Avis clients de juvigo.be

Evaluations clients

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  Alimentation insuffisant mati et soir, douche à l'eau froide, mon fils à été maltraité...... Par contre les éducateurs TOP

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par ANCA S.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et nous regrettons que le séjour de votre enfant ne se soit pas passé pour le mieux. Nous prenons votre feedback très au sérieux et sommes d’ors et déjà en contact avec l’organisateur afin d’en discuter et obtenir davantage de détail. Nous avons pour objectif que chaque jeune réservant par notre intermédiaire passe de belles vacances, c’est pourquoi nous tenons à nous excuser pour les inconvénients rencontrés pendant le séjour de votre enfant. Bien entendu, nous sommes disponibles et vous pouvez nous contacter au 02 808 60 77 ou à l'adresse contact@juvigo.be. Avec nos salutations ensoleillées Votre équipe de Juvigo

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  Scandaleux ! Pas d’eau chaude pour les douches, des repas insuffisant en quantité et qualité, des activités avec un manque d’encadrement et de sécurité, près d’un lac dont l’eau est impropre à la baignade… du matériel plus qu’obsolète ; des conditions d’hébergement limites. 2 courses d’orientation à 23h dans un environnement inconnu et des jeunes livrés à eux-mêmes ! Heureusement que les moniteurs ont assurés pour palier à l’attitude du «directeur ». Ce qui devait être 1 semaine d’évasion et de bons souvenirs s’est révélé être quasi un calvaire. Heureusement aucun incident grave mais mon fils est rentré couvert de bleus, épuisé, affamé… et déçu !

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par ANNE B.

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre réservation chez Juvigo. Nous vous remercions pour votre feedback concernant notre camp et nous sommes désolés que l’expérience vécue par votre enfant n’est pas été bonne. Notre objectif est de permettre à chaque enfant qui a réservé un voyage par notre intermédiaire de passer de belles vacances pleines d’aventures, c’est pourquoi nous prenons votre feedback très au sérieux. Nous sommes déjà en contact avec l’organisateur du séjour afin d’obtenir plus d’informations. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments survenus pendant le voyage de vacances de votre enfant. Bien entendu, nous restons à votre disposition et nous sommes joignable au 02 808 60 77 ou à l’adresse contact@juvigo.be. Avec nos salutations ensoleillées Votre équipe de Juvigo

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  Site très bien pensé et très prefessionnel

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CORINNE X.

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  Excellent

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique