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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients saluent également le large choix et l'emballage soigné.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéArticle correspond à la commande Emballage soigné
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiétres bien tres content de mes achats chez jura modelisme ils mont toujours servi gentiment et ci je demande a voir un article train par exemple ce font un plaisir de me le montrer jean claude
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Claude, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous déposer un avis, et pour votre confiance! C'est avec plaisir que nous vous recevons au magasin. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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Bonjour Roger, Nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour Guy, Merci beaucoup pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéjamais déçu de jura -modélisme toujours satisfait j'ai déjà commandé prix est correcte
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Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiémerci à vous
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Bonjour Philippe, Avec grand plaisir! Nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéje recommande se site !!! 👍
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Bonjour Franco, Nous vous remercions du passage passage de votre commande et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiésite très agréable à parcourir, pas de souci pour les commandes et service après vente très réactif si besoin. Vraiment une maison sérieuse Jura Modélisme !
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Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis! Nous sommes heureux de vous satisfait du service et des produits. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiénickel , pas de problème
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Bonjour Christian, Tout d'abord, nous vous remercions pour le passage de votre commande et pour votre confiance. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiésite très intéressant et très explicite livraison rapide sous 48h et très satisfait de ma commande
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Bonjour Gilbert, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que êtes satisfait du service et de votre commande! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, bien reçu la commande emballée avec grand soin. Néanmoins vous devriez signaler à quel point les articles LS MODELS sont d'une fragilité extrême. En clair, ils sont juste inutilisables sur un réseau. Vous les sortez de la boîte (en essayant de ne pas les abimer) et vous les posez sur un diorama dans une vitrine et vous n'y touchez plus jamais. En clair, ces modèles ont les défauts de leurs qualités. Je suis modéliste depuis 40 ans et je pense pouvoir vous dire en toute modestie que j'ai acquis une certaine dextérité dans la manipulation des maquettes les plus fragiles mais là franchement l'alliage plastique utilisé par LS models hé bien... C'est juste de la M.... Je ne fais pas de retour car j'ai recollé soigneusement les deux minuscules pièces cassés sur l'un des wagons mais je ne recommanderai probablement pas de modèles de cette marque à grand regret tant la finesse est bluffante mais comme je l'ai déjà dit, TROP FRAGILE. Merci pour la qualité de vos services et de votre professionnalisme.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Franck, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre message. Suite à votre mail, nous avons fait remonter l'information auprès du service en charge, afin d'effectuer des vérifications. Jusqu'à maintenant nous n'avions pas eu de retour en ce sens et nous vous remercions de nous en avoir informé. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage propre
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Bonjour Wilfried, Nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéL achat ne correspond pas aux informations qu il y a d inscrit sur le pictogramme de la boite ,pas de la faute de Jura Modélisme,mais si les boîtes étaient vérifiées avant cela éviterait des problèmes. Pour le reste rien a dire.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Hervé, Tout d'abord nous vous remercions du passage de votre commande sur notre site, et pour votre confiance. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter notre service client afin d'éclaircir ce point. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site !!!
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Franco, Merci encore pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une belle journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper !
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour le passage de votre commande, et aussi pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et conforme. Dommage que le colis soit aussi surdimentionné...
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Timothé, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance. En effet, nous accordons une importance capitale au conditionnement des colis, afin de vous garantir une réception en toute tranquillité. Cela permet d'assurer une livraison du matériel sans mauvaises surprises liées au transport. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et emballage soigné. En tant que non-voyant, j'ai pu compter sur l'aide du service client pour effectuer ma commande sur le site. Petit bémol : les fiches locomotives devraient comporter plus clairement l'échelle et la mention "analogique" ou "DCC". Bravo pour la précision "en stock", souvent absente des autres sites de VPC modélisme.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Erick, Nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Notre équipe en charge des fiches produits travaille actuellement à l'amélioration de ces dernières, afin de faire remonter plus facilement les informations utiles. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéras, bien commander, bien reçu...
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Didier, Nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès compétant.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Marc, Nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, super service, merci !
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour le passage de votre commande sur notre site, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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