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Résumé des avis
La marque www.kanata.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Les clients saluent le grand choix proposé et les messages personnalisés dans les colis, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je commande chez Kanata. Très satisfait des produits. Livraison rapide. Le site est très clair et facile d'acces
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement à la maison. Nous avons commencé à goûter le sirop d'érable : un bon goût qui nous rappelle nos vacances au Québec
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait à tout point de vue
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiésite trés bien,sérieux,bien emballé et agréable (petit smiley sur le dedans du carton)
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéla qualité des produits et la gentillesse et la compétence d'Emilie est très appréciable .
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéSite agréable, emballage très soigné, livraison rapide.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéVaste gamme de produits alimentaires canadiens de qualité à prix raisonnables
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéToujours aussi parfait. Rapide, pro, produits de qualité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéFluide et facile à utiliser
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon ,expédition parfaite ,je recommande
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service et excellents produits! Je recommande!
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, bonne variétés de produits.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéDemande de SAV mais pas de réponse..... déçu
Réponse de kanata.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre expérience et je suis désolée que vous ayez été déçu du traitement de votre SAV de votre commande N° 40782 du 5 mai, car nous mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients. Vous pouvez d'ailleurs nous joindre très facilement et rapidement par téléphone au 02 97 68 15 27. Concernant votre demande de SAV, ma collègue vous a répondu en laissant un message sur votre répondeur le jour-même ou le lendemain de votre mail. Il semble que vous n'ayez pas reçu ou écouté ce message. De mon côté, je vous ai répondu en date du 19 mai notamment pour vous expliquer que le défaut du mug n'en était pas un, car ils tous présentés ainsi. Les lettres effacées par endroit ont été travaillées pour lui donner un look vintage. C'est d'ailleurs précisé sur la fiche produit. J'espère que nous aurons l'occasion de vous préparer une autre commande. Et si par hasard, vous aviez besoin de nous joindre, n'hésitez pas à nous contacter au téléphone. Nous répondons plus rapidement. Bonne fin de semaine, L'équipe de KANATA
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéProduis conformes à leurs descriptions et délicieux! Envoi rapide et soigné, je recommande !
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéExcellent service, malgré un nombre important de bouteilles (dans des boites cartonnées et des amortisseurs carton, et de can (boites) de sirop d'érable, le colis est arrivé très rapidement et en excellent état intérieur. Même les boites métalliques étaient enveloppées de carton, recyclabe en plus ! Le petit sourire est un plus dans le carton. Avant je passais par Couleur Quebec, c'est la même prestation, en mieux pourrais-je dire. Allant souvent au Québec avant cette situation Covid, je retrouve les produits de là-bas. Quelques produits des IGA seraient cependant bienvenus (bakerpowder en particulier pour les amateurs de cookies au chocolat-bleuets du lac Saint jean) Merci pour cette ouverture outre-atlantique
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne explication, envoi rapide, bien emballé et service chat rapide et efficace
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe suis fan, parfait, à renouveler.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéIl y a du choix et la navigation est facile. Il a était facile de commander avec une adresse de facturation et livraison differente Très bon service et livraison très rapide
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéRapide, bien emballé, produits achetés correspondant à notre attente
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