Avis clients de jura-modelisme.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Cette entreprise est trop bien,ils sont au top des nouveautés,

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de choix et livraison rapide.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel correspondant à ma commande et livré en état.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  très PRO !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme à votre habitude.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide , emballage sécurisé , très bien

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• 3 / 5

  

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  correct dans l'ensemble

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance. Pouvez vous nous en dire un peu plus sur votre ressenti ? Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

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  déçu lors du premier contact avec SAV, la locomotive série 80 ne fonctionnait pas, renvoi 1 "machine réparée, en fait dysfonctionnement persistant il fallait pousser le curseur presque à fond pour qu'elle démarre, après réclamation par mail: réponse "c'est normal" après nouvelle réclamation et renvoi de la machine votre SAV a trouvé l'anomalie (défaut usine) depuis pas de souci. Je suis actuellemnt satisfait de vos prestation malgré ce désagrément passager. cordialement Laurent Cravero

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• 5 / 5

  

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  Site web complete, bien détaillée produit livrer rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait , les produits en stock ou non sont bien mentionnés , il n'y a pas de surprise au moment de valider la commande .

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.le colis bien emballé. la livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme, merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très touché par le sérieux de Jura-modélisme;les colis arrivent souvent à temps en collisimo;j'ai aussi été très touché par les catalogues papier joins avec ma dernière commande. Le site internet de votre boutique à Poligny est très bien conçu et je viendrai sans doute,un jour vous dire bonjour ! Amitiès;P.MANOURY;

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• 5 / 5

  

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  Envoyé très rapidement. Matériel conforme à la commande. Que du bonheur.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution envoi commande internet. Produits de qualité. Merci à cette belle équipe jurassienne.

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• 3 / 5

  

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  Bon site, bons produits, rapide et fiable. Mais les emballages sont presque ridicules, très gros carton plein de vide et 8 € de frais colissimo quand une lettre suive à 2 € suffirait. à revoir sérieusement.

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour Daniel, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance et votre commande. Nous pouvons ce type de produit électronique dans une simple enveloppe, car hélas, le produit pourrait souffrir d'importants dégâts pendant le transport. Le conditionnement de nos envois nous permet de nous assurer que vous recevrez votre produit en parfait état, et une livraison en toute sérénité pour vous. Nous prenons tout de même note de votre remarque concernant les frais d'envois, et allons étudier des solutions. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, envoi rapide et conforme à la commande - Très bon site

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• 5 / 5

  

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  trés bons renseignements pour la commande et réception rapide avec colis bien prptégé

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution de la commande, emballages intérieur et extérieur parfaits, locomotive superbe correspondant parfaitement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  grand choix - rapidité de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Et toujours efficace. Bonne maison !

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien conçu, livraison rapide, je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à un échange et tout c'est très bien passé. SAV impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, bons conseils et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Conformité à la commande et rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  Grand choix et produits de très bonne qualité. Ma réservé sur la 5ème * procède d'un délai de livraison perfectible ... Bien cordialement, à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit , livraison rapide et colis très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Jusqu´ici j´ai effectué deux commandes sur votre site et tout s´est bien passé. Les produits commandés correspondent à mes attentes au niveau de la qualité. Certes les prix ne sont pas les plus bas, mais si la qualité du serviceet du produit est bonne je suis prêt à investir un peu plus.

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• 5 / 5

  

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  RAS. Envoi rapide. Articles reçus exempts de défauts.

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• 5 / 5

  

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  site agréable à consulter

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide très bon site Français

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes, notamment le Velosolex !

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• 5 / 5

  

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  Personnages très réalistes,colis bien protégé,et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  réception cordiale sir site, command entièrement satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Le site est bien. La livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Site au top à chaque fois bon produit bien emballé arrivée en temps voulu même avant

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Une bonne adresse fiable

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• 5 / 5

  

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  Large choix, service rapide et excellent. Une très bonne adresse.

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• 5 / 5

  

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  réception cordiale sur site, commande satisfaite entièrement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , du choix , du stock , bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Tout OK

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• 3 / 5

  

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  pour la vente site parfait,mais pour les conseils du matériel pas du tout performant (pas de réponses aux questions posés....désolé,il faut dire ce qu'il est)

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour Jacques, Pouvez vous nous apporter plus de précisions concernant votre expérience ? Pour quelles questions n'avez pas eu de réponses, s'il vous plait ? Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

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  bonjour,au sujet de la plaque tournante MARKLIN renseignements sur le branchement,cordialement Jacques BONNET

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne gestion de la commande, c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et livraison conforme. Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande arrivée, (comme la première) en 48 h et conforme et matériel très bien protégé. Du coup je privilégie ce site pour monter tranquillement mon réseau, grâce au choix et la visibilité des produits proposés.

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour faire des recherches. Livraison en 72h colis bien protégé. Très satisfait

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  merci a votre équipe ayant contacté Fleischmann directement et qui m'a permis d'acquérir cette machine diesel qui tardait a sortir. Bravo. Livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Sehr guter Service, hat alles bestens geklappt!

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. magasin sérieux.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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  Tout est parfait bien renseigné mérite 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Petit accessoire commande pour la réalisation d un réseau HO Article emballe avec soin et livre dans un délai très raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien embalé, commande honnorée C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  réaction surprenante de rapidité en ce qui concerne la réception de la commande et l'expédition; envoi gratuit...des promos intéressantes; que dire de plus

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• 4 / 5

  

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  bien...pas de pb

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et par La Poste

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  Excellent site très bien fait pour ne pas perdre de temps à trouver ce que l'on cherche ; service super rapide, emballage de qualité.....bref tout est parfait !!!!!

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  parfait de la commande à la livraison.

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  Site très agréable à utiliser et vaste choix de matériel roulant! On n y trouve facilement son bonheur!

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  Très bien colis vite livré et bien emballé

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  Très bien

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  Avoir fais sous 48H aprés renvois des articles suiteune erreur de commande. RAS service ok

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  Envoi rapide et conforme. Top.

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  Commande conforme rapide et parfaitement emballée.

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• 4 / 5

  

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  R A S hormis les tarifs supérieurs à la concurrence.

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  Transaction et envoi rapide

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  Livraison rapide et commande bien protégée.

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• 5 / 5

  

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  Un choix énorme sur le site internet très bien conçu. Expédition rapide et toujours parfaitement emballée. Une belle évolution du site avec de nouvelles prestations comme la digitalisation ou réparation de machines, une newsletter régulière d’info. Très satisfait de « Juramod »

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• 5 / 5

  

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  Site pratique avec de nombreuses références et à jour. Commandes et livraisons rapides et bien protégées. Un site que je conseille sans hésitation.

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  parfait très bon service je recommande

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  Je suis très satisfaits. Livraison rapide et fiable

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  RAS, très commercial et réactif. Baux produits un peu fragiles parfois plus que les maquettes anciennes.

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• 5 / 5

  

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  Super produits et super délais de livraison

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  Pour une première commande, c'est parfait, j'aurai l'occasion de (re)commander car je démarre un réseau de grande ampleur et ferais appel à vos services qui me semblent efficaces. Cordialement. JLB

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• 5 / 5

  

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  des pris correct et un chois infini

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant très réactif et envoi rapide.je recommande

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  C’est toujours parfait !

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  Parfait, envoie rapide et soigné

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  disponibilité , très bon acceuil , je recommande .

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  Je n'ai pas vu que dans le kit, les rails qui étaient livrés, n'étaient pas compatibles avec celles de mon réseau. Dommage pour moi !!!

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  Rapide réactif emballage soigné

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  Produit en promo, envoi rapide bien conditionné. Une rafale de catalogue 2022 en cadeau Que demander de plus? Je recommanderai chez Jura Modélisme

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  En ce qui concerne le site: les dimensions au sol des maquettes ne sont pas toujours indiquées, cela empêche de pouvoir les intégrer sur le plan du circuit.

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  Envoie très rapide bien emballé rien à dire

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  Beau site , belle prestation et bien livré .

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  Un très grand choix, des promotions intéressantes et une livraison rapide, que demander de plus...

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  Bonjour, Service toujours sérieux et rapide. Merci beaucoup pour les brochures. Bonne continuation. Salutations.

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  Très bien.

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  Très bien comme d'habitude

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  Produit livré en temps et en heure et conforme à mon attente.

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  Matériel d’exception disponible pratiquement avant tout le monde. Envoie ultra rapide et emballage très sécurisant

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  Bonjour Livraison rapide. Beaucoup de choix.

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  Parfait

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  Personnel synpatique et efficace Seul problème pas de possibilité de commander si article n'est pas disponible

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