produit

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DENISE D. *

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• 4 / 5

  

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  tout est bien mais un peu cher

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai correct et produits conformes.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  chaque produit est très bien expliqué ce qui nous aide dans notre recherche

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de bonne qualité, bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Chocolats délicieux et très variés ainsi que les calissons dommage qu il n y est plus de saucichoco. 😋

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore votre boutique merci pour tout

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et donc délicieux

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GEORGES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien !!!!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  je connaissais vos produits avant d'acheter en ligne

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NOËL B. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, pour la première fois,j’ai reçu mon colis,avec à l’intérieur,une boîte d’orangettes ouverte dans le carton , je n’ai pas apprécié ,j’espère que cela ne se reproduira pas .j’ai été déçu par la qualité du chocolat !!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALIX D. *

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  Une commande plus ou moins complète car je n'ai toujours pas eu de nouvelles concernant un article manquant mais facturé Mais je recommande ce site

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALEX T. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, et toujours délicieux.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GILLES B. *

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• 4 / 5

  

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  je ne reçois plus de courrier. je passe mes commandes en me servant de ce courrier.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison se passe bien mais c'est dommage que vous n'avez pas d'applications à votre nom bonne continuation

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu et les articles sont bien représentés.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par CHRISTIANE F. *

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• 2 / 5

  

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  Pour la première fois je suis déçu pas Jours Heureux, dommage. Avec ma dernière commende votre site me promettait un "parapluie' en cadeau, sans que je le demande. Or, pas de parapluie...

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par TIMOTHÉE R. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de la qualité de vos produits, très facile de passer les commandes via internet, les colis sont très bien préparés. En ce qui concerne le délice de Provence et la confiture griotte, je ne l'ai toujours pas goûté. Par contre j'ai entamé la confiture Poire qui est un vrai délice. Spéciale dédicace pour les Lekerlis qui ont un goût de trop peu🤩Merci pour votre professionnalisme 🤗

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CLAUDINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé le 18 /12 22 pour Noël. Encaissé par " AMI GOURMET" dans la foulée..... ALORS que la somme aurait dû être encaissée à L'EXPÉDITION J'ai reclamé pleuré 110.10 euros tout de même.... Et après réclamations voire plaintes... Reçu fin JANVIER 23 A FUIR.....SVP...MERCI

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par XAVIER E. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit toujours de qualité constante.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AUGUSTE D. *

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• 2 / 5

  

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  beaucoup d' articles reçu dans le catalogue papier ne se retrouvent pas sur le site, comme trop souvent malheureusement...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  produits de très bonne qualité tels chocolats et coffret biscuits noel. A recommander

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en parfaite état ma fille était très contente elle s'est régalé avec vos chocolats

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant cette commande , tout est parfait : le produit, d’une excellente totale, la livraison et son délai conformes aux engagements de Jours Heureux. Dans mes contacts pluriannuels , je n’ai rencontré qu’une seule difficulté .

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5

  

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  bien, je recommande

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Merci.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, mis à part que les Speculos ne sont pas mises dans des pochettes pour la conservation.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RÉMY R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas très au point sur les facturations. Sur 5 commandes, il y eu 2 commandes où se sont les destinataires qui ont reçu les factures. Il s'agit des envois à Mme PASQUIN de Nice et à Monsieur Guy GIRET d'Ornolac.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  je viens de passer quelques commandes pour les fêtes et au cours du mos de janvier tout a été parfait notamment la qualité des produits et les prix

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site pour retrouver les produits par catégories et passer commande. Suivi par mails de la commande , expédition et livraison . Satisfait des produits reçus

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide et dans les temps

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon café.Arôme délictueux. réception du colis dans les temps et en parfait état.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THIERRY D. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était bien sauf le cake mandarine on ne sentait pas la mandarine mais une senteur inconnue

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ODETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  Plusieurs semaines après cette commande passée pour faire un cadeau, j'ai été informée qu'un article était manquant. Contrairement à ce qui est d'usage dans ce cas Jours Heureux a encaissé le prix et ne l'a pas remboursé, préférant décider unilatéralement de consentir un avoir et une remise exceptionnelle de 10% valable un mois avec prise en charge des frais de port. La même pratique a été appliquée à propos d'une autre commande où un article était également manquant. Que le site puisse être confronté à des difficultés d'approvisionnement est tout à fait compréhensible mais il lui appartient de ne pas proposer à la vente des articles dont il n'a pas vérifié la disponibilité. Et surtout il est inacceptable qu'il conditionne le remboursement d'articles non fournis à la passation d'une nouvelle commande, le client devant rester libre de son choix d'acheter ou pas.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Je recommande vivement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Chocolats alsaciens aux différentes liqueurs excellents

