kanata.fr

Avis clients de kanata.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 567 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations kanata.fr

  • Société

    Eurl Elabore

  • Description

    Kanata.fr est une épicerie fine de vente en ligne de produits du terroir québécois et canadien : sirop d'érable, canneberge ou cranberry, bières canadiennes, cidre de glace et vin de glace, farine à pancake, etc. Livraison en France et en Europe !

  • Adresse

    ZA Keravel, Loch'Actif 56390 Locqueltas

  • Website

    https://www.kanata.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    La charcuterie de bison a beaucoup plus dans notre plat

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison parfaite rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif et produit facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, prix correct et livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top !

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Envoi simple et efficace. Les produits n'étaient pas pour moi mais je pense que les destinataires étaient satisfaits de leurs cadeaux.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bon service

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Livraison rapide, parfaitement emballée ! J'ai apprécié le petit mot laissé à l'intérieur du carton, belle attention. Merci je recommanderai sur kanata

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide packaging propre et agréable à déballer

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  • 5 / 5 1
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    Toutes la commande est arrivée sans dégâts. Super comme les produits.

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçu et dans un très bon état !

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  • 5 / 5 1
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    tout etait bon..0 livre avec soin et rapidement

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  • 5 / 5 1
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    J’ai acheté des spiritueux Sortilège qui sont difficiles à trouver en France. Kanata a toute la gamme, le site est sympa à naviguer, la livraison rapide, et l’emballage est top. Il est très solide et protège très bien les bouteilles.

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  • 4 / 5 1
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    Frais d'envois très élevés

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  • 5 / 5 1
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    Site proposant des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produits et bon service client. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Traitement de la commande rapide, portion généreuse, je recommanderais avec plaisir !

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  • 3 / 5 1
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    Jusqu'ici, je n'avais pas eu de problème, mais il y a eu une erreur d'article livré. J'ai vérifié ma commande, ce n'est pas moi qui me suis trompée.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et paiement trés facile. de bons produits de qualité a prix raisonnable. Suivi commande et livraison trés réactif meme en ca de retard de livraison. interlocuteur au telephone en cas de besoin trés aimable et trés professionnel. Je recommande vivement. Habitant a Québec, cette commande était pour l'anniversaire de mon fils qui habite en France donc je suis ravie de pouvoir lui envoyer un peu de Canada depuis la France.Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème que ce soit la navigation passer commande et la qualité des produits - toujours un petit mot à l'intérieur du carton avec leur logo de la maison - très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi parfait. Excellents produits personnalisés. Petite carte sympa accompagnant les produits. Emballage très efficace. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours de bons produits avec une gentille petite carte jointe au colis. Merci de votre gentillesse et votre professionnalisme.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé 2 articles et je n en ai reçu qu 1 seul ! La seule réponse que j'ai eu c'est regarder bien dans le colis ! Une honte !

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  • 5 / 5 1
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    excellent, ce Sortilège au gout d'érable

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très facile et sans mauvaise surprise

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite et bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Ces produits sont du vrai du vrai du Canada. Difficile de trouver mieux.

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait!

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  • 5 / 5 1
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    de très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison ultra rapides.

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  • 4 / 5 1
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    Les colis sont parfaitement emballés mais le papier déchiqueté laisse beaucoup de poussière sur les produits et si on ne se méfie pas au déballage, on en met partout…

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque commande juste parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très lisible, les informations concernant les produits claires.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à ceux trouvés dans les cabanes à sucre au Canada. Donc, inutile de surcharger les valises, alors que les produits similaires sont disponibles à deux pas de la maison.

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    Commande facile . Livraison très rapide et emballage impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Nickel 👌

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire pour cette commande!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Produits emballés avec soin.

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  • 5 / 5 1
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    Ok, attention à la mise à jour de la disponibilité des produits. Accueil téléphonique très agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Super service

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Expédition rapide !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Le fromage bien emballé était encore congelé à l arrivée. Je recommande ++++

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon produit et livraison express

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  • 4 / 5 1
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    Commande facile à faire, livraison sécurisée rapide, et totalité des articles.

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  • 5 / 5 1
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    Une expérience parfaite. Livraison parfaite, rapidité, emballage et le petit mot sur le carton. La dégustation mes papilles ont adoré un pur délice. Vos produits sont fantastiques je garde votre adresse pour une prochaine expérience avec d'autres produits. Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande à 200%

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très clair.

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  • 5 / 5 1
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    Super, merci pour le beau dessin sur le paquet !

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours produits délicieux livraison rapide et produits très bien emballés avec un joli caribou dans le carton

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  • 5 / 5 1
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    Site et envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, la navigation sur le site est très bien faite. Produits de qualité, envoi rapide. J'ai commandé du whisky Sortilège il est très bon.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, marchandise très bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Super site livraison rapide et soignée avec petit message adorable a l humour canadienne qu on adore je recommande sans hésiter et re commanderais aussi merci

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, envoi soigné et très rapide. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et Produits bien protégé. Je commande régulièrement et jamais eu de souci. Les produits sont de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    très facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits furent emballée soigneusement et arrivés sans dommages. C'est important quand c'est pour faire des cadeaux.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, ne changez rien

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  • 5 / 5 1
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    Des produits extras qui rappellent de beaux souvenirs de voyage au Canada. Livraison et petite attention manuscrite au top !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top!

