Evaluations clients
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tres bien rapide et efficace
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dddddd
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Commercial à la hauteur de nos attentes et à la rapidité pour les renseignements Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Produit conforme fonctionne très bien
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Tout à fait satisfait de mon achat et de l'aide précieuse pour la mise en service. Bravo à toute l'équipe et merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Contact commercial agréable et efficace. Bons conseils. Livraisons parfaites et très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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le site est très bien fait, facile d'utilisation, le service client est a l'écoute et se met à votre porté, bonnes explications du programme.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Livraison conforme, service client de bon conseil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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tres bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Bravo pour la réactivité, le professionnalisme, et la fiabilité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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très satisfais
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Bien
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Des conseils, du service, de l'assistance et un livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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rien à redire sérieux service client présent et de bon conseil j ai facilement trouve se donc j avais besoin à de bon prix qualité rapidement expédié.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Je suis satisfait de la partie commerciale et le produit correspond bien à la demande, je mettrai un bémol quant à la mise en service qui a été trop rapide pour assimiler correctement
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Société pas sérieuse du tout. Au début tout va bien mais au bout de deux ou cinq ans suivant la garantie prise, il faut tout racheter car bien sur le matériel ne marche plus.Et là alors que vous avez repayé le prix fort avec une garantie cinq ans et que sur le site on vous promet une installation et une hotline gratuite ce n'est pas vrai. Car le service technique refuse de vous donner un rendez vous pour installer votre matériel ou bien l'installe volontairement mal et vous demande de voir avec un commercial qui veut vous faire payer l'installation en plus alors qu'il est mentionné sur le site gratuit et que en plus vous avez payé déjà un supplément pour une garantie 5 ans qui ne sert à rien sauf à vous prendre plus d'argent.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réactifs et de bon conseil
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Parfait
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sercice commercial pas toujours a l ecoute, et vous oublie parois
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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la livraison s'est fait rapidement.
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l'accueil très bien les renseignements ok j'ai raccordé quand même les 2 câbles , s'il y a déperdition pas visible à l'œil nu , livraison rapide. on peut acheter sans crainte la compétence est présente BRAVO à vous
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Conforme à la commande.
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toujours tres bien et tres reactif en cas de petit probleme. je recommande ce fournisseur pour les professionnels
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Matériel conforme à la description et livraison rapide sans oublier le service technique très disponible qui m'a aidé
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Au moment de la livraison mon colis a été jeté par le livreur par dessus de mon portail, ce qui fait que je l ai rendu aussitôt sans même déballer le carton .Mon compte a été débité dans les 24h après ma commande, par contre pour me rembourser il a fallu 3 semaines. Inacceptable c'est terminé pour moi je ne commanderai plus rien.
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Réponse de kamatec.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre avis je me permets de vous dire que nous sommes en aucun cas responsable de cette erreur qui aurait bien pas dû être faite. Nous nous occupons pas de choisir qui livrera votre colis nous les remettons tous simplement a la société pour qu'il soit livré. En espèrent vous revoir. Bien cordialement, Ugo TABARY KAMATEC
Réponse de William GSignalerC'est bien parceque vous ne pouvez pas être sûr de la fiabilité de vos livraisons que Je ne veux plus prendre à nouveau le risque de commander chez vous.je n'ai pas de temps à perdre à vous renvoyer les colis.c'est inacceptable.
Réponse de kamatec.frSignalerBonjour Madame, Je peux tout a fais comprendre que cela sois une expérience fort désagréable mais comme dit dans le message d'avant nous ne sommes pas dirigent de ce service nous passons les colis qui son ensuite livre. Ici nous souhaitons recueillir votre avis sur la société KAMATEC (commerciaux, service technique) non pas sur la société vous aillant livré. Ce qui vous est arriver et très fâcheux et non avons fais passer le mots de faire attention a la compagnie de livraison pour que cela ne ce reproduise plus. Bien cordialement, Ugo TABARY
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Bon matériel, dommage que tous soit en anglais et aucune documentation pour la mise en service
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aucun soucis
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Service client au top! Très professionnel et matériel de très bonne qualité. Le service après vente aussi est très comptent. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Plusieurs commandes effectuées sur plusieurs années et toujours satisfait du service et du matériel acheté. Tout fonctionne parfaitement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Bonjour, je trouve que l'expédition a été long, je pense plus de 5 jours et sans aucun avis de votre part ! Pour la caméra extérieur, la notice était assez succinct. Par contre le service hotline a été très efficace avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Par ailleurs, je tiens aussi à vous complimenter pour l'arrêt du harcèlement publicitaire, car il fut un temps, nous étions inondé de mails ou d'appels.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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service sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Toujours au top
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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bien
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Très bon service de Kamatec aussi bien lors de l'achat que lors de la configuration du système (via téléphone)
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Devis rapide, privé correct, SAV bien, dispo chez VEDITEC avec conseil d’usage, c’est tellement rare maintenant..
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Personnel très professionnel, matériel de qualité, vraiment très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Franchement génial, J’adore, et je reste client et je présente Kamatec à toute personne de mon entourage souhaitant faire comme nous (monter un système de caméra de vidéosurveillance à un prix raisonnable et performant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Système de vidéosurveillance installée il y a plus de 5 ans. Seuls les alimentations individuelles ont dû être remplacées. Sinon tout fonctionne très bien. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Client depuis très longtemps, je reste fidèle car très compétents et jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Très bien renseigné et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Bons conseils. Livraison rapide. Mise en service très bien faite. Réponse rapide aux questions posées et dépannage à distance même plusieurs mois après la mise en service.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Après plusieurs commandes jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Professionnels et efficaces, parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Bonjour Aucun problèmes de navigation sur le site pour moi, les deux personnes a qui j'ai eu à faire au téléphone pour ma commande sont très agréables et polies. Commande faite le 10 février a 14h30 reçue le lendemain avant midi, livraison Chronopost, 270 km entre le dépôt de Kamatec et ma résidence. Cordialement Y C
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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habitue a commander sur ce site je n ai jamais été déçu l assistance client fonctionne bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Je suis satisfait à 100% pour la qualité du matériel reçu. Client fidèle de Kamatec depuis plus de 6ans.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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La relation client est top ! Le délai de fourniture est rapide ! Les conseils éclairés sont au RDV. Rien redire sur le matériel et la mise en œuvre. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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RECEPTION RAPIDE ET SUIVIS SOIGNEUX ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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La caméra fonctionne très bien avec une belle image La hotline également, des professionnels à l’écoute et un suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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excellent sav , conseils précis et effricaces
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE W. *
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Produit conforme, j'ai même été contacté avant pour l'envoi pour confirmer que mon choix était bien le bon.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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je recommande vivement, après plusieurs commandes, videoprotection et alarme, conseille pertinent et matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Service parfait. Écoute du client et aide à l’installation par téléphone au top. N’hésitez pas, ce sont des pros
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Sérieux, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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site clair mais service pour la mise en place de l'appareil pas très disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
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Commande conforme et assistance si besoin. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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ok tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Des pros qui connaissent très bien leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Très bien. M'a permis d'obtenir des pièces détachées que je n'aurais pu obtenir ailleurs. Le service client a été très compétent et s'est adapté à nos contraintes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Rien à redire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Service commercial de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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Conseil, service et produits de qualité. je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Bon produit commercial très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Professionnalisme au rendez vous. Tarifs bien placés
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Service et matériel irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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livraison rapide et matériel correspondant au besoin
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Très bonne équipe réponds aux demandes.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Suite à un problème de livraison (pas reçu de matériel) envoi immédiat d'un second colis reçu le lendemain, bravo KAMATEC
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I. *
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échanges constructifs concernant le problème de caméra ras bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Tout très bien produit, service et livraison ! merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *
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Satisfail
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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conseils clairs, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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manque notice en Français
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Livraison rapide et produit bien emballe.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Très bon rapport services-prix
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Efficace sur le diagnostique de la panne
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique