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kanata.fr

Avis clients de kanata.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 573 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3848 avis depuis le 10/08/2017

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Informations kanata.fr

  • Société

    Eurl Elabore

  • Description

    Kanata.fr est une épicerie fine de vente en ligne de produits du terroir québécois et canadien : sirop d'érable, canneberge ou cranberry, bières canadiennes, cidre de glace et vin de glace, farine à pancake, etc. Livraison en France et en Europe !

  • Adresse

    ZA Keravel, Loch'Actif 56390 Locqueltas

  • Website

    https://www.kanata.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Super! J'ai eu de la difficulté avec le paiement en ligne, mais en appelant le problème été réglé et ma commande finalisée en quelques minutes. Service très professionnel, gentil et très sympathique. Je commande chez Kanata deux fois par an, depuis plusieurs années, et je recommande vivement!

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  • 5 / 5 1
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    The best beer. And the best service. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme à chaque fois.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours aussi satisfaite de la facilité de navigation sur le site, de la rapidité d'expédition et de la qualité des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Je commande depuis pas mal d'années maintenant sur Kanata.fr et je n'ai JAMAIS été déçu ! Les produits sont de qualite, expédiés rapidement et bien emballés. Je recommande totalement !

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  • 5 / 5 1
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    Merci à Ewen qui est très efficace, agréable et serviable!!!! Je recommande à tous les amis.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison impeccable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site. Petit message sur le carton très sympathique. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    toujours de la qualité , une livraison rapide et surtout le petit mot du caribou dans le carton, j'adore

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  • 5 / 5 1
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    Arrivée du colis en bon état, produits délicieux et adorable petit mot dans la boite. Bref, foncez!

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits d'origine Canadienne. J'ai été agréablement surprise de la qualité des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Super site, j étais sceptique mais j ai commandé et ils ont levé mes doutes. Un colis envoyé rapidement et en toute sécurité même pour boisson. (Whisky ). Et très réactif. Et le must un petit mot personnalisé dans la boîte. Merci caribou 😍🥳

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  • 5 / 5 1
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    Bien, agréable à visiter

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  • 5 / 5 1
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    livraison super rapide et en plus la petite note d'humour qui ne fait pas de mal. c'est assez rare pour le souligner.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours excellent

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes sur le site et jamais de souci! merci pour les petits mots et dessins au feutre à l'intérieur du carton!

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  • 4 / 5 1
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    Bien arrivé et en bin état !

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile sur le site et facile pour passer la commande

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  • 5 / 5 1
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    Ravie d’avoir trouver une épicerie canadienne basée en France avec livraison rapide et soignées

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Ayant eu des difficultés pour valider le choix du point relais pour la livraison, j’ai dû appeler et ai été très bien accueilli. Mon correspondant a immédiatement fait le nécessaire.

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité de produits et livraison très rapide et très protégé. Je recommande sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours commande reçu produits très bien emballés maintenant on as plus qu'à se régaler 😋😋

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée en 24h. Merci pour votre rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est passé merveilleusement bien commande et livraison. L'ensemble des articles étaient très bien conditionnés, donc aucune surprise. Je ne peux que recommander

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top, le seul souci reste la livraison décalée de 24H par Chronopost. Sinon mon petit-fils a BEAUCOUP aimé sa première poutine !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, à l'écoute au téléphone pour trouver la meilleure solution et ils ont fait le maximum pour être livré sur palette à la maison le jour demandé. Merci pour votre réactivité et votre excellent service.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Infusions de qualité et aux goûts originaux. Livraison rapide. Merci

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  • 1 / 5 1
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    I ordered cheese curds which was shipped frozen but arrived 5 days after. What good is it to ship frozen cheese for it to defrost while in transit and be left in a mail box where the cheese sits warm for long time. I pretty much threw my money in the garbage.

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    Réponse de kanata.fr
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    Hello, We have received your message. We just wanted to warn you that all information about the product and its shippment is detailed on our website. (here is the link of the page product https://www.kanata.fr/fromage-a-poutine-shouik-shouik-500g-1761-.html) It is clearly said that the cheese become unfrozen at the start of the transit and need to be eaten 3-4 days after shipping (and notified on the packaging of the cheese). I remain at your disposal, Emilie from KANATA

  • 5 / 5 1
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    Agréable et bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits et service impeccable ! Merci à Audrey pour le sympathique smiley. Et oui, la dégustation a été bonne …

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  • 5 / 5 1
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    L'interface du site est agréable, on est vite dirigé sur les produits et la commande est facile a passer. Cependant certains types de produits passent a la trappe comme le cidre de glace fortifié, car prit dans une catégorie générale, ducoup cest dommage car certains produits qui démarquent ne sont pas mit en valeur. Pour la livraison c'est toujours top, les bouteilles sont bien conditionnées et les petits mots de l'équipe sur le colis font toujours plaisir !

