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Avis clients de kalytea.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 300 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3377 avis depuis le 21/07/2016

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Informations kalytea.com

  • Société

    KALYTEA

  • Description

    Vous cherchez des volets roulants sur mesure. Kalytea vous offre une large gamme de volets roulants d'excellente qualité à des prix professionnels.

  • Adresse

    415 Avenue des Chabauds 13320 BOUC BEL AIR

  • Website

    https://www.kalytea.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    service client excellent tres a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Très consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 4 / 5
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    très bien conçu, en relation avec une conseillère au téléphone j'ai pu réalisé le store qui me convenait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 4 / 5
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    Site assez clair dans l’ensemble le suivi de la commande n’est pas clair

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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  • 5 / 5
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    Site pas évident à trouver mais intéressant à connaître. Livraison avec emballage correct. SAV, disponible si problème...

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *

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  • 5 / 5
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    Plutôt bien fait, les renseignements sont complets.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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  • 5 / 5
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    Kalytea est une société que je ne connaissais . J habite en Lorraine et je cherchais 1 produit précis. J ai envoyé des mails pour demander des infos : suivi sérieux et produit reçu dans les délais avec un soin apporté pour le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. A l'écoute du client. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé tout très bien depuis l’accueil téléphonique jusqu’à la réception..

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Colis livré rapidement, en très bon état. Parcours agréable sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Commander et 3 jours après reçu le produit. De plus lors de ma 1er commande je me suis trompé de produit, j’ai fait le retour et l’on m’a remboursé sans problème et dans les 3 jours de la réception du produit en retour.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    commande livrée rapidement,le produit correspond à la demande,la télécommande fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et produit conforme à la description !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Accessible, simple, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvais accueil téléphonique avec une personne très désagréable au téléphone. Je ne recommanderai plus jamais ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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    Réponse de kalytea.com
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    Bonjour, Vous pauser des questions sur votre installation, notamment sur votre axe, afin que vous n'ayez pas de problème (pour remplacer un moteur Cherubini par une autre marque comme SOMFY) semble avoir heurté votre personne ou, si avoir des conseils techniques d'une femme ne plait pas au professionnel que vous êtes, alors en effet, notre conversation a du vous sembler très désagréable, j'en suis fort navrée. J. Loubet

    Réponse de Frédéric H
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    Bonjour, Cela n'a rien a voir avec le fait que ce soit une femme qui ai répondu (remarque déplacée), c'est simplement la manière de répondre et de ne pas prendre en compte ce qu'on lui dit. Bref je n'ai pas de temps a perdre et vous non plus donc on va s’arrêter la. L. Bedecarratz

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  • 5 / 5
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    Malgré le problème de délais du au confinement. Une équipe très disponible et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 4 / 5
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    J ai acheté une batterie Ps124. Pour mon portail. Malheureusement elle ne fonctionnait pas. Avec l accord de kalytea Je l ai renvoyée. J espère que ça ne va pas trop être long pour en avoir une autre. Sinon livraison rapide et sav à l écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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    Réponse de kalytea.com
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    Bonjour, merci pour votre message Oui pour l'instant nous n'avions pas eu de souci sur les batteries Nice. Nous vous renvoyons une nouvelle lundi. Cordialement L'équipe Kalytea

    Réponse de Roger G
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    Merci votee société est sérieuse et je vous en remercie. J ai déjà conseillé votre site à des amis.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif a vos besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *

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  • 5 / 5
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    Correspond bien à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 5 / 5
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    commande traitée et reçu dans les délais,tarifs competitif,rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *

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  • 5 / 5
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    je suis très content du service qui a étais rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Maison sérieuse. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    trés satisfait et très bon contact avec une très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout a été livré vite et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison très correct vu les circonstances et les problèmes liés au Covid

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaits de cette commande de 2 stores sur mesure avec moteur Somfy io. Nous avons un 3ème store à commander et n'hésiterons pas à le faire sur Kalitéa. Seul bémol : le livreur était seul, aucun équipement pour décharger. J'ai dû l'aider alors que je suis une femme et que j'ai été opérée du dos, aïe aïe aïe !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 4 / 5
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    Bonne livraison rapide, le seul bémol, je dirai la commande des accessoires pour un particulier, me semble superflue et honéreuse..

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *

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  • 5 / 5
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    Encore une fois très bons service, communication facile et efficace avec les services.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    3ème commande chez KALYTEA en 2 ans. Toujours aussi satisfait, très bon contact au téléphone avec la personne en charge des commandes, livraison rapide et matériel impeccable. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels , réactifs et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide ainsi que la livraison avec une commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Très content de ma commande, service réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

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  • 5 / 5
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    Service au top ! Réponse très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    Kalytea, entreprise sérieuse et Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme, livré dans les délais selon la préconisation. Merci. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande traitée et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Super livré dans les meilleurs délais malgré une rupture de stock pour ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et expédition rapide malgré les conditions sanitaires imposées. Produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace, renseignements très fiables.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Colis conforme à la commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 5 / 5
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    Arrivé rapidement , correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, prix et livraison très rapide. c'est parfait, je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Avec le confinement ma commande a été mise en sommeil, mais tt c’est réveillé par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *

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  • 5 / 5
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    Un peu long mais vue la situation actuelle il ne faut pas en tenir rigueur

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Malgré la covid19, excellent SAV

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 4 / 5
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    Commande livrée de manière parfaite. Manque toutefois une meilleure information du suivi pendant le cycle de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu avec un peu de retard mais toujours bien informé malgré les problèmes rencontrés lors de la pandémie.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, le produit à été installé et fonctionne sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Site rapide et sérieux je le recommande sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 4 / 5
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    Merci de m'avoir envoyé la nouvelle façon de connection qui ne correspondait absolument pas à celle préconisée sur la brochure reçu avec le buzzer.. Maintenant j'attends le remboursement de ma première commande que je vous ai remvoyée Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien organisé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ce site que je ne connaissais pas Bon rapport qualité prix et service

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    produit de qualité, livraison rapide - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit. Livraison rapide et je recommande Kalytea

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 4 / 5
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    Bien sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    navigation aisée, prix competitifs, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    Service technique au top rapidité de livraison très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Appelez en plein confinement j’ai eu une sympathique personne qui m’as renseignée sur ma commande. Vous avez même pris la peine de me facilité la récupération de ma commande. Je recommande ce site pour leur sérieux et leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Engagements et actes concordants, et assez réactif au niveau des conseils. Continuer ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai un commandé un jeu d'adaptation avec 2 pièces moteurs, une seule pièce m'a été livrée. la vendeuse m'a indiqué m'adresser la seconde pièce et je ne l'ai toujours pas. conclusions, je paye une pièce que je n'ai pas et en plus la vendeuse ne tient pas ses promesses. site à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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    Réponse de kalytea.com
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    Monsieur, Nous pouvons faire des erreurs mais pour le coup, nous sommes assez certain d'avoir mis les 2 bagues du jeu du fait que celles ci sont rangées par paire. Nous avions même pris le soin de rajouter en + des couronnes supplémentaires pour vous satisfaire au cas où celle ci se casse dans le transport (au vu du petit colis envoyé pour uniquement cette pièce avec un tandem, cela peut arriver...car normalement les jeux sont livrés avec les moteurs donc pas de risque de casse dans la boite contrairement à une enveloppe). De plus la roue a bien été envoyée une 2ème fois par courrier simple, courrier postale timbré (certes pas en colissimo). Pour un jeu à 4€, nous ne voyons pas pourquoi nous n'aurions pas tenu promesse...mais puisque celui ci semble ne pas vous avoir été livré, nous allons de nouveau vous en envoyer une autre.... en espérant que celle ci cette fois ne se perde pas...Cordialement. J.Loubet

    Réponse de Paul C
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    J'ai enfin reçu la pièce, c'est le principal

    Réponse de kalytea.com
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    Tant mieux, comme quoi, le courrier simple avec des timbres semblent fonctionner et aller plus vite ! Cordialement L'équipe Kalytea

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide , produit conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Ravis d’avoir passé ma commande chez vous reçu en temp et heure

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 5 / 5
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    RAS Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je cde, rien à dire, secrétaire au téléphone très sympa et compétente. Super

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très pro, efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Ras top

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

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    Tarif très corrects ! Rapide ! Conseillère au téléphone très pro Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Super

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    Tout a été conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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    Entreprise très sérieuse. Les délais ont été respectés malgré la situation du confinement. Un des produits n’était pas disponible donc une personne m’a contacté pour trouver une alternative. Très profesionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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    Rien à dire, tout c'est très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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    Toujours parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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    Parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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