Avis clients de jura-modelisme.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Un seul mot parfait

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, en bon état, délai très court. De plus le site est facile à utiliser!

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, mais la livraison devrait être plus rapide (prendre exemple sur Amazone) qui livre pratiquement en une journée. - Cordialement.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro!

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par SOPHIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio molto buono, impeccabile, rapido. Raccomando !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rzetelna firma.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  jura toujours au top. stock en ligne, delai de livraison, suivi de sav , non vraiment je suis toujopurs content avec jura.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, envoi rapide et très bien emballé

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour,tres satisfait serieux emballage soigné et, envoi rapide, je recommande JURA MODELISME à mes amis! merci!

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Des prix compétitifs. Une livraison rapide. Un service commercial et après vente très réactif et très compétent (j'ai pu le tester). Je recommande fortement ce site.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à redire livraison rapide et soigner je recommande vivement Jura Modelisme

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par BRIGITTE W. *

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé en superbe état

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve la navigation sur votre site plus facile qu'au paravent. Votre dispo en matériel est étonnante telle est importante. Préparation et livraison OK . En cadeau reçu catalogues en français,de quoi réfléchir à une autre commande.!!!

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe topissime! Merci pour la rapidité et la réactivité

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par NOÉMI V. *

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• 5 / 5

  

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  Le matériel était bien emballé et protégé, comme d'habitude.Il fut livré rapidement et figure maintenant en bonne place sur mon réseau.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par OLIVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bcp de moteurs de recherche, simplicité d'utilisation, descriptif poussé.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  no problem

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et agréable

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec cette commande

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait de mon achat!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme reçu en parfait état, emballage soigné, envoi rapide. Service impeccable.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ASTRID I. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise : catalogue très fourni , facilités de paiement et expédition toujours impeccable .

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Livraison rapide.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Content des services comme toujours !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site agréable et claire. Réception rapide des produits commandés et conformes à mes attentes

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien je suis toujour aussi content des commandes que j'ai passer chez vous

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes, colis arrivé en temps et en heure et en bon état. Site sérieux à recommander;

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MATTHIEU R. *

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• 2 / 5

  

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  Le site et l'offre sont très bien, mais problème à la première commande c'est dommage. Manque deux rails dans le lot ROCO (DG1 et D/1/2) et le détail des rails en references ne correspondent pas. Emballage soigné presque trop pour simplement des rails.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MARC S. *

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour Frederic, Nous souhaitons tout d'abord nous excuser face à la gêne occasionnée. Pour solutionner votre problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail à l'adresse sav@jura-modelisme.fr Ainsi, notre technicien pourra voir avec vous, pour envoyer vos rails manquantes. Bonne journée, L'Équipe Jura Modélisme.

• 5 / 5

  

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  Utilisation du site sans problème particulier

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet toujours bien détaillé. Prise en charge, préparation commande et livraison très rapides. Marchandise livrée en bon état et par emballage soigné.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par l'offre du site beaucoup de références. Au niveau du transport et de la rapidité rien à redire. Parfois les réservations de tel ou tel produit sont trop longues. Juste une question pourquoi il n'existe pas une carte de fidélité lorsqu'on est un client assidu?

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par THÉOPHILE M. *

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour Patrick, Nous souhaitons dans un premier temps vous remercier pour votre fidélité et votre confiance envers notre société. Concernant la date de disponibilité des produits en réservation, cela dépend uniquement de nos fournisseurs avec lesquels nous travaillons. Nous ne sommes donc pas en mesure de pouvoir améliorer ce processus. Pour récompenser nos fidèles clients, dont vous faites partis, nous allons commencer dans les mois à venir à développer un système de fidélité dont nous ignorons encore son fonctionnement. Mais rassurez-vous, nous en dévoilerons un peu plus sur nos réseaux sociaux lors du moment venue. En attendant, nous vous souhaitons une agréable journée. L'Équipe Jura Modélisme.

• 5 / 5

  

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  J'ai effectué trois achats le même jour, soit le lundi 4 octobre 2021. Les papiers pour la détaxe à l'exportation ont été présentés à la Douane française de Vallorbe/Jougne. tout s'est bien passé!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très clair avec beaucoup de choix. Travail sérieux, commande traitée rapidement et un colis très bien préparé. Parfait !!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué trois achats le même jour, soit le lundi 4 octobre 2021. Les papiers pour la détaxe à l'exportation ont été présentés à la Douane française de Vallorbe/Jougne. tout s'est bien passé!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné, bonne relation client, site structuré et bien fourni. A conseiller.... olivier C.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis impec, arrivé dans les délais, tout va bien...

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser. Clients depuis de nombreuses années, livraison rapide et bien conditionné.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et avec accès rapide

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HENRIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait comme d'habitude ,,choix, prix, exp rapide.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à consulter, simple à régler, la préparation de la commande, la rapidité de la livraison et la qualité du conditionnement, continuez ainsi

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  traitement et envoi rapide des commandes

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JEAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapidement expédiée. Bien emballé. Très sérieux

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service disponibilité ok

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Second achat chez Jura modelisme, sans problème, grand choix de matériels. Emballage sérieux, livraison rapide. Tres bien.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait envoi rapide

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué trois achats le même jour, soit le lundi 4 octobre 2021. Les papiers pour la détaxe à l'exportation ont été présentés à la Douane française de Vallorbe/Jougne. tout s'est bien passé!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et très rapide !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, première commande chez eux , dur de trouver des professionnels, Ben j ai trouvé. Leur site très bien détaillé, la livraison un peu chère je trouve ou devrait être gratuite à un certain montant, mais bon on peut pas avoir le beurre et l argent du beurre , merci à toute l équipe de jura modélisme, je prépare une future commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout est parfait.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfekte Abwicklung! Problemloser Auslandsversand - sogar in die Schweiz 👍!! Bin mega zufrieden !!!

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, ce site est très sérieux depuis beaucoup d'années

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  encore trop de photos petite (manque de résolution) lors de zoom pour voir des détails. En net amélioration, continuez de soigner vos prises de vue, cela évitera d'aller voir sur des sites concurrents les photos... Accueil super à la boutique, toujours le sourire, très serviable, n'hésite pas à déballer un produit pour l'apprécier au mieux. Posez toutes les questions que vous voulez, ils prennent toujours le temps de vous renseigner.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ALICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel parfait, satisfait de mon achat, je n’avais pas encore de loco vapeur, un petit bémol sur le colissimo plus long que d’habitude et dont le traçage perdu une journée, mais colis impeccable comme d’habitude

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide conforme à la commande + emballage soigné .

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité efficacité

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les délais, site très bien agencé avec un choix impressionnant d'articles. Je recommande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours !

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné.Le site est convivial et s’y retrouve facilement

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Stock énorme - Livraison rapide et Emballage soigné

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Conversation téléphonique avec un interlocuteur connaisseur et sympathique . Je commande du matériel depuis plusieurs années ,et j'ai eu quelques problèmes avec du matériel qui fonctionnait mal . Une solution équitable a toujours été trouvée pour remplacer le matériel défectueux

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bonne prestation

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute, rapide et efficace

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GILBERT H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits, un peu chère bien sur. :) .

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné, je recommande vivement.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à plusieurs commandes effectuées auprès de Jura Modélisme, je confirme que cette entreprise a pour moi toute ma confiance. Les contacts préalables par téléphone ont toujours reçu un accueil bienveillant, des conseils utiles et efficaces, et les envois ont toujours été faits dans les délais et dans des conditions d'emballage irréprochables.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ANOUK P. *

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  Toute tres bien ! Merci

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par NATHALIE J. *

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  Ils sont parfaits: serviable et compétent, les prix sont raisonnables et la livraison rapide. Je recommande ce site de vente.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Tout a fait satisfait !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARINE H. *

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  Je suis satisfait : livraison rapide, bon emballage, maquette en très bon état. Merci pour le tapis de souris.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par DENISE P. *

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  Très bon vendeur Webmaster hyper réactif Tout en stock

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THIBAUT C. *

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  service client très efficace et très professionnel pour des questions techniques.délai de livraison très rapide.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MARGOT C. *

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  Très professionnel

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par AGATHE H. *

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  Exécution rapide de la commande Service impeccable et soigneux A recommander

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par RENÉ G. *

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  Très bonne clarté du site, critères de choix pertinents ; Très grande réactivité quand à l’envoi des commandes et le « petit plus » avec des prospectus & cadeaux bienvenus, bref que du très bon.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MARINE R. *

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  Rien à redire le site est clair la commande facile et la livraison impeccable délai et emballage au top

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LOUIS L. *

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  Aucun problème. Emballage de qualité, rapidité d'envoi et produits conformes à la commande.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par SOPHIE B. *

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  Site trés clair Choix trés larges Plus de précision attendue sur niveau de stock et date de réappro

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ANDRÉ B. *

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  Bon contact téléphonique, livraison rapide, très bonne idée de présenter des matériels avec une vidéo. A recommander sans hésitation

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉMILE S. *

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  Je suis arrivé à 11 heures, il n'y avait qu'une personne devant moi, le temps d'attente a été assez court, j'ai été servi rapidement et avec amabilité, ce magasin a beaucoup de choix, depuis qu'ils ont quitté la rue d'Archemey l'équipe travaille dans des locaux clairs et accueillants, ça fait plus de 30 ans que je connais Jura Modélisme et j'ai acheté la majorité de mes locomotive chez eux .

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par GRÉGOIRE R. *

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  Très satisfait de cette commande.Le produit a été livré avec rapidité.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THÉOPHILE R. *

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  Très déçu pour mon premier achat REE Essieux 100% plastique Nombreux points morts au roulement Manque d’articulation des bogies Manque de lest => nombreux déraillements Jura Modélisme n’y est pour rien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CONSTANCE G. *

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  parfait , rien a signaler.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CORINNE G. *

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