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Facile à naviguer et à rechercher.

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  • 5 / 5 1
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    Super satisfait de notre commande, on se retrouve au canada . Merci de nous faire voyager.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Il s agissait d un cadeau d anniversaire, toutes les attentions ont été portées pour que la personne ait une formidable surprise. Un très bon service, très humain et à l écoute. Les produits sont typique du canada ! Merci pour ce service de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrive très vite

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement. Décalée pour cause de casse par le transporteur mais contacté par l'équipe pour avertir et remplacer les bouteilles cassées. Renvoi express, commande reçue en 2 jours. Une super équipe.

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    Merci pour votre message Nicolas Notre service SAV reste à votre disposition pour une bonne expérience sur notre site internet Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme aux attentes, livraison parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, et la gentille attention avec la carte postale et le dessin sur le paquet, c'est top !

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    Merci pour votre message Frederic Nous ne sommes pas des Picasso mais on aime partager notre bonne humeur

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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    Merci Franck

  • 5 / 5 1
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    Colis bien emballé et envoie très rapide. Merci d'y avoir mis une touche personnelle, ça fait toujours plaisir d'avoir une petite attention. Je recommande !

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    Merci pour votre message Claire On aime partager notre bonne humeur a travers les colis

  • 5 / 5 1
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    aucun problème

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    Merci JPaul

  • 5 / 5 1
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    Large choix de produits

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité ++

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    Merci Laurence

  • 5 / 5 1
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    Excellente livraison, produits super et petites attentions dans le colis. Parfait !

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    Merci pour votre retour Baptiste

  • 5 / 5 1
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    Parfais comme toujours rien a redire

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    Merci Jeremy Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Un pur Régale un avant goût du Canada

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    Merci Jeremy, KANATA permet voyager tout en restant chez soi

  • 5 / 5 1
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    La charcuterie de bison a beaucoup plus dans notre plat

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    Merci pour votre retour Constance

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    Bons produits

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    Merci Catherine

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    Comme d'habitude parfait

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    Merci Fanny Bonne journée

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    Commande et livraison parfaite rien à dire

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    Merci pour votre retour Francis

  • 5 / 5 1
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    Intuitif et produit facile à trouver

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    Merci pour votre retour Emilie

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Merci Eric

  • 4 / 5 1
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    Bon site, prix correct et livraison dans les temps

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    Merci Kevin

  • 5 / 5 1
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    Envoi simple et efficace. Les produits n'étaient pas pour moi mais je pense que les destinataires étaient satisfaits de leurs cadeaux.

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    Merci pour votre retour Lanna

  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation

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    Merci Laurence

  • 5 / 5 1
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    tres bon service

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    Merci Raymond

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Livraison rapide, parfaitement emballée ! J'ai apprécié le petit mot laissé à l'intérieur du carton, belle attention. Merci je recommanderai sur kanata

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    Merci pour votre message Helene Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Nickel

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    Merci Isabelle

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Merci Edouard

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    Toujours au top !

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    Merci Nicole

  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide packaging propre et agréable à déballer

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    Merci Morgane

  • 5 / 5 1
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    Toutes la commande est arrivée sans dégâts. Super comme les produits.

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    Merci pour votre retour Stéphane

  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçu et dans un très bon état !

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    Merci pour votre retour Vincent

  • 5 / 5 1
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    tout etait bon..0 livre avec soin et rapidement

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    Merci Sergio

  • 5 / 5 1
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    J’ai acheté des spiritueux Sortilège qui sont difficiles à trouver en France. Kanata a toute la gamme, le site est sympa à naviguer, la livraison rapide, et l’emballage est top. Il est très solide et protège très bien les bouteilles.

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    Merci beaucoup pour votre message Laurent Bonne journée

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    Frais d'envois très élevés

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  • 5 / 5 1
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    Site proposant des produits de qualité

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    Merci Christian, nous faisons tout pour vous proposer les meilleurs produits du Canada

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    Entièrement satisfaite

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    Merci Liliane

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    Livraison rapide et produits de qualité

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    Merci pour votre retour Marie-Simone

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    Excellent produits et bon service client. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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    Traitement de la commande rapide, portion généreuse, je recommanderais avec plaisir !