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits du point de vue gustatif et très bonne qualité de fabrication. Expédition rapide et soignée.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus, carton intact, contenu conforme

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, excellents produits, envoi rapide. Un site sur lequel je peux compter. Merci.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOR H. *

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• 5 / 5

  

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  le soin pris pour la livraison est parfait. Le colis est toujours propre et les produits entiers.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par LÉON P. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client, contacté à deux reprises (dont numéro surtaxé), pour un problème simple de code avantage, est peu aimable et incapable de répondre à la demande. Je reste dans l'attente depuis plusieurs jours d'une réponse qui est censée m'être faite par un responsable. On attend d'un service client qu'il soit courtois, compétent et réactif. On est ici très loin du compte. Le service de facturation laisse également à désirer, la facture adressée avec le colis mentionnant un code avantage erroné, non appliqué à la commande, un autre code avantage étant demandé. Le cadeau souhaité ni aucun autre n'a été expédié. Cette expérience très désagréable de manque de considération du client n'encourage pas à poursuivre la fréquentation du site.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site ,très compréhensif

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  je n'en suis pas à ma première commande et je n'ai jamais été déçue

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALICE L. *

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  raapidite et disponibilite des articles

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JACQUELINE L. *

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  Les produits sont livrés rapidement et de bonne qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MONIQUE E. *

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  Très mécontente, il a fallut attendre 22 jours la livraison car un seul produit était manquant... alors qu'au moment de la commande ce produit n'était pas annoté comme épuisé. De plus si je n'avais pas téléphoné au service client je serais encore peut être en attente de livraison

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ADRIEN M. *

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  Livraison rapide et des produits excellents.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUC F. *

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  Des gâteaux excellent

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par THÉRÈSE M. *

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  Ras très bon produit

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CÉLINE L. *

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  très bonne surprise tout étai parfait....je me régale !!!!!!

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JOSETTE B.

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  respect de la commande ; livraison conforme; produits intéressants

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

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  Très bien, délais de livraison respectés et excellente qualité du produit commandé.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANCK G. *

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  livraison arrivée longtemps après Noël j'ai dû acheter d'autres chocolats donc frais supplémentaires. le paquet de guimauves ne contenait que 14 chocolats au lieu de 15. le calendrier cadeau a été remplacé par une peluche. la livraison était incomplète et je n'ai pas reçu le remboursement. Vous m'avez proposé un avoir mais ça ne m'intéresse pas car j'ai été très déçue par le non respect de votre engagement à livrer dans les 5 jours. Je ne sais pas si j'oserais à nouveau commander sur votre site.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALEX S. *

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  très bons produits, bien présentés

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par XAVIER T. *

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  Produits de qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par AURÉLIE B. *

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  Très bons produits pour tous les goûts et à tous les prix et en ce qui me concerne des produits sans additifs, conservateurs donc le TOP pour moi !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par THÉODORE G. *

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  Produits délicieux et livraison rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANTOINE G. *

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  Site bien conçu, il est facile de sélectionner les produits qui nous intéressent.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par NATHALIE B. *

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  Correct, bonne qualité, je recommande.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALAIN H. *

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  Livraison dans les délais. Très bons produits.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NATHALIE B. *

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  Très bien beaux produits

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par FRANCK G. *

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  Très bien et délicieux

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par FRANCK L. *

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  très bien et rapide et surtout très bon

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GUILLAUME H. *

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  les pâtes de fruits bien moyennes curieusement la partie dessus de la boite meilleure que la deuxième rangée .je n' ai pas encore mangé la tarte et ouvert un pot de confiture m' interroger ultérieurement petits*gâteaux au citron vraiment peu dans un petit sac bien cordialement jgg

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ROGER C. *

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  Site clair, produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AURORE D. *

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  parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALAIN T. *

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  Tout est parfait......

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ALEXANDRE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique