Avis clients de joursheureux.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  De bons produits à déguster.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais les emballage sont a revoir carton trop grand pour des produit qui ne sont pas fragile et les mais sont encombrant et tombe partout ses pas facile de les récupérer

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, comme toujours. Très bonne alliance d'un savoir-faire traditionnelle et compétence moderne.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par RICHARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est bien et bon sauf le fait de nous supprimer les cadeaux sous prétexte que l'on a 7 euros de réduction ,un peu mesquin pour des bons clients !!!!!

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par VALÉRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents et livraison et packaging parfaits.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de retard .... Continuez

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Un site destiné aux gourmands appréciant les spécialités régionales. Le délai de livraison est respecté et le colis emballé avec soin. Le plus difficile est de rester raisonnable dans la dégustation...

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bon

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ROBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès. Livraison rapide. Protection des produits au top . Produits savoureux. Génial

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUITS

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par STÉPHANIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PATRICIA S. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair, livraison impécable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par THIBAULT M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien n'est jamais parfait. Il est toujours possiible de faire mieux !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandises toujours bonnes et appréciés par les clients

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ANTOINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée et protégée

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Et tout c'était super bon. Je suis très satisfaite et je recommanderai 🌹

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5

  

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  toujours satisfait. mais c'est cher.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit même si c’est un peu cher

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout était parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PHILIPPE R. *

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• 3 / 5

  

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  Tres déçu car envoi tardif et incomplet

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Petit format très agréable pour une bouchée, parfums subtils, très fruités, très fins, pâtes consistantes et fondantes . C'est parfait !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits Commander sans problème

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Belle présentation

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ZACHARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site pratique avec bcp de choix. En revanche, ma commande a eu du retard et je n'ai pas été prévenu. J'ai du appeler le service client qui m'a informée que la moitié de ma commande était en rupture. Quel dommage de ne pas être prévenu avant, aucun remplacement n'a été proposé. J'ai reçu ma demi commande la veille de Pâques. Je suis déçue.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DAVID A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits. Petit plus des mignardises en cadeau.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DOROTHÉE V. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité des produits constante.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MAURICE B. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue par le service après vente, j ai appelé dans les 48h qui ont suivi la commande quand je me suis rendue compte qu’il était impossible de mettre un petit mot pour un cadeau. Et la, on m’a répondu qu’il ne faisait pas ce service et que je ne pourrais pas annuler ma commande car même récente c’était trop tard pour eux. Je ne recommande pas.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CAMILLE C. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, beau packaging Très bon A recommander

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ADRIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  trop bon mais pas bon pour ma ligne !.......

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AMÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble satisfaite seul 1/2 bémol les chips Obligeant à ouvrir le colis à l extérieur

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellents

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN COMMENTAIRE

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par RÉMY F. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est bon

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu le jour prévu et très bonne qualité de produits

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK comme d'habitude

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARGOT J. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER JE ME REGALE

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Petits cadeaux en plus qui font plaisirs

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons biscuits

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratiqur

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualité et la livraison soignée

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ROGER G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  site de toute confiance, emballage extra et vitesse de livraison

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours très bon.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du colis en parfait état. Avec Jours Heureux nous dégustons de très bons chocolats pour les petits comme pour les grands. oeufs de Pâques excellents on sent la présence du cacao, je ne connais pas mieux en qualité. Service parfait, jolie présentation, respect du client, Je recommande. E. D.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  envoie tres bien suivi

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BERNADETTE V. *

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• 2 / 5

  

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  Colis livré dans les temps , mais la cloche en chocolat cassée de tous côtés(photos envoyées par mail), impossible de présenter sur une table ;malheureusement ce n'est pas la première fois; dommage car la qualité est présente

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MADELEINE E. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 1 / 5

  

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  les produits n'étaient pas frais et bien trop chers pour la qualité et la quantité. Dommage.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ALIX D. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Votre dernière demande traitée, ne me permet plus de consulter votre dossier pour vous apporter plus d'information. Sachez toutefois que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement Lola, La relation Client à votre service.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite quelq que soient les produits commandés.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉLODIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Colis areivé en très bon état et bien protégé.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans le délai

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site, de ma commande identique à la description. Malgré un emballage à la perfection la cloche est arrivée un peu cassée au niveau du fond.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  tous vos produits sont excellents . Par contre la réception du produit est très mauvaise : inserré et coinceé le carton dans la boîte aux lettres, j'étais obligée d'éventrer le carton pour prendre les chocolats

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  De supers produits . Des chocolats délicieux il n en reste pas une miette . Excellent . Je recommande ces produits . Tablettes de chocolats et les chocolats de Pâques whaou

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits de qualité, très bien emballés et chocolats reçus sans casse. Service client pro et agréable.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MICHELLE W. *

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• 4 / 5

  

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  D'une manière générale vos prix sont un peu fort

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CÉCILE R. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Nous avions commandé 4 envois à 4 adresses différentes .Les colis sont arrivés à destination mais chaque destinataire s'est demandé: c'est de la part de qui ? Notre nom n'apparaissait nulle part . L'un des colis était trop volumineux pour entrer dans la boite aux lettres ; la destinataire, qui était pourtant chez elle, l'a retrouvé par hasard, posé sur sa poubelle à l'extérieur. Voilà les raisons de notre mécontentement .

