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Résumé des avis
La marque www.juliusk9.fr reçoit de nombreux avis positifs sur la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien adaptés grâce à des guides de tailles utiles. Les clients apprécient la facilité de commande et la rapidité de livraison, ainsi que la clarté du site. Ils recommandent donc vivement cette marque.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSite vendant des produits de qualité pour nos amis les bêtes
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéPratique mais je préfère une attache où mon chien tire fermement ne n'enlève pas. Je ne suis pas fan du velcro. Sinon, le manteau il agréable et plus pratique que les autres en tissus. J'adore
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifié4 coffre personnalisé commande et très vite résu. Site bien rangé et facile à naviguer.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBonne navigation
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéConforme et rapide
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéNavigation et recherche plutoôt facile.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétrès facile et rapide au niveau livraison
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBonne qualité Dommage qu'on ne puisse pas choisir les coloris
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéNavigation simple
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéCommande reçue avant la date prévue, collier et laisse au top pour ma petite louloute.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat Site très sérieux
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSemble bien adapté à la corpulence de Twist (Beagle) un peu costaud.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite claire et le descriptif de chaque produit est bien fait, livraison rapide, et aillant eu besoin du service après vente , très a l'écoute et réactif .
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiérien à dire. Parfait.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait commande facile, colis vite reçu !!! Harnais bien adapté â mon chien !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAucun problème, sauf pour les signes spéciaux, manque de clarté, pas assez convivial.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCommande non livrée, aucun suivi mais j'ai bien sûr été prélevé. Suite à un appel pour faire le point l'on m'avait dit me recontacter. Plus d'une semaine est passée, j'attends toujours.
Réponse de juliusk9.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement le problème de livraison de votre commande. Comme expliqué par email, le problème se situe au niveau du transporteur DPD qui indique que le colis est livré depuis le 1er août alors que vous ne l'avez pas réceptionné. Il s'agit donc probablement d'un vol ou d'une usurpation de votre identité, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous avons donc immédiatement ouvert une enquête le 2 août et nous attendons une réponse de leur part normalement aujourd'hui ou demain. Il y a bien un suivi envoyé par email qui trace l'évolution du colis du départ de notre entrepôt à la livraison et la précision de l'ouverture de l'enquête, vous pouvez le trouver ici : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10713004929912/242/9234 Selon le résultat de l'enquête, nous vous proposerons bien entendu une solution. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et veuillez croire que nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. Votre sevice clients Julius-K9
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSite clair et fluide.
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