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  • 5 / 5 1
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    Bouteille achetée chez Kunata.fr pour offrir. Prix intéressent et livraison rapide tout en protégeant au maximum le produit à l’intérieur du colis.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aucun soucis pour les commandes et leur réception avec un petit mot bien sympa 😊

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup pour les produits fantastiquement bons et la livraison rapide 😊

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  • 5 / 5 1
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    C’est la seconde fois que je commande chez Kanata et je suis toujours très satisfaite. Navigation facile sur le site et bon suivi du service client . Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du produit et du site, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Commande en ligne facile

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à notre attente et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à l'image. J'ai pris le temps de gouter avant de mettre un avis. J'ai un petit gout boisé dans la bouche pas désagréable. Je ne le fais pas infuser suffisament longtemps pour ma parre. J'espère que je pourrai profiter des bienfaits malgré tout. Et merci pour la petite carte et le petit mot au fond du carton. Un petit clin d'oeil qui donne le sourire à reception du carton.

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  • 4 / 5 1
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    C'est ma 2ème commande sur le site, qui est très bien fait pour trouver ce que l'on cherche. Petite déception car on ne trouve parfois plus ce qu'on est venu chercher. je voulais une bouteille de sortilège, comme lors d'une commande précédente mais impossible cette fois de l'avoir à l'unité. Voyons positif : ça m'aura donné l'occasion d'essayer une autre marque :) La livraison est très rapide, tout est bien emballé, c'est un plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 3 / 5 1
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    Les sucettes étaient toutes fondues

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne et qualité. Je conseille ce site

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  • 5 / 5 1
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    Beau choix de produits québécois. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du site et du produit commande

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de la commande à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, Bon et bon rapport qualité prix. Que demander de mieux

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  • 5 / 5 1
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    Un vrai plaisir de trouver le petit mot d ewen,toujours très amusant😅 colis soigné, livraison rapide et accueil téléphonique au top. Quant aux produits du pur canada. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super beau produit merci à l'équipes toujours aux top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, articles très bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, pas de casse. Les produits étaient frais et conforment à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    Tout bon…

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée, des produits exceptionnels ! Délicieusement bon ! Merci à vous et continuez comme ça !

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  • 5 / 5 1
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    Produits fantastiques! Première commande avec un accompagnement par téléphone d une personne extrêmement attentionnée. Je vous remercie pour cette belle découverte KANATA.

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    Rapide , extrêmement bien emballé , toujours aussi agréable de recevoir le paquet

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    Site très bien et sérieux, souci avec le transporteur régler un très peu de temps et renvoi d'un colis dans la foulée! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site pour se fournir en produit du Québec. Livraison rapide et soignée. Merci à vous. Je vous recommande fortement. Trop gentil vos petits mots dans les colis.

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  • 5 / 5 1
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    Un vrai plaisir d’avoir un bon sirop d’érable et toujours bien emballé avec un petit mot sur le carton merci

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    Parfait très bon produits, livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    toujours aussi bien servi, avec des produits de qualité

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    Site clairet bien présenté.

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  • 5 / 5 1
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    très bon

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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    Très réactif & efficace.

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    bonjour, très satisfaite de ma commande. Les bouteilles de bières étaient très bien protégés, le fromage très bien emballé. Commande reçu rapidement, en très bonne état. J'ai adoré les deux dessins sur le carton, c'est tout bête mais sa fait réaliser que s'est bien un être humain au bout de la file et non tout un système automatisé. Merci pour les petits cadeaux ajouté, ça fait plaisir

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    Vous êtes très rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produit très bien protégé

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    Parfait, commande soignée .je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide! Colis très bien protégé, avec un mot écrit dans la boîte, trop gentil! Merci à vous!

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits expédiés presque avant la validation de la commande 😜 petit mot sympa dans le carton, envoi soigné. Je recommande ce site.

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    Super produits, super emballage, bravo.

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    La navigation est le site sont impeccables.

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa et très pro, envoi rapide, merci ! :)

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    Toujours parfait. Produits au Top

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    livraison toujours impeccable - articles bien protégés

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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    Envoie rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, bien emballé et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, communication courtoisie pour un Whisky de qualité !! Je recommande aux amateurs !

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    Super produits et livrés dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Parfait sur tous les plans

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  • 5 / 5 1
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    Site web très clair, rapidité de la commande et de la livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison simple rapide 48h, malheureusement juste, le point relais Hubside store de Plaisir n'a pas pris le colis pour faire relais donc j'ai du aller le chercher à l'entrepôt donc ne pas choisir ce point là.

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  • 4 / 5 1
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    Petit couac dans le contenu de la livraison : la même référence pour 2 produits différents et pas reçu celui commandé. Autre petit couac : la personne ayant pris le sujet en main est partie en congés sans laisser de consignes. Appel au service client : très réactif, très aimable, s'est excusée, et a fait un geste commercial apprécié

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, jamais déçu

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bon ...et ultra rapide livraison sans compter un petit mot gentil .

