Avis clients de kalytea.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Qualité prix excellent, accueil et conseil parfait je recommande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Société à l'écoute de ses clients!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par JEAN-JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours du matériel au top

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par ANDRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, envoie rapide.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MATHIEU B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande le produit correspond à mes attentes

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par FRANCINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Compétence et amabilités

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide dans emballage top ! Produits neufs avec de très bon prix contrairement à d autres sites où les moteurs sont reconditionnés !!

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par JEAN PIERRE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Que du positif, que ce soit de la recherche sur le site, la commande, l’expédition, la livraison.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  emballage sérieux et livraison rapide.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JULIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours des commandes expédiées rapidement, tout est toujours correct.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par PLAMEN T.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Seul un point négatif sur la facture il n'est pas rappelé la garantie de 5 ans de Somfy

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par LUC L.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Bonjour, merci pour votre message et avis. Effectivement nous pouvons l'ajouter en notification sur votre facture mais ce serait mieux que cela le soit en automatique. Nous prenons en compte cette remarque et demandons à le faire ajouter. Très cordialement. L'équipe Klaytea

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par ARNAUD P.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait , prise en charge de notre commande et retrait très facile sur place !!

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  patronne extra, équipe au top.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par SEBASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, très pro, merci

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par BRUNO T.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, livraison très rapide. Parfait

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PASCALE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je donne la note 5 à la. Personne que j ai eu au téléphone,´elle a très. bien géré mon probleme, trés. à l. écoute de ma situation , je la recommande ,très sérieuse merci madame

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par FABRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Champion du monde C le top Efficacité et conseil

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Un excellent accueil et des conseils très avisés, je recommande kalytea à Bouc Bel Airbus.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, et très bien orienté sur le choix du matériel

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d acces

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Commande facile et délais d’expédition rapide.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par YANNICK C.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de ma commande. Moteur Somfy conforme et retirer sur place. Excellente accueil et très bien renseigné !

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact des personnes a l'écoute et réactif parfait Merci a la personne qui me reçoit au téléphone elle est au top

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Merci beaucoup. C'est toujours avec grand plaisir.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme , rapide et simple

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JEAN-LUC T.

• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander fortement. La hotline est réactive et efficace, aussi bien par téléphone que par messagerie. Si on vous dit qu'on vous rappelle, c'est fiable. Tout est fait pour contenter le client à l'achat, comme ultérieurement.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par 'JEAN-JACQUES' M.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu conforme à la commande et avec un delais d un jour super réactif

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PLAMEN T.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PASCAL E.

• 5 / 5 1

  

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  Si comme achat précédent impeccable

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par PATRICK K.

• 5 / 5 1

  

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  facile à utiliser

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top livraison rapide

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MARTIAL G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien continuer très bon acceuil téléphonique

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  bjr, reçu colis en temps et en heure

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par BRUNO R.

• 5 / 5 1

  

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  Très compétent, livraison rapide

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ANDRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site simple d'utilisation

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CHEVALIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours top

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par FLORIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par XAVIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par DANIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont bien répertoriés, une gamme très variée.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par REMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, Rapide et bonne qualité. Je recommande

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ÉRIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée après avoir contacté le service client pour être sûr de mettre le bon produit et ils m'ont bien conseillé.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par JOEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, conseils téléphoniques clairs et professionnels,

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MIREILLE K.

• 1 / 5 1

  

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  J'avais un code ou un QR code à faire valider par le livreur, mais celui-ci a tout simplement déposé sur ma boîte aux lettres le colis qui aurait pu être dérobé. De plus la commande reçue n'est pas la bonne, j'ai reçu deux commandes IB + alors qu'il me faut simplement IB

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PASCAL G.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'incident avec le livreur. Votre colis a été envoyé par la poste Colissimo avec signature donc effectivement, le facteur de la poste aurait dû vous faire signer le colis. Par ailleurs les 2 produits que vous avez commandé sont des commandes IB+ et non IB donc il n'y a pas eu d'erreur d'envoi. Nous vous avons envoyé les références commandées. L'horloge chronis IB a été remplacée par la chronis IB+ ref 1805285 que vous avez commandé (la chronis IB n'existant plus). De même que la centralis uno IB a été remplacée par la Smoove IB+ que vous avez commandé. Donc pour nous il n'y a pas d'erreur. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement. L'équipe Kalytea

  Réponse de Pascal G

  

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  Bonjour, Avez-vous bien regardé les photos, pour moi il faut des piquos qui rentrent dans le boîtier. Est-ce que je peux vous retourner les deux boutons et me faire rembourser.bien cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Super réactivité avec un bon suivi de nos questions. On est rassuré Je recommande vivement

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MURIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très reactif .produit recu 3jours apres ma commande. Parfait

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Super efficace

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MICKAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Kalytea a été très réactif et l’expédition ultra rapide. Bravo pour votre professionnalisme et merci !

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un service et des tarifs au top. Merci à toute l’équipe de Kalytea

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 29/12/2023 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment le top du top comme d'habitude rien à dire très professionnelle

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par RAPHAËL C.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche simple et rapidité de livraison

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande très sérieux et de très bon conseils

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ROGER S.

• 5 / 5 1

  

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  SAV au top / bravo Julie et bravo à tous et merci !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par THOMAS J.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide, personne à l'écoute et super sympa

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par FABRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site bon conseilet aimable

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Livraison rapide.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par XAVIER A.

• 3 / 5 1

  

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  à revoir le jour de réception de la marchandise

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapide, je conseil ce site .

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très sympathique

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FRANÇOIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité, rapidité et réactivité (suite à demande par mail)

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JEAN-JACQUES L.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison a un peu tardé mais je n'étais pas trop pressé. Facile à joindre au téléphone ce qui est très agréable. Je recommande kalytea

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JEAN MATHIEU L.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Nous sommes navrés pour cette livraison retardée. Il est vrai qu'avec Colisimo, le délai peut être parfois fois plus long, surtout lorsqu'il s'agit de livrer en Corse. Nous vous remercions en tout cas pour votre gentil message. Très cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  bien, accueil téléphonique rapide et service efficace, les hôtesses sont charmantes et très au fait de leur travail, merci.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  site sympa et bien construit

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et description du produit claire. Site à recommander.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MAXIME D.

• 5 / 5 1

  

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  clair rapide et rapport qualité prix

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PATRICIA T.

• 5 / 5 1

  

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  presentation exelente et facilité ses produits

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SERGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande ! Très bon rapport qualité prix avec un envoi gratuit ce qui les rend très compétitif.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANCK S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien sous tout rapport Je recommande ce fournisseur Qualité prix excellent RAS

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par HERVÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait j'ai appelé pour des renseignement la jeune femme que j'ai eu au téléphone est très bien elle ma donner tout les renseignement voulu . entreprise sérieuse .

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JACQUES P.

• 1 / 5 1

  

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  Devis annoncé et écrit comme TTC au départ , confirmé avec TVA 20% en sus au moment de la commande .

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par PIERRE C.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le bug informatique qui a très vite été corrigé mais qui a pu donner à l'instant t une indication erronée. Du coup, vous n'avez pas passer commande et nous le comprenons. Toutefois, vous avez commander chez nous plusieurs volets et produits depuis 2015. N'étiez vous pas satisfait en dehors de ce bug informatique lié à l'affichage ? Les prix ont évolué depuis ces dernières années et notamment depuis 2021 et nous pouvons comprendre que vous ayez encore plus été étonné mais il s'agit d'un bug informatique qui a duré très peu de temps et la note que vous mettez nous semble très salée. Dommage car nous n'avons pas senti autant de mécontentement lors de notre conversation téléphonique pour réctifier le tir. Nous restons à votre disposition si besoin d'en discuter. Cordialement. L'équipe Kalytea

  Réponse de Pierre C

  

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  Dans mon évaluation je n'ai jamais mis en cause la qualité de vos produits . Je regrette simplement ne pas avoir payé par Paypal au départ mais il y avait incohérence de site entre votre raison sociale et celui de paiement . Par ailleurs je déplore que vous appliquiez une TVA de 20% sur des volets rénovation , j'attends donc un geste de votre Part . Slts

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• 5 / 5 1

  

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  Moteur Volet roulant de marque SOMFY parfaitement d'origine, emballage et livraison du colis parfaits. Installation faite et fonctionnement OK. Le meilleur rapport Qualité/Prix/Service. MERCI

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par DENIS A.

• 5 / 5 1

  

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  bon conseil . Oriente pas sur le produit le plus cher. Livraison en j+1

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DENIS T.

• 4 / 5 1

  

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  Fournisseur qui livre encore les particuliers, nickel

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SUSAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Lecture facile et precise

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  une équipe a la hauteur 😊

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  site sympa et bien structuré

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide parfait site sérieux

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Réception en 24h. Parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile pour commander; Preparation, expedition et achemeinent super rapide; Colis soigné Que demander de plus....Reste plus qu'à remplacer par beau temps.....

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MONIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  au top le personnel de bouc bel air toujours à l'écoute de nos attentes

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FLORIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JEAN-PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux beaucoup de patience et de bons conseils

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ROGER S.

• 5 / 5 1

  

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  la telecommande est tres discraitre et se range bien dans la poche

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et professionnalisme OK

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JEAN CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait et sérieux, rapidité, efficacité, tous y est, je conseille vivement.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseils très professionnel.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et tarif correcte

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SERGE W.

• 5 / 5 1

  

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  Concernant le site internet très facile même pour les non professionnels, la livraison toujours très rapide, n’hésitez pas à appeler Kalytea ils vous trouveront la solution à problème de volet, un accueil téléphonique très professionnel, ça fait maintenant plusieurs années que je me fournis en pièces et moteur de volet roulant chez Kalytea car avec cette équipe de professionnel et ces tarifs très compétitifs pour moi ce n’est que du bonheur. Merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JOSÉ B.

  Réponse de kalytea.com

  

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  Merci infiniment pour votre message. C'est avec grand plaisir !

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  très bien je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARIUS F.

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  Excellente note pour une excellente expérience.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CYRILLE M.

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  tout très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JEAN-PIERRE T.

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  Parfait trés rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PIERRE M.

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  livraison rapide

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN-CLAUDE G.

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  Prix compétitifs et livraison très rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DOMINIQUE G.

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  bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PATRICK V.

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  PAS DE PROBLEME

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide et conforme au descriptif

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PATRICE F.

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  Nickel

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ARNAUD J.

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  Service client impeccable. Livraisons rapides et toujours correctes.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN-PAUL B.

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  bonne achat

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CLAUDE L.

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  Comme à l'habitude,produit reçu rapidement en parfait état,sans rien à redire.Je conseille KALYTEA

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN PIERRE E.

Avis affichés par ordre chronologique