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  • 3 / 5 1
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    Jusqu'ici, je n'avais pas eu de problème, mais il y a eu une erreur d'article livré. J'ai vérifié ma commande, ce n'est pas moi qui me suis trompée.

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    Commande et paiement trés facile. de bons produits de qualité a prix raisonnable. Suivi commande et livraison trés réactif meme en ca de retard de livraison. interlocuteur au telephone en cas de besoin trés aimable et trés professionnel. Je recommande vivement. Habitant a Québec, cette commande était pour l'anniversaire de mon fils qui habite en France donc je suis ravie de pouvoir lui envoyer un peu de Canada depuis la France.Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème que ce soit la navigation passer commande et la qualité des produits - toujours un petit mot à l'intérieur du carton avec leur logo de la maison - très sympa

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    Toujours aussi parfait. Excellents produits personnalisés. Petite carte sympa accompagnant les produits. Emballage très efficace. Je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé 2 articles et je n en ai reçu qu 1 seul ! La seule réponse que j'ai eu c'est regarder bien dans le colis ! Une honte !

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    Toujours de bons produits avec une gentille petite carte jointe au colis. Merci de votre gentillesse et votre professionnalisme.

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    Tout est très facile et sans mauvaise surprise

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    Ces produits sont du vrai du vrai du Canada. Difficile de trouver mieux.

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    excellent, ce Sortilège au gout d'érable

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    Livraison parfaite et bien emballé.

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    simple et efficace

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    Toujours parfait!

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    de très bons produits

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    Commande et livraison ultra rapides.

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  • 4 / 5 1
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    Les colis sont parfaitement emballés mais le papier déchiqueté laisse beaucoup de poussière sur les produits et si on ne se méfie pas au déballage, on en met partout…

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    Le site est très lisible, les informations concernant les produits claires.

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    Comme à chaque commande juste parfait

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    Produits conformes à ceux trouvés dans les cabanes à sucre au Canada. Donc, inutile de surcharger les valises, alors que les produits similaires sont disponibles à deux pas de la maison.

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    Nickel 👌

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    Rien a redire pour cette commande!

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    Commande facile . Livraison très rapide et emballage impeccable

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    Envoi rapide. Produits emballés avec soin.

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    Ok, attention à la mise à jour de la disponibilité des produits. Accueil téléphonique très agréable.

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    Super service

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    Très satisfaite de ma commande

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    Livraison rapide. Le fromage bien emballé était encore congelé à l arrivée. Je recommande ++++

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    Parfait Expédition rapide !!

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon produit et livraison express

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    Une expérience parfaite. Livraison parfaite, rapidité, emballage et le petit mot sur le carton. La dégustation mes papilles ont adoré un pur délice. Vos produits sont fantastiques je garde votre adresse pour une prochaine expérience avec d'autres produits. Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande à 200%

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    Commande facile à faire, livraison sécurisée rapide, et totalité des articles.

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    Très bien, très clair.

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    Comme toujours produits délicieux livraison rapide et produits très bien emballés avec un joli caribou dans le carton

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    Super, merci pour le beau dessin sur le paquet !

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    Site et envoi très rapide

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    Envoi rapide, marchandise très bien emballée.

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    Bonjour, la navigation sur le site est très bien faite. Produits de qualité, envoi rapide. J'ai commandé du whisky Sortilège il est très bon.

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    Super site livraison rapide et soignée avec petit message adorable a l humour canadienne qu on adore je recommande sans hésiter et re commanderais aussi merci

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    Site clair, envoi soigné et très rapide. Merci !

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    très facile d'utilisation.

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    Livraison rapide et Produits bien protégé. Je commande régulièrement et jamais eu de souci. Les produits sont de qualité.

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    Tout est parfait, ne changez rien

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    Des produits extras qui rappellent de beaux souvenirs de voyage au Canada. Livraison et petite attention manuscrite au top !

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    Les produits furent emballée soigneusement et arrivés sans dommages. C'est important quand c'est pour faire des cadeaux.

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    Toujours au top!

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    Bouteille achetée chez Kunata.fr pour offrir. Prix intéressent et livraison rapide tout en protégeant au maximum le produit à l’intérieur du colis.

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    Merci beaucoup pour les produits fantastiquement bons et la livraison rapide 😊

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    C’est la seconde fois que je commande chez Kanata et je suis toujours très satisfaite. Navigation facile sur le site et bon suivi du service client . Merci !

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    Toujours aucun soucis pour les commandes et leur réception avec un petit mot bien sympa 😊

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