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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients saluent également le large choix et l'emballage soigné.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, le colis était chez moi 3 jours après commande. Toujours très bien protégé et emballage irréprochable.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéGrand modèle à un bon prix, livraison rapide, conditions équitables. ma recommandation, volontiers la prochaine fois!
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis un client régulier, les produits sont conformes (et contrairement à d'autres lorsque le produit est indiqué en stock , il l'est vraiment), l'envoi est soigné et fait trés rapidement. Bravo à Jura Modelisme magasin sérieux à recommander.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse a été trés aimable et m'a déconseillé d'utiliser Chronopost pour l'envoi d'article acheté chez eux un vendredi, car compte tenu que Chronopost ne travaille pas le weekend, c'était plus judicieux, de choisir Colissimo moins cher pour l'envoi des articles et qui seraient arrivés chez moi dans cette situation au même moment que si j'avais choisi Chronopost. Ainsi j'ai pu faire de substantiel économies de frais de transport. C'est chez Jura Modelisme que j'achéterai toujours les article pour mon circuit Marklin.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéJura modélisme n'est pas le site le meilleur marché sur le Net. Mais il est parfaitement fiable. L'interface est très bien conçue. Je pense que des indications techniques ou des renvois vers les sites fabricants pourraient être un plus pour de nombreux achats qui se font un peu "à l'aveugle."
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLe site je le trouve très bon. Depuis 40 ans d'achat chez vous je le classe N°1 en FRANCE . Une déception la grue digitale ROCO je devais l'acheter en promotion à 550 euros j'avais posé une question avant l'achat point de réponse. La grue est passé à 785 euros deux jours plus tard . Au téléphone on m'a répondu qu'il allait faire des recherches de mon mail j'attends toujours.......
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Pierre, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique en ligne. Nous remarquons en effet que vous nous avez écrit le 20 Juillet au sujet de la grue, suite à notre échange par téléphone, car nous n'avions pas de trace de la première demande, et nous vous avons répondu le 21 Juillet: "Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je demande une vérification à mes collègue, car je n'ai que votre message de relance du 19 Juillet, et celui de ce jour. Concernant la grue, vous pouvez en effet demander ) à la faire programmer avant envoi en ajoutant la prestation ci dessous à votre panier : https://www.jura-modelisme.fr/fr/accueil/41784-programmation-d-adresse-pour-motrices.html La grue est actuellement en réassort, elle ne peut donc pas être ajoutée à la commande pour l'instant. Je vous ai donc inscrit à l'alerte mail. De cette manière vous serez prévenu de manière instantanée et automatique dès que le produit sera remis en stock et disponible. Le câble allant des rails à la centrale n'est pas fournis. Soit vous avez un rail d'alimentation, auquel cas les câbles sont déjà dessus et vous poser les relier à la centrale. Soit vous avez des éclisses d'alimentation, et les câbles sont déjà dessus également. Dans le cas ou il faille refaire les branchement, ou si le fils est endommagé, vous pourrez en trouver dans le lien ci dessous: https://www.jura-modelisme.fr/fr/122-fils-et-cables/s-12/echelle-ho___1_87/categories_2-fils_et_cables " N'hésitez pas a contacter notre service client si besoin, Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, rapide . Je recommande
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiébien tres bien accuelli bien servi ils sont a l,ecoute je recommande
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable, merci beaucoup
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéComme toujours presque parfait La perfection serait que la troisième génération fasse comme leur principal concurrent : UN PROGRAMME DE FIDÉLITÉ Le grand-père faisait toujours à ses fidèles clients une remise de 5% sur la facture lorsque nous nous rendions au magasin ( maison familiale )
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéService excellent pour le montage d’un LS V5 sur la nouvelle CC 72000 roco. Retour rapide du matériel avec une feuille des fonctions et leurs Cv. Excellent accueil téléphonique avec conseils à la hauteur concernant le choix du décodeur. Matériel bien protégé dans son colis et suivi des étapes lors de sa livraison.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéSav très réactif
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLe design n'est pas des plus moderne mais la recherche est simple et efficace. Tout est parfaitement ordonné.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre achat. Notre site va faire peau neuve dans les semaines à venir, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions suite à ce changement :) Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, sérieux, rien d'autre à ajouter
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Contact très fructueux et rapide. Expédition soignée.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSite très clair, personnel top. Commande traitée rapidement, expédiée sous 2 jours et emballage nickel.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPas grand chose de différent par rapport à "l'habituel"... navigation fluide, livraison rapide, produit bien emballé, efficace quoi ! toujours du tout bon. Les dernières soldes étaient intéressantes et bien achalandées. J'aurais bien voulu prendre un peu plus de matériel mais limité en terme de finance. Une autre fois peut être .. sûrement.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation, très intuitif. Ne changer rien.
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