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LAURENCE H. *

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. livraison conforme à la commande.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CAPUCINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Commande facile mais pas le choix de livraison hormis "relais Pickup". J’ai eu un gros souci de livraison car j’avais choisi un relais dans un supermarche car les horaires etaient interessants mais le livreur a pose mon colis dans un autre relais qui lui fermait a 12 h 30 et je n’ai eu le message de livraison qu’apres 12 h 30. Je n’ai pas eu mon colis pour Paques. Enorme deception surtout vu les frais de port.... Je ne sais pas si je commanderai a nouveau

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par BENOÎT H. *

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• 1 / 5

  

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  J'avais commandé des chatons et j'ai reçu des chenilles. Surprise !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par DENISE S. *

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Denise S

  

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• 4 / 5

  

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  C’était des œufs pour mes petits enfants. Je n’ai pas pu voir ces chocolats mais je sais qu’ils ont été bien réceptionnés et qu’ils étaient bon.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation moyenne mais très bon produits

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  tres bonne qualité de chocolats (et livraison très rapide) je recommanderai ,dommage que la délicieuse cloche au chocolat au lait soit arrivée brisée, c est très fragile je le reconnais volontiers , a bientot sur votre site

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et service parfait !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, les produits reçus sont bien ceux qui se trouvent sur le site, bon rapport qualité prix.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide et les chocolats bien emballés.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par RÉMY C. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par ce site que je ne recommande pas ....Commande passée le 2/04 pour les Fêtes de Pâques qui n’est actuellement pas encore arrivée (nous sommes le 18/04) Appel téléphonique sans suite ???? Pas professionnel

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Je constate que votre colis a été livré. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  emballage trop grand et trop de petites boules

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon suivi. Colis arrivé comme indiqué.Merci.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ALICE S. *

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  Très bons produits

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par OLIVIE P. *

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  Mauvaise commande, retard dans la livraison, vendeurs pas concernés

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par LUCE R. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALAIN P. *

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  notre arrière petite fille a été très contente des chocolats

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JACQUELINE F. *

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  Pas assez de renouvellement des chocolats de Pâques j'ai du envoyer les mêmes que l'année dernière. Un peu dommage.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par AUDREY G. *

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  Produits de bonne qualité, livraison conforme, bonne adresse à recommander.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ROGER H. *

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  Stock sur le site non mis à jour (chocolats de Pâques). Courrier postal pour annoncer la rupture d'un des articles de ma commande avec envoi d'un avoir, un mail proposant un article de remplacement aurait été plus professionnel. J'ai dû appeler un numéro payant pour demander le remboursement à la place de l'avoir. C'était ma 2eme et dernière commande. Les délais de livraison n'avaient pas été respectés pour la 1ere...

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARGARET D. *

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

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  Bons produits..

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MAURICE P. *

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  Bonjour C'est dommage de ne pas pouvoir mettre un mot d'accompagnement lorsqu'il s'agit d'un cadeau et d'être obligé de prévenir les destinataires.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JEAN P. *

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  Cadeau annoncé pour une première commande absent du colis. Après réclamation, aucune explication, aucun e excuse, une offre de remise de 10% sur la prochaine commande ! C'est commercialement nul !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par PATRICIA R. *

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  Très bien seul bémol un peu cher hors promotion.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par SYLVIE T. *

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  ]-tiioppkhfefv

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARTINE D. *

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  Dans l'ensemble je suis satisfait. Je commande généralement que le café ( bon ) mais je fais le reproche que les promotions le concernant ne sont jamais identiques, une fois c'est six paquets, une autre fois c'est quatre.......?

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par STÉPHANIE B. *

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  Navigation très bien. Livraison nulle. commande du 29 mars prévu en livraison le 8 avril et toujours pas reçu

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par BENOÎT T. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

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  Chocolats excellents. Livraison rapide et soignée

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par GABRIELLE B. *

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  Que ce soit la navigation sur le site ou bien la commande elle même , tout concorde au respect du client et sa satisfaction; excellent accueil client

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CAPUCINE V. *

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  100 % Satisfaite . Produits de qualité

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MARGOT P. *

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  Il est très facile d'accéder à la catégorie de produits souhaités.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ADRIENNE T. *

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  Livraison dans les temps .

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SUSANNE R. *

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  Parfait rien à dire de plus

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MONIQUE L. *

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