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    Réponse de kanata.fr
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    Merci pour votre message Frederic

  • 5 / 5 1
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    Produits qualitatifs et accueil très chaleureux. Préparation de commande très rapide.

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    Merci pour votre retour Marjorie

  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, livraison rapide.

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    Merci pour votre retour Marinette

  • 4 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande.

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    Merci pour votre retour Conrad

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Merci Nicolas

  • 5 / 5 1
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    Top, c'est rapide, bon emballage et prix correct. C'est ma 1ère commande sur le site, et j'ai connu la marque sur un marché à Annecy.

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    Merci pour votre retour Marion

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite de la commande

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    Merci Dominique

  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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    Merci Lydie

  • 5 / 5 1
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    Très bien, très rapide, tout très bon et un carton collector en prime

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    Merci pour votre retour Laurent

  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍🏽

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    Merci Leon

  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d'habitude (site, livraison, service client...) 😊

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    Merci Séverine Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    je n ai rien a dire tout est nickel que ce soit pour la navigation et tout le reste

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    Merci pour votre retour Thierry

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Merci Elodie

  • 4 / 5 1
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    pas de réponse sur mes questions

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci Alexandra

  • 5 / 5 1
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    Livraison en 48 heures

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  • 5 / 5 1
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    Toujours rapide en livraison et bien emballé avec un petit message sympa dedans. Produits au top

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    Merci pour votre message Gilles

  • 5 / 5 1
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    Rapide, bien emballé

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    Merci Aurore

  • 5 / 5 1
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    Très bien, sérieux et très professionnel. J'ai reçu ma commande très rapidement. emballage impeccable et bien protégé pour les envois fragiles. Très professionnel et site sérieux. Je recommande.

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    Merci pour votre message Catherine

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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    Merci Alexandre

  • 5 / 5 1
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    Produits excellents et livraison super rapide

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    Merci Isabelle

  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite -Les envoyeurs nous adressent un petit message et le petit dessin de l'Elan - merci

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    Merci pour votre retour Christiane Nous ne sommes pas des Picasso mais on aime bien partager notre bonne humeur

    Réponse de Christiane L
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    Il y a longtemps de cela , j'ai pu apprécier la bonne humeur de votre pays - la gentillesse et l'accueil - Les beaux paysages, les bons produits , je ne peux tous les nommés, il y en a de trop - car je suis revenue avec des étoiles pleins les yeux et de très souvenirs - bon weekend - cordialement

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire de négatif

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    Merci Laurence

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Merci Christine

  • 5 / 5 1
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    Tres bon choix, presque comme a la maison ❤️❤️

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujour !!!!

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    Merci Guilhem

  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours

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    Merci Veronique

  • 5 / 5 1
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    Super rapide, beaucoup de choix !

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    Merci Sandy

  • 3 / 5 1
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    difficultes pour adresser le colis a un ami..j ai du telephoner pour rectifier le destinataire..

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    Bonjour, habituellement, notre processus permet de choisir facilement une adresse de livraison distincte de l'adresse de facturation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre système pour garantir une expérience client optimale. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre appel et résoudre rapidement le problème. Bonne journée, et meilleurs vœux. Emilie

  • 5 / 5 1
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    Navigation simple, site convivial qui donne envie de tout acheter. Commande facile et bien emballée, surtout pour les bouteilles. Livraison rapide

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    Merci pour votre retour Christelle

  • 5 / 5 1
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    Un carton légèrement abîmé mais pas de manque de produits, donc terminé chronopost pour les livraisons....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de kanata livraison respecter produit conforme à la description. Petit mot de la préparatrice du colis qui fait plaisir. Merci de votre sympathie

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    Merci pour votre message Christel

  • 1 / 5 1
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    Bug dans l'adresse de livraison à la validation de la commande. Personne ne répond au Chat. Délai de livraison ne correspond pas à la réalité (si le délai est différent pendant les fêtes/fériés, svp l'indiquer). Impossible de changer le MDP de mon ancien compte, il a fallu créer un nouveau compte.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, effectivement, il y a eu un dysfonctionnement, mais nous l'avons corrigé dès que nous avons vu votre message via le chat afin que votre colis soit livré au point relais souhaité. Le délai de livraison a bien été respecté, votre colis a été livré en 24 h jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) comme indiqué sur notre site. Votre ancien compte était un compte invité, c'est pour cela. Je me tiens à votre disposition pour échanger. Bien à vous, Emilie

  • 5 / 5 1
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    Super efficace, rapide. Merci

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    Merci à vous Meghan

  • 5 / 5 1
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    Super expérience sur le site, ainsi que réception du colis, franchement super attention de la part de l’équipe du site, je recommanderais à 100% Petites attentions petit cadeau, petit dessin sur le colis franchement c’est top

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    Merci pour votre message Christelle

  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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    Merci Laurence

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Merci Elodie

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